Treadwell Support Services Огляд

Спілкуючись нещодавно з Treadwell Group, мені здалося, що з ними приємно працювати. Їхня команда обслуговування клієнтів дуже допомогла вчасно вирішити мої запити. Напевно їх порекомендую!

Поганий контроль якості. З понад 300 компонентів, можливо, 20, де були пронумеровані, і з них 5 мали сенс, інші 15 були пронумеровані неправильно (наприклад, на компоненті було написано 09 або 60, але відповідно до специфікацій плану компонентів це могло бути лише число 65) REST були ненумеровані (взяли нам ДВА повних дні, щоб виміряти КОЖНИЙ компонент і знайти там число з 50+ сторінок А2 на конкретні плани компонентів) гвинти неправильної довжини з нержавіючої сталі, що постачаються для закручування палуби. Поставляється апоксийний клей Ramset, але не спеціальний пістолет для герметизації, необхідний для нього. Початкові надіслані плани були помилковими. У планах відсутні інструкції. Кілька попередньо просвердлених отворів з неправильним діаметром. Компоненти мають правильний шлях, незрозумілий у основних планах, що змушує вас переходити до кожної специфікації індивідуального плану кожного компонента. ВСІ, крім 3 попередньо зігнутих кутових кронштейнів, також не були пронумеровані, кожен по-різному, а лише для певного місця, тому знову було витрачено більше часу на вимірювання та пошук планів. Балюстрада з нержавіючої сталі - це погана конструкція, на мою думку з використанням гайок і глухих заклепок зовні стійок, що не кидають стовп (вони вирвуться після того, як декілька дітей використають їх для підйому) .. також важко зв’язатися з кимось, щоб відповісти на запитання . Я НІКОЛИ більше нічого не будуватиму з назвою протектора.

Продукт світового класу з підтримкою та обслуговуванням споживачів.
Пристань Хенлі Біч чітко окреслює Тредвелл, а також добре оброблені можливості встановлення.

Я мав великий досвід спілкування з групою Тредвелл. Я шукав щось, що було б легко підтримувати, а також могло протистояти примхам повені в нашій хатині (у парку Бренда, Морган). Обслуговування клієнтів, яке я отримав під час планування та придбання, було надзвичайним. Коли у мене виникла проблема із замовленням, завдяки моєму нагляду вони були готові допомогти мені вирішити мою проблему, і тепер я маю готовий продукт, якого я вирішив досягти. Чудовий продукт, чудова компанія, яка має справу з цим, що забезпечує чудове обслуговування клієнтів.

За останні 2 роки я брав участь у ряді проектів із групою Treadwell, у цьому ми пройшли шлях від проектування до завершення без будь-яких проблем, дизайн займає трохи часу, але нічим не відрізняється від будь-якої іншої дизайнерської компанії, ми працювали Прямо з нашим контактом у Трідвеллі для завершення проектування та схваленого нашим клієнтом до виготовлення, нам дали встановлені терміни доставки, і нам довелося працювати в ці часові рамки, маючи працювати в межах громадського та туристичного доступу, щоб забезпечити мінімальний зрив для бізнесу клієнтів, при цьому все наше спорядження з’явилося вчасно і все було готове на місці, коли це передбачалося, це був перший раз, коли цей продукт був використаний і вперше вийшов на ринок, щоб спорудити щось подібне, тож пройти через це був як будь-який інший новий проект.
Ми виявили, що всі компоненти працюють згідно з нашими даними, цей проект мав встановити нову набережну, і використання цього продукту було вперше, як тільки все було розібрано, нам вдалося завершити проект за час і бюджет, і було кілька дуже хороші відгуки нашого клієнта щодо високої якості продукції та обробки. Все це нас дуже вразило дизайном Treadwells, своєчасним постачанням та постійним резервним копіюванням інформації під час нашої установки.
Treadwell були чудовою компанією, з якою мали справу, і неодноразово зв’язувались, щоб дізнатись, чи можуть вони допомогти у майбутніх проектах, я б не вагаючись рекомендував групі Treadwell допомогти в будь-якому проекті із використанням їх продуктів FRP, чудовий продукт , з яким легко мати справу та завжди корисно.

Оце Так! Я вирішив взяти своїх двох дочок сюди на сніданок перед тим, як зробити день покупок в Аделаїді. Склопластиковий завод був дуже порожнім - поганий знак, але я знайшов у своїй сумці ваучер на квитанцію Coles, і це дало нам два сніданки на суму 57 доларів. Одного разу сидячи ми чекали та чекали і нарешті власник пробрався до нас із меню. Вибір сніданку був дуже поганим, найдорожча їжа склала 16,95 доларів, тому ми були збентежені щодо того, як ми можемо мати право на сніданок на двох на загальну суму 57 доларів !!! Ми чекали і чекали, і нарешті власник грубий і зарозумілий чоловік прийняв наше замовлення. Я просто хотів кави, і він сказав, що це неприпустимо, і що Я МОЖА замовити їжу, інакше він збирається взяти з мене 20 доларів. Я був дуже розгублений і сказав, що жодним чином не збираюся платити $ 20 за каву !!! Я підвівся, щоб піти, маючи в руці ваучер на квитанцію коул, а він кинувся на мене, схопив мене за руку і спробував вирвати ваучер з моєї руки, викрикуючи нецензурні слова на мене та моїх дочок. Я сказав йому заспокоїтися, встиг звільнитися від нього і швидко рушив назовні та вниз дорогою. Він кричав, що у нього фінансові труднощі, і я НЕ дивуюсь. Я думав, що ідея ваучера полягала в тому, щоб заохотити вас спробувати допомогу, а потім створити атмосферу, яка заохочувала б вас повернутися назад, і щоб ви розповідали всім своїм друзям, який чудовий досвід у вас був, а не щоб зловживати грубими власниками ресторанів! !! Декор був жахливим, і я НІКОЛИ не повернусь !!! Початок мого списку як найгірша фабрика склопластику в Австралії !! Будь ласка, навіть не турбуйтесь, ви витратите свій час. Не можу сказати, що я коли-небудь у своєму житті боровся з ними на заводі склопластику.

Чудовий продукт, чудовий сервіс та підтримка на місці.

Співпрацюючи з Тредвеллом у численних проектах, я щиро вдячний за підтримку, яку вони надають для кожного робочого завдання. Проекти та вкладені ними матеріали були справді цінними для успіху проекту. Продовжуйте хорошу роботу, хлопці!