Vokera Ltd Огляд

Котли дуже доброї якості та дуже ввічливий персонал

Найнижчий грубий персонал з обслуговування клієнтів
Якби котел встановили через 24 години, він обійшов опалення, і через місяць вони не збираються його виправляти

Я почав встановлювати котли Vokera минулого року, і повинен сказати, що мене це дуже вразило. Легко встановлюється, надійний і любить усі нагороди, які пропонує Affinity.

Мабуть, найгірший виробник котлів на ринку - схильний до регулярних несправностей і, отже, дорогих зборів інженера з аварійних ситуацій. Заощадьте собі гроші в довгостроковій перспективі і заплатіть більші авансові витрати на котел Вустер або Валіант

Уникайте будь-якою ціною. Встановлений пристрій має вину виробника, підтверджену двома незалежними інженерами, але Vokera відмовляється вирішити проблему. Вони навіть не дотримуватимуться своєї 5-річної гарантії. Вражаюче грубе обслуговування клієнтів. Ніколи не відчував нічого подібного. Інші інженери, які консультують службу Vokera, навчені так поводитися з клієнтами. Зробіть собі послугу і уникайте їх будь-якою ціною, якщо не хочете, щоб вас посеред зими залишали в морозильниці без служби.

Не витрачайте свій час на покупку котла Vokera, ніхто про них не чув, і ви не можете отримати щорічну послугу. Крім того, грубий персонал обслуговування клієнтів.

НЕ ВИПЛАТЮЙТЕ ЇМ ГРОШІ ДЛЯ ВИПРАВЛЕННЯ КОТЛА.

Перш ніж домовитись, що інженер прийде на ремонт, щоб виправити ваш котел, обов’язково проведіть усі листування з ним по електронній пошті, перш ніж передати їм гроші.

Найгірше в обслуговуванні, Дуже погане ставлення та погана поведінка інженера, Просто не, не хочу працювати, просячи дозволу на паркування, який ми готові надати сусіднім сусідам приватне місце для паркування.
Я встановив цей котел минулого року в жовтні, колись, і проблема виникла з наступного місяця, не даючи належного кип'ятіння, і котел вимикався завжди. У мене є два роки гарантії на це, але я думаю змінити це якомога швидше. не хоче взагалі нікого рекомендувати.

Навчання вокери 1-го класу добре деталізовані
великий Дейв чудовий тренер пояснив
Як просто вводити в експлуатацію котли в асортименті
Рекомендував би дипломні курси для нових кандидатів досвідченим інженерам

Непрофесійно і несерйозно ... не купуйте котел Vokera .. у них немає інженерів для швидкого сервісного обслуговування, якщо вам це потрібно, і служба обслуговування клієнтів дуже груба .. вони домовились про зустріч на наступний тиждень для ремонту мого котла та ніхто не з'явився ... потім вони домовились про інший прийом на наступний тиждень, а потім на наступний тиждень, тому я вже 3 тижні не маю опалення та гарячої води, а наприкінці я вирішив замінити котел і придбати Vaillant (Vaillant або Вустерські хороші котли, швидке обслуговування клієнтів та ремонт) ... це був кошмар ... дуже грубе обслуговування клієнтів ...

Найгірша компанія за всю історію. Вмонтували два котли і витратили тисячі. Грубе обслуговування клієнтів. Будь ласка, не використовуйте їх. Ви застрягнете в якийсь момент, якщо не спочатку, гарантовано. У них немає справжньої бізнес-інфраструктури. Нульові зірки. Будьте попереджені.

Не вдається отримати просту відповідь від цієї компанії. Вони просто ніколи не зв’язуються з вами, а людина, яка могла б допомогти, ну, він ніколи не входить.

Новий котел, встановлений 12.04.2017, вийшов з ладу до 12.08.2017 !! Гарантія - це абсолютна жарт. Минуло 10 днів без опалення або гарячої води, і все ще чекаємо, коли Вокера покличе інженера зателефонувати та домовитись про візит. Купуєте дешево купуєте двічі !! Кривава трата грошей !!

Найкращий бренд, великий асортимент котлів, милі люди

Дуже вражений моїм новим котлом Vokera Evolve - виробництво гарячої води є фантастичним!

Мій котел до двох років починає шуміти минулого місяця, зв’яжіться з вокерою, вони нічого не робили, зараз немає опалення або гарячої води з понеділка 12.03.2018, а просто витрачаю гроші, хто купує цей котел компанії перед покупкою.

Девід - На сьогоднішній день тренер - найкраще, що я зустрічав у цій галузі. Ще раз дякую Вокере за навчання. Дуже інформативний і порадить відвідувати нових інженерів.

Зв’язана зі службою обслуговування клієнтів. Порекомендували зв’язатися з місцевим магазином, оскільки вони нічого не знають про продукцію Vokera. Vokera deosnt знає про вокеру. Дуже непрофесійно

Я купив два котли в січні 2018 р. Обидва котли зламалися на початку листопада 2018 р. Обслуговування клієнтів і після догляду абсолютно сміття і непрофесійність !!!
Все ще чекаємо, щоб виправити один з котлів. Сьогодні 23 травня 2019 ??
Не купуйте ці котли !! Дуже дуже погана якість !!

Абсолютна купа сміття, встановлена ​​моїм дешевим орендодавцем ковзанів

Я щойно пройшов курс високоефективних продуктів у Лондонському навчальному центрі. Я новачок у галузі, і Девід був дуже добре обізнаний про встановлення та введення в експлуатацію котлів. Я був дуже вражений ефективністю теплообмінника для Evolve C та BeSMART. Навчайтесь безкоштовно, і я просто стаю спорідненим учасником!

НАЙГОРІШУ послугу, яку я отримував будь-якою компанією, коли котел припиняв подавати гарячу воду, тому вийшов газобезпечний інженер, який його встановив, і після розмови зі службою обслуговування споживачів сказав, що насос винен, і він домовився про виклик сервісу, оскільки котел був на гарантії лише 18 місяців, і інженер зателефонував мені протягом 24 годин, щоб домовитись про зустріч, яку він не зателефонував, тому наступного дня я зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і мені сказали, що він подзвонить мені того дня, коли він цього не зробив третього дня в суботу я знову зателефонував у службу обслуговування клієнтів, і вони зателефонували там інженеру, який не відповів на телефон, тому вони нічого не могли зробити, тому я нарешті отримав повідомлення звідти інженера в неділю про те, що він може дістатись до мене між 6 і 6.30. У понеділок вранці, будучи ключовим працівником, я домовився про те, щоб моя дружина піднялася, і пішов на роботу, як звичайно, інженер з'явився і надіслав текст із повідомленням, що він був надворі і не стукаючи у двері, що залишилися зараз, мені сказали, що він може " можливо повернення завтра, якщо не, то в середу вдень, тому з маленькими дітьми в будинку у нас тиждень немає гарячої води, уникайте купувати що-небудь у цієї компанії за всяку ціну

Я поїхав до Вокери на цілоденний курс виявлення несправностей котла. Маргарет вітала і доглядала за нами, а Девід провів дуже глибокий курс. Велике спасибі, що поділилися своїми знаннями.

Повна втрата часу грошей та ефекту від цієї компанії. Котли Vokera - найгірші за всю історію. Я зателефонував їм відвідати інженера для 4-річного котла, натомість продав план обслуговування, оскільки це здавалося вигіднішим, через 3 дні все ще не було дзвінка від інженера прийти, щоб поправити наш котел, оскільки ми були без опалення або гарячої води , протягом 3 днів очікування я зателефонував їм 8 разів, і кожного разу, коли вони сказали, ми дуже шкодуємо, ти не заперечуєш, і ми зателефонуємо інженеру, і 7 разів вони повернулися, щоб сказати, що він не відповідає на телефон, але ми я залишив повідомлення і незабаром зв’яжемось з вами. На 3-й день я передзвонив і знову цю ж історію, так сказав їм, куди засунути свій план та їх дешевий і неприємний котел, і доручив своєму власному інженеру встановити нову систему Vaillant. Тепер ніколи не було щасливішим !!!! УНИКНУТИ УНИКНУТИ УНИКНУТИ VOKERA за будь-яку ціну Краще витратити трохи більше і придбати собі гідний котел.

Блискучий продукт за гроші.
Особисто я зняв 10-річну вокеру, не маючи жодної історії обслуговування. Якщо це дешево і прослужить вам 5 років, це вигідна пропозиція. Немає розуму. Настійно рекомендую людям з розумом.

Якби я міг дати їм 0 зірок, я б. Найгірший котел на ринку, придбав Vokera Evolve і з першого дня мав кошмар. Здається, вони не розуміють власного котла і не можуть самостійно вирішити проблеми з котлом !!!!!! Був багато разів інженером і навіть новим котлом, але все одно повертався з тією ж помилкою. Якщо ви думаєте придбати Vokera, не робіть.

Тільки позитивним результатом було те, що місцеві продавці сантехніки Grahams повернули мені кошти і зробили велику справу на вустерському котлі.

Купуйте сміття, купуйте двічі !!!!!

У мене є котел Vokera, якому 2 роки, з ним була невелика проблема. Персонал дуже допоміг як у довідковому бюро, так і інженеру, який прийшов виправити дуже швидко .... молодець Вокера