Truliant Federal Credit Union Огляд

Дозволив комусь видавати себе за мого чоловіка, коли його розгорнули, щоб викрасти з нашого рахунку кілька тисяч доларів за допомогою телефонного переказу. Потрібен був час, щоб повернути гроші, вони поводилися так, ніби це не велика проблема! Високий оборот, завжди нові обличчя. Також у них є тіньові кредитні офіцери. Відданість є набагато ефективнішою, на вершині їхнього бізнесу, і набагато вдячнішою для клієнтів. Найкраща зміна, яку ми зробили!

Дуже привітний та привітний персонал. Працюйте наполегливо, щоб рухатись і виїжджати, не відчуваючи поспіху. Для багатьох фінансових установ це, безумовно, найкраще.

З мене стягували 14 разів у розмірі 29,00 доларів США на моєму рахунку за платежі, які не пройшли. Я зателефонував у банк про них, мені сказали, що вони можуть отримати мені кредит лише за 4 платежі з 405 доларів США на моєму рахунку, тому мені сказали або Таким чином, я отримую плату в розмірі 29 доларів, незалежно від того, чи стягується плата чи ні, що не справедливо, чому б ви все одно стягували з банкіра, якщо плата не пройшла, а ви, хлопці, які покриваєте плату, для мене не має сенсу, як щодо сплати зборів тоді стягувати з мене комісію, як тільки комісія сплачена повністю. Я не думаю, що це правильний банк для мене, коли я переходжу в безкоштовний банк

Вже 23 роки працюю в банківських установах і не маю проблем з ними. Люблю їх!

Я роками вкладаю чек у цей банк. Одного разу мені потрібна допомога з налаштуванням плану платежів, оскільки вони дозволили пройти поганий чек на мій рахунок. Я став жертвою шахрайства, і вони поводилися зі мною так, ніби я видаю підроблені чеки. Окрім того, щоб витягувати з мого рахунку 100 або 200 доларів на тиждень, вони сказали мені, що вони будуть брати весь мій чек щотижня, поки він не буде повністю сплачений. Тому зараз протягом наступних 2-3 місяців я не знаю, як я та мої діти їстимемо, навіть не знаю, як вогні залишатимуться навіть на воді. Я маю прямий внесок грошей у Truliant щотижня протягом останніх 5 років. Вірно, і тепер, коли мені потрібна допомога, вони повертаються до мене та моєї родини. Мені боляче, серце розбите, огидне, розгублене. Ми отримали всю цю технологію і витрачаємо всі наші гроші на ці банки, але вони не можуть зупинити підробку.

Я зателефонував, щоб отримати повідомлення про виплату на своєму автомобілі. Людина, з якою я спілкувався у контактному центрі для членів, була винятковою. Вона порадила мені, що, оскільки пізніше було 27 днів, мені, швидше за все, зателефонував член колективної служби. Але він не надав цієї інформації, залишаючи повідомлення. Тим не менше, вона запитала мене, чи не хотів би я, щоб його перевели до мене, і я це добре почув. Він був недоступний, але хтось інший був ... вона буквально переглянула ту саму точну інформацію, яку я вже обговорював з представником. Потім продовжує говорити, коли я усвідомлюю їй, що їй нічого про це не говорили. Чесно кажучи, вона продовжувала намагатись визволити мене з телефону, наче я їй заважав. Я попросив її розбити, як мій баланс і яка конкретна сума, і вона заявляє, що може переглянути це, але це займе деякий час, а потім робить паузи, ніби вона чекає, поки я скажу нічого, чи щось. Вона неодноразово намагалася вивести мене з телефону, надавши або половину інформації, або запропонувавши передати мені ще раз, або порадивши піти у відділення .. якби я збирався це зробити, я б не говорив з тобою по телефону! !!! Роздратований, понад слова. Деякі з найгірших сервісних послуг, але привіт, це не подобається, це не є нормою, коли я називаю надійним. Вони найгірші !!

Я живу в штаті Юта. Я вже був членом давнього часу. Я використовував спільні бранчі. Були дуже задоволені.

Думав, що цей банк буде корисним для мене, щоб створити трохи кредитів через нещодавно відкриту кредитну лінію минулого року. Вперше мене схвалили на 500 доларів вище, ніж моя інша кредитна спілка після 3 позик. Все було добре, поки не надійшов мій перший платіж. Пішов платити через Інтернет і ні, не міг цього зробити. Зателефонували, щоб отримати моє посвідчення учасника, і коли я повідомив даму, чому вона сказала: ну, я можу взяти платіж, але плата за обробку складе 10 доларів. Я сказав, що ви хочете, щоб я заплатив додатково 10 доларів КОЖНИЙ раз, коли я телефоную, щоб здійснити платіж ?? НЕ! Закінчилося зв’язування мого іншого банківського рахунку з цим, що зайняло майже місяць. Вони, звичайно, не мали проблеми, надіславши мені лист хоча б раз на тиждень і зателефонувавши, щоб переконатися, що я знаю, що маю залишок. Тепер, коли я нарешті все зв’язав і сплатив залишок, я отримав лист із заявою про закриття кредитної лінії. Зателефонував і залишив повідомлення 3/4/19, щоб хтось передзвонив мені та його 3/6/19 і не почув ні слова. Я погано дзвоню, щоб поскаржитися на когось на високому рівні, напевно. О, і якщо у вас немає відмінного кредитного балу, забудьте про отримання дебетової картки. Ви повинні довести їм, що можете обробляти свій рахунок протягом 6 місяців. Цей банк - це жарт.

Я був членом з 2005 року. Мій досвід був чудовим. У мене є особистий і бізнес-рахунок. Тріліант був чемпіоном з точки зору вирішення проблем. Я дуже рекомендую їх. Всі мої транспортні засоби проходять через надійний з високими процентними ставками. Чудова кредитна спілка.

Жахливе обслуговування добрих людей, але обслуговування жахливе. Їм потрібен новий президент, якщо вони не можуть покращитися
Я взяв когось, щоб купити свою машину.
І їм знадобилося чотири години, щоб отримати автокредитування, і вони мали хороший кредит.

був власником мексиканського відпочинку

Ми фінансували транспортний засіб через Truliant півтора роки тому, тому що вони мали кращі тарифи. Яка помилка. Отримати пряму відповідь від когось неможливо. Найнепрофесійніше обслуговування клієнтів, з яким я стикався у фінансовій установі. Нас неодноразово брехали. Я намагаюся отримати виграш уже кілька днів, тому що ми набридли цьому банку і збираємося припинити будь-які справи з ними, але я навіть не можу отримати прямої відповіді на це. Конкурентні ставки - це єдине, що приносить цей банківський бізнес ... точно не послуга. Шукайте деінде подібні ціни та кращий сервіс. Ні в якому разі не використовуватиме Truliant знову. О, і не дозволяйте їм передавати вас іншим агентам. Вони всіма силами намагаються визволити вас з телефону, виправдовуючись, а потім кажуть, що вас переведуть, але це ЗАВЖДИ відключає дзвінок. ЗАПУСКАЙТЕ з цього банку якомога швидше. У мене є рахунки в понад десятку фінансових установ, і до мене ніколи не ставились настільки погано, особливо компанія, яка, можна подумати, хотіла б зберегти свій бізнес і заробити ще більше від конкуренції. Я вивчив свій урок. Уникайте Truliant як хвороби.

автоматизована телефонна лінія - найгірша! а якщо ви втратите картку на вихідних, то вам не пощастило. Ви можете лише заморозити свій рахунок, але не замовити нову картку до понеділка. в основному ви не можете вирішити будь-які проблеми після 5 або у вихідні дні. чекав 3 тижні моєї картки і намагався активувати мою картку двічі, і в обидва рази картка не працювала !!!! вони сказали, що банківські картки, які вони розіслали, мали збої і не працюватимуть до кінця дня !!! жахливий банк !!!!!!!

Банкували з ними протягом декількох років і жодного разу не допомогли б мені чи моєму чоловікові, але ми зараз там, де нас цінують.

Я помічаю, коли ви робите комісії або оплачуєте рахунки на своєму рахунку, який очікується на очищення, вони навмисно знімають найбільше стягнення, тому менші платежі переходять на переказ, якщо у вас недостатньо коштів у банку, і вони можуть стягнути з вас плату за овердрафт у розмірі 29 доларів разів, навіть якщо ви зробили менші заряди за кілька днів до збільшення. Я помітив цю закономірність. Крім того, я працюю у відділенні більше десяти років і маю прямі депозити та інші потоки доходу, але коли я вкладаю чек, вони завжди тримають мої гроші протягом тижня, але я ніколи їх не шахраював або мав поганий чек, щоб не очистити.

Нічого особливого. Банк, який видається кредитною спілкою. AT та T, які ми любили, давно минули

Місцеве відділення чудове! У нас є кілька рахунків.
Відділ їх шахрайства. є поверх речей. Вони спіймали кілька проблем.
Вони ТОПИ! Слава.
Але коли картку заблоковано - немає сенсу (з настільки малою географічною територією, яку обслуговує Truliant) тривати 3 тижні без заміни картки. Подумайте: ви не можете отримати бензин, ви не можете отримати доступ до готівки, будь-які рахунки для автоматичних платежів відстають - о, вони дадуть вам альтернативний платіж --- але це зазвичай ОНЛАЙН --- Ні картки, Ні онлайн.
Для видалення картки та її відправлення --- з БУДЬ-ЯКОЇ ДЕРЖАВИ Труліант має бути не більше 3 днів. Я отримую речі з Каліфорнії за 3 дні!

Я мав лише хороший досвід роботи з цією кредитною спілкою. Персонал завжди дуже привітний, як тільки ви заходите. Вони допомогли мені, коли мене обдурили з моїм Інтернет-банкінгом, і навіть передзвонили, щоб повідомити, що відбувається. Дякуємо за ваш чудовий сервіс Truliant. Кожен там отримує від мене 5 зірок.

Вони не будуть щасливі, доки на них не потрапить мій адвокат

Дивно знати людей, які займаються бізнесом, про ВАШІ потреби, а не про їхній прибуток. Я ніколи не був у фінансовій установі, яка поводилася зі мною як з родиною, а не лише у потенційному продажу.

Грубе обслуговування! Метт був дуже неповажний! Зміна банку напевно

У мене є кредит на автомобіль у Truliant. Їх веб-сайт викручує і блокує мене. Їх лінія обслуговування клієнтів утримує вас на 25-35 хвилин, і ви нарешті розчаровуєтесь і кладете трубку. У майбутньому я переведу свій бізнес в інше місце.

Генрі допоміг мені та моєму чоловікові останні два рази, коли ми були у цій філії, і він чудовий! Дуже доброзичливий і допомагає у всьому, що нам потрібно! Завжди має чудове ставлення та посмішку на обличчі!

Полюбіть співробітників, але це все одно, що потрапити в чистилище телефону, коли ви намагаєтесь отримати основну допомогу, як активація моєї дебетової картки. Зараз я двічі пробував і НІКОЛИ НЕ БУДУ. Це була б сама причина, чому я перейшов би. Це смішно. Хтось повинен це змінити. Я робив це порочне коло вже не раз, і це жахливо.

Дав би 0 зірок, якби це був варіант, я використовував Truliant протягом 7 років і не міг бути менш враженим. Якщо вам подобається надзвичайно повільне обслуговування і ви ніколи нічого не отримуєте вчасно, тоді ви прийшли до потрібних людей, щоб обробляти ваші гроші. Спроба зателефонувати порівнюється з очікуванням у чистилищі, нескінченним циклом очікування, щоб почути, на який номер ви повинні натиснути, щоб отримати допомогу, лише щоб з’ясувати, що після 3-го списку варіантів вам доведеться просидіти вас, і вас просто відправлять назад до на самому початку почати спочатку. Після того, як мине достатньо часу, коли ви намагаєтеся мати справу з їхнім жахливим меню параметрів голосових команд, ви неминуче перейдете до когось, хто має якість голосу в телефоні гірше, ніж перший поворотний телефон. Спроба мати справу з кимось із чимось настільки важливим, як ваші особисті фінанси, через таку низьку якість голосу, що не розуміє жодного слова, яке вони кажуть, настільки розчаровує, що ви майже скоріше повернетесь до нескінченного циклу, що є автоматично завантаженим меню опцій. На цей момент ви або перестали читати, або добре говорите собі, як він почав з кимось розмовляти, якщо меню для того, що вам потрібно, ніколи не закінчується? Переглянувши меню кілька разів, стає очевидним, що ви ніколи не отримаєте допомоги, намагаючись бути настільки конкретним щодо будь-якої кількості ваших численних проблем, які ви, мабуть, маєте, і замість цього продовжуйте затирати 1, доки вас не затримає. Я припиняю свій рахунок, чесно кажучи, не буду такою великою угодою для довірливих, просто тому, що я ніколи не довіряв би їм обробляти понад 500 доларів США, і зберігати всі інші копійки на моє ім'я у набагато надійніших організаціях що насправді допоможе вам, коли вам це потрібно. Немає причин, щоб надсилати вм'ятину або кредитну картку, яка, до речі, не відстежується доставкою, може зайняти більше 2 тижнів, а також Trulazy не надішле вам електронного листа з підтвердженням того, що ваша картка коли-небудь надійшла на випадок, якщо в центрі пошти ваших квартир виникнуть проблеми. Той, хто молодший 30 років, і йому просто потрібно місце, де зберігатимуть ваші гроші, зробіть собі послугу та отримайте Cashapp, вони мають 0 комісій за що завгодно, а якщо ваша картка втрачена або викрадена, це 3 кнопки та 4 дні від нової один дістається до вас. Зробіть собі послугу і уникайте справжніх, як чума, тому що я вибрав їх насамперед тому, що вони мали найвищу процентну ставку за гроші, збережені на особистих ощадних рахунках, однак саме там вони вас обманюють, коли ви дивитесь і говорите собі нічого собі Wells Fargo має лише процентну ставку заощадження 0,1%, але Tr-ненадійний має одну .15. Вони буквально дають вам ДОЛАР 50 за кожну тисячу доларів, які ви з ними заощадили за весь рік. Це не охоплює середній рівень інфляції з року в рік, це означає, що ви буквально втрачаєте гроші, тримаючи їх у себе, якби ви тримали при собі 5000 доларів (чого, очевидно, я ніколи не робив, бо ще раз я б ніколи не довіряв їм більше більше 500 доларів, що було на випадок надзвичайних ситуацій) протягом наступного року ви насправді втратите $ 142,50, залишивши їм свої зароблені гроші, ваш матрац втратить лише 150 доларів, і ви завжди матимете доступ до всіх своїх грошей і не втратите додатково до комісії за переказ. Ще раз обернути 0 зірок ...

Дуже приємне обслуговування клієнтів. Я продовжуватиму робити з ними бізнес

Я є членом цієї кредитної спілки понад 15 років. Обслуговування клієнтів та догляд за ними протягом останніх кількох років стрімко занепадали. Я б порекомендував використовувати інший банк, який піклується про їхні стосунки зі своїми членами! Необережні помилки, численні незручності та відсутність підготовки абсолютно неприємні. Ви просто ще один номер цієї кредитної спілки!

Зараз цей банк набагато приємніший для своїх клієнтів

Дивно бачити, як я був у своїй машині, разом з усіма іншими. Чому я повинен носити маску? Вакуумна трубка теж направить вірус страху? Лол

За останній рік вони дійсно рухались у неправильному напрямку. Я давній член, але дивлячись на перехід зараз. Вони усунули багато корисних переваг. Вони припинили спільну угоду з банкоматами з іншими кредитними спілками, які суворо обмежили місця виведення. Потім цього року вони почали стягувати плату в розмірі одного долара, навіть коли ви користувались одним із їхніх банкоматів без додаткової оплати, якщо ви не виконали досить багато необгрунтованих умов. У мене раніше було досить багато позик, за якими я зазвичай дивлюсь в Інтернеті і щоразу отримував найнижчу ставку. Цього минулого разу вони мали додаткові обручі, щоб перестрибнути, щоб отримати опубліковану ставку, якої раніше у мене не було. На жаль, вони звернулися до похмурих практик, тому я перейшов до них стільки років тому.