2020-6-23 20:55:58
Ми незадоволені рівнем обслуговування, який ми отр...
Ми незадоволені рівнем обслуговування, який ми отримали від цієї фірми. Ми найняли податковий щит США понад рік тому, щоб допомогти нам вирішити питання податку на заробітну плату в нашому бізнесі. Ми заплатили їм 29 000 доларів як плату за цю послугу. За цей період ми зверталися щонайменше 10 разів із проханням про оновлення статусу нашої справи. Кожного разу, коли нам казали, що вони чекають, коли призначать прикордонника. Тим часом ми подали томи паперу та документи, які неодноразово доводилося оновлювати через проміжок часу. Нарешті, було призначено працівника прибуткової служби, який попросив отримати додаткові документи. Коли до нас завітав податковий співробітник, вона не мала всіх необхідних документів, оскільки Податковий щит США не надіслав її їй своєчасно. Крім того, американський податковий щит навіть не прислав свого представника на нашу зустріч, лише "перевірив" зустріч по телефону. Якби адвокат говорив 10 слів весь час, це було б щедро. Я неодноразово просив американського Податкового щита надати мені перелік того, що саме вони робили за наших 29 000 доларів, оскільки ніде в цьому процесі я не бачив значення. Протягом усього цього очікування та під час діяльності IRS фактично подала на нас податкову заставу .... де був Податковий щит США під час усього цього? Хіба не тому ми найняли адвоката за таку обурливу суму? Я неодноразово дзвонив зі скаргами та розмовляв з Аудріною перед моїм засіданням IRS. Склавши голови, вони придумали чудову стратегію "ви повинні отримати позику для сплати податкового боргу" СЕРЬОЗНО ??? Ми заплатили $ 29 000 за те, щоб вони ігнорували нас протягом року, а потім їх великий план "піти отримати позику" ???? Думаю, ми б зробили це, якби могли, і оскільки вони нам не допомагали, поки утримувались, ми маємо заставу, що робить отримання позики абсолютно неможливим. Я попросив Щитовий податок США про звітність того, що вони зробили для нас (на наш погляд, вони НІЧОГО не зробили). Вони пропустили свій термін надання цієї інформації, що змушує нас думати, що вони не можуть придумати нічого, що вони зробили, що вимагає такої плати. На даний момент ми хочемо повернути гроші, і ми вирішимо цю справу самостійно. Принаймні, ми знаємо, що будемо дотримуватись своїх строків із податковою службою, і нам не доведеться проводити весь цей неприємний час за телефоном із американським податковим щитом, щоб запитати, що вони роблять за наші гроші .... ми знаємо, що цього не зробили річ для нас.
ОНОВЛЕННЯ 28.02.18: Зараз вони телефонують і переслідують мене. Вони сказали, що оскільки я зіпсував ділові стосунки, опублікувавши погану рецензію, бухгалтерія вирішила повернути мені НУЛЬ. Таємнича бухгалтерія також відмовляється телефонувати зі мною. Вони дозволяють лише своєму майстру-маніпулятору Адріні здійснювати переслідуючі телефонні дзвінки. Спочатку вони запропонували мені відшкодування 6000 доларів за запитом про повернення 29 000 доларів. УТІКНІТЬ ВІД ЦІХ ЛЮДЕЙ.
ОНОВЛЕННЯ: Тепер вони надсилають нам чек на повернення грошей у розмірі 6000 доларів і очікують, що ми підпишемо його та підемо. Не відбувається, ми хочемо повернути повну суму.
Перекладено