Tuscaloosa Chevrolet Inc Огляд

Я зателефонував заздалегідь і обговорив деталі автомобіля з торговим представником. оскільки я приїжджав з Мемфіса, вона заявила, що призначить мені зустріч, яку вона зробила, і зателефонує мені вранці, щоб підтвердити, що я приїжджаю, і потримаю ключі для себе, щоб ніхто не купував, я також запитав її, що це транспортний засіб і опис в Інтернеті вона сказала так. Я ніколи не отримував дзвінка, і ключі від транспортного засобу для мене не тримали, і коли я потрапив туди, інформація про наклейки, розміщена на їх веб-сайті, не відповідала транспортному засобу в дилерському центрі. Зовні він виглядав однаково, але варіанти та особливості були не однаковими, багато з ознак, розміщених на веб-сайті, відсутні в транспортному засобі.

Також на дзвінок вона заявила, що мені доведеться фінансувати всю суму покупки, щоб отримати її за вказаною ціною, і вони не будуть виконувати жодних інших пропозицій, які я отримував від моєї кредитної картки GM, однак, коли я почав говорити про фінанси у дилерському центрі вони сказали, що я можу заплатити, і вони будуть вшановувати мої знижки на кредитній картці GM. Але коли пропозиція про фінансування повернулася, вони підняли ціну автомобіля, щоб компенсувати знижки, які я отримав від моєї кредитної картки GM. Зазначена ціна при фінансуванні насправді була вищою за ціну наклейки.

Торговий представник у представництві був приємним та ввічливим та дуже корисним, але я не був задоволений тим, що мені збрехали, щоб змусити мене їхати 4 години за фальшиву рекламу. Я б не рекомендував цей дилерський центр нікому. Тримайтеся подалі, особливо якщо ви їдете з міста, щоб відвідати його.

Це здавалося як пробіг млинарського дилера. Я купую транспортні засоби кожні кілька років і намагався придбати тут вантажівку. Ціни нібито були зниженими, щоб обіграти всі інші угоди, але після того, як були підготовлені документи, запропоновані цілі, про які ми домовились з продавцем, навіть не були близькими, а остаточні цифри навіть не відображали жодного виду знижки. Хоча документи були готові до остаточного підпису, я відмовився і вирішив піти і шукати кращої угоди. У дилерському центрі жодного разу не зателефонували, щоб запропонувати вигіднішу угоду або навіть подивитися, чи не переглянув я. Врешті-решт я придбав вантажівку з кабіною для екіпажу у Jasper Alabama Chevrolet, отримав вигіднішу угоду, нижчу процентну ставку і навіть вищу торгівлю, і вони кілька разів зв’язувались зі мною просто для того, щоб побачити, як мені подобається моя нова вантажівка. Я справді був розчарований тим, як із мною поводились у Tuscaloosa Chevrolet, і насправді не рекомендував їх через свій досвід.

Я не відчував, ніби справді пропонував мені можливість домовитись. Це було просто: "Зачекайте тут 30 хвилин і, повернувшись із пропозицією, витративши багато часу".

Я придбав лимон за 70 тис. З розбитим лобовим склом та попелястим капотом та дахом. Також автомобіль прослуховує. Мені сказали, що це має звучати так. Мене обірвали. Перш ніж я підписав, мені сказали, що ці проблеми будуть виправлені. Це була брехня. Я придбав автомобіль лише для того, щоб почекати 2 тижні, щоб отримати його. Все ще відмінено. SMH.

Я маю справу з кондиціонуванням повітря Air-tech Тускалузи У мене є кілька вантажних автомобілів, які ми отримали звідти і будемо купувати більше. Там завжди уважний і прагне допомогти і має дуже хорошого механіка в Джоні Кастелі

Вся робота виконана, як обіцяно.
Чудові люди!

Персонал привітний та підказаний. Частина, яку мені потрібно було замінити, я розрахував, що мені доведеться забрати свій автомобіль наступного дня. Але вони були готові за пару годин. ДОБРА ПОСЛУГА !!

Ми любимо Tuscaloosa Chevrolet. Ми купили наші останні два автомобілі звідти. 2500 вантажівок Chevy та Tahoe. Ми любимо їх обох. Відділ обслуговування це здорово. Ми дуже задоволені. Попросіть Джона! Він став нашим другом.

Чудовий сервіс від початку до кінця! s / o Ламару за те, що я завжди дбав про мої потреби в Сервісі! ДЯКУЄМО СЕРВІСНІЙ КОМАНДІ!

Чудове місце, щоб взяти вантажівку. Вони працювали з ціною, щоб отримати те, що я хотів. Не вдалося попросити кращого досвіду. Дякую Тай за всю допомогу.

Тайлер у Tuscaloosa Chevrolet зробив мій досвід купівлі автомобіля дуже легким та приємним. Я б порекомендував їх усім. Дякуємо за чудовий сервіс.

Чудовий сервіс та дуже корисний у пошуку машини, яку ми хотіли.

Це був дуже танцювальний та професійний досвід. Від заїзду до виїзду.

Вони мали все готове і готове, щоб я поїхав за годину. Це найшвидший і найкращий сервіс, який я коли-небудь отримував там! Кім Блалок була неймовірною! Дякую за все!!

Я поїхав за автосервісом 9 липня, щоб побачити, що не так з моєю шиною. Джорджу потрібно більше тренуватися, тому що він нічого не говорив про мою машину, поки я не запитав його, що триває так довго. Я чекав на своїй машині до закриття 19:00. Я був такий божевільний, і через два дні проблема не була вирішена. Вони зняли неправильну шину, це була передня, а не задня шина. Я хочу подякувати Мері, що вона була терплячою та чудово вирішила проблему, бо Джордж нічого не знав. Я ненавиджу довго затримуватися на своєму автомобілі, щоб отримати обслуговування. Ще раз спасибі Мері за те, що моя машина опікується. Вона була дуже терплячою і знала, що робити.

Найшвидший сервіс, який я коли-небудь мав! Сервіс був винятковим, а Дженніфер надзвичайно корисна. Порекомендував би кожному.

Тут чудовий досвід. Купив вантажівку, і Джон Вібосток був моїм видатним продавцем. Він зробив саме те, що сказав, що буде робити. Рідкісна чесність. Настійно рекомендую, попросіть Джона.

Тричі брав мою машину, щоб виправити шину з того, що мені сказали цвяхом. Після третього разу я спробував це виправити, і шина втрачала повітря через день, мені сказали, що вони замінять шину. Я запитав, чи є шина на складі, щоб я не витрачав ще одну поїздку до автосалону, він сказав, що перевірить її і передзвонить мені. Я намагався зателефонувати і залишав повідомлення за повідомленням для служби, щоб повідомити мене, що відбувається, і я не можу отримати стільки, скільки телефонний дзвінок. Одного разу, коли я говорив по телефону з людиною, яка першим відповідає на телефонний зв’язок, мені сказали, що люди чекають надворі, і він зайнятий і може зателефонувати мені, якщо встигне. Я визнав це грубим та зневажливим. Я також замовник, лише тому, що я не віч-на-віч, це не означає, що я не працював або не робив бізнесу з вашою компанією.

Я відчуваю, що якби я дивився на покупку машини, я би отримував 5-15 телефонних дзвінків на день. Я просто хочу знати, чи замовлена ​​шина і коли її можна замінити.

Після розмови з менеджером служби дізнався, що мої шини замовлені та є в наявності. Шевроле стояв за їхнім словом і замінив мені шини. Цієї речі можна було уникнути, лише трохи спілкуючись.

Кевін

Ваш продавець Чарлі Кірклі був дуже професійним. Він відповів на всі наші запитання щодо автомобіля, який ми розглядали. Ми обов’язково порекомендуємо його всім, хто хоче придбати автомобіль.

Тривалий час очікування на обслуговування за високими цінами

Був закритий, коли я приїхав, але у них був хороший вибір

Двічі я був у цього дилера для обслуговування та обслуговування мого автомобіля, і кожен раз був страшним. Перший раз у адміністратора було погане ставлення, коли я намагався виїхати і задати питання про свою гарантію. Другий за останній раз сервіс був таким же поганим. Їм знадобилося 2 години, щоб просто ввести повітря в шини і перевірити фільтр, тоді вони навіть не повідомили мене, коли закінчили, тому я сидів там і чекав ще довше. Я більше туди не їду. Вони повільні і надають жахливе обслуговування клієнтів.

Я на шинах довічно і прийшов на регулярне технічне обслуговування. Я припускав, що ви не відставали від того, коли час для обертання шин чи час для балансування. Нещодавно я прийшов на регулярне технічне обслуговування. Це було перше технічне обслуговування з тих пір, як я надягав нові шини. Я переглянув рахунок-фактуру і виявив, що все, що мені потрібно, - це ротація. Це були нові шини, не впевнені, чому їх довелося повертати лише після 1-ї поїздки, оскільки вони встановили нові. Я розчарований тим, що мені довелося заплатити за обертання шини, і той факт, що це не є частиною мого запису про те, що потрібно робити під час кожного візиту.

РЕДАГУВАТИ: Перевіривши свої записи, я виявив помилку зі свого боку, однак, це не дало права менеджеру зі зв’язків із клієнтами Ллойду Райту зателефонувати і поговорити зі мною таким чином, що не відповідає будь-якій особі, придатній для роботи з клієнтами. Містер Райт зателефонував кілька разів і надіслав мені електронного листа, і все це було зроблено з ворожим тоном. Чи помилився я при перевірці своїх записів? Так. Чи дає це право клієнтові співробітнику відносин настільки непрофесійно спілкуватися? НЕМАЄ.

Метт ретельно дбав про мого сина та мене. Він дав нам гачок. Ми були дуже задоволені нашою покупкою. Стен також добре подбав про нас з фінансової точки зору. Загалом це було чудове обслуговування. Дякую!!!!

Не міг змусити їх попрацювати зі мною, отримав ту саму вантажівку таку саму MSRP за 8 тис. Менше в іншому представництві GM. Отримано 3 зірки, тому що продавець був корисний

Персонал завжди професійний і з ним приємно мати справу. Я настійно рекомендую Tuscaloosa Chevrolet!

Продав мені погану вантажівку. Дав мені побігати, коли його відремонтували. Дав мені пробіжку з моїм відшкодуванням за мою розширену гарантію.

Працівники відділу обслуговування були ввічливими, і мій час очікування був дуже розумним.

Приїхав сьогодні просто поглянути на б / у та новий Suburban, проводячи моє дослідження перед покупкою автомобіля. Продавець (не збираючись згадувати своє ім’я) прийшов і привітав мене з приходом. Я пояснив йому, що маю лише 30 хвилин до того, як мені довелося йти на роботу, що я тут, щоб подивитися на заміський простір між новим та б / в, а це стимули та гарантія. Я ніколи так не поспішав під час свого досвіду в купівлі транспортного засобу. Як тільки я дав йому свою інформацію, він хотів негайно зробити оцінку. Закінчилося 20 хвилин мого часу, коли він зрозумів, що я поспішаю. Якщо ви займаєтеся пошуком автомобіля, будь ласка, просто дотримуйтесь Інтернету, і коли будете готові, приходьте до автосалону. Дуже засмучений тим, що я мав лише 5 хвилин, щоб подивитися на автомобіль, який мене зацікавив.

поганий сервіс, раз за разом у нас виникали проблеми з їхнім відділом обслуговування.

Мак, радник з обслуговування був дуже корисним. Я був розчарований, залишаючи іншого дилера GM, і він негайно подбав про мої проблеми. Фрейв прийшов сюди першим. Я буду відтепер.

Погане обслуговування клієнтів та тривалий час очікування. Довелося чекати 2,5 години на заплановану заміну масла та обертання шини. Службовий радник не заважав мені зареєструватися та повідомити, що це займе більше часу, ніж очікувалося. Мені довелося розшукати їх і з’ясувати це самостійно. Вони навіть не запитали мене, щоб дати оцінку часу. Вони сказали, це на стійці, тож це не повинно затягнутися і пішло. Ще тридцять хвилин проїжджаю, і я вийшов на вулицю, щоб побачити, як мій автомобіль був припаркований на ділянці і готовий до руху. Ще раз мені довелося розшукати їх, щоб я міг повідомити їх, що мій транспортний засіб готовий, аби я міг отримати свій квиток на оплату та виїзд.

Після тривалого часу очікування та нульового обслуговування клієнтів радник з обслуговування був люб’язним, щоб повідомити мене про те, що термін дії моїх шин закінчився через те, що я перевищив 5 000 миль запланованого сервісного обслуговування.

Якщо мені доведеться чекати 2,5 години на заплановану заміну масла кожні 5000 і платити мінімум 80 доларів за відвідування, ви можете залишити свої шини. Мій час цінніший.

Так дуже непрофесійно. У мене є теорія, згідно з якою, якщо ви збираєтеся десь витратити 40 000 доларів США +, вони повинні принаймні робити вигляд, що ваш бізнес важливий. Найкраще, що я можу сказати про Tuscaloosa Chevrolet, це те, що він зручно розташований відразу з 20/59, тому .... просто продовжуйте їздити, і є безліч представництв Chevy прямо по дорозі, які хочуть вашого бізнесу. Сподіваюся, це допомагає!

Дешеве обслуговування клієнтів.
Жодних зручностей. Навіть не пристойної кави.
Вони змусили нас чекати більше 30 хвилин нічого.
Персонал ледачий і з ним важко мати справу.
Не турбуйтеся йти сюди, якщо ви не плануєте витрачати свій час.

Я ніколи не пишу оглядів, але мені довелося про це. Я працював з Джошуа Стівенсоном з боку продажів і Робом Джоніо з боку фінансів. Вони були чудовими. Я зайшов, знав машину та ціну, яку хотів, а також ставку фінансів. Ми домовились про ціну, заповнили заявку, після чого я повернувся до роботи. Я зайшов після роботи, і у них все було готове, я вийшов за 45 хвилин. Це обслуговування клієнтів, і це рідкість у галузі продажу автомобілів. Дайте цим людям можливість заробити свій бізнес, вони зробили чудово.

Чудовий дилерський центр і місце лише на вашому новому або вживаному транспортному засобі.

Дуже дорого виправити невелику проблему для вашого автомобіля GM! Я отримав 08 Cobalt і зламався передній динамік. Я взяв туди, і вони стягнули з мене 99 доларів США лише для перевірки, ЩО йде не так !! Чудово! Я поправився з дуже дешевим динаміком, який може спричинити дисбаланс звуку, і 199 загальних витрат !! Ого, як магазин 4s може бути таким відстійним! Ніколи не піде і не скаже друзям! НІКОЛИ !! До речі: повільний робочий час!

Даніель підключив мене саме до того, що я шукав, а також в процесі знизив щомісячні платежі від початкової ціни. A ++++++

Вчора я купив свою першу вантажівку у Tuscaloosa Chevrolet. Я їхав понад дві години, щоб подивитися на вантажівку, яку автосалон розмістив на автогуру. Моїм продавцем був Джон В. Він спостерігав, як я ретельно оглянув вантажівку, включаючи нижню частину. Він навіть дозволив мені взяти його за ДОБРИЙ тест-драйв, щоб переконатися, що я знаю, що отримую. Не було тиску на продаж цієї вантажівки. Джон В. не поспішав і працював зі мною над отриманням цієї вантажівки. Весь персонал був ввічливим та доброзичливим, також Шарон та Кім у догляді за клієнтами були настільки корисними ... ось що робить різницю в моїй книзі! Я насправді не людина Chevy, але якщо у Tuscaloosa Chevrolet є інший автомобіль, який міг би мене зацікавити, я зроблю цю дві години їзди, щоб отримати чудове обслуговування з персоналом, який справді орієнтований на клієнта.

Перше місце, коли мию свою вантажівку при заміні масла.

Мій досвід роботи з Tuscaloosa Chevrolet був фантастичним. Вони робили все, що казали, що робитимуть і не тільки. Бо, Стен, Джонні проти і Ларрі були чудовими.

Цей дилерський центр чудовий, персонал доброзичливий та корисний, містер Джессі Кузетт зробив надзвичайно легким досвід покупки автомобіля. Він дуже обізнаний. Він спростив паперову роботу та пояснив процес фінансів. Я покинув автосалон з дивовижним автомобілем. Приємно було купувати транспортний засіб у цьому дилерському центрі.

Джон був дуже корисний! Ми не купували, тому що мій син досі не впевнений, що він хоче, але Джон поспілкувався з ним і дав йому багато хороших порад, навіть після того, як він знав, що ми не збираємось робити покупку! Чудовий хлопець!

Це був чудовий досвід обслуговування. Радник з обслуговування був дуже добрим і був дуже зацікавлений допомогти вирішити мої автомобільні проблеми.

Джон v - чудовий. Завжди дбає про своїх клієнтів та їхні проблеми. Купили кілька транспортних засобів і протягом декількох років. Повернуся.

Хороший досвід, доброзичливий персонал, продавці мене не зачепили за дверима. Джон В. був корисним і посадив мене в машину. Я би передав це місце друзям та родині, наступного разу, коли я шукатиму, це точно буде вгорі мого списку. Плюс Roll Tide!

Страшний відділ обслуговування. Записавшись на зустріч та приїхавши вчасно, чекав більше години, і ніхто навіть не торкнувся мого автомобіля для комп’ютерного відкликання. Потім представник служби продовжив брехати мені і сказав, що техніка, який працював над цим, викликали відразу після того, як я спостерігав, як він витягує його в зону обслуговування. Я сподіваюся, що відкликання гальм не було важливим, тому що зараз мені потрібно буде поїхати кудись ще, щоб це зробити.

Чудове обслуговування клієнтів кожен раз. Також якісна робота.

Коли ми укладали угоду на джипі, вони сказали мені, що продано, хочу, щоб я купив дорожчий джип! Я був спустошений !! Залишили свою долю

Погана комунікація під час обслуговування мого Corvette 2016 року. Я помітив, коли дістався додому, моя підлога була чорною від олії / жиру, а на передньому лівому крилі - масло, яке вони розлили. Висадивши машину, я сказав їм, що машина коливалася, коли їхала в режим V4 і виходила з нього. Вони сказали, що з цим нічого страшного, однак вони ніколи не залишали стоянку. Проблема не переривалась, і робила це КОЖНИЙ ДИС, так само, як це повідомляла моєму консультанту з обслуговування. GM фактично випустив технічний бюлетень, який вимагав промивання трансмісії. Але я мусив продовжувати казати їм просто водити машину.
Тож, коли я повідомив про мастило по всьому автомобілю, їй, здається, насправді було все одно. Вона сказала, щоб я повернув її їй, що не зручно, ані мій рівень довіри там з ними. Здається, пара поганих яблук може зіпсувати все, на що працює автосалон.

Коді Фарлі, безумовно, той хлопець, до якого вам потрібно піти, коли робите покупки в цьому дилерському центрі. Від початку до кінця Коді був корисним, обізнаним, доброзичливим та пристосованим до всіх потреб / питань. Він навіть домовився просидіти свої години, щоб допомогти мені у вирішенні будь-яких питань та сумнівів. Я не міг би попросити кращого досвіду з продажу автомобілів, і я настійно рекомендую Коді та представництву в цілому.

Чудовий сервіс, чудові люди, з якими можна співпрацювати

дуже задоволений послугою, яку я отримав, як завжди.

Дж. П. був чудовим продавцем. Ми робимо покупки автомобілів, і він дозволив мені тестувати машини, які мене зацікавили, і не змусив мене відчувати тиск на покупку машини.

Жахливо .... мав аппт. о 9:30 ранку на заміну масла. Транспортний засіб не вийшов на стійку до 10:35 та не вийшов звідти до 11:10. Більше 1,5 годин для заміни масла - це жах !!!

Мені подобається, коли тут обслуговують мій транспорт. Персонал завжди дуже доброзичливий та корисний.

Чудове місце, де можна взяти машину від Bobo & Mr. Jesse-старшого - НАЙКРАЩЕ!

Провозили туди мій Chevy Malibu 2017 року більше року. Послуга зазвичай дуже повільна, щоб перевірити вас, навіть якщо все, що ви робите, - це висадити машину на заміну масла. У мене було дві проблеми з їхнім відділом обслуговування. Першими вони не могли зрозуміти, що спричинило раптовий вимкнення мого змінного струму. Другий випуск - низька шина. Коли я зареєстрував свою машину на заміну масла, я сказав техніці, що моя задня пасажирська шина постійно опускається, і ми повинні вводити в неї повітря кожні два тижні. За їхніми словами, це була просто проблема датчика. Приблизно через два тижні після цього у мене тиск у шинах знову впав, тому я знову випустив повітря. Мабуть, навіть щось таке просте, як виявлення витоку повітря в шині, є надто складним для їх технічних служб. Я більше ніколи не буду довіряти своїй безпеці чи безпеці свого малюка такому невмілому обслуговуванню.

брали з мене 500 доларів на годину за працю, шахраї

Отриманий новіший транспортний засіб добре працював з ними

Сервісний радник ніколи не стежив за цим (Стефані) Пошкодив мої новенькі колеса на моєму C7 Corvette і ще більше пошкодив їх після спроби їх виправити, а також відсутність прання після місяця. Я надіслав текстове повідомлення службовому консультанту із занепокоєнням, що вона ніколи не надсилає SMS і не намагається передзвонити. Я зайшов за ремонтом свого автомобіля, але покидаю автосалон з більшими збитками для мене, і сумна річ у тому, що вона не дбає про те, щоб допомогти просто взяти мої гроші. Поганий бізнес.

Зателефонували та встановили мою машину того самого дня, ціни - це те, що ви зазвичай знайдете в дилерському центрі. Персонал там дуже привітний.

Я проїхав пару годин, щоб відповісти на оголошення в Інтернеті щодо транспортного засобу. Я потрапляю туди, продавець (Бен) був дуже приємний. Тест загнав транспортний засіб, це був хороший транспортний засіб. Тоді ми говоримо про ціну. Продавець пояснює, що ціна майже на 2000 доларів перевищує вказану в Інтернеті ціну, яку він уже визнав. По суті, помилкова ціна розміщується в Інтернеті, щоб залучити вас. Очевидно, що до рекламованої ціни існують умови, яких немає в рекламі. Через деякий час туди і назад кінцева ціна була не поганою ціною, але все ж трохи більше, ніж рекламована ціна. Я був дуже розчарований. Це був надзвичайно нечесний процес. Я залишив відчуття, що Tuscaloosa Chevrolet є дитиною плаката, чому автосалони зневажають.

Якби я міг оцінити це місце нулем, я б. Ми купили дизель F250 ... це була модель 08 із 85000 тис. Миль. Я міг би зробити прапорець із трьох сторінок про проблеми, які ми мали, від дилера, який заправляв його бензином, до численних проблем з автомобілем після того, як ми його дістали .... у нас вантажівка була в магазині протягом трьох тижнів, і я все ще чекає на дзвінок ціни, щоб вони її виправили. Я відвезу цю вантажівку до свого місцевого механіка. Відгуки, які ви прочитали на цій сторінці, правдиві. Проїдьте трохи далі дорогою і знайдіть кращого дилера.

Я сказав Джону, що мені потрібно в транспортному засобі, і він найбільше допоміг мені допомогти знайти саме те, що мені потрібно. Це був дуже хороший досвід.

Перестаньте шалено дзвонити мені, я не хочу торгувати на своїй машині

Мій автосервіс у Tuscaloosa Chevrolet. Чудове місце для обслуговування та купівлі.

Любіть мою машину та чудовий сервіс! Я їду з Міссісіпі на обслуговування. Кеннет
Сміт і Боббі Бобо
найкращі. Скажіть їм, що я вас послав !!!

Я приїжджаю сюди на службу з того часу, як потрапив до UA. Завжди надійний і завжди такий приємний. Мені повернули шини та зробили інше технічне обслуговування, а сервісний центр був швидким та ефективним.

Найкраща людина, з якою можна працювати над покупкою автомобіля. Джон подбає про те, щоб ви знали свій автомобіль і розуміли, що ви такий.

Сервіс був хорошим, вони зробили те, що я попросив у радника служби після того, як кинув мій автомобіль на його відновлення, і вони працювали зі мною, щоб вирішити кілька речей, щоб щось коли-небудь закінчилося, так що це буде ах успіх, хто приїде назад, щоб вибрати до мого автомобіля

Сказав мені сміливе обличчя по телефону за ціною вантажівки, щоб заманити мене в магазин (30 хвилин їзди в один бік ні за що). Це місце визначає крадіжку.