Vindis Group - Cookes of Fakenham Огляд

Отримав мою нову машину сьогодні ... Джеймс дуже допоміг, привітавши мене минулого тижня ... розмовляючи про мою машину .. паперова робота все виконана ... зухвало рекомендую кухарям чудовий сервіс із посмішкою .. велике спасибі

Відмінне, чемне та оперативне обслуговування звідти сервісної команди

Дуже хороший сервіс та хороша порада. Запобіжні заходи Covid на місці

Мій автомобіль почав видавати жахливий шум по дорозі на роботу минулого тижня. Кукс відразу подивився на це і знайшов у гальмах камінь, який вони відсортували. Дуже щаслива і не дуже дорога

Взяв мою машину за ТО, і вони вийшли з ладу на фарі, що не працює, амортизатор із серйозним витоком рідини та пилозахисний ковпак шарового шарніра стабілізації надмірно погіршився. Коли я відніс його в інший гараж, все, що мені потрібно було пройти, було ще

Дуже дуже погане обслуговування клієнтів. З ними все гаразд, коли машина працює нормально, але коли вона виходить з ладу і все ще перебуває в гарантії, вони насправді виявляються безпомічними, малодумними, гіркими та дріб’язковими. Піти кудись - це моя порада. Закінчивши поїздку до іншого дилерського центру, який, коли я сказав, чому ми не їдемо на Кокес, як зазвичай, сказав, що це не стало для них несподіванкою, оскільки вони забрали багато клієнтів через погане обслуговування клієнтів із Коксів. Через те, як з нами поводились, через те, як вони говорили з нами, тому що вони були такими безпомічними, що ми ніколи їх більше не використовуватимемо.

Доброзичливий люб’язний персонал зробить заїзд на обслуговування автомобіля хорошим досвідом, а не таким, якого ви боїтесь.

чудовий сервіс від Каллума, дуже корисний та обізнаний рекомендував би кожному :)

Ну щасливі дивовижні клієнти обслуговують дуже швидке обслуговування величезне спасибі за Метта Хілла
Я не можу дати тобі від зайця більше 5 зірок дозволило мені лише 5 зірок, але ти заслуговуєш 10 зірок
робота - це 10 зірок, щоб обслуговування клієнтів завжди було найкращим, як зараз, як це, справді хороші машини, настійно рекомендуємо це
Безумовно, я повернусь одного дня знову
Дякую

У мене стільки проблем із VW UK,

Вони не будуть дотримуватися своєї гарантії щодо іржі на моєму фургоні, хоча звіт, складений незалежною інспекцією, стверджує, що іржа на моєму фургоні існує там 8 і більше років, це неправда, оскільки фургону лише 8 років . Якщо іржа була на фургоні 8 і більше років, чи означає це, що Volkswagen фарбує іржаві фургони і все одно їх продає?

Вони не дозволяли мені користуватися компанією на мій вибір, і мені довелося використовувати когось, кого вони постачають. Зараз вони більше не хочуть говорити зі мною щодо цього питання і закрили мою скаргу, яку я подав, коли вони не вирішили проблему.

Коли я вперше попросив про зроблений звіт, я прошу когось із виконавчого офісу VW UK, який сказав, що він спершу прочитає звіт до того, як буде готовий надіслати його мені. Я намагався перевершити цих людей, оскільки вони грубі і не бажають вирішити проблему.

Я шукаю юридичної консультації проти VW щодо цього, оскільки вони не несуть відповідальності і в основному сказали, що фургон вже був покритий іржею, коли його привезли.

На даний момент, я б ніколи більше не купував Volkswagen і не рекомендував би їм робити що-небудь, щоб спробувати вийти з чогось.

Зараз я намагаюся зв’язатися з людьми з VW у Німеччині, щоб спробувати вирішити цю проблему.

Не довіряйте гарантіям або гарантіям, що компанія Volkswagen не означає, що вони нічого не означають, і якщо ви погуглить їх, ви не оштрафуватимете людей, які скаржаться на них.

Блискучий дилер, я сподіваюся отримати всі свої машини у цього дилера в найближчому майбутньому. Поводяться як з друзями. Чудовий сервіс та післяпродажне обслуговування. Чудова команда. в даний час є моя і дружина машина звідси. Дякую, хлопці

Я дуже задоволений, що купив свою машину у кухарів. Я знайшов машину в Інтернеті і по телефону розмовляв з продавцем Адамом. Послуга, яку я отримала, була чудовою. Він навіть привіз машину в ближчий дилерський центр, щоб я пройшов тест-драйв і врешті купив. Мені телефонували, щоб переконатися, що я щасливий, і відповісти на будь-які інші запитання, які можуть виникнути у мене. Це був приємний досвід! :)

Я думаю, що ця компанія справді аплодує, вона навіть не заслуговує на 1 зірку. вони помилково продали мені машину, заявивши, що у неї є Bluetooth, круїз-контроль і 1 попередній власник, виявляється, в журналі реєстрації вже було 2 попередніх, на той час гарантія повернення машини була закінчена. Так, можливо, я мав би розглянути це більше, але як ви можете рекламувати щось, чого там немає, це також було на папері, але вони сказали мені, що нічого зробити не можна. там не було Bluetooth або круїз-контролю, чоловік, який продавав його мені, теж не дозволив мені оглянути машину. Вони сказали мені після сервісних візитів, що розберуть Bluetooth, але ніколи цього не зробили. У мене була служба, яка тривала з 10 ранку до 6 вечора, і вони не поставили мені ввічливу машину, служба обслуговування клієнтів була жахливою, кожен раз, коли я запитував, як довго це буде, вони говорили мені півгодини, але я все одно закінчив чекати годин після цього. Вони грубіянили і жартували над тим, що я був там цілий день. В останньому році я часто їздив туди, щоб сказати їм, що не можу собі дозволити машину, і вони мені або сказали, щоб я комусь дзвонив, оскільки вони не можуть нічого робити, або робити речі, які суперечать закону, щоб зробити машину вартою того, що залишилось за непогашеною заборгованістю, напр. Випалювання машини. Кожного разу, коли я їхав туди, вони не хотіли мені допомагати і відвертали мене. Вони заохотили мене взяти банківський кредит, щоб виплатити машину, але я також мав би взяти інший автомобіль на фінансування у їхньої компанії. Я вважаю, що це огидно. Я не буду рекомендувати цих людей, вони не дбають про своїх споживачів, і цілком із задоволенням вас обмануть. На щастя, я зараз поза цим боргом, ні завдяки їм, також якщо ви молоді, хто шукає машину, не їдьте туди!

Я шукав конкретний VW і знайшов його в Cooke s. Мій досвід від першого візиту до збору автомобіля був чудовим. Усі члени команди були доброзичливими та професійними, однак я б виділив Метта Хілла за його відданість та увагу до деталей під час усіх наших стосунків. Нічого не було занадто багато проблем, і він зробив це приємним і простим процесом. Він також робить чудову чашку кави.
Дякую Метту та решті команди, чудова робота. Ніл