Tuscaloosa Chevrolet Inc Огляд

Мені подобається, як вони змогли знайти проблему мого автомобіля, і як вони швидко допомагають.

Чудове обслуговування клієнтів та приємне співпрацю. Я звернувся до 3 інших представництв, і Ренді Докінс був єдиним продавцем, який залишався на зв'язку з нами протягом усього процесу. Жодного разу він не створив мою сім'ю, і я відчуваю себе неважливим. Дали нам велику торгівлю вартістю заздалегідь, що дозволило нам заощадити час та швидко та легко подбати про речі. Настійно рекомендую і порадив би тим, хто шукає новий Chevrolet, спершу зателефонувати до Tuscaloosa Chevrolet і команді!

Службовий радник був грубим. Після того, як я заплатив за послугу, він сказав мені взяти ключі та йти.

Це був приємний досвід, не довго чекати, а персонал був привітним.

Задоволений своїм відділом обслуговування; досить швидко, і мені повідомляють про всі витрати до того, як вони трапляться!

Ми зателефонували минулого тижня, щоб замовити шини, і домовились про те, щоб шини поставили. Сьогодні приїхав, щоб шини поставили, хтось продав наші шини, тому сьогодні немає шин. Також деякі заплановані на обертання шини та заміну масла. Нам це не потрібно. Тому дуже розчарований у нашій службі сьогодні.

Зручне сидіння. Хороші співробітники. Чиста підлога та туалет.

Персонал ввічливий та привітний. Вони намагаються отримати найкращу пропозицію та найкращі ціни. Я рекомендую Tuscaloosa Chevrolet всім своїм друзям та родині.

За ці роки ми купили у цих хлопців 7 автомобілів! Боббі Бобо був моїм продавцем на 5 з них, і Дженніфер на службі роками піклується про мене та мій бізнес! Дякую, хлопці!

Я більше трьох тижнів намагаюся потрапити на службовий візит. Я вже перевищив рекомендовані кілометри, і сьогодні мені кажуть, що вони ТАК позаду, вони відрізали прогулянки всі разом. Не повинно бути так важко отримати заміну масла та обертання шини. Я не можу просто прийти в будь-який день або в будь-який час. Я працюю, і в певний час я маю дітей вивозити та забирати. Я намагався призначити зустріч на вихідну п’ятницю (заброньований) і спробував увійти опівдні протягом робочого дня (сказали, що це буде після 18:00, перш ніж я закінчу). Я придбав свій транспортний засіб тут і перебуваю на шинах довічно, що зараз, швидше за все, буде недійсним, оскільки мені доведеться брати свій автомобіль в інше місце. Дуже незадоволений.

Надзвичайно задоволений. Я б абсолютно рекомендував їх. Плюс завжди потрібно просити Джона Вібостока !!!

Я зацікавився придбанням у них б / у F-250 і зробив розумну пропозицію на вантажівці. Їм знадобилося 2 дні, щоб відповісти, сказавши, що вони не можуть впустити ціну. Я зрозумів і сказав їм, що я все ще зацікавлений у його придбанні і що піду в Інтернет і заповню заявку. Отримавши попереднє затвердження на $ 35 тис., Я передзвонив і поговорив із Боббі, який повідомив мене (дуже грубо), що вони не надають кошти з державного фінансування. Чому б не сказати мені це ДО того, як я заповнив заяву (я говорив їм наперед кожного разу, що живу у Флориді). З 3 співробітників, з якими я спілкувався, ніхто з них, схоже, не хотів укладати угоду. Ох, і я був готовий проїхати понад 300 миль, щоб укласти угоду. Гадаю, це одна з причин того, що я завжди володів бродом. Я завжди почував себе цінним клієнтом у дилерському центрі Ford.

Дилер не зміг перевірити, чи працює датчик пального належним чином після заміни паливного насоса, і він не працював. Під час ремонту вони також злили приблизно 1/2 бака газу, але після закінчення не повернули в бак. Це моя друга проблема з поганим обслуговуванням у цьому дилерському центрі, і, швидше за все, вона не повернеться в майбутньому.

Коротко кажучи, майже 5 годин чекали заміни масла за призначенням. Так, це все, що вони зробили, це поміняли масло, коли я чекав у приймальні з 13:50 до 18:30. Був запропонований трансфер, на який я також погодився, але водій таксі ніколи не приходив за мною. Повідомляла службовцю по телефону та службовику, головне питання полягав у тому, що мені потрібні були 1-2 нові шини, оскільки 1 витікає все повітря за ніч, але інші задні покришки зношені. Вони навіть не намагалися це виправити. Наприкінці сказали, що не можуть знайти витік, тож просто не зробили нічого ?! Потім сказав мені, куди я можу поїхати наступного дня, щоб отримати шини, оскільки вони закривались до того часу. Я ніколи не повернусь ніколи. Будь ласка, не їдьте сюди. Я люблю Chevy, але я б краще одягнув маску і поїхав до дилерського центру Ford, а потім знову розправився з цим місцем.

Я мав великий досвід у Tuscaloosa Chevrolet. Я рекомендую всім поїхати до Даніеля Папи та співробітників «Тускалузи Шевроле». Вони дуже доброзичливі і отримують роботу.

Перший раз для заміни масла обертання шини. Всі були дуже приємні, але зайняли більше часу, ніж цитували.

Проблему з моїм транспортним засобом було швидко діагностовано та виправлено, і я зміг добре зрозуміти, що саме було пошкоджено та як уникнути подальших збитків у майбутньому. Ремонт також гарантується, що я ціную. Обов’язково повернуся в майбутньому для подальшого обслуговування.

Чудові люди, бач Ренді Докер, він зробив мене правильно, великий чесний продавець.

Відмінне ставлення до клієнтів з боку більшості працівників. Загалом швидке обслуговування. Лише кілька скарг. По-перше, плата за огляд конкретного предмета стрімка. Я розумію, що це повернення, якщо на ремонт поширюється гарантія, я вважаю, але це все ще трохи, особливо якщо ремонт не покривається і плата не повертається. По-друге, мені сказали, що мені потрібен новий серпантиновий ремінь, щоб виправити писк / писк, але це було неправильно. Заряд для заміни був настільки дорогим, що я вирішив сам його замінити приблизно на 20 і 20 хв. Мій ремінь не мав нічого поганого, а новий ремінь нічим не сприяв звуку. Тож зараз я чекаю, щоб накопичити, щоб мати можливість сплатити збір за перевірку. Я також замінив власні перерви приблизно на 40 і 30 хв на відміну від 150 доларів +, які вони мені вказали. З огляду на це, я насолоджуюсь доброзичливим ставленням представників служби, і програма «Шини для життя» - головне, що змушує мене приїжджати сюди на планове технічне обслуговування.

Частина продажів у дилерському центрі жахлива. Я чекаю перевірки відшкодування, яка триває вже 3 місяці. Продовжуйте пробігатись, щоб це було тут, тоді це ні. Я, мабуть, більше ніколи не буду купувати тут автомобіль / вантажівку .... Я скасував поліс з тускалузою Toyota і отримав його через 2 дні ... Я використовую відділ сервісного обслуговування Chevy для мого ZL1 (який я тут не купував) і можу сказати, що вони були порядними дотепер. Зазвичай я не роблю оглядів, але це триває надто довго.

Був там міський Приміський для обслуговування та усунення витоку масла. Насправді машина все ще тече. За зміну прокладок заплатили більше 600 баксів. Коли я повернув його туди, вони придивились ближче і вирішили, що зараз це заднє головне ущільнення, яке витікає ... хочу за це більше 800 доларів. Взяв машину до іншої служби трансмісії в Тускалусі. Витративши там на 300 баксів менше! Тускалуа Шевроле "Рол, Шеві Ролл!?! ??" - Ні! Я кажу: Tuscaloosa Chevrolet ... Roll Dollar Roll !!! це девіз ... швидко заробіть, а про клієнта їм все одно! Дав би нуль зірок, якщо це можливо.

Було призупинено і чекало 20 хвилин, щоб хтось відповів на запитання про відкликання, повісив на ніколи не передзвонений

Мій продавець Стівен персоналізував мою угоду, щоб зробити її швидкою та легкою, а найбільше задовольнити мої потреби. Він був ДУЖЕ легким і зробив увесь процес веселим, а не напруженим. Я ніколи не відчував тиску і був впевнений, що отримую НАЙКРАЩУ угоду. ВИСОКО рекомендую його будь-кому.

Взяв мою машину в п’ятницю (2/15) для заміни масла, це вже зовсім інша історія. У четвер (2/21) мій пояс подрібнився, їхавши по міждержаві, і мені довелося буксирувати його через години. Радник служби телефонує в п’ятницю і каже, що мені потрібен ремінь і натяжний шків, 560 доларів. І акумулятор у мене поганий, сказав йому, що я впораюся з цим самостійно. Виберіть мою машину, вона насправді коштує 625 доларів. Сідайте в машину, і вона негайно каже мені перевірити моторне масло найближчим часом. Поверніться до радника з обслуговування, і він каже мені, що технік також виправив витік масла. Коли я запитав, що і де, він не міг мені сказати. Я щойно витратив 700 доларів у листопаді, щоб виправити витік нафти, тому я хочу знати! Він ніколи не міг сказати мені, діє як повний домкрат, і в основному каже, що мені потрібно придбати нову машину, оскільки з пробігом на моїх ці проблеми траплятимуться частіше. Коротше кажучи, я пішов, перш ніж кричати на цього хлопця. Пішов через два дні на тестування акумулятора, оскільки на документах, які мені дали, не було специфікацій, батарея цілком у порядку.

Ідеальний дилерський центр, щоб придбати нову машину або отримати 5-зірковий сервіс до свого автомобіля!

Метт Ветцель продемонстрував фантастичну послугу та наполегливість у тому, щоб посадити мене на новій машині. Як і не мав проблем з поясненням багатьох аспектів першого досвіду покупців та того, чого очікувати. Також він виявив ідеалістичне обслуговування клієнтів

Мій досвід був чудовим. Проведіть дослідження. Інтернет та особисто. Вони будуть працювати з вами.

Продавець був дуже ввічливим і сердечним. Козет його звали. Я рекомендую його для ваших потреб Chevrolet і сердечних бажань.
Ця компанія, про яку ми пізніше дізналися, розпорядилася нашим кредитом без дозволу.
Через кілька тижнів ми з’ясували, що наш кредит був здійснений без дозволу
Очевидно, продавець отримав номери соціального страхування з попередньої інформації.

Люблю відділ обслуговування. Привіз мій Tahoe 2016 року на заміну масла, і він потрапляв і виходив. Полюбіть, як вони дають вам поради щодо особливостей та рекомендацій. Знову дякую

Я мав великий досвід придбання моєї нової вантажівки звідси. Мій продавець, Коді, був дуже обізнаний про "Сільверадос", і коли я сказав йому, що я шукаю, і мій бюджет, у них було багато варіантів на вибір. Я отримав більше за свою торгівлю тут, ніж очікував, і з їхнім поточним продажем на вантажівках я дійсно отримав приголомшливу угоду. Якщо ви шукаєте нову вантажівку, попросіть Коді та Бадді, і вони подбають про вас!

Здавав найкращі послуги, які я мав. Швидко, доброзичливо та професійно!

Відмінний підбір запасів та вигідні ціни. Мій продавець Джон був чудовим, дуже обізнаним та корисним, не намагався просувати функції та послуги, які явно не цікавили. Єдина скарга: менеджер з продажу був грубим, мабуть, він вважає за доцільне кричати на людей замість того, нормальна розмова.

Крістіан Преснелл - дивовижна людина. Дуже працьовита і зробить все можливе, щоб допомогти вам у чому завгодно. Я буду просити її, купуючи машину. Вона віддана і довірна.

Зупиніть планування зустрічей, якщо ви не зможете закінчити транспортні засоби протягом пристойного часу. Якщо зустріч призначена на 11 годин, чому потрібно 6 годин для заміни шин, вирівнювання та балансування шин та заміни масла?

Tuscaloosa Chevrolet - чудове місце, і всі, з ким я контактував, були доброзичливими. Метью Ветцель був надзвичайно доброзичливим, корисним та смішним. Він відповів на всі запитання, які у мене були, і навіть на ті, яких у мене не було. Метт допоміг мені вибрати чудовий рівнодення, і мені це подобається. ДЯКУЄМО МАТ !!! Я б точно рекомендував Tuscaloosa Chevrolet будь-кому.

Мене перевели двічі, повісили, і коли я передзвонив другій леді, до якої мене знову перевели, було жахливе ставлення. Відключення - це помилка, якщо грубий - це поганий бізнес. Протягом двох годин пан Райт зв’язався зі мною та допоміг мені у вирішенні питань. Я змінив свій зірковий відгук через професіоналізм, до якого ставився до мене пан Райт, і я точно продовжуватиму робити бізнес із цим дилерським центром, коли настане час придбання нового автомобіля.

Чудовий досвід. Всі були такі приємні та гостинні! Я не міг би попросити кращого представника з продажу, ніж Ренді Докінс! Безумовно найкраще місце, яке я коли-небудь відвідував, щоб придбати транспортний засіб. ДЯКУЮ Tuscaloosa Chevrolet !!!

Я ніколи не мав поганого досвіду в Tuscaloosa Chevrolet. Я мав з ними стосунки з лютого 2012 р., Коли я купував позашляховик, усім було так приємно в цій навченій професії
станом на 05.03.2018, коли я отримував заміну масла, я вирішив відвідати свого улюбленого продавця / менеджера Боббі Бобо, як завжди, він вітав мене, як одного з членів його родини, приємно піти у бізнес і почуватись так комфортно і я люблю від сервісного відділу до продажів, і я хотів би також подякувати моєму новому другу Кену Сміту за продаж мені мого 3-го позашляховика того дня дуже сподобався наш час знайомства з тобою о, боже, я не можу забути про пані Ванду, ми повертаємось назад до міста Альберта-Сіті-Тексако вона завжди однаково не може сказати, чи є у неї поганий день, тому що вона вітає вас теплою посмішкою, обіймаючи, просто хотіла б подякувати кожному і всім вам, навіть якщо ми просто посміхаємося один одному і махаємо нетерплячими очікуваннями до швидкого побачення з вами! ......... МИР І БЛАГОСЛОВО !!!

PS ..... Заїжджайте і завітайте до них у гості, і ви будете раді, що це зробили

Стефанія у відділі обслуговування не є людиною. Вона не добре справляється з поясненням цін. Я більше ніколи не прийму її за свого радника служби.

Дуже задоволений нашим досвідом. Джон дуже допоміг нам отримати саме те, що ми хотіли.

Моїм помічником був Джош, і з ним було надзвичайно приємно працювати ... Він відповів на всі мої запитання і навіть пояснив, що було до чого ... Я дуже ціную його та їхні. Чудовий сервіс .. Продовжуйте хорошу роботу Шевроле!

Привітний персонал та чудове обслуговування.
Дякую Квітень.

У мене був дуже поганий досвід, вони намагалися змусити мене купити машину

Найгірше, що стосується обслуговування споживачів. Програма "Шина для життя" - це жарт. Мені було зіпсовано дві шини через неправильне вирівнювання, і вони відмовляються вимикати мої шини. Намагаючись звинуватити це в мені, щоб вони не несли за це відповідальності. Дама намагалася поговорити зі мною, коли я пояснював їй щось про ситуацію. Я завжди купував автомобілі Chevrolet, але ніколи більше у Tuscaloosa Chevrolet.

Привітний персонал. Мене бачили за розкладом. Обслуговування не зайняло довго. Дякую

Цей дилерський центр має жахливий сервіс. Я змушений їхати через свою гарантію, дійсну лише в тому випадку, якщо я звертаюся до дилерського центру Chevy, і кожен раз, коли я їду, я залишаю розлючений. Портьє грубі. Цього останнього разу, коли я їхав, я зачекав годину, коли минув час, коли моя машина була готова, тому що ніхто не міг заважати мені повідомляти, що моя машина готова, поки я чекав у їхньому холі. Я чекав 2 години на заміну масла. Не їдьте до цього автосалону! Ви підете з головним болем і жахливим обслуговуванням клієнтів.

Спочатку, коли я прибув, радник служби не чекав мене. Мені довелося зайти в будівлю, щоб поговорити з касиром, який вказав мені в бік консультанта служби, який, нарешті, допоміг мені. Однак, коли я повернувся, щоб забрати свою машину, Дженніфер пояснила помилку.

Моїм представником служби була Дженніфер. Мені повідомили, що з моєї діагностики з мене будуть стягувати 115,00 доларів, щоб визначити, що сталося з «Лавиною 2008» із 127 000 миль на ній. Вона зателефонувала, і вони визначили, що мені потрібен новий двигун і що він коштуватиме приблизно 7500 доларів. Після великого розчарування, огиди та дискусії я запитав, що ми на 100% впевнені, і вона сказала, дозвольте мені перевірити і повернутися до вас. Коли вона передзвонила, вона сказала, що вони можуть зробити "тест на стиск", і я хотів це зробити. Я сказав, якщо це може заважати мені отримувати новий двигун "звичайно" (тому я повинен припустити, що споживач оригінальної діагностики не був повноцінним, якщо все-таки існувала якась потенційна альтернатива). НІКОЛИ ДОПОВНЕННУ ВАРТІСТЬ НЕ Згадавали або обговорювали. Тому це, на мою оцінку, повинно було підтвердити або підтвердити діагноз, що новий двигун є обов’язковим.
Тест на стиск (на Tuscaloosa Chevrolet) підтвердив, що мені потрібен новий двигун (який тепер, знаючи, як ти працюєш, у кращому випадку підозрюваний). Коли я приїхав забрати вантажівку, мені стягнули додаткові 115 доларів і з захопленням повідомили Дженніфер, що вона збила 1/2 години тесту на стиск, оскільки це зайняло 1,5 години.

Ніхто по-справжньому не вислухав моє занепокоєння з цього приводу, і я зателефонував Дженніфер, заплативши 298 доларів, і вона сказала, що перевірить, чи можна щось зробити (звичайно, зворотного дзвінка немає, і мені довелося здійснити чергову поїздку до Тускалузи Шевроле) . Нарешті, були ввімкнені ще два ліхтарі, на які діагностика ніколи не зверталася («Service Stabilitrack» та «Traction Control Off»). Дженніфер мені сказала, що вони спрацюють, коли я отримаю новий двигун (про що з тих пір мене інформував інший технік Chevrolet, що абсолютно не відповідає дійсності).

ЯКЩО ВИ КУПИТЕ В TUSCALOOSA CHEVROLET, будьте готові поїхати до Бірмінгема на обслуговування !!!!!!!!!!!

Я придбав два автомобілі звідси, і обидва рази був чудовим досвідом.

Пристойна послуга з отриманням відрізаного ключа за $ 39,00

Завжди одна за іншою проблема, коли я повертаю свою машину з сервісного відділу. Обслуговування клієнтів є сміттям, і вони ніколи не несуть відповідальності за свої дії. Виправдання за виправданнями.

Це місце - це жарт. Я купив нову машину, і машина не має домкрата. Я ніколи нічого не куплю з цього місця

Хотіли взяти понад 500 доларів США. Не поступився б ціною. Ніколи більше туди не поїде.

Я думав, що у мене низькі шини, тому зупинився, щоб перевірити. Дуже дуже приємна панночка, "вибачте, я не зрозумів її імені", але вона вийшла, перевірила їх і запевнила, що все добре, і щоб дилер скинув датчик тиску в шинах. Вона побажала мені безпечної подорожі. Щиро дякую всім та джентльменові, який взяв мене до себе із відділу обслуговування.

((НАЙКРАЩА КОНСУЛЬТАЦІЯ КОЛИСЬ))

НЕ КУПУЙТЕ ТАХОЕ, ХІБ У ВАС НЕ БУДЕ ГАРАНТІЯ ЖИТТЯ, ЯКЩО ВАШ АВТОМОБІЛЬ ДОСТИГНЕ 60 ТИС. МІЛ. Тільки-но це вдарило 60 тисяч миль, що зіпсувалося