Відгуки 237 Сторінка 2 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
n
2020-5-24 14:42:07

Поширений, швидкий та ефективний сервіс.

Поширений, швидкий та ефективний сервіс.
Питання вибору, найкращий вибір.
Дякуємо та вітаємо Vodafone.
Сподіваюся відвідати Ваш штаб.
Найкращі побажання.

Перекладено
K
2020-5-18 3:50:51

Штаб знаходиться в середині нічого. Однак персонал...

Штаб знаходиться в середині нічого. Однак персонал цілком привітний і керівництво дозволяють гнучко працювати. Існує багато скорочень персоналу та найму на роботу, що неприємно для працівників.

Перекладено
C
2020-5-17 8:08:14

Не вдається встановити контакт про відсутність пос...

Не вдається встановити контакт про відсутність послуги. Місцевий магазин хоче продавати лише телефони. Я скасовую прямий дебет - хтось, без сумніву, зв’яжеться зі мною за грошима, і я сподіваюся, що вони передадуть мене до суду! Погана реклама дасть іншим людям ідею не платити. Тоді клоуни або припинять роботу, або вирішать проблеми.

Перекладено
N
2020-5-16 7:25:18

Одна з найгірших компаній з обслуговування клієнті...

Одна з найгірших компаній з обслуговування клієнтів, з якими я коли-небудь стикався. З цього моменту замовив сим для мого планшета, це було 3 тижні нещастя, намагаючись активувати і в кінцевому підсумку скасувати замовлення, але не раніше, ніж вони забрали гроші з мого рахунку, зателефонували їм чотири рази і передали з відділу в відділ, а не одну людину, яку я розмовляв, здавалося, піклується. Окрім свого мобільного телефону компанії (який у мене немає вибору), я більше ніколи не буду користуватися цими жартівниками. Просто скасував телефон моєї дружини достроково, щоб вказати на це, і піде на номер 3 або на когось іншого.

Перекладено
N
2020-5-15 14:34:15

Поскаржився в головний офіс, і вони просто проігно...

Поскаржився в головний офіс, і вони просто проігнорували мене. У процесі передачі їх до омбудсмена, я б хотів, щоб я ніколи не укладав з ними контракт. Вони взагалі не піклуються про клієнтів.

Перекладено
C
2020-5-14 16:34:31

Без сумніву, найгірше обслуговування клієнтів будь...

Без сумніву, найгірше обслуговування клієнтів будь-якої компанії в історії світу та всіх інших світів. Vodafone нечесні та шахрайські. Я закликаю вас уважно перевірити всі рахунки, оскільки вони випадковим чином змінюють плату за набагато більшу плату і сподіваємось, що ви цього не помітите. Спроба виправити це марний і болісний досвід.

Перекладено
c
2020-5-14 1:26:47

ви платите репетили, щоб телефон не зникав, але vo...

ви платите репетили, щоб телефон не зникав, але vodafone вас відключив, слова не можуть описати, що я назвав би керуючим директором, якби я зустрівся з ним, якщо він прочитає це, отримайте криваву владу у вашій компанії і припиніть брати гроші з вашого Клієнти на хибні прикиди - ваша фірма - це проблеми у світі мобільних телефонів. Я, можливо, лише малий, але нас тут тисячі, які заслуговують на кращий сервіс, як і зараз, я міг би продовжувати, але мій час дуже шукають хороші компанії

Перекладено
L
2020-5-11 5:58:05

Я неодноразово відвідував магазин у штаб-квартирі ...

Я неодноразово відвідував магазин у штаб-квартирі Vodafone у Ньюбері. Кожного разу я отримував найкраще обслуговування клієнтів. Весь персонал дуже доброзичливий, гостинний та надзвичайно корисний, і кожна проблема, яку я взяв, була вирішена відразу. Зараз я не піду в жоден інший магазин Vodafone. Кожного разу мене один раз обслуговував той самий радник, який є джентльменом Джо. Безумовно, я рекомендую Vodafone для свого постачальника послуг, і якщо у вас виникнуть проблеми, відвідайте магазин Vodafone у штаб-квартирі Ньюбері, і ви далеко не розчаруєтесь.

Перекладено
S
2020-5-5 19:06:39

У БЕЗКОШТОВНОГО КЛІЄНТСЬКОГО СЛУЖБИ ОБСЛУГОВУВАННЯ...

У БЕЗКОШТОВНОГО КЛІЄНТСЬКОГО СЛУЖБИ ОБСЛУГОВУВАННЯ У вас є проблема, яка триває вже 14 місяців і нічого не робиться. Ви просто пройшли з 1 відділу до наступного, про який слід говорити брехні. ТАК ПРАВО !!!!! ЗАБАВЛЕНО, ЩО ... ПІСЛЯ 14 МІСЯЦІВ БЕЗКОШТОВНОЇ МЕРЕЖІ МИ ДОБРИ ВЕРБАЛЬНО, КОГО МИ ПРИГОТИЛИСЬ РАКУРАТИ СВІЙ КОНТРАКТ БЕЗ БЕЗКОШТОВНОСТІ САМИМ, АЛЕ НА РОЗСЛІДУВАННІ ТАК ТАК НАЗВАНОЇ БІЛІНГОВОЇ КОМАНДИ ТРЕБУВАТИСЯ ЗНАЙДЕНО ЩОДО ЦЕГО ........

ОБЕРЕЖУЙТЕ КОГО-ДО УВАГИ ПЕРЕХОДИТИ ДО VODAFONE ..
ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ....
Я СПОДІВАЮСЬ ВЛАСНИКАМ І МЕНЕДЖЕРАМ ВОДАФОНА ФАКТИЧНО ПРОЧИТАТИ ВСІ ЦІ КОМЕНТАРИ ....

.............................. БЕЗКОШТОВНА КОМПАНІЯ .................. ................

Перекладено
J
2020-5-1 9:17:16

Просто найгірше. Некомпетентний і грубий. Більше 1...

Просто найгірше. Некомпетентний і грубий. Більше 12 місяців проблем. Навіть письмо до Ньюбері нікуди не дійшло, листи з вирізом і вставкою не мали ніякого відношення до моєї справи. Зараз я використовував усіх постачальників послуг мобільного зв'язку у Великобританії, але Vodafone на сьогоднішній день найгірший.

Перекладено
O
2020-4-20 19:33:12

обслуговування клієнтів - це жарт (сміття). Зараз ...

обслуговування клієнтів - це жарт (сміття). Зараз мені доведеться подорожувати понад 100 миль. Я був з ними 5 років, платячи їм мінімум 45 на місяць до тепер 70 на місяць ..

Перекладено
J
2020-4-11 21:12:06

Якщо вам не подобається змушувати платити за послу...

Якщо вам не подобається змушувати платити за послугу, яку вони не нададуть. А потім погрожували достроковим припиненням плати, якщо ви хочете піти до компанії, яка це зробить. Не використовуйте Vodafone ні для чого.

Перекладено
M
2020-4-9 20:04:48

сміття

сміття
обслуговування клієнтів смердить
Б'юсь об заклад, ви зв'яжетесь зі мною для отримання деталей

Перекладено
B
2020-4-4 4:48:33

Начебто це було гарне обслуговування клієнтів, але...

Начебто це було гарне обслуговування клієнтів, але воно справді пішло вниз. Мережа також ненадійна. На жаль, вони навіть не найдешевші, тому немає причин залишатися з ними тоді, коли закінчується мій поточний контракт

Перекладено
D
2020-3-25 6:23:27

Я намагаюся навіть дати своїм клієнтам 1 зірку. Ме...

Я намагаюся навіть дати своїм клієнтам 1 зірку. Мені запропонували безкоштовне оновлення своїх даних на місяці, але хтось забув натиснути кнопку, і тоді я за це отримав плату. Член служби обслуговування клієнтів, якого я міг би назвати і присоромити, не мав більше

Перекладено
A
2020-3-24 14:08:20

Після більш ніж 30-річного патронажу над цією комп...

Після більш ніж 30-річного патронажу над цією компанією їх реакція вкрай плачевна. Спроба контактувати з ними схожа на видалення власних зубів іржавими плоскогубцями.
Я впевнений, що було б простіше отримати аудиторію за допомогою "ПАПИ"

Тепер я вітаю той день, коли я можу позбавити своє життя від цієї безглуздої організації!

Перекладено
K
2020-3-24 11:50:59

Vodafone ... комунікаційна компанія втратила 6 год...

Vodafone ... комунікаційна компанія втратила 6 годин мого життя, яких я ніколи не поверну .... найстрашніше, найстрашніше обслуговування клієнтів як в мережі, так і в магазині. Як їм все-таки вдається існувати як постачальник, я ніколи не дізнаюся. Apple мала щасливу втечу, коли всі ці роки тому вони запропонували їм ексклюзивну угоду, і Vodafone відмовилася.

Від напівсонних помічників у магазині, які не могли або не змогли відповісти на прості запитання, до неправильної адреси, яку передали DPD для доставки .... список нескінченний .....

Ми продовжуємо, але ще через кілька днів намагаємося розібратися з простою проблемою.

Вони не заслуговують на торгівлю, і мені було б соромно сказати, що я працюю на них.

Перекладено
S
2020-3-20 19:07:18

Жахливо

Жахливо
Жахливо
Жахливо
Компанія

Перекладено
P
2020-3-18 19:51:06

Я можу запропонувати лише поради, і це НІКОЛИ НІКО...

Я можу запропонувати лише поради, і це НІКОЛИ НІКОЛИ не піде з Vodafone, я більше 6 місяців не маю нічого, крім проблем, без сигналу, оскільки їх щогли не працюють. Обслуговування клієнтів, вау, не давайте мені почати дуже поганий час відповіді, я думаю, що найкоротший час, який я протримав, - це 75 хвилин, і при повторному відтворенні 2 пісень це дуже гнітить. Чи може хтось допомогти вам, коли ви пройдете, ні - вас просто передають до більшості відділів, перш ніж вас відрізають !!!!!!

Перекладено
G
2020-3-7 17:31:15

Люди стежать за тим, що у Vodafone є шахрайство .....

Люди стежать за тим, що у Vodafone є шахрайство ... iv навіть не встановлено мобільний телефон Vodafone, і вони все ще просять грошей ... тож, якби я був у, піди на інший контракт

Перекладено
J
2020-3-6 3:10:48

Не можу давати жодної зірки, не дозволить мені. З ...

Не можу давати жодної зірки, не дозволить мені. З середини листопада змінили контракт на payg і досі не перенесли мій номер після багатьох дзвінків до служб обслуговування клієнтів та клієнтів, не вразивши

Перекладено
S
2020-3-4 0:33:22

Офіс

Перекладено
K
2020-3-1 5:39:24

Особисто я думаю, що ця компанія - це жарт. Мені д...

Особисто я думаю, що ця компанія - це жарт. Мені довелося за останні 5 тижнів 8 разів телефонувати до 191 лінії обслуговування клієнтів Vodafone, і абсолютно ніхто, здається, нічого не робить правильно. Мою обідню перерву в роботі тепер доведеться витратити на More

Перекладено
M
2020-2-21 9:57:31

Я загубив це місце, і мені допомогли дуже хороші л...

Я загубив це місце, і мені допомогли дуже хороші люди з водоплавних птахів, і я дуже вдячний. Особливо дівчина на ресепшені Дякую І тому, що я не знаю імені

Перекладено
D
2020-2-13 5:54:33

Я відвідував магазин King's Lynn, Норфолк, і з мно...

Я відвідував магазин King's Lynn, Норфолк, і з мною працювала помічник менеджера, пані Вілсон. Моєму відвідуванню магазину передували 3 дзвінки до служби підтримки Vodafone (в Індії?), Де двоє з трьох різних людей навіть не могли зрозуміти проблему, яка була створена оновленням програмного забезпечення Lollipop з 5.1.0 до 5.1.1. Останній пообіцяв мені передзвонити і не зробив цього, отже, мій візит до магазину. Налаштування SMS, надіслані мені Vodafone після моїх дзвінків на 151, не вдалося ввести на телефон, оскільки надана інформація була неправильною.

Пані Вілсон зрозуміла проблему і зайняла менше 5 хвилин, щоб ввести правильні налаштування та знову запустити та запустити мій Note 4. Вона була фантастичною. Ввічлива, ввічлива і знала свою тему.

Перекладено

Про Vodafone

Vodafone — провідна телекомунікаційна компанія, яка вже понад три десятиліття надає своїм клієнтам першокласні послуги. Маючи потужну присутність у більш ніж 20 країнах, Vodafone зарекомендував себе як надійний і заслуговує довіри бренд, який пропонує інноваційні рішення для задоволення потреб своїх клієнтів, що постійно змінюються.

Одним із ключових моментів пропозицій Vodafone є їх мережа 5G, яка обіцяє блискавичну швидкість і неперевершене підключення. Незалежно від того, чи транслюєте ви улюблені шоу чи граєте в онлайн-ігри, мережа Vodafone 5G гарантує, що у вас ніколи не виникне проблем із затримкою чи буферизацією.

Окрім передових мережевих технологій, Vodafone також пропонує вражаючий асортимент смартфонів на будь-який бюджет і вподобання. Від найновіших моделей iPhone до пристроїв Android від Samsung та інших провідних брендів, Vodafone знайде щось для кожного.

Якщо ви шукаєте доступні плани мобільного зв’язку з відмінним співвідношенням ціна-якість, тоді шукайте пропозиції Vodafone лише для SIM-карт. Ці плани пропонують необмежену кількість дзвінків і текстових повідомлень, а також щедрі надбавки на передачу даних за конкурентними цінами.

Але Vodafone вирізняється не лише послугами мобільного зв’язку – вони також відомі своїми відзначеними нагородами широкосмуговими послугами. Незалежно від того, чи шукаєте ви високу швидкість завантаження чи надійне з’єднання вдома, Vodafone запропонує вам широкий вибір широкосмугових пакетів.

Окрім цих основних пропозицій, Vodafone також надає низку інших послуг, таких як хмарні рішення для зберігання, пристрої IoT (Інтернет речей) і рішення корпоративного рівня для бізнесу.

Що відрізняє Vodafone від конкурентів, так це його прагнення задовольнити клієнтів. Компанія приділяє велику увагу наданню якісного обслуговування клієнтів через різні канали, такі як телефонна підтримка, чат і соціальні медіа-платформи, такі як Twitter і Facebook.

Загалом, якщо ви шукаєте телекомунікаційного постачальника, який пропонує передові технології в поєднанні з винятковим обслуговуванням клієнтів за конкурентоспроможними цінами, тоді шукайте не далі, ніж Vodafone!

Перекладено