vodaphone Огляд

Мене негайно зустріли біля дверей, і моя нова VOXI-SIM була налаштована та активована протягом десяти хвилин. Cintia була дуже доброзичливою та обізнаною, гарантуючи, що для моїх потреб був обраний правильний комплект. З цього відвідування магазину я настійно рекомендую Vodafone.

Навіть не варто однієї зірки. Був би мій телефон на ремонтних роботах, і мені не надали ввічливості телефон та сервіс. Повернув телефон через 2 тижні, не усунувши проблему, і відмовився виплачувати компенсацію за обслуговування. Марна турбота про клієнтів і жалюгідний менеджер філії. Я б нікому не рекомендував цей магазин чи цього постачальника послуг.

Відмінний досвід сьогодні, оновлення телефону нашої дочки.
Клієнт-помічник Том був кредитом магазину і дуже обізнаним, як придушити наші потреби. Дуже задоволений послугою та вміннями, які мав асистент, сортуючи перенесення даних зі старого телефону на новий.

Міс продала угоду .. стежте, це роздрібний продавець, котирує ціни БЕЗ ПДВ, але не повідомляйте цього, поки не отримаєте перший рахунок.

Дуже сподобалося!!

Дуже оперативне обслуговування та завжди турбота про клієнтів

Абсолютно дуже повільна реакція .. співробітники дуже повільно спілкуються зі старими клієнтами, запитують, скільки контракту я залишив, він сказав мені, що це можна зробити через додаток, або мені довелося чекати ще 50 хв. Події, хоча магазин був досить приємним тихо і на вершині цього він сказав мені, що це СУБОТА, ..реч, я не розумію, це якщо субота n магазин закритий, то я був би задоволений .. але якщо він відкритий, то будьте готові працювати та обслуговувати старий клієнт .. або взагалі не приходити на роботу ... вибачте, vodafone, оскільки від сьогодні у вас є шорт-лист одного лояльного клієнта ... і спасибі за вашу лояльну послугу ..

Найзайнятіший телефонний магазин, в якому я коли-небудь бував. Персонал намагається з усіх сил, але сподівається, що доведеться почекати

Дуже хороший сервіс, весь персонал дуже ввічливий і терплячий. Все дуже добре пояснив і відповів на всі мої запитання

На жаль, щоб отримати послугу, вам доведеться довго чекати

Сказав мені, що дзвонити до служби підтримки клієнтів не корисно

Обслуговування клієнтів покращується, але плата за прості послуги все ще занадто висока.

Команда людей, яка не може зробити достатньо для клієнтів.

Будьте настільки обережні, працюючи з Vodaphone як бізнес. У свій час я працював із багатьма сотнями компаній, і мої 100+ контрактів з Vodaphone були на сьогоднішній день найболючішими! Рекомендую шукати де-небудь ще, щоб бути чесним. EE поки здається набагато кращим.

Чудове обслуговування клієнтів у магазині Newbury. Флагманський магазин Vodafone - за найкраще та гостинне обслуговування. Я був у Vodafone 12 років.

Ненавиджу цей магазин, ви можете витратити стільки часу тут, чекаючи, і дуже рідко вирішуєте свої проблеми

Персонал дуже корисний, як тільки ви дійдете до керівника черги

Вчора оцінив телефон моєї дружини до Huawei p30, оскільки там було зазначено, що ви отримали безкоштовний годинник gt разом із телефоном. Коли я дійшов до служби обслуговування, вони сказали, що ми не можемо дістати годинник, оскільки пропозиція була лише на липень. Помилково розрекламоване та погане обслуговування клієнтів

Хороший і чистий, чудовий макет, і Морган був більш ніж корисним

Дайте лише дві зірки, інколи співробітники добре знаються на тому, що вони роблять, інколи ні

Сьогодні відвідав магазин Ньюбері за допомогою щодо зміни телефону. На жаль, я не зрозумів його імені, але юнак, який служив мені, не міг бути більш корисним і привітним. Ніщо для нього не надто клопотало, який ковток свіжого повітря! (Він був слухачем та мав інвалідність)

Vodafone відіграє важливу роль у Ньюбері. Маючи там H Q. У місті. Було б непогано, щоб двоє мали кращий магазин Vodafone., Щоб піти з ним.

Якщо ви погуглите, ви отримаєте офіс Three. Люди трохи розпливчасті, і ви не можете отримати прямої відповіді на це. У них є масивні автостоянки, які кричать про сонячні батареї, але не затамують подих.

Поки що те, що мені сказав продавець, не сталося. І це коштує грошей. Чому люди мобільних телефонів мають погану репутацію ..., бо вони не роблять того, що говорять.

Я думаю, що я встановив новий рекорд у цьому магазині, я потрапляв і виходив, отримуючи нову установку контракту, перевіряв кредит, видавав та активував SIM-карту за 10 хвилин. Так само добре, як я тоді мчав до кінотеатру!

Зовсім марно, як зазвичай, вони ставлять вас на трьох різних людей, і ви все одно не можете отримати пряму відповідь. Ганьба, ви не можете зробити нуль зірок

Надзвичайно корисний персонал і працює по неділях на відміну від деяких інших телефонних магазинів.

Вони, здається, не хочуть моїх грошей. Немає вигідних пропозицій для існуючих клієнтів.

Взяв мій телефон для страхування, був змушений придбати інший телефон, замість того, щоб після повернення через тиждень отримати телефон ввічливості, щоб повернути телефон і забрати мій телефон зі страховки, вони були дуже грубими, відмовилися повертати кошти після ще одного.

Дуже поганий сервіс у персоналу цього магазину Vodafone, хлопець біля будинку не робить нічого, щоб допомогти стосункам із клієнтами, більшу частину часу проводив позаду.

Персонал привітний та добре підготовлений. Рівень обслуговування винятковий.

Дуже повільне обслуговування. Це може бути більш орієнтоване на процеси та швидше.

Крім того, не здається правильним змушувати людей сідати, чекаючи.

Зачекайте 30 хвилин, щоб сказати, що вони не мають iphone 5s

Vodafone Єгипет погіршився, а їх поведінка з клієнтом стає настільки поганою, і вони ігнорують нас, коли у нас виникають технічні проблеми, а директор відмовляється нам відповідати. У мене проблема в моїй лінії даних з лютого, і до цього часу це не вирішено, тому що жоден керівник не покликаний, незважаючи на спроби кілька разів називати їх т

Дуже хороший сервіс у цьому магазині. Персонал, з яким я мав справу, не міг бути більш ввічливим та корисним.
Напевно рекомендую саме цю галузь.

Дуже доброзичливий та ефективний, не міг бути кориснішим

Обидва співробітники були дуже корисними та веселими для спілкування

Чудове обслуговування клієнтів і безумовно найкращий мобільний сервіс

Побачили швидко і доброзичливе обслуговування, недоліком було те, що 3 біти обладнання, яке вони намагалися використати, ми зламали, і їм довелося замовити телефон, який я хотів

Мій найгірший досвід обслуговування клієнтів Vodafone за останні 20 років. Співробітник, який обробляв те, що мало б бути простим оновленням, здавалося, бореться з відсутністю сну. До того моменту, коли вони навіть не могли турбуватись, щоб закрити рот, коли вони неодноразово позіхали. Просте оновлення зайняло більше 1 години 20.