Utilities Kingston Огляд

У нас кілька днів періодично мерехтіла сила, і ми не могли зрозуміти джерело. Потім ми помітили наступної ночі, що іскри надходять на лінію електроживлення, коли трапляються мерехтіння. Зателефонував на комунальну службу в Кінгстон, і британська команда була там протягом години, працюючи над її усуненням, незважаючи на жалюгідний дощ.

Мене змусили погасити минулий борг понад десять років тому протягом наступних 3 місяців, я повинен сплачувати їм 560,25 на місяць плюс мій поточний рахунок, інакше вони відключать мою владу. Я не можу спати, і у мене є небезпечна робота, яка вимагає від мене пильності. Я працюю 45 годин на тиждень, а у мене є два сини на вихідних. Я не можу собі цього дозволити, але вони не будуть домовлятися. Мої сини Мати також покладається на мій дохід, щоб допомогти нашим синам. Я не можу через це платити оренду. Жінки по телефону, здається, із задоволенням прикручують чоловіків і виселяють нас із квартир. Ця компанія повинна була скласти реалістичний план виплат з цим працюючим Батьком. Жоден керівник навіть не мав пристойності передзвонити мені.

Я маю владу. У мене є вода. У мене тепло. 10/10 буде використовуватись знову.

Постійно доводилося переслідувати їх, щоб надіслати мені мої рахунки. Один раз пройшов 6 місяців без рахунку, а потім отримав усі 6 відразу. Щонайменше 8 разів звернувся до них із проханням вирішити цю проблему безрезультатно.

Мій огляд складається з двох частин: керівники, з якими я працював по телефону, і працівники, які вийшли до мене додому.

Наглядачі отримують жорстку 1 зірку або менше, якщо б я міг. Зі мною, коли я навчався в середній школі, з мною не говорили так, як з ними. Це було поблажливо, агресивно, принижуюче, неприємно і без жодного співчуття, корисності та розуміння. Я буквально був у їхній владі в динаміці влади, над якою я не мав жодного контролю.

Я втрачав потужність до половини свого будинку, і та сама лінія 120 В мерехтіла. Я зміг визначити, що проблема не в моєму будинку. Я знав, що проблема в моєму лічильнику, трансформаторі або лінії. Якою б не була справа, мені потрібно було, щоб вони прийшли і розслідували. Вони просто не хотіли приходити, мені знову і знову казали звернутися до електрика, перш ніж вони серйозно підійдуть до мого питання. Вони не давали б мені жодних порад щодо безпеки та жодних рекомендацій щодо захисту мого будинку.

Через 2 дні мені вдалося вивести електрика і підтвердити те, що я вже знав, цього не було в моєму домі. Зателефонували комунальникам Кінгстон, і вони нарешті прийшли після відвезення до електрика. Вони тягнуть лічильник, і працівник каже мені, що це добре, що я помітив це, або лічильник міг підірвати і підпалити мій будинок.

Розмовляючи з іншим керівником про цю проблему, мені знову говорили, ніби я опинився під ними, і навіть відчував загрозу, коли він сказав, що прийде до мене додому, але що люди будуть по-справжньому тихими, коли він там з приводу своїх питань. Вибачте, що?

Друга частина огляду - це робітники, які прийшли до мене додому. Вони були феноменальними, робили все, щоб пояснити, що вони роблять, що відбувається і як це могло статися.

Якісне обслуговування клієнтів завжди допомагало мені швидко і ефективно.

Грубий персонал, за винятком 1-2, втрачених платежів, додаткових випадкових платежів, які вони можуть пояснити, і вони обходять ваші запитання, передаючи вас комусь іншому, хто не може вам допомогти. Nothibg брехнею та втраченими грошима, які ніколи не знімаються з мого рахунку, і якщо мої комунальні послуги менше 100 доларів, чому я плачу понад 800 доларів на місяць, проживаючи в житлі з низьким рівнем доходу ... odsp навіть не знає, і вони просто продовжують збільшувати мої платежі .

Ви знаєте, це шахрайство, коли кандидат наук не може зрозуміти рахунок