Vandergriff Hyundai Огляд

Маючи дивовижний досвід роботи з Одрі сьогодні, вона вивела мене з моєї 12% позики та на 1,9% у абсолютно новій машині !!!

Так схвильований моєю новою машиною

Я повинен сказати, що я не з тих, хто ходить до дилерського центру за послугами, але я пішов раніше через те, що мій кондиціонер не працював постійно, і припустив, що на нього поширюється гарантія, якою вона і була. Фабіан допомагав мені і постійно інформував мене протягом усього процесу. Він був професійним, а також корисним. Я б порекомендував цей дилерський центр для подальших послуг і хотів би співпрацювати з Fabian найближчим часом.

Налаштуйте зустріч із службою в режимі онлайн, яка була підтверджена. Це було для відкликання. Пішли туди і після години очікування сказали, що їм потрібно замовити деталі, і це буде тиждень. Радник служби запитав мене, чи замовляли деталі!
Через тиждень було повідомлено, що деталі є. В'їхав назад, залишив машину, і їхав шатлом додому. Зателефонували рано вдень і сказали через 5 годин, деталі віддали! Що вони не можуть утримувати запчастини для вас. Зателефонували, щоб поговорити з менеджером служби - він перейшов безпосередньо на голосову пошту, і дзвінок не було повернено. Я не повернусь назад. Найгірше обслуговування клієнтів коли-небудь.

Я придбав Veloster 2016 року місяць тому і у мене виникла проблема. Я привіз транспортний засіб, і сервісний відділ вийшов за рамки того, що я взяв для обслуговування автомобіля. Чудова команда людей та чудове керівництво. Я б дуже рекомендував взяти вас тут. Дуже задоволений клієнт.

Редагування 2: минуло більше двох тижнів з того часу, як ми підписали всі документи для нашого обміну та купівлі, і вандергріф виставив рахунок моєму банку, але вони не заплатили ні копійки з узгодженого обміну. Отже, тепер у мене є дві купюри на автомобіль, і я повинен сплатити купюру на машині, котра мені вже не належить. Наскільки я знаю, вони могли його вже продати. З травня я їм зателефонував понад 20 разів, і мені доводилося битися і пазурити, щоб отримати з них будь-яку інформацію чи рух. Вони доставили мою нову машину лише після того, як я опублікував цей оригінальний випуск. У DFW є багато дилерських центрів, зробіть собі послугу і заїжджайте до іншого.

Редагувати: Мою нову машину доставили сьогодні з узгодженим ремонтом. Як виявляється, цей автосалон повинен був відправити його до сусіднього дилера Volkswagen, щоб він був виправлений, і саме там були затримані затримки. В якості компенсації Вангергріф справді доставив машину прямо до мого будинку, до якого було більше години.

Я сподіваюся, що зможу пізніше підвищити цей рейтинг, але вони зробили жахливу роботу, завершивши цей продаж. Я знайшов машину у їхньому вживаному секторі і хотів торгувати на своєму фургоні. Ціна, яку вони пропонували, була хороша, не велика, але хороша. Вони б взагалі не домовлялися. Врешті-решт я відмовився і прийняв пропозицію з обіцянкою, що новий ремонт буде зроблений на новому автомобілі. Минуло майже два тижні, і я все ще не маю машини, і я маю дуже мало інформації про те, коли я візьму машину. На додачу до цього, вони вже зняли таблички з мого фургона та дали дилерські таблички, термін дії яких закінчується кожні 7 днів.

Коли я заходжу на стоянку, хтось негайно вийшов мені допомогти. Всі, з ким я контактував, були дуже приємними. Зустріли мене з посмішкою. Я сказав їм (Алекс) саме те, що я хотів, і вона пішла і отримала саме те, що я хотів, за ціною, яку я хочу. Я настійно рекомендую зупинитися на цьому першим, коли замислюєтесь про те, щоб придбати новий транспортний засіб, що вживаний.

Дуже дружньо. Хороші ціни та корисні. Зробили те, що, як вони сказали, на деталях та прибиранні машини.

Енді відправив хвіст, щоб переконатись, що сьогодні ввечері я поїхав з машиною. Видатне обслуговування, і вони були наперед і чесні зі мною щодо моїх варіантів.

Чудовий сервіс та щомісячні купони. Ентоні - найкращий!

У цьому автосалоні існує безпроблемне середовище. До того, як я поїхав туди, у мене вже був вибраний транспортний засіб (я бачив його в Інтернеті). Коли я туди потрапив, торговий співробітник мене негайно привітав. І буквально, приблизно через 2 хвилини розмови ми розглядали машину, яку я хотів, і починали процес придбання. Продавець та фінансовий директор продемонстрували чудову роботу. Вони сіли мене в транспортний засіб, який я хотів, за відносно короткий час. Я дуже ціную послугу, яку я отримав у Vandergriff Hyundai. Дуже дякую.

Я купив тут вантажівку Ford кілька місяців тому. Я знаю, я знаю, але у них була хороша ціна, і персонал був привітним та корисним.
Швидше вперед на кілька місяців, коли я отримаю повідомлення, що настав час для моєї безкоштовної (першої) заміни масла та обслуговування. Я встановив вказаний час. Вони знають про автомобіль, який я маю, оскільки він був придбаний у них не так давно. Я приїжджаю о 1130 на заплановану зустріч, і вони беруть ключі. Я прошу приблизний час очікування, і мені сказали годину на заміну масла, швидкий огляд та миття. Я розрахував, що поїду обідати, бо він буде готовий, коли повернусь. Перед самим від'їздом я помітив, що почався дощ. Вони залишили моє вікно вантажівки вниз. Мені довелося піти і попросити когось, будь ласка, закатати моє вікно, оскільки буквально лив дощ. Лише посмішка працівника, ніяких вибачень чи спроб висушити те, що, на мою думку, просочилося електронним вікном та кнопками блокування. Зітхайте.

Я даю йому годину і 15 хв, щоб просто перестрахуватися. Я приїжджаю і запитую про стан моєї вантажівки. Вони сказали, що це не було зроблено, що вони повинні замовити деталь (фільтр), оскільки це не те, що вони запасали.

Більше тижня вони знали, що цей автомобіль приїде на сервісне обслуговування, проте деталі тут немає. Вчора я підтвердив, що приїду на запланований прийом, і все ж вони повинні замовити частину.

Планова зустріч: 1130
Залишилося в зоні очікування: 200 вечора

Поки ні від кого не оновлюється. Вийшов назовні і, здається, нарешті витирають його.

Повернення вантажівки: 21:00

Мийка автомобілів була жартом. Ніхто не ходив зі мною навколо моєї машини, щоб переконатися, що все в порядку ... Довелося очистити дві помітні плями смоли якогось типу. Дзеркала навіть не витирали, просто обприскували водою, здається ... Водяні плями такі погані, що я ледве бачив відображення.

Я б із задоволенням заплатив за цю послугу, щоб зберегти себе, витрачаючи тут більшу частину дня.

Примітка: дані зірки мали відображати людей, що продають, які допомогли мені придбати оригінальний автомобіль.

Луїс - НАЙКРАЩИЙ !!! Він так наполегливо працював, щоб ввести мене в свою елантру 2017 року, і я не міг бути щасливішим від своєї покупки. Я люблю свою нову машину. Наш досвід був чудовим, хоча Луїс був нашим продавцем, інші представники були доброзичливими та цікавими. Луїс завів мене в мою машину приблизно за 3,5 години, і він такий обізнаний і просто приземлений хлопець. Він постійно нагадував нам, що тиску не було, але ми з дружиною поїхали туди, щоб купити машину, і поїхали з нею! Він вивчив усі доступні варіанти, щоб отримати найкращу угоду, і я просто не міг бути щасливішим з нашим досвідом. Велике спасибі Луїс !!!!

Я люблю це місце, і представник служби Кіт - найкращий. Я впевнений, що мені не подобається, що вони більше не продаватимуть Genesis, але поки вони все ще обслуговують їх, я постійно повертаюся клієнтом.

Нас заманили сюди тестувати Hyundai після отримання безкоштовної картки Visa в розмірі 50 доларів, якщо ми тестуємо машину. Нам потрібен був новий автомобіль і ми схилялися до отримання Nissan Rogue. Після вивчення автомобілів Hyundai в Інтернеті, перш ніж ми зайшли, ми незабаром зацікавились. Ми знайшли в Інтернеті один із вказаною ціною, яку вони мали у вітрині автосалону (Тусон з усіма роботами). Після тестової їзди на трьох автомобілях з нашим торговим представником Патріком, ми полюбили Tucson на підлозі. Ми сказали йому ціну, яку ми бачили саме для цього автомобіля, вказаного в Інтернеті. Він повернувся через 10 хвилин після розмови зі своїм босом і повідомив нам ціну, яка була на 6 тис. Вищою від тієї, яку вони вказали в Інтернеті. Ми сказали йому, що заплатимо ціну, вказану в Інтернеті, і він дав нам бика про те, чому ціна вища. Ми сказали йому, що нас це не цікавить, і встали, щоб піти. Потім він сказав, що ще раз поговорить зі своїм шефом і подивиться, що він може зробити. Він повернувся з тією самою ціною, вказаною в Інтернеті, яку ми записали! До точного долара! Це те, що ми сказали йому спочатку, і вони спробували нас розірвати 6k або почати шлях переговорів високо. Ми вважали, що це неетична та неправдива реклама, оскільки ми з самого початку говорили їм, що хочемо ціну, яку вони мали за цей саме автомобіль в Інтернеті. Ми встали та поїхали до Nissan та придбали ізгоя за цю ціну, тому що вони мають кращу репутацію, і ми почувались тут шахрайськими.

Ми заповнили документи на картку Visa вартістю 50 доларів США, яку нам гарантували для тестового водіння автомобіля з нашим торговим представником. Після 9 телефонних дзвінків людям протягом 5 місяців (у мене є імена та час, коли я телефонував, записані для моїх записів), нарешті, ми отримали свою подарункову карту. Вони сказали нам, що це займе пару тижнів. Кожного разу, коли я дзвонив (це було приблизно раз на два-три тижні), вони говорили, що персонал з питань персоналу чи секретар обробляє це, і передзвонить нам і подбає про це. Мені ніхто ніколи не дзвонив. Ніхто ніколи не починав обробляти це так, як вони всі говорили мені кожного разу, коли я дзвонив. Мені доводилося постійно їх прослуховувати, і нарешті зв’язався з кимось із HR, щоб допомогти нам. Не потрібно приймати 9 телефонних дзвінків протягом 5 місяців, щоб отримати те, що нам обіцяли.! Це місце тінисте, і я б взагалі не рекомендував їх. Вони використовують неправдиві рекламні транспортні засоби для продажу в Інтернеті та надзвичайно ускладнюють отримання подарункової картки у 50 доларів на тест-драйв. Мені не потрібно 50 доларів, але саме принцип мене дуже турбував, тому я й продовжував їх за це гнітити. Чесність проходить довгий шлях для мене, коли я витрачаю понад 30 тис. На новий автомобіль. Це місце не показувало цього для нас.

Я щойно придбав у Vandergriff новий Hyundai Palisade 2021 року вчора ввечері! По-перше, я хотів би подякувати моєму продавцю-консультанту Діліну Сухавонгу, який був терплячим, доброзичливим та професійним протягом усього цього процесу. Він був надзвичайно новим (у мене ще навіть не було власних візитних карток), але він знайшов час, щоб дослідити будь-які запитання, які я задавав, і не намагався розібратися, коли він у чомусь не був впевнений. Він не поспішав перевірити, перш ніж відповісти, що я цілком поважаю. Я скажу, що саме завдяки йому я вирішив придбати у Вандергріфа.
Я не був надто задоволений тим, що менеджер з продажу відмовився запропонувати будь-які угоди чи знижки на цьому транспортному засобі, оскільки цей позашляховик летів з полиці і міг продаватися через MSRP. Коли я дізнався, що інший дилерський центр готовий запропонувати 1600 доларів США від MSRP, я скористався шансом придбати у них. На жаль, Вандергріф мав ЄДИНИЙ транспортний засіб у РЕГІОНІ з тими характеристиками / специфікаціями, які я хотів, і вони відмовились торгувати з іншим дилерським центром (я здогадуюсь, доводячи думку пана менеджера з продажу, що їх було легко продати). Тож, це було або чекати, поки інший дилерський центр не замовить автомобіль, на який я хотів отримати знижки, або повернутися до Вандергріфа з хвостом, засунутим між моїх ніг. Саме тоді я отримав подальший дзвінок від Діліна. Він поїхав туди-сюди, щоб спробувати домогтися тієї самої угоди, і зміг наблизитись до того, що пропонував інший дилерський центр (я знаю, 1600 доларів - це падіння у відрі на автомобілі на 42000 доларів, але принаймні це щось). Того ж дня Ділін забрав мене на позашляховику, відвіз до Вандергріфа і провів через процес покупки.
Думаю, Вандергріф добре зробив роботу, залучивши цього молодого чоловіка до продажів (він раніше був механіком). Його особистість та професіоналізм - це освіжаюча зміна внаслідок високого тиску, агресивних продавців, яких я зустрічав у інших дилерських центрах. Думаю, у нього буде добре в майбутньому!
Ще раз дякую, Дилін та найкращі побажання на майбутнє!

У мене є Hyundai Elantra GT 2003 року випуску. Мій звичайний механік мені сказав, що йому потрібна заміна EvacCanister, і що найкраще, якщо я відвезу її до автосалону, щоб це зробили, оскільки це передбачає промивання газопроводів та возиння з бензобаком загалом.
Я дзвонив у цей автосалон протягом 3 днів, кілька разів. Я залишив 4 повідомлення з дамами спереду з проханням передзвонити. Мені ніколи не дзвонили. Оглянувшись назад, це мало бути моїм першим попередженням: жодна хороша компанія не має поганих комунікативних навичок.
Отже, я піднявся там особисто, чекав майже 20 хвилин, щоб поговорити з хлопцем, який отримав мені необхідні оцінки. Наступної п’ятниці я трохи зайняв час і виховував там. Вони сказали мені, що очікування триватиме трохи, і вони, мабуть, не зможуть це виправити до понеділка. Я сказав їм, що це добре.
У суботу мені телефонують, повідомляючи, що це був не EvacCanister, а лише простий шланг, прикріплений до нього, якого не було до кінця. (FYI я заплатив приблизно ту саму суму, яку я заплатив би за оригінальний прогноз на EvacCanister, щоб вони знову закріпили цей шланг.)
Скептично я погодився. Вони також сказали мені, що моя машина гостро потребує кількох інших ремонтів, на суму понад тисячу доларів. Мені сказали, що моя машина була на межі смерті. Знову ж я скептично погоджуюсь, хоча я щойно зробив ретельну ремонтну роботу навіть за 3 місяці до цього.
Понеділок та вівторок приходять та йдуть, я телефоную - відповіді немає. Середа, і я нарешті влаштовую когось, хто каже, "можливо, п'ятниця".
Приходить п’ятниця, моя машина вже 8 днів з цими людьми. Я приїжджаю до автосалону, і вони кажуть мені, що він ще не готовий? Мені кажуть повернутися через годину, я повертаюся трохи менше 2, і вгадаю, що так - все ще не готовий. Я чекаю ще 30 хвилин, поки не з’явиться мій радник з обслуговування, який вимагає від мене грошей набагато більше, ніж спочатку хотів заплатити лише за один ремонт.
Я запитав його безглуздо: "Ви, хлопці, перевіряли проблему з бензобаком? Це добре зараз, так?" і він мені каже: "Ну, ми не тестували, але я особисто гарантую, що це виправлено, нічого іншого це не могло бути". (це дословно те, що він сказав, дивлячись мені в очі, говорячи мені так, ніби я не був тим, хто сказав йому, з чого має початися справжня проблема.) як я впевнений, ти вже зрозумів, проблема бензобака все ще присутня. Отже, зараз я витратив понад 1000 доларів, щоб моя машина НЕ була виправлена. І ОТЕ ВИБІТНИК: мій пробіг на газі повністю ВСТАНОВИЛСЯ. Я проїхав 2 милі, щоб повернутися додому приблизно на половині бака бензину, і коли я припаркувався, мій E блимав. Близько 180 миль вартістю бензину за 2 милі. Тож зараз я підозрюю, що, коли вони возились із цим шлангом, вони або пробили щось, або забули надіти шланг взагалі, або якусь іншу нісенітницю, бо це, очевидно, зараз тече масло. Кві негайно передзвонив їм. (і я визнаю, що я зараз збентежений, не зовсім спінившись у роті, але близько.)
Секретарка, з якою я розмовляю, одна з тих, хто взяв мої повідомлення раніше (ви пам’ятаєте ті, що чарівно зникли?) Вона, здається, зовсім не турбується, але передає мені номер компанії, що обслуговує дорогу, і просить, щоб її відвіз до їх. Я запитую, хто за це платить, і відповідь на нього - це хитке: "Ну ... ваша страховка ..."
Так звичайно.
Я запитую, хто збирається платити за новий ремонт, і ремонт, Я Я ВЖЕ ПЛАЩАВ, який явно неповний, оскільки частина, яку я спочатку просив замінити, це частина, ЗЛОМАНА.
Вона каже мені, що не знає. Здається, їй зараз не все одно шукати менеджера, але хтось передзвонить мені.
(Може бути.)
І тому це абсолютно найгірший сервіс, який я коли-небудь мав. Я такий злий, що навіть не бачу прямо. Не рекомендуй, тримайся подалі від цього жахливого, жахливого місця.

Енді, мій торговий представник, був до мене корисним і терплячим і дуже приємним, вони не змушували нічого, що хотіли, щоб я приймав рішення, і вони працювали з цим. Це був веселий досвід та дружнє оточення

У мене була машина лише два роки, і фарба відколюється, і мені це не подобається, і мені доведеться обійти шлях, щоб отримати мою відповідь, якщо вони зможуть їх виправити без необхідності платити

Персонал був дуже привітним та гостинним. Вони відповідали на будь-які запитання, що виникали у нас, і намагалися співпрацювати з нами якомога більше. Очевидно, що вони намагаються заробити грошей і продати якомога більше транспортних засобів, але, ми досить чесні щодо представлених варіантів. Крістофер мав велику допомогу та покращив мою першу машину!

Ну, я більше тут не займаюся своїми справами. Я отримав тут свої 2 машини у 2016 та 2018 роках, і бажаючи отримати третю, але ціна на обслуговування та продаж була не такою, як це було раніше. Моїм продавцем була дитина, яка багато чого позіхала, і менеджер з продажу справді не хотів знижувати свої ціни, хоча в інших дилерських центрах Санта-Фе є кращі продажі, незважаючи на те, що моя кредитна оцінка хороша. Що ж, добре. Я поїхав із вільним представництвом Hyundai та отримав чудовий сервіс та продавця, який був енергійним та інформативним. Менеджер, який працював зі мною, був приголомшливим. Vandergriff майже вистрілив собі в ногу, тому що я збирався ще двох людей отримати нові машини, але зараз бізнес ведеться з вільним Hyundai. #жаль не шкода

Я просто купую турбо Santa Fe Sport Limited. Я в захваті від цього автомобіля та мого досвіду купівлі. Я живу в Ель-Пасо, але прийшов до Вандергріфа, бо знав, що Лу Маргетис буде піклуватися про мене. Він зробив мою
Купувати досвід дуже просто і без напруги. Він дуже обізнаний у всіх продуктах Hyundai.
Це перший раз, коли я коли-небудь купував автомобіль і відчував, що до мене ставляться справедливо. У майбутньому я обов’язково порекомендую Лу Маргетіса та Вандергріфа Хюндая всім своїм друзям та родині.

Патрік Р. зробив мій перший досвід купівлі автомобіля легким та без напруги! Дуже задоволений моєю покупкою! Дякую команді Vandergriff!

Все було легко, швидко та загалом чудовий досвід! 10/10 рекомендував би. Карлос був дивовижний і дуже ретельно пояснив нам усе.

Карлос був неймовірним, я ненавиджу справу з покупкою нового автомобіля. Він зробив це зручним і простим у виконанні. Виправлена ​​будь-яка проблема, яка виникала. Я повернусь до нього

Це був швидкий і безболісний процес, і вони дали мені дуже багато за мій новий Hyundai ioniq. А Роберт Стоун був дуже прямим і прозорим.
Я рекомендую його для тих, хто хоче придбати або взяти в оренду новий автомобіль hyunHyu.

Дивовижне обслуговування від початку до кінця! Карлос був чудовим. Вони змогли зробити все за мене по телефону. Підняв машину наступного дня і з автосалону вийшов менш ніж за 2 години! ДЯКУЮ! Це те, до чого повинні прагнути всі представництва.

Містер Девід дуже допоміг із призначенням, яке було у мене того дня. Завжди тримав мене в курсі подій і переконувався, що послуга, яку я отримав щодо свого автомобіля, була нічим іншим як чудовою.

Вони були дуже ввічливі та нахилилися назад, щоб ми придбали мою машину. Я б точно рекомендував їх будь-кому.

Покупець обережно! Цей автосалон (вживані машини) повинен бути найгіршим досвідом купівлі автомобілів, який хто-небудь міг собі уявити. Непрофесійні продавці, ясла та загальний персонал. Вони намагалися додати гонорари, які в підсумку відштовхнули мене від транспортного засобу, який я збирався придбати у них.
Один внесок - це захист від фарби в розмірі 400 доларів, який вони додають до всього автомобіля, який не є необов’язковим для покупця, а інший - 1700 доларів.
Я ніколи не буду робити бізнес із цим дилерським центром і не рекомендую комусь іншому викидати гроші на не дуже додаткові додаткові збори. І я не приймаю за збори, податки тощо.
Ці люди намагаються вичавити з людей кожну копійку, яку тільки можуть. Я розумію, що це бізнес, але немає жодного способу, щоб хтось так запсувався. Я дав зрозуміти керівнику та продавцю, що вони неправдиво померли і перенесли мій бізнес в інше місце!

Мені сподобався цей дилерський центр, всі такі привітні і готові вам допомогти. Все було швидко і легко, і я отримав автомобіль моєї мрії

Дивовижне місце для купівлі автомобіля без зайвих клопотів.

Загалом позитивний. Габріель був терплячим, передаючи мої зустрічні пропозиції та намагаючись змусити угоду працювати, не будучи напористим. Вони повинні тримати його ще кілька днів, щоб замінити тріснуте лобове скло. Вони також домовились замінити передні шини, які лисіли. Сподіваюся, все буде зроблено на моє задоволення. Але поки що це було позитивно. Також вдячні, що хлопець із обробки Сезар не був напористий у продажу гарантій та інших необов’язкових предметів. Кілька років тому мав дуже високий досвід підписання документів у іншому дилерському центрі.

Вони були надзвичайно доброзичливими! У них був лише один фінансовий менеджер, але він чудово зробив свою роботу і уклав нам додаткові угоди через те, що ми так довго чекали!

Найгірше обслуговування клієнтів, заміна масла не повинна тривати 3 години на тиждень, коли ви домовляєтесь про 7:30 ранку.
Не оновлюється від менеджера служби або будь-якого виду. Наступний транспортний засіб, який я вирішив придбати, НЕ БУДЕ від Vandergrift Arlington

Два слова: нечесний + некомпетентний

Люди, що продають, - це змії, які вважають, що ти не можеш зрозуміти їхньої простої тактики, а потім натрапляє на себе, коли ти закликаєш їх до цього.

Процитувавши мені ціну за двері на msrp, потім знизив ціну на $ 1800 з msrp, і коли я зателефонував, щоб отримати оновлену ціну за двері, сказав мені лише на 800 доларів менше, що означає, що вони нечесно вкладають додаткові 1000 доларів у свої дилерські збори.

Я НІКОЛИ не купуватиму в будь-якому з їх асоційованих дилерських центрів. Образив мій інтелект своєю зарозумілою некомпетентністю. Приємна спроба, я віддаю свою справу комусь іншому, і ви теж повинні!

Коді Еніс був феноменальним продавцем у Vandergriff Hyundai. Він поводився з моєю особистою ситуацією із щирим співчуттям та повагою. Коді був чесним і надзвичайно обізнаним !! Дякую!!

Мене бачили, як під час призначення служба була надзвичайно чудовою.

Кірбі був чудовим. Дуже низький тиск і весь досвід з усіма, з ким ми стикалися, був чудовим. Навіть у напружену суботу ці хлопці були корисними, добрими і витрачали час, щоб провести нас по всьому. Чудове місце та чудові люди. Зайдіть до них, чудовий вибір, і ми отримали фантастичну угоду
Настійно рекомендую

Гаразд, отже, побачивши автомобіль своєї мрії, я зв’язався з ними, щоб побачити, чи він доступний. Вони їх мали в наявності, тож ми їхали 2 години купувати його. Хлопець з продажу (Таннер) був чудовим, менеджер з продажу теж був чудовим. Ціна була чудова, час трохи довший, ніж ми хотіли, але загалом я задоволений.

Привіз мою машину, щоб викрутити шину, тому що у мене захист шин Hyundai. Призначили зустріч в Інтернеті. Сиділи довкола більше години. Пішов подивитися, що тривало так довго, лише з’ясувавши, що вони не ввели мене в систему і навіть не почали. Вони поводились так, як це було просто як завжди. Божевільний.

Відмінне обслуговування з самого початку. Працівники весь час носили маски для обличчя надзвичайно безпечно. Отримав своєчасну увагу від Джоша з самого початку. Він вислухав нашу унікальну ситуацію і пообіцяв зробити все можливе, щоб допомогти, хоча він був надзвичайно чесним і подбав про те, щоб ми знали, що відбувається весь час. Він знайшов ідеальний автомобіль, на який ми могли подивитися. У підсумку він купив його, і ось найкраща частина. Ми змогли підписати документи з дому, і вони забрали документи з нашого дому, тому нам не довелося їздити туди-сюди до автосалону в умовах пандемії. Керівництво також було залученим та корисним. Відмінне обслуговування вчасно!

Вандергріф був дуже уважним, не будучи напористим. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав із 5 покупок. Найбільше я ціную те, що вони під час переговорів визначили мені загальну, невід’ємну ціну. Я б точно купив у них ще раз. Зокрема, для мене був Джейсон Флорес, дуже спокійний і професійний.

Чудові працівники та чудовий сервіс роблять нас постійними клієнтами.

Песимістична увага та відсутність етики. Вони залишають вас довго чекати, щоб дати вам відповідь

Бережись!!!! 26.10.20 Проїхав 5 годин, щоб побачити спорт Санта-Фе 2017 року, який я знайшов на Carfax. Це коштувало $ 15499. Carfax заявив багато популярних функцій, включаючи преміум-пакет 3 зі шкірою, GPS / навігацією, 17 в легкосплавних колесах, щоб назвати декілька. Коли мені принесли угоду про купівлю, це було $ 20 тис. +. Я сказав, що це не ціна, тому продавець запитав, чи читав я дрібний шрифт, який у мене був. Під час огляду Carfax не було згадано про додаткові звинувачення. Одного разу додому 28.10.20 мені зателефонували та надіслали повідомлення від продавця, щоб надіслати інформацію, і повідомив, що було відкликання. Я подумав, що дивно, чому вони не зафіксували відкликання, побачивши, що вони мали машину за 14 днів до мого придбання. Будучи підозрілим, я перевірив, чи відкликають його за допомогою мого VIN, і таких не було. Провів детальний огляд автомобіля та виявив, що вони вилучили Навігацію з мого автомобіля. Також вони вкрали мої килимки. Він сказав мені, що я не читав дрібний шрифт. Продавець сказав, що я б просто попросив залучити свого адвоката. Через 7 хвилин мені зателефонував менеджер з продажу. Сказав йому, що я незадоволений, що вони вкрали мої килимки, тінь для захисту вантажів та GPS / навігацію. Він сказав, що зробить мені чек на килимки, і ми пришлемо моє питання до його начальника. Я чесна людина і сподіваюся, що до мене будуть ставитись так само. Ми поговоримо ще раз на наступному тижні, щоб дізнатись, чи вони вирішать моє питання, чи я все це передам своєму адвокату. Правильно зробіть це #Vandergriffhyundai #HyundaiUSA

Оновлення 1/5/2021: Ми з Вандергріфом домовились про те, щоб я продовжував Санта-Фе Спорт. Вони надіслали мені нові килимки, які вони зняли, вони модернізували мій план обслуговування, включивши безкоштовну заміну масла, і ще одну частину, яка відсутня. Я все ще не повністю задоволений, але ти живеш і вчишся, так. Я продовжуватиму відчувати, що мене теж збрехали. Через те, що було холодно, дощ і темрява, я не зміг оглянути всередині та зовні транспортного засобу. Є багато подряпин і забруднень, які вони могли відремонтувати або розповісти мені, перш ніж я їх придбав. Вони навіть не показували і не вчили мене загальної роботи функцій. Мені довелося поїхати до мого місцевого представництва у Луїзіані, щоб отримати це. Щиро бажав, щоб я не знайшов Vandergriff Hyundai у пошуках транспортного засобу.

Я ціную продавця Одрі. Я зателефоную їй 1-й для мого наступного автомобіля. І я із задоволенням порекомендую її іншим. Вона повірила мені, коли я дав їй свої параметри. Вона не товпила мене дзвінками і подібним. Найкращий досвід, який я мав, купуючи машину ... ніколи.

Дружній, перевірив, що у них не було правильного склоочисника, замість того, щоб просто продати його мені. Вони знайшли ще один дилерський центр, який підтвердив, що він був там, перш ніж відправити мене туди. Оцінив допомогу!

Ми зайшли не впевнені, який транспортний засіб ми хотіли, і Луїс, наш продавець, чудово працював, працюючи з нами і допомагаючи нам потрапити в потрібний, і ми зараз пишаємось власником сонати 2015 року. Я не міг просити кращого досвіду

Чудовий сервіс, ніяких клопотів. Цінуємо вас, Брайан і Кенні! Напевно б тут знову зайнявся бізнесом.

Придбано автомобіль: 2021 Tucson Ultimate

Кортні допомогла мені і полегшила купівлю автомобіля! Дякую Кортні!

Справедлива ціна та орієнтація на споживача. Вони позичили мені транспортний засіб, яким я користувався, поки були зроблені останні штрихи щодо моєї нової покупки.

Vandergriff Hyundai Arlington пропонує дуже професійне обслуговування !!!

Я поїхав, тому що у мене було відкликання машини, ці люди намагалися взяти з мене 800 доларів за шматок мого турбокомпресора, що було точною проблемою, яка була описана в листі про відкликання, який я отримав. Поспоривши з ними протягом 45 хвилин, вони нарешті сказали, що покриватимуть звинувачення, побачивши, що я не зможу відмовитись.
Повні непрофесійні шахраї, Я НІКОЛИ НЕ ПОВЕРНУТЬСЯ ДО ЦЕЙ ДІЛЕРСЬКОЇ ДІЛЕРІЇ. **тримайся подалі**

Ми придбали наш Санта-Фе в 2008 році. Купівля була виснажливою. Коли ми нарешті визначилися з машиною, яку хотіли, це було близько 6 вечора в суботу ввечері. Ми сказали їм, що повинні повернутися додому, бо вдома у нас був підліток, котрий повинен був повечеряти. Вони наполягали, що це не займе багато часу. Через годину ми знову сказали їм, що нам потрібно їхати. Вони тримали нас вішати ще три з половиною години. Було 10:30, перш ніж ми виїхали звідти. І в процесі, вони продали нам пакет технічного обслуговування за 350 доларів, який, як нам сказали, стосувався всього технічного обслуговування протягом перших 3 років / 36000 миль. Коли ми пішли на перше обслуговування, вони сказали нам, що це просто для заміни масла. Я наполягав на тому, щоб вони повернули мені гроші, і після того, як вони визнали, що фінансова особа, яка продала нам "пакет обслуговування", була звільнена, оскільки він зробив те саме з іншими, вони погодились повернути мені гроші. Але з того часу кожен візит до служби був жахливим. Коли ви телефонуєте, щоб призначити службу, ви ніколи не будете говорити з людиною, крім оператора, який переадресовує ваш дзвінок. Ви залишите голосове повідомлення для одного із співробітників служби обслуговування, і він зателефонує вам через години. Торік я взяв машину на відкликання, і коли я її повернув, вони сказали, що зробили щось інше. Я запитав леді, що вони зробили, і вона не могла мені сказати. Це дуже типово, оскільки ніхто з представників сервісної служби взагалі не знає нічого технічного. Через пару тижнів я отримав ще одне відкликання поштою. Я зателефонував дилеру та поговорив із директором служби, щоб дізнатись, чи насправді друге, що вони зробили два тижні раніше, було тим, для чого призначене це нове відкликання. Він запевнив мене, що це не так, і мені потрібно було взяти участь у цьому новому відкликанні. Тож ми домовились про зустріч і взяли її там, почекали, коли хтось заїде до нас, і пішли. Ми отримали приблизно 5 хвилин дороги, коли мені зателефонував співробітник служби обслуговування, щоб сказати, що вони вже зробили це відкликання, коли я приніс його в попередній раз! Зовсім недавно я взяв його для чергового відкликання і запитав, чи не поглянуть вони на трансмісію, яка створила затримку перемикання передач і шум при перемиканні. Вони зателефонували мені, щоб сказати, що мені потрібні нові шайби карданного валу. Я запитав його, про які шайби він говорив, а він не знав (знову ж ніяких технічних знань). Він сказав, що на це не поширюється гарантія, тому я відмовився. Потім він сказав мені, що мій майже новий акумулятор вийшов з ладу і потребує заміни, і що щітки склоочисників потребують заміни. Я сказав йому, що прийду забрати транспорт. Коли я приїхав туди через годину, вони не змогли знайти мій транспорт близько 10 хвилин. Я зателефонував директору служби та сказав йому, що бюлетень технічної служби, який вони вказали на мою проблему з передачею, не описує проблему, яку я маю. Я знайшов інший бюлетень, який це описував, тому він сказав мені повернутися, і вони дадуть нам позичальника і з’ясують, в чому проблема. Тож, незважаючи на те, що моя дружина сказала "вам краще їхати за мною на своїй машині", я сказав "ні, вони сказали нам, що ми отримаємо позичальника". Звичайно, я потрапляю туди, і вони кажуть: "ну, вам потрібно почекати, поки ми діагностуємо проблему, і якщо проблема покривається гарантією, ви можете отримати позичальника". "Як довго це буде?", - запитав я. "Близько години.", - прийшла відповідь. Я пішов у повній мірі, бо десь через півгодини ми мусили бути десь. У цьому місці працюють люди, які не уявляють, що таке обслуговування клієнтів.

Мені ніколи не доводилося так довго чекати простих сервітутів. Моїм першим досвідом була заміна масла, яка зайняла майже 4 години, і представник служби ніколи не казав водієві шатла приїхати за мною після того, як я зателефонував у прохання забрати. Моїм другим досвідом була перевірка світла двигуна. Я висадив свою машину опівдні і мені сказали, що вони повинні дістатися до неї до вечора. 5:30 вечора котиться, а телефонного дзвінка чи чогось іншого немає. Я залишився без автомобіля. Я передзвоню наступного ранку. Вони все ще не дивились на мою машину. Минає більше 24 годин, і все ще ніхто навіть не подивився на мою машину, хоча я мав зустріч. Жодного попередження чи чогось іншого, що я був би без автомобіля.

Моїм помічником був пан Джонатон, але загалом персонал був дуже корисний, дякую хлопці!

Кілька місяців тому моя машина дивно працювала, коли вмикався кондиціонер, тому я вирішив взяти його сюди, щоб перевірити, чи не покрита моя проблема під мою гарантію на 5 років / 60 000 миль. При вході у відділ обслуговування мене зустріла жінка на ім’я Тріш чи Тріша (вибачаюся, не пам’ятаю, яка саме!) У будь-якому разі, вона була дивовижна! Вони виправили оригінальну проблему (модуль управління кондиціонером) і виявили, що мій вимикач запалювання вимикався, тому вони також виправили це! Вона постійно контактувала зі мною щодо стану мого автомобіля, і коли я його взяв, вони навіть помили його мені! На щастя, обидві проблеми були покриті моєю гарантією, і мені нічого не коштувало ремонту. У них мій майбутній бізнес, і я не соромлюсь направити їх до друзів та сім'ї! Дякую Тріш (а), ти зробила стресову ситуацію набагато приємнішою та стерпнішою!

Добрі доброзичливі доброзичливі люди. Гарна увага до деталей. Приємний досвід.

Я обслужив свій автомобіль у Vandergriff Hyundai, і я був дуже задоволений. Персонал був дуже уважним та професійним. Я з нетерпінням чекаю моєї чергової потреби у службі Vandergriff.

Дуже вдячний досвід для нового покупця та першого покупця, Кірбі Коллінз мені дуже допоміг у швидкій підготовці речей за дуже вдячну ціну.

На сьогоднішній день Олівія - найкраща людина, яку я коли-небудь мав. У мене був чудовий досвід, і я б порекомендував Vandergriff Hyundai кожному!

Представник, який зустрів нас, був доброзичливим і точно відповів на всі наші запитання. Час обслуговування був цілком розумним.

Моя дружина взяла звідси свою машину, приємні люди і ставляться до неї добре.

Я мав загальний корисний досвід. Кіт Самуельс дуже допоміг у проведенні ремонту мого автомобіля. Дуже вдячний такій людині, як він. Бажаю, щоб таких, як він, було набагато більше.

Найгірший досвід коли-небудь .... заздалегідь затверджена покупка Capitol one ... лист говорить про те, що продавець автомобілів та процентних ставок каже, що це з усіма знижками Hyundai. Я не отримую всіх цих знижок, зайве говорити про пару сесійних переговорів ... коли він пішов Знову я поїхав поїхав до MORITZ KIA та купив машину 3 години і виїжджав .. Hyundai передзвонив і сказав, що все зробили, якби я повернувся ... LOL. Автосалон Hyundai - це ЖАРТ .... дякую MORITZ KIA Hurst загальний клас дію ... Данг не може дати нуль зірок

Фернандо був дуже корисним та обізнаним, і процес купівлі пройшов дуже гладко. Рекомендував би його світові!

Майк Малленс був чудовим! Дуже доброзичливий, веселий та обізнаний у своїй роботі.

Сьогодні я зустрівся з продавцем Габріелем та його стажистом Джейсоном! Щиро вдячний Габріелю за те, що він показав мені та пояснив функції автомобіля. Я вже люблю машину

Кейсі - чудовий радник з обслуговування. Загальний ремонтний ремонт був чудовим.

мав приємний досвід, Брендон і Дарій допомогли нам під час нашого візиту, ми отримали транспортний засіб дуже швидко, вони були доброзичливими, корисними та дуже професійними -5 зірок

Я хочу висловити, наскільки щиро задоволений як новий клієнт Vandergriff Hyundai з Арлінгтона. Патрік, мій торговий агент, пропонував послуги вище середнього. Я настійно рекомендую цей дилерський центр та цю команду з продажу всім, хто потребує транспортування. Мене звуть Джером із Далласу, штат Техас.

Чудовий персонал та ще кращий сервіс. Отримав тут мої перші два автомобілі, і мою дружину, і брата до Вандергріфа теж взяв для них!

У мене була частка придбання транспортних засобів, і ніколи не було більш плавного процесу. Також вони подбали про те, щоб я був задоволений усім, що було запропоновано. Якщо ви їдете вниз, попросіть Сола Гоусена.

Безпрецедентні часи вимагали безконтактного обслуговування нашого автомобіля. Дякую Вандергріфу. Ваша команда доставила!

Нещодавно я потрапив у автомобільну аварію (не з вини), і мені довелося якомога швидше знайти машину. Я зайшов до Vandergriff Hyundai, не знаючи, який автомобіль я справді хотів отримати, але Фернандо Бальтазар допоміг мені знайти ідеальний автомобіль, який відповідав моїм потребам / бажанням. Він був дуже корисним у відповіді на всі мої запитання, і він щодня стежив за мною, поки я займався питаннями страхування автомобілів та тривалим банківським процесом отримання кредиту. Він, безумовно, зробив мій досвід покупок автомобілів набагато простішим та зручнішим, і я дуже вдячний за це. Чудовий продавець! :)

Лейлон надав чудове обслуговування і зробить із мене повторного клієнта. Старший джентльмен, який заїжджав до людей, коли вони приїжджали, також був доброзичливим та надав чудові послуги. Тримайте їх обох !!!

Карлос чудово піклувався про мене протягом усього торгового процесу. Навіть фінансовий процес був гладким і безболісним. Я люблю свій новий Hyundai! Дякую Карлосу та всій команді Вандергріфа!

Послуга була настільки продуманою, і вони вживали достатньо запобіжних заходів для безпеки своїх клієнтів, тому я почувався спокійно. Після заміни масла та обертання шини моя машина теж їхала по-справжньому гладко. Я б порекомендував їх іншим.

Нашим продавцем був Байрон Макалістер, і він фантастично попрацював, піклуючись про всі наші потреби. Якщо ви продаєте новий або вживаний автомобіль, я настійно рекомендую запитати його.

Обслуговування було чудовим, а менеджери сервісних служб були корисними та зосередженими.

Аніваль Арагон був дивовижним, він був корисний і все пояснив. Дав мені інструкції та переконався, що я розумію все необхідне. Я повернусь у будь-який день.

Антоніо Торрес, Шанталь, Даріон та містер Гарніка заслуговують на найгучніший крик за виняткове обслуговування клієнтів !!!! Ось як ви це робите, і вони повинні отримати піцу. Антоніо дійсно з усіх сил намагався знайти всі ресурси, щоб забрати нашу машину!

Чудовий досвід купівлі. Ретельне пояснення транспортного засобу та номерів.

Чудовий бренд та гарне обслуговування клієнтів. Це моя перша покупка Hyundai, і я закоханий.

Я їхав 5 годин з Х'юстона, штат Техас, щоб подивитися Toyota Corolla 2014 року. Після того, як мені сказали, що машина була дуже чистою і приємною, по приїзду я помітив, що було більше десятка місць, де фарба була нанесена по всьому автомобілю. Були вм’ятини, які дуже неакуратно відремонтували. Нічого з цього не було в описі машини і не було описано мені під час моїх численних розмов по телефону до прибуття. Я б здогадався, що вони були дуже обережними на 40 знімках, які вони демонстрували, щоб не включати жодних подряпин або вм'ятин, які були широко поширеними по всьому автомобілю спереду назад. Уникайте цього посередництва, вони нечесні

НЕ ОТРИМАЙТЕ ТУТ ПОСЛУГУ ВАШОГО АВТОМОБІЛЯ! Я купив два автомобілі у цього дилерського центру, і ця послуга була досить пристойною, але з того часу я їду до цього автосалону, щоб провести технічне обслуговування мого автомобіля, і це КОЖИЙ ЧАС ЖОРТИВА СЕРВІСА. Цей останній візит для мене офіційно переломний момент. Я вирішив поїхати до автосалону, тому що моя машина постійно говорила, що у мене тиск в шинах низький. Звичайно, у мене був цвях. Тож спочатку мені сказали після перевірки моєї шини ДВАМИ різними працівниками, що це було «легким» виправленням і що моїй шині знадобиться лише латка. Загалом це було б 20 доларів, і це зайняло б 30 хвилин до години. Врешті-решт, я чекав більше двох годин, коли мені сказали, що вони не можуть залатати мою шину, і що мені доведеться купувати нову. То що робилося з моєю машиною весь цей час, поки я чекав? НІЧОГО! А потім думати, що вони збираються продати мені нову шину, ніби це нормально, і нічого не сталося? Я був ЛІВІД. Кілька працівників мені сказали, що вони не можуть врятувати мою шину через кут цвяха. Багато з них наполягали на тому, щоб показати мені свою шину ще раз, хоча мені вже показали, де був цвях на початку цього ЖАХЛИВОГО досвіду. Я цілком розумів, що мою шину не вдається врятувати, але мій сенс полягав у тому, чому для цього знадобилося більше 2 годин? НІЯКОГО ЧУТТЯ. Це теж не мій перший ЖАХЛИВ досвід. Кілька місяців тому в моєму автомобілі зник акумулятор, і мені спробували повідомити, що моя гарантія на акумулятор моєї машини закінчилася, коли вона все ще мала гарантію. Не мало сенсу, але після боротьби з ними мою машину відвезли до автосалону. Тоді АЛЛЕН взяв назавжди з моєю машиною і змусив мене не мати своєї машини ЦІЛО 5 ДНІВ! Мені довелося зателефонувати, щоб дізнатись у інших працівників там про оновлення та про отримання мого автомобіля. Це було за межі смішного, і після цього досвіду я також НЕ повернуся, крім того, щоб отримати свою безкоштовну заміну масла, яку я отримав через незручності, і ОТЕ. Я радше не повертаюся коли-небудь, але, витративши свій час, я міг би також щось повернути. Смішний. А інша річ, Реймонд, який був головним хлопцем, який «подивився» на цвях у шині, був жартом. Коли я пішов за ним, щоб побачити його керівника Карлоса, він сказав своїм колегам такі речі, як "Приємно працювати з вами" та "Ну, я звільнений". НЕПРОФЕСІЙНИЙ. А також непрофесійна жінка, яка відповіла на телефон, коли я зателефонував, щоб отримати оновлення про свою машину. Вона сказала, що не може знайти Реймонда, і якщо я хотів би залишити повідомлення, але в той момент, коли я був грубим, вона сказала, що може підійти, щоб знайти його, і досить впевнена, що зробила! Мені буквально довелося бути НЕВІРНИМ, щоб просто отримати оновлення про свою машину! Як, що ви маєте на увазі, дозвольте мені пройти туди і знайти його? Ти мав це зробити в першу чергу! Тоді, щоб сказати, що я отримаю дзвінок через 5 хвилин, просто щоб ніколи не отримати, це була вишня зверху. Мені довелося з’явитися через 15 хвилин після цього, щоб замість цього знайти самого Реймонда. КОЖНІ В ЦЬОМУ МІСЦІ - ПРОСТО ЖАРТ.