UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. Огляд

Вони заблокували мій рахунок після від’їзду з Праги, і тепер мені потрібно боротися за свої кошти, оскільки їхній онлайн-банкінговий додаток може розпізнавати лише чеські посвідчення особи.
Моєю рекомендацією було б триматися подалі від цього банку.
Представник Customer Experience & Complaints Management по суті висміяв мене, коли я намагався пояснити, що це буквально неприйнятно так ставитися до клієнта.
Найгірший банківський досвід, який я коли-небудь мав.
Я не знаю, чи зможу я коли-небудь знову отримати доступ до свого облікового запису.

Я вважаю, що для багатьох людей візити банку є тривалими і, можливо, неприємними. Але мій досвід роботи з особистою філією був більше милі! В основному інж. Павла Базановська та Інг Мартін Ланг відправили мене, і все пройшло дуже тепло. Так, фінансові питання займають більше часу, ніж інші доручення, але на це потрібно розраховувати.

Не сказати клієнтам правду і помилитися при відкритті рахунку не справляє дуже хорошого враження. Я досить неприємно здивований ставленням до клієнтів. Вам слід ознайомитися з прайс-листом перед тим, як створювати свій рахунок!

Бідні навички клієнтів ... знову і знову і знову. Погане знання банківської справи. Щоб закрити рахунок, потрібно було 5 різних відвідувань. Смішно

Безкорисний персонал

Сказали "перевірити веб-сайт". Гей, спасибі, заради цього я особисто прийшов.

Остерігайтеся розкрадання! При відступі був запропонований паршивий курс. Замість 26, 22 крони за євро. Загалом, банк вилучив трохи менше 40, щоб зняти кошти для себе.