Village Networks Огляд

Фантастична компанія, дуже ефективна та надзвичайно дружня.

Ми маємо справді позитивний досвід роботи з сільськими мережами. Ми живемо у дуже віддаленому селі, і нам сказали, що сільські мережі можуть надати нам одну з найкращих послуг у цьому районі. Нас не підвели, підключення до Інтернету весь час було чудовим, а послуга чудова. Дякуємо за те, що ви надали нам Інтернет "поза ціною"!

Дуже оперативне та професійне обслуговування та велика швидкість Інтернету до цих пір

Відмінна відповідь на проблему з підключенням. Особистий контакт та технічний інженер на порозі протягом години та зв’язок відновлюється негайно. Спасибі сільські мережі.

Як правило, послуга бездротового зв'язку працює добре, навіть якщо її швидкість є такою, яку можна було очікувати.
Однак нещодавно ми серйозно погіршили службу, швидкість до 1 Мб, випали пакети тощо. Я надіслав запит на підтримку і залишив телефонне повідомлення - і нічого не почув і виявив більше від спілкування з сусідами, які також постраждали. Немає сторінки стану послуги, яка б інформувала клієнтів про поточні проблеми чи попереджувальні повідомлення (Gigaclear це робить) - і не складно було б зробити щось просте. Так, іноді, якщо ви дзвоните, з’являється записане повідомлення з викладом поточних проблем. Але це 2021 рік, мені не потрібно телефонувати за номером телефону, щоб з’ясувати, чи є проблеми. Звичайне обслуговування відновилося через 4-5 днів, але лише після повторного дзвінка я дізнався, що відбулася зміна антени, що вимагало налаштування. Постачальник послуг Інтернету повинен випередити процес інформування клієнтів про проблеми з послугами, але підхід до обслуговування VN, мабуть, застарів на 20 років!

Через місцезнаходження, де я живу, волоконно-широкосмуговий доступ був недоступний. Мідна лінія була встановлена, але могла забезпечити лише 1мб.
Сільські мережі змогли забезпечити більше МБС. Співпраця із сільськими мережами, щоб перевірити, чи може підтримувати стабільну мбс, але це все одно краще, ніж мідна широкосмугова мережа.
Дякую сільським мережам.

Пропозиція персональних послуг від Village Networks не має собі рівних, і послуга, яку вони мені надають, перевищує як їхню очікувану швидкість, так і мої очікування! Дуже дякую!

Працюючи в Village Networks вже 4 роки, вони завжди надавали нам чудовий сервіс, та сама команда, яка завжди готова допомогти.

Чудовий широкосмуговий провайдер. Я вже кілька років отримую надійну та професійну послугу. Команда завжди під рукою для вирішення будь-яких питань. Одне з найкращих речей - це те, що ти завжди можеш з кимось поговорити - це рідкість у наші дні! Я б без них боровся.

Чудовий сервіс, швидкий, ефективний та ввічливий. Дуже надійний Інтернет, який насправді змінив спосіб використання технологій у нашому будинку. Без відсіву протягом перших кількох місяців і без підстав відчувати, що це зміниться. Настійно рекомендую всім, хто в сільській місцевості з поганим кабельним Інтернетом