Verizon Telecom Огляд

Мій чоловік ненавидить робити покупки, тим більше ненавидить спілкування з персоналом служби обслуговування клієнтів, особливо коли виникають проблеми. ОДНО! Джон Джонстон справді це змінив! Розмовляючи з Джоном про те, як краще використовувати його пристрій, він з’ясував, що він не працює на найновішому програмному забезпеченні, і що він не тільки ВЧАСТО ПОТРЕБУЄ новіший телефон, а й зможе отримати телефон, який фактично відповідає його потребам, а не той, який інший хлопець ХОЧАВ отримати моєму чоловікові. Це показало нам, що там не тільки є розумні люди, але й вони місцеві! Я не міг бути щасливішим від отриманого сервісу, і я з нетерпінням чекаю оновлення з Джоном!

Цього тижня двічі заходив до магазину, щоб отримати допомогу з нашим новим телефоном, і мав задоволення співпрацювати з Дейвом Блейком. Нас привітали обидва рази, коли ми увійшли в магазин Дейвом. Він був терплячим, доброзичливим і дуже професійним, допомагаючи нам і вирішуючи проблему перенесення телефонів. Було приємно працювати з Дейвом, і ми раді, що перейшли на Verizon для нашого телефонного оператора та служби.

Я мав привілей спілкуватися з Меттом неодноразово, і кожного разу, коли він переходив, щоб задовольнити мої потреби. Він своєчасно відповів на кожне моє запитання (навіть у вихідний день), переконався, що точно знаю, що купую і як це вплине на мій рахунок, детально пояснив звинувачення, які будуть застосовані до мого рахунок і пояснив різницю в пристроях на "Т". Він дуже добре обізнаний з бездротовими продуктами Verizon і має чудові навички обслуговування клієнтів! Якщо хтось хоче перейти на Verizon, оновити або придбати нові телефони, я рекомендую побачити Метта!

Це був НАЙКРАЩИЙ досвід, який я коли-небудь мав, отримуючи телефон. Керівник магазину Ернест був ЧИВНИМ !!!! Зайшов і був негайно привітаний. Він дуже допоміг мені з проблемами з моїм поточним телефоном та планом, допоміг мені вибрати новий телефон, який відповідав моїм щоденним потребам, і його ставлення було найкращим! Зазвичай зміна телефонів просто затягується, і для мене це здається назавжди. Я боюся цього! Але сьогодні час пролетів. Мав багато спільного з моїм телефонним планом, і його та його ставлення просто змусило час літати. Це був дивовижний досвід!

Ми з чоловіком купили нові айфони. Ми не є технічно підкованими, і Райан, і Метт надали чудовий сервіс, щоб налаштувати наші телефони так, як ми цього хотіли. На жаль, мені довелося повернути телефон через кілька днів, оскільки мікрофон був несправний. Райан обмінявся на інший телефон тієї ж моделі і знову налаштував його. У мене виникла проблема з видаленням голосової пошти, і мені довелося повернутися назад наступного дня. Метт працював над вирішенням цього питання з 10:00 до 16:00 того дня. Він запропонував мені зателефонувати в Apple, але я сказав йому, що не хочу залишати магазин, якщо телефон не працює, тому Метт взяв м'яч і побіг разом з ним і вирішив проблему за допомогою видатного спеціаліста Verizon. Метт також допомагав іншим клієнтам, поки все це тривало. Це дивовижне обслуговування клієнтів, чому я був клієнтом Verizon протягом останніх 20 років, незважаючи на фантастичні пропозиції, що пропонуються іншими операторами мобільного зв'язку. Будь ласка, повідомте Райану та Метту, наскільки цінують їхню послугу, не кажучи вже про те, наскільки вони професійні, добре розмовлені, терплячі та просто неймовірні.

З повагою,
КАРЕН МЕЛЕРІ

Гарний магазин та чудовий персонал! Обслуговування клієнтів A ++++

Тут працюють чудові люди. Вони знають, про що говорять, і можуть підключити вас до чудових пропозицій!

Я настійно рекомендую цього продавця, Метью Рейнольдса. Він був дуже інформативним і дав чудове обслуговування клієнтів, тому що він був дуже ретельним у всіх аспектах обладнання, яке я придбав. Я сам отримував нагороди за обслуговування клієнтів, тому я це знаю, коли відчуваю це, даю йому високий реквізит!

Джон Джонсон - найкращий співробітник, з яким я коли-небудь працював. Він допоміг мені вирішити проблеми зі своїм мобільним телефоном і допоміг з’ясувати найкращі варіанти Інтернету вдома

Чесно кажучи, найкращий магазин веризон із найкращими робітниками Джоном, Меттом та Заїдою був привітним, ретельним та цікавим. Це перший раз, коли я вийшов із телефонного магазину, отримуючи все необхідне і більше за меншу суму, ніж ми мали намір заплатити! Я закликаю всіх, хто знаходиться в районі Дувра, штат Делавер, шукати цей конкретний магазин Verizon за його неперевершену та фантастичну послугу.

Привітне, професійне обслуговування ... і ніякого очікування !!! Дякую!

Чоловік, якщо вам потрібне оновлення чи нова послуга, або просто допомога з телефоном чи послугою, завітайте і попросіть Джейсона чи Ніка. Вони менеджери, яким вони точно допоможуть

Супер привітний персонал. Швидко та ефективно, вони подбали про те, щоб я отримав усе необхідне, і допомогли мені врятувати купу

Відмінне обслуговування клієнтів! Представник був дуже обізнаний про товари та поточні промо-акції ... Я вийшов із задоволенням від годинника Apple та iPad

Я задоволений послугою. Мені подобається особистий бізнес

Відмінне розташування магазину від траси 13 та недалеко від центру Дувра! Пощастило, що Дейв прийшов до мене. Він був дуже професійним та ввічливим! Освіжаюча альтернатива локації North Dover!

У мене було кілька запитань щодо найекономічнішого способу налаштування мого облікового запису, а також про те, які найкращі пристрої можна придбати для кожного користувача в моєму обліковому записі. Поговорив із Джеєм, який був дуже обізнаним, терплячим та корисним. Зробив процес ігрового процесу безболісним!

Привітний та обізнаний персонал. Містер Джонстон був дуже корисний, допомагаючи мені зібрати деяку інформацію про розширення даних та, можливо, оновлення мого поточного телефону.

Я просто мав чудовий досвід з Джоном. Він допоміг відповісти на всі мої запитання, і я повинен сказати, що був повністю задоволений. Я буду насолоджуватися своїм новим телефоном. Дякую Джон!

Чудовий магазин у чудовому місці. Ці хлопці підключили його до Apple Watch за 3 місяці безкоштовного обслуговування! Дуже рекомендую, повернуся знову!

Фантастичний досвідчений персонал! Допомагав мені з усіма моїми проблемами та відповідав на всі мої запитання! Буду рекомендувати друзям!

Я ще ніколи не зустрічав такого доброзичливого, обізнаного персоналу в магазині стільникових телефонів.

Мене відразу привітали біля дверей, показали, як саме користуватися новим телефоном, планшетом та розумним годинником прямо в магазині у своєму темпі.

Краще за все, я отримав велику угоду і зміг захистити все, не купуючи годинник в Інтернеті, або взяти номер, і чекати в чергах на допомогу, і платити, і чекати, поки він надійде поштою! Це було також біля мого улюбленого ресторану у Дуврі!

Мені було приємно спілкуватися з Метью, він подбав, щоб усі мої занепокоєння були задоволені зразковим служінням. Це місце справді орієнтоване на обслуговування клієнтів. Цінуйте все. Дякую

Великий досвід та продавець Девін чудово справляється зі своєю роботою

Заїда була дивовижною, коли я прийшов до неї в гості. Я не маю великих знань щодо технологій, тому я втратив, що вибрати. Я пояснив, що я хотів, і Заїда допомогла мені провести персональний та дивовижний досвід. Ще раз спасибі за допомогу!

П’яти зірок майже не вистачає! Шив та його команда були чудовими. Вони отримали найкращі пропозиції на всіх останніх телефонах та зробили процес покупки швидким та простим. Я зайшов і вийшов з моїм новим телефоном менш ніж за годину! Я настійно рекомендую цей магазин для всіх ваших потреб Verizon! Ще раз спасибі Шив!

Я був у Верізоні в суботу зі своєю подругою. Ми отримали задоволення від того, що Метт Рейнольдс працював із нами та допомагав нам у вирішенні наших потреб. Ми додали рядок до її плану. І два годинники галактики. Я був задоволений не тільки обслуговуванням клієнтів, яке нам надав Метт. Але мене вразило знання про продукт, яке мав Метт і який він міг донести до нас. Не тільки про пристрої, але і про плани, і про те, як все вплине на наш рахунок. Безумовно, приємний досвід. Дякую Метт !!

Послуга в магазині Verizon за маршрутом 8 на торговому майданчику з зеленими деревами Райан Лоусон був людиною L-лідером, і він допоміг мені дістати свій новий телефон. Йому знадобилося 3 години роботи, окрім головних болів та бігу від корпорації. візьми мені мій новий телефон після того, як мій старий пішов спати, це людина, яку я б рекомендував побачити, щоб отримати телефон і, можливо, послуги через Verizon

Перебравшись із району, де був лише один постачальник, до місця, де я мав вибір, Джон Джонстон справді допоміг мені у прийнятті рішення про те, які послуги я хочу і які найкращі пакети. Після розмови з Джоном про те, що я шукав, я незабаром їхав додому, і тому мені не потрібно було їхати кудись ще робити покупки.

Співробітник, з яким я мав справу, був дивовижним, що я шукав новий телефон, і у нього його не було в магазині, але зателефонували, щоб знайти телефон у той же день ... чудове обслуговування клієнтів.

Той, хто хоче отримати новий телефон або змінити постачальника послуг, обов’язково повинен поговорити з Меттом.
Він не тільки найсвідоміший хлопець із мобільних телефонів, але й найчесніший
Нереальне обслуговування в сучасні дні

Чудові люди та чудове оточення. Я така щаслива, супер милі люди

Дуже ефективно. Zaida допоміг мені з легкістю вирішити технічні проблеми, які були у мене на телефоні. Цілком задоволений!

Дивовижний! Дуже обізнаний, доброзичливий та корисний. Можна особисто піти, зустріч не потрібна

Я не можу почати висловлювати словами рівень професіоналізму, який втілюють Джон Джонстон та команда на Capital Station. Я живу в середині нічого, і зв'язок з будь-яким провайдером Інтернету в кращому випадку був непомітним, але коли Джон підняв карту обслуговування, показав, наскільки хороший мій мобільний сервіс, і пояснив, що запропонований ними пакет Jet працює в одній мережі. Мені було підведено, і рішення отримати його для мого основного джерела Інтернету було беззаперечним! Він відповів на всі мої запитання і поставив ті, про які я не думала, і переконався, що коли справа дійде до того, що мені потрібно і що я буду платити, немає сірої зони. Я рекомендую його послугу 120%. Якщо ви шукаєте чесності, знань та повної персоналізації свого плану відповідно до ваших потреб, зверніться до Джона!

Найкращий досвід! Привітний обізнаний персонал. Я намагався зателефонувати до іншого магазину Verizon у Дуврі протягом двох днів. Ніколи не отримував живої людини. Зателефонували до цього місця, і відповів печінка. Він зробив усе, що сказав, а потім і дещо. Дякую, Дейв та Ернест! Буду вести з вами бізнес тут.

Пішов шукати поради щодо нового телефону на різдвяний подарунок. Джон мені допоміг і дав безліч варіантів, на які можна подивитися. Найкраще обслуговування клієнтів, яке я мав увесь сезон!

Я збираюся стати трохи особистим, але мені потрібно, щоб ви зрозуміли, чому я так люблю цей магазин. У мене двоє маленьких дітей, і після недавньої розлуки з їхнім батьком мені знадобився новий телефон і доступний план. Я зайшов після дуже довгого дня, і біля дверей мене привітав чоловік на ім’я Метт. Він допомагав мені з усім, що мені було потрібно, і не тільки. Він вислухав мою розкішну розповідь про те, що відбувається зі мною, і не поспішаючи пояснював мені не тільки те, що я міг собі дозволити, але що найбільше відповідало б мені і моєму життю щодня. Зараз я рекомендую всім, кого я знаю, кому потрібен новий телефон, не лише перейти на версію, але й спробувати подивитися матовий! Вільний рік Діснея + теж не шкодить !!! Ідіть до Метта на головну станцію, ви не пошкодуєте !!!

Лія чудово справилася і була найкращим представником, з яким я стикався. Обов’язково повернусь

Зайда був винятковим! Дякую за все і найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав!

Надзвичайно професійний та обізнаний персонал. Своєчасно входив і виходив із усім необхідним за справедливою ціною. Я точно повернусь туди для майбутніх покупок та проблем!

У мене був Девін Б., він був дуже милим юнаком. Оновлення телефону було вітряком. Щиро дякую за приємний візит.

Старша жінка, яка працює там, не здогадується, про що йде мова, заощаджуйте собі поїздку і просто поспілкуйтеся в Інтернеті з fios. Вони допомогли мені повернути маршрутизатор протягом 5 хвилин, безкоштовну доставку та жодних клопотів.

Вау фантастичне обслуговування! Метью Рейнольдс був ввічливим, ввічливим, професійним та надзвичайно обізнаним у послугах Verizon та про те, які у мене були варіанти. Відтепер я точно користуватимусь цим місцем!

Відмінне обслуговування клієнтів та ввічливий персонал.

Вау, що я можу сказати про експерта з продажу Метью, який він переходив навіть за межі магазину, коли він повинен був бути закритий, він нас там працював над нашим випуском. Прийшов наступного дня перед робочим часом, щоб вирішити нашу ситуацію, був по телефону для 1 год і 43 хв чекання, і він закінчив наш випуск наступного дня, Метью - ваш справжній фахівець, і вашому босові справді потрібно, або Verizon потребує більше торгових партнерів, таких як ви ... ЙОГО ПОТРІБНО ПІДВИЩИТИ ВЛАСНИЙ МАГАЗИН ... або нехай він навчає співробітників ...

Ніколи не їдьте сюди, щоб оновити або змінити свій план! Завжди відвідуйте власне справжній магазин бездротових мереж Verizon. Ці хлопці скажуть вам все, що ви хочете почути, щоб продати. Торговий представник Метью сказав мені та моєму чоловікові, що я отримував 550 доларів за свій старий телефон, коли я модернізував, ну, цього не сталося, і коли я передзвонив, щоб запитати, чому, він заперечив, що навіть сказав це! Мій рахунок зараз усіляко зіпсований, я більше ніколи не повернусь сюди! НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ АВТОРІЗОВАНОГО РОЗДРІБНИКА, ПЕРЕЙДІТЬ Прямо до фактичного магазину!

Зайда допоміг мені знайти саме те, що мені потрібно, і весь час сміяв мене, сьогодні для мене був дуже поганий день, і я зламав телефон, але за допомогою Зайди я мав отримати новий телефон із новими знаннями, про які я не знав. Вона найкраща! Рекомендую сходити до неї!

Райан завжди дуже корисний, коли справа стосується Verizon! Раніше ми відвідували його в містечку Мілфорд, і коли ми дізналися, що він приїхав до цього, ми також приїхали сюди! Основний актив компанії!

Я не можу сказати достатньо про те, яким вражаючим був мій досвід у новому магазині Verizon на RT8. Я хотів оновити всю сім’ю новими телефонами. Вони зробили весь досвід абсолютно напруженим, вони відповіли на всі мої запитання, і у мене їх було декілька, і не тільки були досвідчені, але й ви можете сказати, що вони люблять те, що роблять. І тоді, коли мої нові пристрої надійшли до магазину, Райан не допоміг налаштувати всі три для мене. Навіть надягаючи захисні екрани, бо це було б щось, що я б заплутав. Тож якщо ви шукаєте найкращий досвід покупців у магазині, який змушує вас відчувати, що це все про вас, тоді, без сумніву, відвідайте цих хлопців.

Джон працював зі мною і дуже добре працював, відповідаючи на будь-які запитання. Настійно рекомендую.

Нещодавно ми придбали в цьому магазині iPhone XS та iPhone XS Max. Девін Бревінтон був нашим торговим представником. і він був чудовий! Дуже уважні та обізнані! Він чітко відповів на всі наші запитання і був дуже терплячим, оскільки ми задавали багато з них. Ми були клієнтами ATT приблизно 15 років та нарешті набридли від їх обслуговування / обслуговування клієнтів. Ми трохи боялись перейти на Verizon, але Девін, безумовно, зробив наш досвід позитивним, і ми купували з впевненістю. Він пішов вище і далі. Чудове обслуговування клієнтів!

Різдвяний час - це та пора року, коли ВСІ хочуть заробити, а не містер Джонстон. Його знання та розуміння мого бюджету справді полегшило мене, коли доходило до додавання рядків до мого рахунку. Як одинокому батькові важко бути в курсі останніх і найсвіжіших подій та захищати своїх дітей, коли мова заходить про їх перший телефон. З ним було дуже легко поговорити, і я знаю, що коли приходжу до нього за допомогою, знаю, що я в хороших руках!

Відмінне розташування. Зараз мені близько до дому. Любіть магазин. Невеликий, але має всі основні потреби для замовника. Джей мені допоміг, і він чудовий. Він доброзичливий, його легко зрозуміти, і я ніколи не відчував себе пригніченим. Він обізнаний продавець.