Відгуки 1598 Сторінка 10 з 16
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
E
2020-6-5 12:42:13

Минулого тижня я звернувся до дилера, тому що вони...

Минулого тижня я звернувся до дилера, тому що вони запропонували справді хорошу суму «ЗНИЖКИ» за транспортний засіб, який я шукав, на своєму загальнодоступному веб-сайті. Однак інформація, яку вони розмістили на веб-сайті, вкрай вводить клієнта в оману. Вони перелічили Sonata 2019 на веб-сайті 16 350 доларів, але у дилера вони показали мені, що ціна становить 21 700 доларів до сплати податків та збору. Це було марною тратою часу. Будь ласка, змініть ціну на веб-сайті і не вводьте клієнтів в оману.

Перекладено
B
2020-6-4 15:57:49

Фернандо дивовижний! Безумовно, перевершує свою ро...

Фернандо дивовижний! Безумовно, перевершує свою роботу. „Зв’язок та обслуговування клієнтів були на першому місці” Дякуємо за всю вашу допомогу.

Перекладено
L
2020-6-4 12:57:42

Працював з Джаредом у Vandergriff, який допоміг ме...

Працював з Джаредом у Vandergriff, який допоміг мені увійти до мого нового Veloster 2020 року. Він був дуже обізнаний про машину та її особливості. Процес був швидким і простим, і я б точно знову зайнявся там бізнесом. Це було довге загнання але того варте !!

Перекладено
S
2020-6-4 9:04:15

Швидкий і дуже професійний. моя машина повинна бул...

Швидкий і дуже професійний. моя машина повинна була бути замінена маслом, а моєму дилеру було надано резервну копію. Нам довелося поїхати за дорученням і побачити ваш дилерський центр. Я радий, що зупинився. Мій автор служби був дуже обізнаним і дав мені пояснення, що відбувається з моєю машиною. Мені подобалося отримувати текст та електронну пошту, тому я маю довідку в майбутньому. Ще раз дякую вам

Перекладено
E
2020-6-4 8:38:16

Моїм продавцем був Лу Марджетіс, він слухав те, що...

Моїм продавцем був Лу Марджетіс, він слухав те, що я хотів і очікував, і він ДОСТАВ !! Безперечно найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав. Дякую Лу.

Перекладено
M
2020-6-4 8:00:01

Один із менеджерів у цьому місці, який не повинен ...

Один із менеджерів у цьому місці, який не повинен поводитися з клієнтами так, як він, був дуже грубим і говорив зі мною вкрай загрозливо. Він був дуже агресивним, коли я не хотів перевищувати встановлений бюджет / пробіг на б / у машині. Я почувався дуже неповажно, і я не рекомендував би купувати машину з цього місця

Перекладено
R
2020-6-4 3:18:21

Загалом дуже приємний досвід. Службовий радник був...

Загалом дуже приємний досвід. Службовий радник був дуже ввічливим і все чітко пояснив. За часом, не більше ніж очікувалося. Я скористаюся цим дилером ще раз.

Перекладено
B
2020-6-3 14:10:13

Мені довелося взяти свій автомобіль на ремонт. У м...

Мені довелося взяти свій автомобіль на ремонт. У мене був чудовий радник з обслуговування Ентоні Агірре, він був чудовим !!! Він був дуже обізнаним, професійним та ввічливим. Він справді значно полегшив досвід. Дякую Богу, що основний ремонт був покритий гарантією. Вони чудово впорались із тим, щоб своєчасно все відремонтувати. Ентоні чудово повідомляв мені про те, що відбувається з ремонтом і як довго це триватиме. Я дякую Богу !! Я повернув свій автомобіль вчасно, і все, що відремонтували, було добре.

Перекладено
N
2020-6-3 7:26:24

Я мав чудовий досвід придбання мого нового Hyundai...

Я мав чудовий досвід придбання мого нового Hyundai Sonata Hybrid у Vandergriff в Арлінгтоні. Крістофер був особливо корисним та професійним, а Бернардо у «Фінансування» зробив фінансування безболісним процесом! Щиро дякую усім у Vandergriff. Я так схвильований цією новою покупкою і не зачекаю ще 13 років, перш ніж дивитись на новий Hyundai!
Наталі

Перекладено
C
2020-6-3 7:22:10

Шанталь відмінно працювала, спілкуючись зі мною, д...

Шанталь відмінно працювала, спілкуючись зі мною, до нашого побачення, щоб побачити і загнати автомобіль. Я працюю у Флориді і збирався бути вдома лише 48 годин, щоб побачити свою сім'ю. Ми робили все на передній панелі електронною поштою та кількома телефонними дзвінками, щоб переконатись, що мій час не витрачений даремно. Ми приїхали в суботу вранці, випробували автомобіль і поїхали додому з нашим новим транспортним засобом приблизно за дві години. Багато співробітників, з якими ми зустрічались протягом цього процесу, також були дуже корисними, і це було приємним досвідом. Причина, по якій я не дав 5 зірок, полягає в тому, що рекламована ціна в Інтернеті не була ціною, за яку вони насправді продали б вам автомобіль. Все ще розгублений у цьому. Ми заплатили приблизно на 500 доларів вище цієї ціни, але ціна, за яку ми її придбали, все ще була дуже конкурентоспроможною і агресивною, трохи вищою, ніж зазначено на веб-сайті.

Перекладено
m
2020-6-3 7:03:56

Дякую за вашу послугу, проте мені дали лише один н...

Дякую за вашу послугу, проте мені дали лише один набір ключів. Ознайомившись із документами, я зазначив, що підписав, заявивши, що отримав набір ключів, яких не було. Спочатку агент Торрес мені сказав, що існує лише один набір ключів, який не отримав резонансу, поки я не прочитав підписану документацію. Я буду домагатися вирішення. Інакше дякую. Майк Мелендес

Перекладено
T
2020-6-2 9:27:56

Замінили масло та обертали шини сьогодні завдяки е...

Замінили масло та обертали шини сьогодні завдяки ефективному обслуговуванню та сервісу Lyft замість того, щоб чекати. Не заперечуйте, щоб призначити чергову зустріч для додаткових потреб у послугах

Перекладено
L
2020-6-1 21:12:11

Вони брешуть і кажуть мені, що допоможуть мені піс...

Вони брешуть і кажуть мені, що допоможуть мені після того, як я сказав їм, що у мене справді поганий кредит. Я взяв убер, подумавши, що вони можуть мені допомогти, а потім повернутися додому, поїздки на убер не дешеві ..

Перекладено
D
2020-6-1 17:01:54

Я скажу, що не з кожним менеджером з продажів у Va...

Я скажу, що не з кожним менеджером з продажів у Vandergrift Hyundai легко чи приємно мати справу, проте врешті-решт вони дали нам дуже багато. Я так скажу, що обидва продавці, з якими я мав справу, були чудовими. Карлос був добрим і дуже корисним та розуміючим. Так, врешті-решт, я, мабуть, купив би у них інший транспортний засіб, але я справді бажаю, щоб вони відразу були більш чесними, замість того, щоб пройти через багато драми, щоб отримати гарну угоду. Адже вигідні угоди - це те, що повертає клієнтів і змушує тих самих клієнтів направляти інших.

Перекладено
E
2020-6-1 12:42:24

Їздили туди, бо мали великий вибір Hyundai Palisad...

Їздили туди, бо мали великий вибір Hyundai Palisade. Нас привітали надворі, сказали продавцю, що ми хочемо протестувати Limited Edition і подивитися на варіанти кольорів, які вони мають. Він узяв нас всередину, щоб отримати нашу інформацію, і негайно пішов до відділу продажів. Він повернувся до нас, зазначивши, що Limited як націнка 5 тис. Доларів, і ми все ще зацікавлені. Абсолютно поворот. В основному натрапили на те, що вони не хотіли, щоб ми пробували драйв, дозволяючи купувати машину у них. Ми також заявили про свої наміри та про те, що намагались заглянути в інший дилерський центр Hyundai, але у Вандергріфа був більший вибір. І продавець, і продавець Mgr. Наступні десять хвилин присвятив, куди ми поїхали, і їхню турботу, чому ми туди поїхали. Ми вирішили поїхати після такого поганого обслуговування та повної втрати часу. Ми будемо вести свій бізнес в іншому місці зараз і в майбутньому.

Перекладено
S
2020-5-28 23:42:44

Ми знайшли в Інтернеті угоду, яку ми не могли упус...

Ми знайшли в Інтернеті угоду, яку ми не могли упустити. Ми були в Техасі на похорон і побачили машину, яку вони рекламували в Інтернеті, і шукали машину для нашої дочки. Ми дісталися до їхнього дилерського центру та післяпробового керування автомобілем моя дочка хотіла іншого кольору. У них не було однакової машини за однакову ціну в кольорі, який вона хотіла. Вони перенесли небо та землю, щоб отримати саме те, що вона хотіла. Це зайняло 6 годин нашого дня, але ми залишили саме те, що вона хотіла, і ми не могли бути щасливішими. Всі у Vandergriff Hyundai були дуже корисними та надзвичайно терплячими до нас та наших 4 дітей. Дякую!

Перекладено
G
2020-5-28 21:22:27

Сервісний відділ - це найгірше, що я коли-небудь б...

Сервісний відділ - це найгірше, що я коли-небудь бачив за всі свої роки водіння. Вони не відповідають на телефонні дзвінки, і це те, що, як я припускаю, може бути лише недостатньо укомплектованим персоналом. Я ніколи не був у цьому місці для обслуговування і не мав проблем. У них завжди жахливі часи очікування, і ніколи не кажуть вам, що ви даремно витратите час, який ніколи не зможете повернути, сидячи в зоні очікування. Уникайте цього місця будь-якою ціною.

Перекладено
J
2020-5-28 7:16:26

Зайшов після огляду автосалонів і отримав саме те ...

Зайшов після огляду автосалонів і отримав саме те обслуговування клієнтів, яке я шукав Джошуа. Він приділив прискіпливу увагу до деталей, що саме я шукав, та надав найпрофесійнішу та найвищу службу обслуговування клієнтів, яку я коли-небудь відчував у автосалоні. Весь автосалон був дуже гостинним. Буду рекомендувати цей точний дилерський центр всім своїм друзям та родині.

Перекладено
H
2020-5-27 11:03:15

2 зірки. Деякі частини були чудовими, важливі - не...

2 зірки. Деякі частини були чудовими, важливі - не дуже.

Покупка автомобіля викликає стрес. Більшість людей побоюються стоматолога. Я боюся автосалонів. Ось чому я був активним і отримав свою попередню кваліфікацію та 100% схвалення від Capital One ДО того, як навіть звернутися до дилерського центру. Я знайшов той, у якого був автомобіль, який мене зацікавив, з рекламованою ціною та оплатою, яка відображалася на Auto Navigator, що відповідало моїм бюджетним цілям, і, на щастя, завдяки моєму графіку ми змогли розробити все між дзвінками, текстовими повідомленнями та електронними листами.

Я мав просто зайти, підписатись та поїхати, оскільки всі деталі (я думав) були вибиті до мого візиту, оскільки я працював у СТРОГОМ графіку. Потрапив туди, підписав документи, і посередині F&I хлопець сідає і каже мені, що Capital One мене не схвалив, тому що я перерахував обидві свої роботи, і якщо я хотів це зробити, мені довелося бути в обох протягом 6 місяців, перш ніж вони затвердять я. Але єдиним позикодавцем, якого вони думали, може бути Сантандер. Даремно витрачений час? Гаразд. Мені сказали, що все було схвалено і добре поїхати ще до того, як я навіть зайшов, що є ЄДИНОЮ причиною, через яку я зайшов. Все-таки отримав текстове повідомлення від продавця.

Я майже вийшов за межі свободи, перш ніж мене зупинив менеджер з продажу. Продовжуючи намагатися запхати Сантандера мені знову в горло, коли я знав, що вже на 100% маю схвалення від Capital One (навіть лист був у мене в руці). Довелося телефонувати до Capital One самостійно зі свого автомобіля. Дізнався, що посередництво поставило неправильні # на подання їм, що призвело до відмови (показуючи, що я заробив менше, поставивши машину як не рекламовану ціну на Auto Navigator, бла-бла-бла). Capital One також сказав, що я кваліфікувався на одній із двох робочих місць і не потребував обох, як було подано. Добре, що я вже надіслав всю ДОКЛАДНУ документацію для перевірки в Capital One до того, як піти в дилерський центр. Capital One не зрозумів, чому вони рекламували автомобіль за 12 500 доларів, але вклали в документи 18 900 доларів. Вони не кажуть вам, що ви повинні претендувати на знижки Hyundai спереду, щоб ОТРИМАТИ цю ціну в 12500 доларів. І вони також НЕ ДАЮТЬ вам, що ви не претендували на це, поки не подивитесь на документи та не вимагаєте відповідей, чому цифри не складаються. Capital One розглянув та виправив помилки, пов'язані з подачею посередницьких служб, по телефону зі мною та сказав, що якщо я хочу автомобіль, я можу поїхати назад і взяти його, АБО піти геть. Я повинен був піти в той момент. Мені було 30 хвилин від необхідності бути на роботі. На той час почав проливати дощ. 6-7 торгових агентів, які стояли навколо, спостерігаючи з парасольками всередині, чекаючи клієнтів, жоден не вийшов, тому я опинився замоченим, у тому числі знову замочив після того, як купив машину і пішов. Спасибі, хлопці. Справжні джентльмени!

Я скажу, що той джентльмен, який зі мною зібрав цифри, наполегливо працював, щоб угода відбулася. Я майже впевнений, що завдяки тіньовій практиці йому довелося втратити гроші на цій угоді, що є ганьбою. F&I хлопець також зустрів виклик, коли я сказав, якщо вони зможуть вивести мене за двері за 20 хвилин, я куплю машину. Вони це зробили. Зайшов до офісу F&I навіть за 10-15 хвилин підписання паперів, вийшов, і машина була повністю загазована, готові паперові мітки, і хлопець, який чекав, щоб дати мені аварійний курс в особливостях автомобілів, і я був у дорозі і на роботі з 5 хв. Обгортання було швидким!

Не знаю, що це за гикавка, де або чому вони так сильно намагалися штовхнути Сантандера мені в горло (будучи в галузі, я знаю чому), але загалом - я отримав машину, за якою приїхав, і дешевшу, ніж спочатку погодився. Просто не оцінив дилерський досвід. Добре, що мені не доведеться це робити ще протягом 5 років.

Заключна примітка, моя дівчина з продажу (Одрі) розпочала свою діяльність як одинока мама з 3 дітьми, коли ми почали відповідати, що я дав їй похвалу. До того часу, коли ми зустрілися віч-на-віч у дилерському центрі (питання днів), вона тоді сказала, що була матір’ю 5 дітей. Дозвольте мені поділитися порадою, яку колись сказав мені мій батько, якщо ви говорите правду, вам ніколи нічого не потрібно пам'ятати. Робить життя набагато простішим.

Перекладено
E
2020-5-26 21:54:24

Технологія була дивовижною вона була приємною та ч...

Технологія була дивовижною вона була приємною та чудовою. Дійсно освіжаюче мати таке миле обличчя, що працює там. Мене відвідували Ентоні, Деніз та Елізабет. Вони були ввічливими та професійними. 10/10 повернеться

Перекладено
L
2020-5-26 10:18:05

Я підтягнувся. Мене відразу привітав Роберт. Він п...

Я підтягнувся. Мене відразу привітав Роберт. Він показав мене у фойє, коли вони обслуговували мою машину. Коли час очікування наблизився до перевищення, він прийшов забезпечити оновлення та подати воду. Я задав конкретні запитання, щоб дізнатись, чи є якісь проблеми, які я помітив у своєму автомобілі, чи просто мені потрібна послуга відкликання. Мені також знадобилося вирівнювання коліс.
Коли моя машина була готова, Роберт і Джейсон провели мене до своєї машини. Джейсон пояснив статус моїх шин та сервіс, а також, що коли я отримую нові шини, мені може знадобитися чи не потрібно ще одне вирівнювання. Якщо так, просто зателефонуйте і складіть графік, і вони подбають про мене.
Потім Роберт розбив і виділив послуги, які я, можливо, захочу отримати для всіх своїх функцій автомобіля. Продемонстрував мені чудовий пакет для автомобіля до або близько 90 000. Це була чудова ціна. Загальне обслуговування було неймовірним. Єдина критика, яку я маю, це: домовитись про зустріч, але все одно доводиться чекати, і мені кажуть, що очікування буде 1 годину, і це перетворилося на майже три години. Я все одно повернусь назад. Те, як до мене ставляться, - це номер 1, і моя машина чудово їде. Цілком варто чекати. Кінцівки великі пальці вгору, але у мене лише 2 і 5 зірок. Щиро дякую Роберту та Джейсону.

Перекладено
R
2020-5-25 20:32:21

Я шукав Sante Fe 2020 року. Вони простягнули руку ...

Я шукав Sante Fe 2020 року. Вони простягнули руку і визначили, що саме я хочу. Вони знайшли відповідний автомобіль, не намагаючись продати мене. Коли я прибув до посередницького центру, автомобіль, про який ми обговорювали, був спереду готовий для перегляду. Вони запропонували мені ціну за телефон, і ніяких прихованих комісій не було. Я потрапив і вийшов за 2 години. Ніякої напористий тактики продажів, а просто чесні стосунки. Буде використовувати їх знову.

Перекладено
L
2020-5-25 17:00:28

Я був трохи розчарований тим, що чекав довше, ніж ...

Я був трохи розчарований тим, що чекав довше, ніж зазвичай, щоб мене привітали. Однак це важкі часи. Я був розчарований тим, що мені довелося залишити свою машину і жодної самотньої машини. Однак Губер був дуже приємним досвідом. Я був розчарований тим, що мою машину не мили (як у минулому), але я отримав купон на безкоштовну мийку. Я все ще даю вам 5-зірковий рейтинг. Моя машина чудово працює. Це моя четверта машина, і я продовжуватиму повертатись до вас за сервісом чи новою машиною.

Перекладено
J
2020-5-25 15:56:52

Співробітники знайшли нову Сонату, яка була на рів...

Співробітники знайшли нову Сонату, яка була на рівні вищою від того, що я очікував придбати, і зробила угоду відповідно до ціни, яку я був готовий заплатити. Вони пройшли зайву милю.

Перекладено
Y
2020-5-25 12:53:43

Джейсон Флорес надзвичайно допомагав мені придбати...

Джейсон Флорес надзвичайно допомагав мені придбати нову машину. Якщо вам коли-небудь потрібна допомога, я напевно рекомендую попросити його та працювати з ним безпосередньо.

Легко, швидко та надійно!

Перекладено
T
2020-5-25 7:08:15

Дістався там пізно вдень, і наш продавець Джефф бу...

Дістався там пізно вдень, і наш продавець Джефф був дуже корисний. Він працював з нами і відповідав на наші запитання, і ми поїхали з чудовою машиною.

Перекладено
C
2020-5-24 13:26:24

Був увесь тиждень у Каліфорнії з припаркованою маш...

Був увесь тиждень у Каліфорнії з припаркованою машиною ... сідайте в неї, щоб доїхати додому до Форт-Сміта в Арканзасі..перевірте світло на двигуни .. шторми наближаються і вже вдарили рідне місто .. вичерпані від поїздки та раннього польоту ... зупинка цим місцем та в основному оброблявся як rotalty .. вони перевірили автомобіль сказали, що все виглядало добре і перевірили після вимкнення світла двигуна, щоб просто бути впевненим..відправити нас на шляху протягом 30 хвилин. Не можу вам подякувати. Повернувся додому безпечно.

Перекладено
b
2020-5-24 2:31:56

Білл Гілмор даремно витратив мій час, ми їздили ту...

Білл Гілмор даремно витратив мій час, ми їздили туди-сюди, а потім, коли я збирався вибрати машину, мені сказали, що вона продана, просто не довіряйте їхнім словам, якщо ви хочете купити у них.

Перекладено
V
2020-5-24 2:20:24

Я прийшов до цих людей із усіма намірами придбати ...

Я прийшов до цих людей із усіма намірами придбати у них транспортний засіб. Я заглянув в Інтернет, знайшов такий, який мені дуже сподобався, надіслав їх по електронній пошті та заповнив заявку на фінансування. Один з їх продавців надіслав мені повідомлення для отримання додаткової інформації, і я дав їм усе необхідне. Вони сказали, що подали мою фінансову заяву своєму менеджеру, і менеджер незабаром зв’яжеться зі мною на умовах, а також на тому, що я можу отримати для своєї торгівлі. Це було в п’ятницю, 10 липня, близько 14:00. Протягом останнього дня я нічого не почув, хоча бачив, як у моєму кредитному звіті з’явився жорсткий запит, як очікувалося. Пізніше того ж дня вдень я надіслав повідомлення продавцю, запитуючи, чи є у них якісь новини. Немає відповіді. У суботу також немає відповіді. Я зателефонував їм у понеділок, і всі були зайняті, тому мені довелося залишити голосову пошту. Мені ніхто не передзвонив. Я зателефонував ще вранці рано вівторок і коротко поспілкувався з кимось, хто сказав, що вони технічно не працюють до 9, тож він взяв мою інформацію і змусить мене зателефонувати продавця, з яким я працював. Досі мені ніколи не дзвонили, хоча протягом години я бачив, що в моєму кредитному звіті з’явилося ще 2-3 жорстких запити. Це мене розлютило, що вони продовжують тягнути мою кредит, цього разу без мого дозволу. Мені було добре, коли вони подали заявку в п’ятницю, але чому вони все одно додавали хіти до мого кредиту, коли я навіть не міг зв’язати когось зі мною щодо придбання машини? Прочитавши всі погані огляди тут, я вирішив піти в інше місце. Я хотів купити машину, і вони повинні були телефонувати мені і намагатися продати мене на машині, а не тричі слідкувати за мною і ніколи не змушувати когось говорити зі мною. Ми з чоловіком поїхали вчора до Джеррі Hyundai у Ветерфорді і мали чудовий досвід купівлі, де я отримав дуже приємний, майже новий, Tucson. Vandergriff Hyundai справді має жахливе обслуговування клієнтів, і це коштувало їм продажу.

Перекладено
M
2020-5-23 18:42:31

Хоча я справді вважаю, що десь там є чудовий досві...

Хоча я справді вважаю, що десь там є чудовий досвід, для мене я мав надзвичайно негативний досвід. Це був мій другий. По-перше, вони насправді це правильно зробили. Цього разу їм не вдалося образити мене. Я здійснив те, що, на мою думку, було належною ретельністю, запитуючи ціну за двері, зазначивши, що я не маю машини і повинен був би Uber (за який вони запропонували заплатити половину). Поки я не доїду туди (обстрілявши значну кількість грошей на uber та 1 годину їзди на роботу), щоб з'ясувати, що ціна обумовлена ​​пропозицією про фінансування, яка, по суті, була на 2 тис. Дорожча за звичайну пропозицію щодо фінансування. Я не можу дати 0 зірок. Я зробив усе, що міг, щоб уникнути драми, і все ж вони знайшли спосіб. Але не велика справа і цитую менеджера "Не хвилюйтеся, наші ліхтарі не вимкнуться, якщо ви не купите машину". О, і вони не заплатили за свою половину збору uber, звичайно, це також було умовно. У них гарна машина. Подвійну і потрійну перевірку всього і все ще перевірку ще раз. Хоча я б сказав, що Патрік, молодий продавець, надзвичайно симпатичний і професійний. Щодо інших, з якими я мав справу, це вже інша історія.

Перекладено
B
2020-5-23 9:01:34

Я мав жахливий досвід в іншому дилерському центрі....

Я мав жахливий досвід в іншому дилерському центрі. Vandergriff Hyundai був чудовим. Весь досвід 3 години. Рауль був приголомшливим. Всі були привітні. Це був безболісний досвід. Я б порекомендував Vandergriff Hyundai кожному

Перекладено
P
2020-5-23 6:33:25

Я був оптимістичним, що мій особистий досвід 1/8/2...

Я був оптимістичним, що мій особистий досвід 1/8/20 був одноразовим, але сьогодні, коли я зателефонував, щоб задати питання, це не було нічим краще. Я збережу довгу історію і просто скажу, що спілкування з клієнтами є надзвичайно важливим. Якщо ви скажете, що будете спілкуватися з клієнтом, якщо очікування буде довшим, тоді зробіть це. Коли клієнт телефонує по телефону, будьте ввічливі та ввічливі. В результаті я вирішив передати свій бізнес до іншого представництва Hyundai.

Перекладено
S
2020-5-23 4:08:03

Мій досвід розпочався в службі. Послуги консьєржа ...

Мій досвід розпочався в службі. Послуги консьєржа ВСЕ ВСЕ! Спілкування було чудовим. Люблю текстові оновлення. Це було так приголомшливо, що я вирішив поповнити нашу сім’ю Hyundai та працювати з іншими дивовижними людьми у продажах. Спасибі, хлопці! Ми повернемось за всіма послугами та потребами.

Перекладено
S
2020-5-23 1:16:02

Процес покупки був нормальним. Однак вони взяли ін...

Процес покупки був нормальним. Однак вони взяли інформацію про мою кредитну програму по телефону (записали неправильну дату народження), і тепер я не можу створити рахунок для оплати рахунку. Вони мають мій номер соціального страхування, і я перевірив нескінченний обсяг інформації, проте вони не можуть виправити СВОЮ помилку за допомогою телефону або особисто. Потрібно надіслати інформацію факсом і зачекати три дні. Тоді платіж за мою машину запізниться, і я гарантую, що буду змушений заплатити із запізненням через відсутність навичок прослуховування.

Обслуговування клієнтів поза бажанням допомогти.

Перекладено
T
2020-5-22 17:53:42

Я хочу висловити супер ДЯКУЮ Джордану та Френку у ...

Я хочу висловити супер ДЯКУЮ Джордану та Френку у відділі обслуговування !! Вони обоє дуже дбали про мене! Джордан визначив проблему з моєю рульовою колоною і швидко вирішив її! Я швидко їхав безпечно за кермом! Незважаючи на те, що я не придбав там свою машину, вони все одно дбали про мене! Ще раз спасибі, хлопці

Перекладено
D
2020-5-22 16:29:23

Я даю цим хлопцям 5 зірок. Вони були дуже оператив...

Я даю цим хлопцям 5 зірок. Вони були дуже оперативними, дуже професійними, дуже корисними. Байрон був моїм представником, і він був фантастичним. Це була легка розмова, течія та просто комфортна ситуація. Байрон дуже плавно перемикав зі мною передачі з цієї машини на ту чи іншу тему чи іншу! Бернардо займається фінансами, і він також був швидким і чудовим. Обидва чоловіки більш ніж ефективні та кваліфіковані для своєї роботи !! Весь персонал був чудовий тим, що вони були не зворушені тим, що я мав дуже зайнятого, цікавого, нудного 7-річного віку. Закуски доступні для нього і все :) Я продовжуватиму повертатися назад !!

Перекладено
R
2020-5-22 10:20:24

Якщо комусь коли-небудь потрібна машина, я настійн...

Якщо комусь коли-небудь потрібна машина, я настійно рекомендую цей дилерський центр. Патрік Рашинг відправив мені хвіст. Коли коли-небудь інший дилерський центр говорив мені, що вони не можуть допомогти цьому хлопцеві зробити це. Я не тільки сідав у машину, але й сідав в одну з них приємнішу, ніж очікував. Дякую Патріку, ти заробив мій бізнес у майбутньому.

Перекладено
E
2020-5-22 4:11:26

Це місце є середнім місцем дилера ... і нарешті я ...

Це місце є середнім місцем дилера ... і нарешті я отримав машину, яку шукав.
Я задоволений своїм новим hyundai elantra 2018 року, має безліч функцій та нові технології, а також хороший економій на бензині, можливо, не має великої потужності, як у моєї старої altima 2015 року, але, крім того, це моя elantra - дуже надійний та хороший приміський автомобіль.

Перекладено
F
2020-5-22 0:00:49

Крістофер Бланко піклувався про нас і був настільк...

Крістофер Бланко піклувався про нас і був настільки доброзичливим, що він також не був напористий, але готовий говорити і працювати з нами і допомагати нам отримувати те, що ми хочемо, це мій чоловік підбив, але він отримав те, що він хотів, і вони отримали те, що вони хочуть

Перекладено
C
2020-5-21 10:27:58

Я зайшов не впевнений, що робити зі своєю машиною,...

Я зайшов не впевнений, що робити зі своєю машиною, яку я здавав в оренду 3 роки. Я знайшов машину в Інтернеті, але не був впевнений, чи зможу я собі це дозволити. Лу і Дарій працювали зі мною і дуже добре мені дали, з додатковими пільгами. Я дуже рекомендую їх і люблю моє нове Санта-Фе!

Перекладено
R
2020-5-21 8:51:43

Лу Марджетіс знайшов час, щоб реально пояснити осо...

Лу Марджетіс знайшов час, щоб реально пояснити особливості автомобіля. Він був не тільки інформативним, він був смішним та привабливим! Якщо ви шукаєте когось, хто допоможе вам у ситуації покупки автомобіля, попросіть Лу! Ви не будете розчаровані!

Перекладено
C
2020-5-21 7:36:02

Я був переслідуваний і переслідуваний про свій 201...

Я був переслідуваний і переслідуваний про свій 2016 рік, ви цього хотіли і пропонували спокуси, щоб я продав його вам, але коли я спробував продати його назад (торгувати), раптово стимулів НЕ було. Девід попросив свого менеджера дати мені одного, але наступного разу я поїду кудись ще

Перекладено
A
2020-5-21 6:40:36

Чудовий досвід! Мало що не так з машиною, однак ге...

Чудовий досвід! Мало що не так з машиною, однак генеральний менеджер з продажу піклувався про мене без жодних проблем. Дуже задоволений і дуже рекомендую!

Перекладено
P
2020-5-21 6:28:30

Тревіс Бенн був дуже ввічливим і дуже корисним, ко...

Тревіс Бенн був дуже ввічливим і дуже корисним, коли ми відвідали Vandergriff Hyundai. Він був дуже приємним хлопцем, і хоча ми не активно прагнули купити машину, нам просто потрібно протегувати йому. Він є активом Vandergriff Hyaundai.

Перекладено
T
2020-5-20 14:51:32

Не впевнений, що сталося з цим місцем, але його на...

Не впевнений, що сталося з цим місцем, але його навіть не впізнати як той самий дилерський центр, де я придбав 4 машини за останні 10 років. Не з вини працівників на поверсі, оскільки вони, здається, роблять все можливе, але очевидно і очевидно, що вищий керівний склад або змінився, або вони вже рік погано приділяють увагу деталям. Я точно не повернуся, щоб придбати 5-й автомобіль, оскільки я просто не маю довіри до них більше. Це справжня ганьба, і здається, що найкращих людей у ​​них немає вже між візитами, що говорить мені, що це проблема вищого керівництва. Постійні клієнти не люблять високий товарообіг і постійні зміни у всьому. Це дуже тривожно. Сподіваємось, заради них вони візьмуть підказку і витратять деякий час, оцінюючи, як вони розробляють свою політику та процедури.

Перекладено
J
2020-5-20 9:55:43

Купувати порцію було просто! Але згодом хтось із ї...

Купувати порцію було просто! Але згодом хтось із їхнього фінансового відділу зателефонував мені з проханням надати документи 2-3 рази. Я ніколи не купував машину, а після того, як я її відігнав, мені телефонували у відділ фінансів, щоб отримати доказ про доходи.

Перекладено
I
2020-5-20 5:01:07

Енді та вся команда були дивовижними! Вони дійсно ...

Енді та вся команда були дивовижними! Вони дійсно знайшли час, щоб співпрацювати з нами, і наші умови перевищують наші очікування. До нас ставились з найбільшою увагою та розумінням; ми не отримали нічого, крім поваги та співпереживання, як тільки ми зайшли. Ми обов’язково рекомендуємо Вандергріфа моїй родині та друзям !! Дякую за всю вашу важку працю, хлопці!

Перекладено
N
2020-5-20 3:04:38

Лу та решта команди зробили таку дивовижну роботу....

Лу та решта команди зробили таку дивовижну роботу. Ми зайшли, можливо, купити одну машину, і в підсумку ми отримали 2. Вони ніколи не скаржились, хоча ми не закінчили угоду аж до півночі. Яка присвячена купа. До речі ... Я люблю свій новий Буття.

Перекладено
N
2020-5-19 21:02:10

Служба була жахливою. Не реагує, нечесний і повніс...

Служба була жахливою. Не реагує, нечесний і повністю позбавлений будь-якої цілісності. Я торгував автомобілем деякий час тому, і цей дилерський центр продовжує переслідувати мене. Мені дзвонять після дзвінка ідіоти, які хочуть купити мій Hyundai 2012 року, та електронну пошту після електронної пошти. Я відписався, зателефонував у автосалон - нічого не працює. Це дійсно недбала операція.

Редагувати: була опублікована відповідь на мій огляд, в якій говорилося, що я зателефоную за 24 години. Я не. До того ж, мені все ще телефонують дебіли, які працюють на Vandergriff, пропонуючи "викупити мій Huyndai 2012 року". Дійсно, дуже сумно, наскільки погано управляється цим місцем.

Перекладено
D
2020-5-19 17:07:35

Мій досвід був чудовим. Ми зайшли, маючи на увазі ...

Мій досвід був чудовим. Ми зайшли, маючи на увазі наш транспорт, і придбали те, що хотіли. Колір був доступний, і наш продавець дуже допоміг у процесі покупки. Ми точно рекомендуємо Вандергріфа будь-кому. Ми любимо нашу сонату

Перекладено
S
2020-5-19 14:45:25

Hyundai просуває Genesis G80 та G90 по безлічі кан...

Hyundai просуває Genesis G80 та G90 по безлічі каналів, рекламуючи автомобілі - інтуїтивно розроблена розкіш. З усією цією ажіотажною розкішшю і навіть на цільовій сторінці Genesis є фраза "ПОВАГА СТАНДАРТНОЮ" у всіх шапках. Далі ви читаєте «Досвід Буття», до ваших послуг. Справжня розкіш - це повний досвід. Genesis підвищує рівень персоналізованої уваги, яку споживачі очікували б від таких брендів, як BMW, Mercedes та Lexus.

На початку 2016 року я придбав новий Genesis, торгуючи розкішним автомобілем. Купуючи автомобіль із MSRP у розмірі 50 тис. Доларів США, є певні рівні очікувань. Не просто укладання угоди, а з відділом обслуговування для планового технічного обслуговування. Бренд, який хвалиться розкішшю та сервісом, повинен виправдати ці сподівання. Це простіше сказати, ніж зробити, як у випадку з Vandergriff Hyundai, який продає та обслуговує бренд Genesis.

Мій недавній досвід роботи з персоналом та керівництвом відділів обслуговування дилерів змусив мене зневіритися з усією ажіотажем, який висунув перед нами Genesis, і тим, що ця марка повинна стояти. Я придбав його не лише за транспортний засіб, а й обіцянки повного досвіду, який рекламується. Натомість я отримав надмірний Hyundai, на якому наклеєно пластикову емблему Genesis у розмірі 50 тис. Доларів, яку підтримує відділ обслуговування прямо з фільму, що пробивається. Якщо у 1980 році у фільмі «Вживані машини» у «Нових угодах» був сервісний відділ, ви вважаєте, що це копія Vandergriff.

Робота з ними з грудня 2016 року; Я прийшов до розуміння того, що персонал з високою плинністю здається некомпетентним, не відчуває нагальності, неуважний, не розуміє обслуговування клієнтів і на льоту буде говорити неправдиві слова або зовсім не мати сенсу. Здається, що менеджер не в змозі керувати цим відділом, який страждає від проблем. Просто прочитайте деякі інші огляди в Інтернеті, хотілося б, щоб я їх знайшов ще до приходу сюди.

Мій нещодавній та останній візит стосувався заміни масла та обертання шини, що було б додатковим. Перевіряючи свій Genesis, я показав купон на своєму телефоні консультанту служби і сказав, що хотів би отримати додаткову ротацію при заміні масла. Його відповідь, добре.

Коли прийшов час перевірки, рахунок склав 80 доларів США плюс, що здавалося високим за заміну масла та безкоштовне обертання шини. Зазвичай я плачу 70 доларів плюс за обидва. Я сказав касиру, що це здається неправильним. Вже втомлений від мого останнього негативного візиту та отримання повідомлення від іншого клієнта Genesis про неточності тут, речі просто пішли вниз. Залучивши менеджера, поїхавши туди-сюди з ним та його співробітниками, я отримав таке: 1.) Раніше мені платили за 6 квт нафти, а сьогодні я плачу за 8 кварталів. Що? Мене запевнили, що я отримував 8 qts в минулому, але вони просто брали плату за 6 qts. Правильно. SMH 2.) Один співробітник постійно повідомляв мені ціни на нафту. Чи змінюються їх ціни щодня залежно від того, що робить ОПЕК? 3.) Після того, як зрозумів, що вони стягували з мене за обертання шини, радник, перефразовуючи тут, каже, що або я не сказав йому, що хочу скористатися купоном, і / або я мав його надрукувати. Тож зараз я винен у тому, що мені пред'явили звинувачення. Відбиваючи його відсутність навичок слухання? Я буквально загубив це, я підірвав їх і всю ситуацію і мав кілька слів вибору. Тоді повідомивши їх, що я не повернусь. Менеджер кричить на мене, перефразуючи: Добре! Насправді вам навіть не потрібно платити! Ви можете вийти і не повертатися!

Я думаю, що мені щойно подали повний досвід «Буття» із справжньою розкішшю. Буття, є занадто багато інших конкурентів, які не лише розмовляють, але й гуляють. Хоча я справді вірив у цей бренд і насолоджувався своїм Буттям; на жаль, я більше не буду купувати вашу продукцію, і ви можете подякувати Vandergriff Hyundai за цю невдачу.

Перекладено
L
2020-5-19 12:06:50

цього року ми з чоловіком придбали два автомобілі ...

цього року ми з чоловіком придбали два автомобілі 2020 року від цього Hyundai, і обидва рази отримували допомогу Фернандо. Він був чудовим та корисним, отримав нам саме те, що ми шукали. Девід Булклі дуже допоміг, призначивши нам зустріч. Полюбив обидва переживання

Перекладено
T
2020-5-18 19:03:51

Якщо вам потрібна нова машина, поїдьте до Vandergr...

Якщо вам потрібна нова машина, поїдьте до Vandergriff Hyundai і попросіть D Angelo. Він був дуже корисним і дуже інформативним, а також дуже терплячим. Він хоче переконатися, що ви повністю задоволені яким би маршрутом ви не пішли. Я також працював з фінансовим менеджером Даріусом, який дуже смішний і привітний. Вони складають чудову команду разом. Якщо ви шукаєте машину і хочете, щоб до вас ставились з повагою, а не просто чеком, обов’язково заїжджайте до Vandergriff Hyundai. Обіцяю, ви не пошкодуєте !!

Перекладено
V
2020-5-18 15:00:15

Абсолютно НЕ рекомендував би через стільки причин....

Абсолютно НЕ рекомендував би через стільки причин. Кожен аспект цього досвіду був негативним. По-перше, Гектор "менеджер" не хотів працювати з нами за ціною. Ми збиралися купувати дві машини готівкою. Вони програли продаж двох автомобілів, оскільки вони не знизилися б на 1000 доларів
Він був грубий до нас і дивився на нас зневажливо, тому що ми не хотіли б фінансувати.
Хлопці не ставлять точні ціни в Інтернеті. вони виставляють штучно низьку ціну в Інтернеті, яку піднімають, коли ви насправді потрапляєте туди і досягаєте фінансової частини процесу. Я заплатив готівкою за транспортний засіб, який я вирішив повернути назад і придбати, що мало бути дуже простим процесом, але вони зробили це непотрібним. Під час первинного переговорного процесу мені також не сказали, що машина, яку я повернувся купувати, раніше була розбита. Якби я мав, я б не повернувся купувати його.
Вони повільно доставляють ваш автомобіль до вас. Вони сказали мені, що це буде готово через 3 години. Я повернувся назад із титулом та ключами в руках, щоб торгувати приблизно через 6 годин. вони сказали мені, о, вибачте, це ще не готове і буде до завтра
Я чекав до 16 години наступного дня і просто відчував у своєму серці, що мені потрібно скасувати транзакцію. Дивом, коли я зателефонував, машина нарешті була готова! І це було кілька годин, але ніхто не потрудився сказати мені. Вони звинуватили продавця, який стверджував, що він занадто зайнятий, щоб сказати мені, але на той момент, якщо вони нібито "менеджери" і "команда", хтось, справді БУДЬ-ЯКИЙ, повинен був взяти на себе, щоб повідомити своєму клієнту про машину, яку вони заплатили тисячам доларів за готова була забрати. Але цього все ще було недостатньо, я закінчив спілкуватися з цими людьми, але я мало знав навіть через місяць, вони все ще є колючкою в моєму очах. Вони хотіли, щоб я поговорив із менеджером перед тим, як скасувати.
Вони назвали мене брехуном, коли я сказав їм, що продавець сказав мені повернутися через 3 години напередодні. Я сказав, чому я повинен повертатися з ключами та титулом, коли спеціально сказав їм, що не хочу робити кілька поїздок. З чеканням у мене було б добре, якби мені сказали лише, що він не буде готовий до наступного дня, але, звісно, ​​вони витратили мій час ще раз.
Усі ці проблеми спричинили стільки червоних прапорів, що я вирішив скасувати транзакцію. Я навіть ніколи не брав свою машину. Вони все одно переказали мій чек, і мені довелося піти забрати паперовий чек. Тож ще раз чергова непотрібна подорож.
Вони втратили право власності на мою машину, на якій я збирався торгувати. Пройшов місяць чи близько того, і досі жодна назва в пошті, як мені сказали, не буде надіслана мені наступного дня. Вони сказали, що заплатять мені за те, що я мав піти отримати загублений титул від dmv, але чому все ж? Чому їх співробітники настільки не в змозі НІЧОГО поправити?!?!
Це справді не мало бути таким складним. Я не встиг поїхати за одним і планую продати цю машину, і знову ж таки більше часу витрачається з-за їхньої некомпетентності. Я хотів би сказати лише невеличку пораду. Зверніться до іншого дилерського центру. Ви врятуєте собі стільки головного болю і знайдете кращий автомобіль, як я. Я не міг уявити, чи насправді щось трапилося з машиною, яку я купував, і мені довелося мати справу з цими людьми знову. Однак я ДУЖЕ щасливий, що зачекав, і тепер ми з чоловіком ОБ'Є два нових грошових транспортних засоби, Nissan Altima та Chevrolet Suburban. Вони обидва набагато приємніші та модернізовані транспортні засоби, ніж Hyundai Elantra та Dodge Grand Caravan, які нас спочатку цікавили. Ні, завдяки Vandergriff Hyundai!

Перекладено
A
2020-5-17 0:53:00

Весь персонал був надзвичайно доброзичливим і хоті...

Весь персонал був надзвичайно доброзичливим і хотів допомогти нам. Якщо ви хочете домовитись, я обов’язково рекомендую поїхати до Vandergriff Hyundai!
10/10 сервіс.

Перекладено
B
2020-5-16 20:26:13

Що б ви не робили, уникайте цього посередництва за...

Що б ви не робили, уникайте цього посередництва за будь-яку ціну. Я випадково знайшов тут автомобіль своєї мрії, але з того моменту, як ви підписуєте контракт і вручаєте їм чек, вони нічого не турбують про вас як про клієнта. Жодних повідомлень про те, що відбувається з вашим автомобілем, від працівників чи керівництва. І тоді вони будуть утримувати вашу машину від вас і не повідомляти, що відбувається, навіть незважаючи на те, що деталі, на які вони чекають, не будуть знаходитись у будинку до місяців. Незважаючи на те, що ви заплатили за машину і навіть не отримали, щоб вона була у вас на тиждень і, можливо, довше, якщо б ви нічого не сказали. І не тільки це, коли вони доставляють, вони припаркують машину прямо посеред вашого подвір’я, коли у вас є ідеально хороший під’їзд з боку вашого будинку. Мій досвід роботи з ними був найгіршим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав, і якщо ви хочете, щоб про вас піклувались як про цінного клієнта, який витрачає свої зароблені гроші, я пропоную вам робити покупки десь ще. Менеджером і продавцем, якого слід уникати, були б шантел і гектор.

Перекладено
A
2020-5-16 14:14:06

Зателефонували днями, щоб перевірити ціну, яку я п...

Зателефонували днями, щоб перевірити ціну, яку я побачив в Інтернеті, правильну та наявність машини на складі. Виїхав із дороги відвідати це місце за таку ціну. Коли я потрапляю туди, ціна, яку вони мені цитують, на тисячі доларів більше. Вони не змогли зблизитися з їхньою ціною в Інтернеті, в результаті чого мій час приїжджав сюди.

Перекладено
C
2020-5-16 13:29:13

Це був найбільш ретельний та найкращий досвід купі...

Це був найбільш ретельний та найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Кірбі Коллінз був дивовижним продавцем і таким корисним. Я б порекомендував їх усім!

Перекладено
2
2020-5-16 9:35:53

Фарба лущиться і саме так трапляється гарантія щой...

Фарба лущиться і саме так трапляється гарантія щойно закінчилася. Коли я сказав продавцю, це відповідь електронною поштою. Не рекомендую купувати у цього дилера.

Перекладено
K
2020-5-16 9:08:45

Процес був швидким і простим. Дарій був чудовим то...

Процес був швидким і простим. Дарій був чудовим торговим представником і був дуже уважним. Я закінчив отримуючий мій автомобіль за досить гарну ціну, після переговорів. Я б точно рекомендував.

Перекладено
S
2020-5-15 14:52:57

Працював з Майком Малленом для угоди на Hyundai El...

Працював з Майком Малленом для угоди на Hyundai Elentra Y2019 SEL. Ми уклали цю угоду там, де він чітко зазначив, що погодився, що ціна за двері була такою ж, як і готівковою угодою.

Коли він почав працювати над оформленням документів, він змінив ціну і зазначив, що ціна пов'язана з фінансуванням.

Я не рекомендую жодній людині, яка купує автомобіль у цього дилерського центру, маючи подібні неетичні та нечесні угоди.

У мене був ще один друг, який того ж дня прийшов купити машину і вирішив також не купувати. Hyundai сьогодні втратила двох клієнтів.

Перекладено
K
2020-5-14 18:19:32

У них великий вибір, саме тому ми приїхали до Ванд...

У них великий вибір, саме тому ми приїхали до Вандергріфа. Я не зміг знайти машину, яку хотів, в іншому місці. Важкий продаж був у повній славі, і мені довелося тричі просити їх запропонувати мені пропозицію без гарантій після продажу продавця. Вони також не збігаються, або не хочуть відповідати власній розміщеній в Інтернеті ціні зі знижками. Пообіцяв мені модель підлоги, а потім вирішив, що не зможу її мати, чи не без великих клопотів. Я змирився і взяв лотовий автомобіль із 185 милями на ньому. Все ще не сидить зі мною добре. Фінанси знову підштовхнули гарантії. Покупка зайняла 4,5 години, хоча я перед тим, як приїхати туди, пройшов кваліфікацію і точно знав, яку машину хочу. Я пішов, подобаючись моєму автомобілю, але не можу допомогти, але відчуваю, що я не отримав справедливого струсу. Я сподіваюся, що відділ обслуговування покращився порівняно з відділом продажів. Тільки час покаже, припускаю!

Перекладено
C
2020-5-14 11:21:13

Фабіан був більш ніж дивовижним. Мені довелося чек...

Фабіан був більш ніж дивовижним. Мені довелося чекати день, щоб послуга була зроблена, але це цілком зрозуміло. Фабіан зателефонував мені, щоб повідомити, що обслуговування було зроблено в суботу, але я не зміг забрати його того дня, тому Фабіан запропонував затримати машину до понеділка сьогодні, і це значно більше відповідало моєму графіку.

Перекладено
A
2020-5-14 8:51:17

Великий досвід роботи з Патріком М. Я сказав йому,...

Великий досвід роботи з Патріком М. Я сказав йому, що мені потрібно, і ціновий діапазон, в якому я хочу залишитися, і він уклав угоду. Я рекомендую працювати з ним, якщо ви шукаєте новий автомобіль.

Перекладено