Відгуки 658 Сторінка 2 з 7
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-8-20 7:12:28

Шахрайські схеми стимулювання водіїв UberEATS в ок...

Шахрайські схеми стимулювання водіїв UberEATS в окрузі Оріндж, Каліфорнія. Жалюгідне обслуговування їхньої спільноти водіїв, абсолютно ніякого способу спілкування з живою людиною в Uber. Надзвичайно тіньова та оманлива ділова практика.

Перекладено
Z
2020-8-19 5:18:18

Це був цілий кошмар, мій водій uber був дуже дивни...

Це був цілий кошмар, мій водій uber був дуже дивним. Я залишив свій основний набір ключів всередині його машини. Я спробував зв’язатися з ним і uber. Перший раз, коли він відповідає, я спробував зробити все зручне, щоб він повернув мені мої ключі Я навіть запропонував заплатити за його проїзд, щоб він міг повернути мій ключ, цей водій наполягав на тому, щоб я дав йому свою адресу, щоб кинути мої ключі всередину моєї поштової скриньки, проте я знову і знову повторював, що я не був вдома і не відчував зручно давати йому свою адресу, якщо мене немає вдома. Він повісив мене відразу після того, як я сказав йому, можливо, нам слід домовитись з uber, щоб повернути мені ключі. Минуло 9 днів, як я поміняв замки всередині свого будинку, бо почуваюся небезпечно, спробував отримати ще один ключ від машини, бо не маю запасного, і коштуватиме мені 400 доларів лише на заміну ключа від машини, у мене є ключі від роботи і слава Богу, що мій начальник розумів і не звільнив мене за те, що мені довелося міняти замки бізнесу, мені потрібно було взяти оренду, сподіваючись, що він поверне їх убер, як він сказав, що він також би по електронній пошті , але цього ніколи не сталося, тому ось тут я пройшов 9 днів, і цей чоловік бігає, не відповідаючи взагалі, а uber продовжує мене натягувати, Я РОЗУМІЮ, UBER - МІЛІАРДНА ДОЛАРОВА КОМПАНІЯ І МОЖУ ДОТРИМАТИСЯ ПРО БЕЗПЕКУ КЛІЄНТІВ, АЛЕ Я Я сподіваюсь, хтось це бачить і знає, що їм справді НЕ ДАЄ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ВОНА СЕРЕДНІЙ ЧОЛОВІК, І НАВІТЬ НЕ МАЮТЬ ПАРАМЕТРИ ДЛЯ КЛІЄНТІВ ТАК БАГАТО, ЩО БУДЕШ КОМПАНІЄЮ МІЛЬЯРДА. У мене 2 дні від дня народження, я витратив стільки грошей на все, що призвело до того, що ця людина втратила понад 1000 доларів від простої поїздки на UBER, ТАКА ТАКА НЕПРОБІТНІСТЬ, АЛЕ Я ПОДОЖДУЮ, ЩО ОСТАНОВЛЮЮТЬ МІЛЯРД МОЖУТЬ НАДАТИ ЩУРУ ОСТУ ПРО КЛІЄНТІВ, ЯКІ ПЕРВОНАЧНО ЗРОБИТИ ЇХ МІЛЯРДАРИ

Перекладено
J
2020-8-18 18:31:33

Відвідував тут заняття з кодової вирізки та нашого...

Відвідував тут заняття з кодової вирізки та нашого випускного. Повсякденне харчування шеф-кухарів тут не може зрівнятися з харчуванням шеф-кухарів у казино Лас-Вегаса. Я знаю, що технології в Лас-Вегасі найкращі, але Uber - це розпродаж.

Перекладено
V
2020-8-18 14:06:32

Чудово працює у SF, і поки воно не зростає, ціна н...

Чудово працює у SF, і поки воно не зростає, ціна насправді не настільки відрізняється від брендових послуг, що не є преміум-класом. Насправді це, здається, трохи дешевше, ніж Lyft, головна конкуренція. Якщо у вас сплеск, це вже інша справа, і є кілька інших кращих варіантів, таких як Lyft, Sidecar, TaxiMagic або Summon.

Перекладено
D
2020-8-17 19:52:16

Дуже дискримінаційний та осудливий. Не намагайтеся...

Дуже дискримінаційний та осудливий. Не намагайтеся подати заявку, якщо у вас є протокол, водіння автомобіля або злочинець. Вони навіть не розглядатимуть вас.

Перекладено
F
2020-8-17 7:04:06

Це компанія, яка абсолютно не відповідає своїм прі...

Це компанія, яка абсолютно не відповідає своїм пріоритетам. Одна рука не знає, що робить інша. Конфлікти в похвалах, і вони безумовно практикують помсту. Безчуттєвий та егоїстичний, із всемогутньою «ПІДТРИМКОЮ», що веде шоу з крісла. Ця компанія жадібна і просто по-справжньому смокче сотню різних способів. Я потрапив у сторону через недоліки в медичній практиці та готовність Uber повірити парі недомовлених із сотні вершників, які залишили похвалу та компліменти. Uber поводиться з вами як з непотрібною неприємністю. Вони не оцінюють витрати та напружену працю, щоб бути хорошим водієм Uber. Водій 1000 їзди.

Перекладено
K
2020-8-16 19:40:47

Чесно кажучи, я любив користуватися Uber до вечора...

Чесно кажучи, я любив користуватися Uber до вечора суботи! Водієві, який їхав у Jatinder з послугами Best Way Limousine & Sedan, не вдалося знайти мою адресу. Я пропустив дзвінки водія, оскільки не чув свого телефону (він був без звуку). Я не знав точної адреси, де я був, тому GPS-локатор - це така чудова функція. ТАК МНОГО МНОГО .... водій, очевидно, злився, що приїхав за мною, а потім не зміг мене знайти, довелося їхати назад туди, куди він їхав. ВІН ЗРОБИТИ мені 48 доларів за поїздку, яку я не брав !!!!!!!!!!!! Він навіть наважився ввести адресу для вивезення та вивезення та стягнув із мене 20 хвилин. довгий привід. Я розумію, якби була плата за ануляцію ... ЦЕ НЕ БУДЕ НАСТАЛЬКО! А також поїздка, яку я планував взяти тієї ночі, НЕ БУЛА ТАКОЮ НАСТОЛЬКОЮ !!! Отже, як клієнт, ви не захищені від шахрайських водіїв! ЦЕ ПИТАННЯ ЩЕ НЕ ВИРІШЕНО !!!!!!!!!!

Перекладено
C
2020-8-16 12:26:49

НАЙГОРІША КОМПАНІЯ, ЩО ВИ МОГЛИ КОЖДА РАБОТИ .... ...

НАЙГОРІША КОМПАНІЯ, ЩО ВИ МОГЛИ КОЖДА РАБОТИ .... про всяк випадок, якщо вам було цікаво. Якщо ви водій, ви можете працювати і ніколи не отримувати зарплату, якщо програма не працює ... ЗАтелефонуйте в службу обслуговування клієнтів ?? ... НЕ витрачайте час ... ви отримаєте загальні відповіді служби обслуговування клієнтів. Uber не піклується про людей ПЕРІОД.

Перекладено
S
2020-8-16 8:17:36

Якби я міг вибрати 0 зірок, я б. Я партнер Uber-во...

Якби я міг вибрати 0 зірок, я б. Я партнер Uber-водія з Uber Eats. Це найгірше оплачувана робота, яку я коли-небудь мав. Мені потрібно перестати їздити. Я роблю близько 11 центів на хвилину вчасно і 40 центів на милю. Це доходить приблизно до 5,00 доларів на годину плюс, це коштувало мені приблизно 9 центів за милю для покриття автовитрат. Цього тижня вони просто ще більше знизили нашу зарплату.
Uber ваш жарт

Перекладено
D
2020-8-15 18:44:08

Тому дуже розчарований !!!! Мій додаток вимикався ...

Тому дуже розчарований !!!! Мій додаток вимикався двічі..одного разу, коли я їхав за кермом. Не встигли прочитати новий контракт, який вони надіслали .. повернутися в дорогу .. так що просто прийняли. Довелося платити плату за клас за клас. Відьма витратила тиждень, щоб відновити мою програму. Шахрайство із винагородою за газову карту Двічі подумавши про те, щоб продовжувати ВОДИТИ з цією компанією. Спробує донести слово до всіх. Потрібно переглянути свій рейтинг. Мій - 4,56..вибачте 2.о ?????

Перекладено
A
2020-8-14 1:28:43

ПРОЧИТАЙТЕ ОГЛЯДИ, ВІН НЕ БРЕХУТЬ. Мене деактивува...

ПРОЧИТАЙТЕ ОГЛЯДИ, ВІН НЕ БРЕХУТЬ. Мене деактивували за оплату марихуани 3 роки тому, але почекайте, чи не законний бур’ян ?! КОМПАНІЯ ДЛЯ БУЛШИТУ, я заробляю більше грошей, доставляючи для Pizza Hut

Перекладено
K
2020-8-13 12:36:16

Я працюю на них у Техасі, вони всмоктують ЦЕЛЬНИЙ ...

Я працюю на них у Техасі, вони всмоктують ЦЕЛЬНИЙ ЦЕНТР - смокчуть, що Uber може менше піклуватися про своїх співробітників, коли нам потрібна допомога, ми отримуємо колл-центр для читання сценаріїв. Послуга RIP OFF

Перекладено
A
2020-8-10 10:14:49

UBER ПОГОРШИЙ !!!! ПЛАНУВАННЯ ПИСАННЯ Дара, найбли...

UBER ПОГОРШИЙ !!!! ПЛАНУВАННЯ ПИСАННЯ Дара, найближчий директор, якщо вони не зроблять це правильно. Через Covid Uber X - єдиний найдешевший варіант, і все ж UBER знову став жадібним і егоїстичним !!! Інфляція та аукціон зараз. Вони, ймовірно, не працюватимуть протягом найближчих 11 років, оскільки вони не піклуються про своїх водіїв чи мотоциклістів найелементарнішим шанобливим способом.

Перекладено
B
2020-8-8 21:58:26

Дав лише 1 зірку, тому що 0 не було варіантом. Стя...

Дав лише 1 зірку, тому що 0 не було варіантом. Стягнув з мене обурливий внесок, який не відбувся під час моєї поїздки. Навіть не намагався це повернути. Найгірше обслуговування клієнтів. Також ця компанія навмисно змушує вас стрибати через обручі, щоб зв’язатися з ними. Я деактивував свій рахунок. Настійно рекомендую використовувати LYFT над цією страшною компанією

Перекладено
J
2020-8-8 8:13:43

Додаток непридатний для використання, і якщо у вас...

Додаток непридатний для використання, і якщо у вас недостатньо грошей uber для покриття загальної вартості поїздки, ви не зможете використовувати готівку, поки не завантажите більше грошей. Uber так старається, щоб їхні служби перестали працювати.

Перекладено
M
2020-8-7 11:52:47

Який постійний контактний номер головного офісу Ко...

Який постійний контактний номер головного офісу Коломбо (Шрі-Ланка)?
Не вдається зв’язатися з підзвітною особою на Шрі-Ланці, крім заброньованого водія

Перекладено
D
2020-8-6 14:00:45

ГУЛЬ

Перекладено
J
2020-8-5 18:56:17

Uber за мене стягнув 164 долари, і, мабуть, через ...

Uber за мене стягнув 164 долари, і, мабуть, через пандемію немає підтримки клієнтів для гонщиків?!?! Я відкидаю випадкові випадки, коли Uber їсть.

Мені потрібне обслуговування клієнтів ?! Неймовірно.

Перекладено
S
2020-8-4 14:23:09

Як правило, я не пишу відгуки про компанію, якщо н...

Як правило, я не пишу відгуки про компанію, якщо немає хорошої історії. Коли Uber вийшов на ринок Тампа, штат Флорида з рекламою радіо та телебачення про можливість працювати у зручний для вас спосіб і отримувати додатковий дохід, включаючи та вимикаючи додаток, це для мене звучало цікаво, тому я підписався. Це було більше трьох років тому, коли у мене був вільний час, я водив людей навколо і робив додаткові зміни в кишені, легку роботу.

Протягом цих трьох років, коли розробники програм оновлювали та переглядали програмне забезпечення, я почав помічати, наскільки маніпулятивною стала ця компанія.
Як я вже згадував вище, Uber - це справжній концерт для неповного робочого дня, колись я заробляв гроші, працюючи на платформі, але за останні кілька місяців я помітив, що їх алгоритм підхопив це, і я не розумію їду стільки, скільки я звик.

Сьогодні вранці я їхав до Міжнародного аеропорту Тампа, додаток уже працював по дорозі туди і жодного пінгу, коли я увійшов до місця для їзди, моя позиція в черзі була 36 із 40. Потім за дві хвилини найдивніше трапилось, моя позиція в черзі впала до 11 з 15, потім 6 з 10 і, нарешті, 1 з 5. Я міг сказати, що щось або хтось маніпулював положеннями черги, оскільки з 8:55 до 9:50, коли я сидів там у Позиція 1 з 5, інші телефони драйверів дзвонили, і я все ще чекаю. О 9:50 я нарешті отримую пінг для короткої поїздки з можливістю повернення протягом 12 годин, і я вимкнув додаток. Для мене це явна маніпуляція та порушення рівних можливостей.

Перекладено
G
2020-8-4 11:35:35

Виникають проблеми з драйверами або додатками; Нем...

Виникають проблеми з драйверами або додатками; Немає можливості зателефонувати та поговорити з представником служби обслуговування клієнтів. Контакту електронною поштою немає. Єдиний метод - це за допомогою тексту. Деякі з нас, старших клієнтів, не можуть писати тексти, як наші молодші колеги, і не настільки досвідчені у використанні технології смартфона. Uber повинен розглянути цей варіант, якщо вони насправді не піклуються про людей похилого віку.

Перекладено
R
2020-8-3 19:27:00

Немає можливості, щоб їхній ІТ-відділ вписався у т...

Немає можливості, щоб їхній ІТ-відділ вписався у таке місто, як Сан-Франциско. Ці люди не можуть вирішити простий запит, і ви думаєте, що розмовляєте з кимось у Кентуккі.

Перекладено
R
2020-8-2 18:18:48

Uber Eats - ненадійний безлад. Замовлення часто ро...

Uber Eats - ненадійний безлад. Замовлення часто роблять у ресторанах, які не знають про це. Я зателефонував до одного ресторану, щоб перевірити, чи отримали вони моє замовлення, розміщене годину тому, і вони сказали, що не використовують Uber Eats! Жахливе обслуговування. Єдина причина, через яку я використовую Uber Eats, полягає в тому, що винагороди за кредитними картками Barclay також є безладдям.

Перекладено
F
2020-8-1 5:01:33

Мені дуже подобається користуватися Uber! Більше н...

Мені дуже подобається користуватися Uber! Більше не роздирати таксистів, які роблять саме це.

Я використовую Uber вже 4 роки і ніколи не мав проблем. Встановлена ​​ціна - це те, що насправді прозоро. Ніколи не турбуйтеся, наскільки зайнятий рух, розслабтеся та насолоджуйтесь поїздкою. Де це буде в Австралії чи за кордоном.

Лише у таксистів виникають проблеми ха-ха, плач мене, річкові таксисти

Перекладено
L
2020-7-26 12:45:21

Політика Uber No щодо телефонів - це повний хаос. ...

Політика Uber No щодо телефонів - це повний хаос. Чи може хтось / хтось сказати мені, як зв’язатися з Uber через телефон ?? Моя дочка залишила свій телефон galaxy 7 edge в одній з машин водія uber. Я надіслав електронний лист Uber, але з якихось причин я не отримав ні повідомлення, ні телефонного дзвінка тощо. Це дуже засмучує. Потрібна допомога тут, будь ласка !!!.

Перекладено
C
2020-7-26 8:19:16

Як водій Я ВДЯКУЮ і знаходжу багато переваг для ць...

Як водій Я ВДЯКУЮ і знаходжу багато переваг для цього виду роботи. Я побудував кілька багатомільйонних компаній, і через 2 тижні, витративши час, спостерігаючи вкрай неадекватну команду підтримки та систему, ось огляд, який я покинув Uber після мого останнього дзвінка, дзвінка, в якому я все ще чекаю своїх грошей! ...

За останні 2 тижні я телефонував 5-6 разів, і ніхто мені не допомагає з грошима, які мені заборгували! Крім того, очевидно, що команда підтримки не має інструментів та ресурсів, необхідних для ефективного виконання своїх робіт, і не має нічого, крім електронної пошти, на яку можна ескалювати! Ваша команда звинувачує одна одну, явно тренуються неадекватно, і я витрачав години свого часу лише на те, щоб повірити, що не отримаю компенсації за свій цінний час за телефоном! Значна частина вашої команди ледве володіє англійською мовою, вони бігають по колах, намагаючись бути ввічливими, лише щоб розсердити тих з нас, хто телефонує, і просто отримують результати! ПОЇЗД КРАЩЕ! СВІДЧИ ЛІПШЕ! ПИТАННЯ ВАШИХ ПРОЦЕСІВ БІЛЬШЕ! ШЕФ НЕ ВСЕ ЗНАЄ! Співпраця та вилучення его та дурної назви - це те, як насправді все робиться! ДАЙТЕ МНІ ГРОШІ, ЗАВИНАНІ АБО ІМ, ЩО ЗВ'ЯЗУЮТЬСЯ З МОЄМУ ПОВІДОМНИКОМ І ПУБЛІЦИСТОМ! КІНЕЦЬ!

Перекладено
N
2020-7-26 2:10:04

Остерігайтеся користуватися Uber !!! Мій обліковий...

Остерігайтеся користуватися Uber !!! Мій обліковий запис Uber зламали і використовували в іншій країні. Мої водії завжди надавали мені чудові послуги, але шахрайські звинувачення не розглядаються вчасно. Ви не можете закрити власний рахунок. Якщо ви використовуєте Uber, використовуйте кредитну картку, на якій ви можете легко скасувати стягнення плати. Програмне забезпечення та управління Uber мають серйозні проблеми з безпекою, і вони покладаються на своїх клієнтів та банки своїх клієнтів, щоб виконати свою роботу з безпеки. Це як торговий центр, який не має безпеки, і очікує, що власники магазинів та клієнти захистяться.

Перекладено
M
2020-7-25 22:14:34

Приємна концепція, але якщо ви хочете, щоб номери ...

Приємна концепція, але якщо ви хочете, щоб номери ваших кредитних карток були вкрадені, і запізнилися на зустрічі, коли це порахує, це хороший додаток для використання. Я загубив телефон на одній з їхніх поїздок, і вони навіть не відповідають на мої дзвінки.

Перекладено
L
2020-7-25 15:46:13

Я більше не використовував Uber, не тільки моя пої...

Я більше не використовував Uber, не тільки моя поїздка була жахливою, я надіслав повідомлення довідковій групі з проханням про повне відшкодування, яке було менше 20 доларів, і все, що я отримую - це повернення грошей за очікування, які навіть не мали бути там, бо водій не слідував вказівкам і чекав на протилежній стороні моєї квартири. Повернення коштувало 1,52 дол. США. Я заявив, оскільки моя поїздка була жахливою. Я взагалі не хочу платити за їзду. Мені сказали, що це все, що вони можуть зробити. Водій не слухав вказівок ще до того, як він навіть дістався до мене і змусив нас запізнитися на наш ювілейний обід. Ми постійно говорили йому, де ресторан, і він не слухав. Для компанії честь мого відшкодування 17,59 доларів за те, що їхній водій не слухав, для мене божевільне. На додачу до цього я повинен був зателефонувати йому, і він був схожий на суперечку зі мною назад і четвертим про те, що знаходився надворі в неправильній будівлі, і я продовжував говорити, що повітря не ваше, не я. Якщо так компанія поводиться з клієнтами, я не хочу в ній брати участь і більше не буду використовувати UBER. Думаю, мені доведеться завантажити lyft. Маючи мого водія непрофесійним, тоді маючи допомогу людям, яких не хвилює, це було лише вишнею на торті. Це дуже сумно, тому що я використовую Uber з, мабуть, як 2015 року, можливо, або 2016 року, не впевнений, що навіть працював у них в один момент, і це перший раз, коли я мав цю послугу, де мій диск був поганим, а допомога також була поганою.

Перекладено
J
2020-7-25 2:09:33

Uber їсть сторону - це шахрайство з рейтингом F у ...

Uber їсть сторону - це шахрайство з рейтингом F у BBB, де я також подав скаргу на них. Вони просто ігнорують вас після того, як вони беруть ваші гроші, а ви не отримуєте їжу. Уникайте його використання. Перш ніж я отримаю загальну відповідь, щоб заповнити форму, яку я вже зробив, і ваша команда просто її ігнорує.

Перекладено
W
2020-7-23 23:52:36

Замовив свою вечерю вчора о 20:20. Їжа прибула о 9...

Замовив свою вечерю вчора о 20:20. Їжа прибула о 9:45. Грубий водій, повністю холодна їжа, а на довершення було волосся на моїй їжі.
Зв’язався з Uber. Сьогодні вранці я отримав повідомлення, повідомлення про те, що вони повернуть вартість картоплі.
Серйозно? Хто збирається їсти іншу їжу, коли в ній було волосся!
Жахлива політика та обслуговування клієнтів. Ніколи більше не замовляйте у них.

Перекладено
R
2020-7-20 11:29:12

Не вдається вирішити подвійний виставлення рахункі...

Не вдається вирішити подвійний виставлення рахунків понад рік тому. Жодні телефонні номери не працюють, посилання на довідку на веб-сайті марне. Абсолютно найгірша компанія, з якою потрібно мати справу - взагалі немає обслуговування клієнтів!

Перекладено
D
2020-7-20 7:59:52

Я НАСЛІДИЛ користуватися Uber. Я помилився і дав в...

Я НАСЛІДИЛ користуватися Uber. Я помилився і дав водію 1 зірку і намагався змінити свій рейтинг на 5 зірок, але не можу зв’язатися ні з ким. Ви повинні мати спосіб для своїх клієнтів надсилати повідомлення електронною поштою, надсилати текстові повідомлення або телефонувати.
Я відчуваю жах щодо своєї помилки, і тепер цей молодий чоловік повинен потерпіти нижчий середній рейтинг через мене. Будь ласка, зв’яжіться зі мною та змініть його рейтинг на п’ять зірок, тому що він чудово справився.

Перекладено
W
2020-7-19 21:40:29

Створіть додаток, за яке ви платите один раз, замі...

Створіть додаток, за яке ви платите один раз, замість того, щоб розкрадати людей, і бери свою частку за кожен шлях, не роблячи нічого, дозволяючи працівникам заробляти гроші, а не роблячи багатих багатішими, але його іде на Uber і Lyft, хтось робить і додаток, де робить ваш водій усі гроші, які ви продаєте програму один раз і заробляєте тисячі до мільйонів до н. е., усі користувалися б нею.
Не таліть свої гроші

Перекладено
N
2020-7-19 8:18:21

Мій найгірший досвід роботи з Uber. Я вважаю, що U...

Мій найгірший досвід роботи з Uber. Я вважаю, що Uber - це м'яко кажучи расистська та сексистська компанія, я працював у них, моя машина була добре підготовлена, чиста, крута, і я найбезпечніший водій, навіть 15 років не маючи квитка на парковку, і все ж я отримував найжахливіших клієнтів, в основному п’яний, напій або просто грубий. Незважаючи на мою дивовижну послугу, якийсь п'яний клієнт дав мені низьку ціну, тому що я ходив би лише до того, що Uber GPS скеровує мене, і клієнти обманювали, даючи різні адреси. Я жінка, явно мусульманка. Я був вражений, дізнавшись, як заблокував мій рахунок. Я б дуже сподівався, що Uber перевірить їхню політику або припинить свою діяльність.

Перекладено
R
2020-7-18 19:22:04

Погана компанія для водіїв. довгі години і ваш ячм...

Погана компанія для водіїв. довгі години і ваш ячмінь заробляє мінімальну заробітну плату. Для нових драйверів, будьте обережні!
Не здаючи в оренду будь-які машини у них, ви зіпсуєтесь і розчаруєтесь.

Перекладено
M
2020-7-18 4:07:20

Який дурний убер. Вони призупинили дію мого обліко...

Який дурний убер. Вони призупинили дію мого облікового запису через, як вони сказали, "... останні відгуки ..." та скарги. Добре подивіться на сотні негативних відгуків та скарг на відгуки Google про uber. Можливо, їм слід припинити власну підприємницьку діяльність.

Перекладено
R
2020-7-17 16:46:26

Більшості ваших водіїв потрібні уроки з безпеки до...

Більшості ваших водіїв потрібні уроки з безпеки дорожнього руху, а також ПРАВИЛА дорожнього руху. Ось малюнок водія Uber, який змінює смугу руху на ДУЖЕ ЗАЙМУЧЕНІЙ Ломбард-стріт, БЕЗ БУДЬ-ЯКОГО СИГНАЛІВ. Здається, це SOP з драйверами Uber !!!!!

Перекладено
C
2020-7-16 11:32:32

Ця компанія надзвичайно ускладнює надання відгуків...

Ця компанія надзвичайно ускладнює надання відгуків клієнтам. У них немає телефонної лінії, на яку можуть телефонувати гонщики, а також простого способу обрати допомогу у своїй заявці або навіть під час дзвінка в штаб-квартиру. Яка послуга, орієнтована на клієнтів, не дбає про своїх клієнтів, як це. В основному немає можливості зв’язатися з кимось із їхньої компанії, і їм, відверто, байдуже, чи можуть клієнти, які платять, надати зворотній зв'язок, інакше вони полегшили б своїм клієнтам зв’язок.

Також вони не відповіли, чому компанія розмістила політичну рекламу для каліфорнійських гонщиків. Ця політична реклама піде на користь їхній компанії, і клієнт показує це кожен раз, коли він вибирає варіант оплати та замовлення своєї поїздки. Зовсім недоречно.

Перекладено
E
2020-7-16 2:24:30

Щойно повернувся з тижня в Сан-Франциско, де я кор...

Щойно повернувся з тижня в Сан-Франциско, де я користувався Uber 90% часу з 0 проблемами. Ну, не зовсім правда. Я просив, щоб Uber був відправлений на 18-ту вулицю, коли я був на 18-й авеню, і, природно, Uber поїхав на 18-ту вулицю, як я просив, але ні. Коштував мені $ 5,00, але чесна помилка була моя, а не з Uber.
Я не розумію, чому люди використовують кабіни, коли доступний Uber. У будь-який час, у будь-якому місці міста за розумною ціною, мене майже чарівним чином вивозять до вибраного місця призначення, і зазвичай з часом очікування менше 2 хвилин.
Немає обміну коштів у транспортному засобі, виставлення рахунків відбувається автоматично, тому я можу подорожувати, не маючи валюти. Як це здорово ?? Перейти Uber !!
Я хотів би спробувати їздити для них і викласти з іншого боку. Всі водії, з якими я спілкувався, і я з ними розмовляв, сподобались налаштованому Uber, який дозволяв їм працювати або не працювати, робити перерву на 5 хвилин, 5 годин, 5 днів або як завгодно довго, вибирайте, якщо ви працюєте вночі або вдень, у вихідні чи будні, свята або відсутні свята. Яка ще робота дає вам такі варіанти ???
Цікаво, скільки людей, які дали Uber 1 зірку, все ще використовують Uber ?? Я припускаю, що більшість з них все ще є, оскільки Uber все ще значно випереджає будь-який вибір, що поступається Uber.

Перекладено
T
2020-7-15 3:21:28

Uber - чудова концепція, але зберігає надзвичайну ...

Uber - чудова концепція, але зберігає надзвичайну відсутність внутрішньої підтримки, цілісності та співчуття до своїх водіїв. Вони повідомили мене про повторне завантаження моєї форми перевірки, яку вони надавали мені кілька разів, оскільки вони не могли зрозуміти, чому вона не може бути схвалена. Добре знаючи, що якщо я завантажуватимуть один і той же документ кілька разів, вони деактивують мій обліковий запис. Отже, ось я 5-зірковий водій, який допоміг ряду нових водіїв вийти на дорогу з деактивованим обліковим записом, тому що я просто дотримувався вказівок допоміжного персоналу. Моя власна помилка, тому що я повинен був довіряти своїй кишці, коли зателефонував кілька разів і відчував, що маю справу з дитиною, яка просто дає вам відповіді, які ви хочете почути, щоб вони не потрапили в біду. Але я хотів опублікувати цей огляд через принцип всього цього. Uber надав мені базовий бланк елементарної перевірки, який я заплатив механіку за заповнення (я пройшов, оскільки мій автомобіль новенький), а потім завантажив його. Їхня команда спеціалістів (так більше схожа на козла відпущення для вас, у якої немає відповідей) не могла затвердити форму з причин, що навіть Uber не міг мені повідомити. Єдиною відповіддю, яку вони могли дати, було повторне завантаження файлу. Якщо ви зробите це три рази, і це не вдасться, ваш рахунок буде деактивовано. Здається дурним правилом? Чому б їм не просто зателефонувати або надіслати вам повідомлення та сказати, чому це не вдалося, щоб ви знали, як це виправити? Ну, я слухав інструкції Uber і завантажував той самий файл 3 рази. Рахунок був деактивований, і тому я попросив поговорити з керівником, який був недоступний, і він би мені передзвонив. Тепер зрозуміло, чому у вас немає відповідей. Чому б ти ?! Вашого боса ніде немає! Я сумніваюся, що мені коли-небудь передзвонять, але якщо кілька людей прочитають це і отримають неприємний смак до Uber, я буду радий. Але все, що я справді хочу, - це вибачення, і щоб хтось просто сказав о, ось чому це було відхилено, чи можете ви це виправити для нас? Мій рахунок слід відновити, і ми можемо просто перейти від цього. Але я боюся, що цього не відбудеться, і я переживаю, скільки інших водіїв впливає на подібні проблеми. Відсутність цілісності мене вражає. Але вони отримають дзвінок для пробудження, коли змагання там насправді піклуються про своїх водіїв. Я також заїжджаю на ліфт, і я продовжуватиму це робити із задоволенням. Я просто сподіваюся, що Uber зможе взяти на себе відповідальність і взяти на себе відповідальність, щоб вони могли повернути мені повагу. Я захоплююсь цією концепцією, але явно нею керують, і вона потребує прибирання будинку, щоб вони могли мати персонал, який може надати відповіді та реальну підтримку своїм водіям. ОНОВЛЕННЯ: передзвонив і поговорив із керівником, який досі не мав відповідей. Сказав їй, що якщо вони насправді прослухають дзвінки, які вони стверджують, щоб записати, вона може виявити, що один із їх співробітників сказав мені завантажувати цей документ кілька разів, і вона сказала так, це правда, і тепер ви остаточно деактивовані. Запитав її, чи не відчуває вона недоліків і чи відчуває вона, що убер має багато питань, і вона погодилася. Я вибачився, що їй довелося там працювати і закінчив розмову. Тоді я прочитав сьогодні вранці, що вони просто звільнили 400 людей! Неправильне управління! Хто збирається купувати цю компанію !?

Перекладено
R
2020-7-13 12:15:42

Я не знаю, наскільки ця компанія легальна і все ще...

Я не знаю, наскільки ця компанія легальна і все ще функціонує! Я вражений! В шоці і в невірі! Я навіть не можу зрозуміти, як він отримав всю сертифікацію та дозвіл функціонувати в цій країні!
Це повний розірвати! Неетичний підхід та бізнес-модель!
Я просто не можу висловити своє розчарування словами тут!

Перекладено
E
2020-7-13 10:39:50

Ще одна каліфорнійська компанія, яка здійснює неса...

Ще одна каліфорнійська компанія, яка здійснює несанкціоноване стягнення коштів з вашої кредитної картки і не має можливості зв’язатися з ними або заперечити. Дуже оманлива компанія. Я б запропонував знайти іншого постачальника послуг, який не підпадає під захищені закони Каліфорнії.

Перекладено
T
2020-7-11 21:11:20

Я водій Uber, який цінує роботу, яку маю завдяки U...

Я водій Uber, який цінує роботу, яку маю завдяки Uber, але, здається, я не можу зв’язатися з ними щодо питань, які у мене є. Крім того, уся угода "не охоплюється під час використання програми" є досить невдалою. В основному вони кажуть, що якщо я потрапляю в аварію з додатком, моє життя руйнується. Тому що я не отримаю замінювальний автомобіль / або що-небудь, тож я буду без транспорту. Але що я можу зробити, повинен працювати так чи інакше.

Перекладено
E
2020-7-11 8:48:30

Я працюю в Uber майже три роки. Я був ззаду не з в...

Я працюю в Uber майже три роки. Я був ззаду не з вини і пошкодив хребет і плече, а убер не буде надавати мені медичну допомогу або платити за час, що залишився без роботи. Натомість я постійно отримую електронні листи та дзвінки від ubersстрахування та uber, щоб я повернувся до дороги, щоб поправити машину та сфотографувати за допомогою їх додатка. Uber надіслав мені електронний лист із повідомленням, що Uber не є роботодавцем і що я є незалежним підрядником. Робота на uber - це не безпечна робота, як за умови безробіття. Я дуже засмучений.

Перекладено
Y
2020-7-11 4:23:51

Ніколи не використовуйте uberPOOL, якщо ви є вершн...

Ніколи не використовуйте uberPOOL, якщо ви є вершником або водієм. Це забезпечує поганий сервіс для гонщиків і недоплат, а також дає низькі оцінки водіям. Це заробляє лише на uber.

Перекладено
M
2020-7-11 1:00:15

Справжні кольори будь-якої компанії проявляються, ...

Справжні кольори будь-якої компанії проявляються, коли виникають проблеми, і, на жаль, це просто підтверджує те, що інші вже заявляли. Обслуговування клієнтів Uber жахливе. Ми з хлопцем розділили нещодавню поїздку Uber, з якої ми обидва отримали не тільки квитанцію про оплату, але й банківські виписки, в яких показано, як з наших карток стягується плата та приймаються платежі. Після цієї поїздки Uber затримав мене, оскільки я нібито маю непогашений залишок і не можу вимагати поїздок, доки це не буде вирішено.

Я вже неодноразово намагався поговорити зі службою обслуговування клієнтів через телефонну програму, і все, що вони продовжують розповідати, це те, що я маю непогашений баланс. Я навіть поїхав і переглянув свою поїздку, щоб побачити, скільки я маю заборгувати, і немає доказів щодо потреби в оплаті. Єдине, що я бачу, це можливість додати додаткову підказку водієві. Я надіслав знімки екрана квитанції та виписки з банку, але вони відмовляються слухати і продовжують стверджувати, що я маю непогашений залишок без доказів. Вони запропонували допомогти з оплатою, але навіть не можуть показати мені відповідний рахунок.

Uber жахливий.

Перекладено
H
2020-7-10 12:43:57

Більше

Перекладено
C
2020-7-9 7:07:21

Тільки після того, як поїздка була здійснена та от...

Тільки після того, як поїздка була здійснена та отримана квитанція, очевидно, що ціни та маршрут не були такими, як спочатку подав Uber? 20 відсотків порівняно з початковою ціновою ціною, але відстань і час залишились колишніми? Ви знали, що мене забирають у Зайця, але згодом додали аеропортовий збір! Ваша базова вартість проїзду навіть не була включена в оригінальний номер? Я можу зрозуміти деякі змінні збори, але якщо вони фіксовані, як плата за бронювання? Так з 43,26 спочатку до 54,01 дол. На даний момент я не ставлю під сумнів здатність Uber реалізовувати функції додатків, а скоріше ділові практики Uber? Будь ласка, поясніть. До того ж, сподіваюся, ви добре ставитесь до своїх водіїв! Обрад чудово впорався з переговорами про безпеку та ефективність перевезень, і все з приємним ставленням. Оскільки кадрові ресурси такі ж цінні, як цей молодий чоловік, я сподіваюся, рівень вашої оборотності водіїв знижується.

Перекладено
C
2020-7-8 19:39:22

Звичайний тариф @Uber для UberX від аеропорту SFO ...

Звичайний тариф @Uber для UberX від аеропорту SFO до Верхньої Тихого океану в неділю, 16.04 дол. Сплеск ціни додав до тарифу 3 рази
Загальна вартість проїзду 55,72 дол. США за проїзд від 20 до 25 дол. США.
У цей мертвий недільний вечір під час епохи COVID-19 жодної реклами в аеропорту / прокату людей не було.
# Surge # Зловживати # Як # Вбити # Свою # Компанію

Перекладено
S
2020-7-8 9:55:44

Uber - це дороге розкрадання, не використовуйте йо...

Uber - це дороге розкрадання, не використовуйте його, якщо вам не потрібно Uber стягувати плату в розмірі 15 доларів за предмет, який залишився, щоб водій Uber міг їхати назад і повернути товар за вас, який вони вам стягують, оскільки водії Uber працюють на себе, залишаючись далеко подалі від Uber вони там, щоб отримати ваші гроші, переконайтеся, що у вас є все, перш ніж залишити машину

Перекладено
V
2020-7-7 19:29:24

Цей огляд призначений для компанії та її команди п...

Цей огляд призначений для компанії та її команди підтримки / обслуговування клієнтів. У мене дуже хороший досвід роботи з водіями Uber.

Це сталося, коли я хотів змінити спосіб оплати. Зазвичай, коли я висаджував машину у дилера, вони доставляли мене додому своїм трансфером. Дилер зупинив трансфер на суботу і натомість видав клієнтам купон Uber. Тож я отримую оплату поїздки на Uber додому через оплату Apple. Прибувши додому, я зайшов на їх веб-сайт, щоб перевести спосіб оплати на купон Uber. Представник служби обслуговування клієнтів Flo, який зв’язався зі мною, сказав мені, що я не можу змінити його на купон, оскільки поїздка вже закінчена. На веб-сайті зазначено, що гонщик може змінити спосіб оплати протягом 30 днів. Фло наполягав, що купон потрібно викупити перед поїздкою. Я надіслав інший запит, інший представник служби обслуговування клієнтів Mounika зв’язався зі мною. Зазначалося, що про поїздку було подано запит 15 серпня 2020 року о 8:57 ранку, а ваучер додано на рахунок 15 серпня 2020 року о 8:59 ранку. Сказав, що ваучер можна застосувати до поїздки лише тоді, коли ваучер доданий до рахунку та активний. Тому Uber не зможе повернути кошти за цю поїздку.

Два представники розповідають різні історії. Я думаю, що вони формують будь-які правила, які хочуть, оскільки на їх веб-сайті немає нічого щодо використання купона. Uber не хоче вшановувати виданий ними купон. Більше для мене Uber.

Перекладено