Volkswagen Audi España, S.A. Огляд

Хороше обслуговування клієнтів, дуже доброзичливий та уважний. Дякую!

Я купую Audi Q5, і на 56000 кілометрів зчеплення ламається; Здається, це двомасовий маховик двигуна, який передчасно зносився. У мене проблеми з ремонтом 2700 євро. Я кажу їм, що буду денонсувати Споживання, і коли я прошу про зношені деталі, вони кажуть мені, що вони їм потрібні як доказ для захисту. Через два тижні після цього мені письмово підтверджують, що вони кинули шматки в металобрухт. Щось пахне гнилим. Мені вдалося з'ясувати, що кермо bimasa - це сама по собі погано розроблена частина, і воно встановлюється майже на всі Audi та інші преміальні марки ... ця штука змушує машину не вібрувати, але її життя в більшості випадків Корпуси дуже короткі, а ремонт дуже дорогий. ВОНИ НЕ ВСТАНОВЛЮЮТЬ ТАКСИСТАМ, ЇХ НЕ ХОЧУТЬ. Моє питання полягає в тому, як вони ставляться до нас так до клієнтів? Ти думаєш, ми німі? Найкраще, VAESA, здається, не дуже цікавить цю тему ... неважливо, чим займається його дилерська мережа. Сказати мені в обличчя, що я носив машину через своє водіння, - це образа. Я вже вік і мав багато машин. Це мій перший автомобіль преміум-класу ... в майстерні мені не дали заміну машини або оплату, вони її не мали, а поверх неї помилково стягували плату до безкоштовної мийки. Про цей випадок вже повідомляється у "Споживанні". Моя реєстрація: 8175GPC.

Неймовірне особисте поводження, яке вони отримують від вас, навіть через такі соціальні мережі, як Instagram, де днями я завантажив фотографію трохи граціозно, оскільки чекаю, коли мені пришлють T-Roc, а менеджер спільноти відповів мені GIF відвідав мою проблему, і я намагаюся її вирішити.
Зачарований обслуговуванням клієнтів.
Мої 10 !!!!

Не залишайте свою машину у дилерському центрі vw, вони зроблять те, що ви хочете, і вони не відповідатимуть за помилки.

ВІРНИЙ КЛІЄНТ МНОГО РОКІВ З ВСІМИ ПОСЛУГАМИ В ФОЛЬКСВАГЕНІ НІЩО НЕ СЛУЖИТЬ ВІРНИМ МАРКІ, ЯКЩО ПОТІМ ЗАЛИШАЮТЬ ВАС НАМАЛЮВАТИ І НАВІТЬ НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ НА ПОШТУ НА. КЛІЄНТОМ Я БІЛЬШЕ НЕ ДОВІРУЮ В ФОЛЬКСВАГЕНІ Я НЕ БУДУ КУПИТИ БІЛЬШЕ ФОЛЬКСВАГЕНІВ, ЩО БИЛИ ЗЛАМАНІ АВТОМОБІЛІ ВИРОБНИЦТВО З МНОГО НЕДОСТАТКІВ У МОТОРИЧНИХ МАТЕРІАЛАХ І ВНУТРІШНЬОМ УКРАЇНІ

Гарне місце та кращі люди для роботи. Професіонали на всьому шляху

Охайне обслуговування клієнтів, я надіслав нескінченні електронні листи з проблемою, яка є у моєму новому GTI, і я не маю відповіді, через веб-сайт мені вдалося зателефонувати мені одного дня і пояснити проблему, я все ще чекаю відповіді. Нульова картопля
Моя машина спирається на бордюр, бо якщо я покладу ручне гальмо, застряглі колодки Volkswagen Іспанія миють руки після того, як за 4 роки купили дві нові машини.

Служба обслуговування клієнтів Audi Іспанія зателефонувала мені 28.06.18, сказавши, що моя машина знаходиться у дилерському центрі ... вони обдурили мене, зателефонували мені і знову обдурили, запевнивши, що я був у дилерському центрі, просто наполягаючи, тому вони могли перевірити, де він був, вони кажуть мені, що він перебуває в таборі Таррагона з 26.06.18, обслуговування клієнтів ??? ні Іспанія, ні Німеччина не знають точної дати вашого прибуття до автосалону ......... сьогодні 6/6/18 Я досі не знаю, коли моя машина приїхала ....... більше 10 днів до проїхати 100 км ??? найгірше те, що вони обманюють клієнтів.

Отримавши лист від Audi, з повідомленням іншого виробника подушок безпеки. Огляд та зміни, зроблені в Oleza Motor, увага у закладах були великими та швидкими. Взагалі кажучи, дуже професійна увага.

Molt trist veure una marca com Volkswagen ha enganyat a tota la gent que ha comprat um cotxe d aquesta marca

Це німецький виробник автомобілів середнього та якісного класу.

Я завжди почувався як вдома ... Хто знає, коли ми можемо зустрітися ще ...