UAE Central Bank Огляд

Суб’єкт третього класу взагалі не надає професійних послуг.
1. Я подав скаргу на банк Emirates NBD, і CBUAE порушив справу.
2. Оскільки через тривалий час обробки ENBD і запит порушується, CBUAE попросив мене, чи можуть вони закрити його, і якщо ENBD не надав належного рішення, тоді я можу відкрити його знову (я підтвердив це).
3. Зараз я закликав 4 рази з 8 квітня 2021 року до 19 квітня 2021 року відновити мою справу, і вони продовжують говорити, що CBUAE працює над вашим запитом і незабаром відкриє ваш запит. Це логічно? Сам CBUAE дотримується неправильної практики, як тоді хтось може повірити, що CBUAE вирішить справу свого банку?
Керівництву CBUAE слід переглянути свої рекомендації та практику щодо обслуговування клієнтів.

Центральний банк Об'єднаних Арабських Еміратів в Абу-Дабі

Абсолютно не користуватися їх послугами. Я подав скаргу 10 днів тому, і, незважаючи на всі мої повідомлення електронною поштою та подальші дії, про це немає жодного оновлення і нікого не турбує. Не втрачайте часу з ними, вони вам не допоможуть.

1- Ви можете зателефонувати їм до 2020 року, ніхто не відповість. І якщо хтось відповість, буде дуже грубо і скажи, що йди сюди
2- веб-сайт не працює належним чином, двічі подав форму, ніхто мені не передзвонив, і ти навіть не отримуєш повідомлення для підтвердження прийому
3- Персонал від зовнішніх дверей до внутрішнього зарозумілий і не хоче допомагати
4- навіть не турбуйте службу обслуговування клієнтів

Основною відповідальністю Центрального банку є формування та реалізація банківської, кредитної та грошово-кредитної політики для збалансованого зростання національної економіки ОАЕ.

Центральний банк також працює над підтримкою фіксованого курсу дирхама щодо долара США та забезпеченням вільної конвертованості національної валюти в іноземні валюти, крім своєї ролі "Банку банків", а також урядового банку та його фінансовий радник.

На веб-сайті ви знайдете закони та нормативні акти, що регулюють роботу банків та інших фінансових установ, а також регулярні подальші дії щодо статистичних банківських та грошових даних через Щомісячний бюлетень статистики. Також ви знайдете звіти та прес-релізи Центрального банку, зібрані в Медіа-центрі.

Ми були б раді, якщо б Ви могли з нами зв’язатися через посилання на пропозиції та скарги на сайті, щоб повідомити нам Ваші цінні відгуки про процедури та послуги Центрального банку та послуги, що надаються Вашими банками та іншими фінансовими установами, що підпадають під нагляд. Центрального банку, оскільки питання надання банківських послуг з урахуванням захисту прав споживачів для нас дуже багато значить.

Даремний відділ захисту прав споживачів. Я подав скаргу на ADIB за відмову розглядати спір власника картки, подав усі докази. ADIB навіть не вирішував цю проблему, а агент з питань захисту прав споживачів навіть не зменшив мою думку, його порада полягала в тому, щоб піти в поліцію, і погрожував мені повісити слухавку, якщо я не припиню розмову, тоді він сказав, що матиме хтось інший телефонує мені, бо він не впорався зі мною, потім він повісив слухавку, а потім закрив скаргу без моєї згоди. Найнижча послуга, яку ніколи не можна назвати захистом споживача, очевидно, що це лише служба захисту банків.