Відгуки 305 Сторінка 3 з 4
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
N
2020-3-20 21:45:40

Ці люди - купа КРУКІВ! Я ніколи більше НІКОГДА не ...

Ці люди - купа КРУКІВ! Я ніколи більше НІКОГДА не придбаю у них транспортний засіб, і будь-хто, кого я зустріну, раджу їм те саме. Ця довічна гарантія - це BS ... Ви повинні робити те, що вони «рекомендують» (а в нашому випадку це було 1200 доларів), а той факт, що ми цього не зробили, скасував. Мій паливний насос згасав у 3 рази, і кожного разу я був винен, хоча я ВСЕ ЧАС ставив один і той же газ V-power Shell! Мої батьки теж були підсохлими і купили абсолютно новий VW Passat, і їм довелося брати його в 4-х разів, тому що фара постійно гасла. Коли вони нарешті виправили це, вони сказали, що це було тому, що було відкликання, і після того, як вони пішли - їх круїз-контроль не спрацював, тому їм довелося ЗНОВУ повернути його назад! Я не зміг торгувати цим транспортним засобом досить швидко - сподіваюся, інші прочитають цей пост, і ЯКЩО ви вирішите там купити .... купуйте з обережністю та отримуйте ВСЕ письмово !!! Якби я міг дати негативну зірку, я б.

Перекладено
A
2020-3-19 22:41:13

Продав нам лимон. Ми купили вживаний автомобіль, н...

Продав нам лимон. Ми купили вживаний автомобіль, на якому лише 40 миль. Це негайно діяло, і коли ми взяли його, вони стягували плату за роботу, яку не потрібно було виконувати, оскільки вони не могли зрозуміти проблему. коли ми взяли його втретє за 6 місяців за ту саму проблему, вони знову стягнули плату за виправлення. Відділ обслуговування діє так, ніби ми їм незручності. Розмовляючи з власником (Джеремі), він сказав, що розгляне проблему і ніколи цього не робив. Погані машини, гірший сервіс. Якщо ви розумні, ви перенесете свій бізнес в інше місце. Навіть не дав би однієї зірки, але ця річ не дозволила вам залишити жодної зірки.

Перекладено
K
2020-3-16 18:39:44

Джейсон у відділі запасних частин був корисним та ...

Джейсон у відділі запасних частин був корисним та інформативним. Отримав мої запчастини замовленими, доставленими та встановленими за блискавичний час! Настійно рекомендується!

Перекладено
K
2020-3-15 15:22:44

Покупець обережно! Вони продали моїй мамі машину, ...

Покупець обережно! Вони продали моїй мамі машину, яка була зруйнована, ніколи не дали їй карфаксу. На наклейці написано, що це був 2014 рік, і коли вона поїхала на страхування, з’ясувала, що це насправді 2012 рік. Це також серйозно відкликало передачу. Сказав нам, що вони ніколи нічого не продають із відкликанням.
Я більше ніколи до них не піду!

Перекладено
L
2020-3-14 5:26:30

Це в основному для відділу обслуговування. Ми прид...

Це в основному для відділу обслуговування. Ми придбали вживану машину пару тижнів тому, і фінансовий відділ дуже наполегливо працював, щоб завести мене в машину, яка була чудова. Нас заспокоїли, що всі контрольно-пропускні пункти зроблені, і машина обслужена. Коли ми повернулися додому, мій чоловік перевірив масляний та повітряний фільтри та виявив, що їх НЕ міняли. Він зателефонував у дилерський центр, і йому сказали привезти машину, і вони поглянуть на неї. Менеджер служби сперечався з моїм чоловіком, що це було зроблено, тому що це було зроблено в комп’ютері (і всі ми знаємо, що комп’ютер не бреше), і це було майже так! Потім мій чоловік зв’язався з генеральним менеджером з продажу та надав фотографії так званих змінених фільтрів, і їм сказали, що вони розглянуть це питання і зателефонують йому. Він все ще чекає цього дзвінка. Ми також виявили минулими вихідними, що ротори потрібно замінити, що є додатковою витратою, яку ми просто не можемо собі дозволити в цей час. Я знаю, що це завжди ризик, коли ви купуєте вживаний автомобіль, і я хотів би прочитати відгуки до моєї покупки, але я можу вам сказати, ми НІКОЛИ не купуватимемо інший автомобіль у Volkswagen з Корпус-Крісті і не рекомендуватимемо їм будь-хто. А Фольксваген Корпус-Крісті, не турбуйтеся, щоб додати свій маленький джип про те, щоб зв’язатися з вами, щоб ви могли це зробити правильно, адже ВИ повинні бути тим, хто звертається до споживача, щоб переконатися, що це правильно зроблено!

Перекладено
N
2020-3-12 20:38:06

Велике спасибі консультантам частини Джейсону та Н...

Велике спасибі консультантам частини Джейсону та Ніку. У мене була проблема з пальцем ноги на задньому колесі моїх автомобілів, і я взяв машину. Вони швидко зрозуміли проблему і замовили правильні деталі, щоб виправити проблему. Велика допомога і, безумовно, рекомендую.

Перекладено
M
2020-3-11 14:45:32

Руки вниз найкращий дилерський центр коли-небудь! ...

Руки вниз найкращий дилерський центр коли-небудь! Не просто тому, що вони змогли завести мене у новенький автомобіль, а головним чином тому, що вони справді хотіли допомогти мені в моїй ситуації та поводились зі мною як з людиною, а не просто з черговим продажем. Щиро дякую моєму торговому представнику Роберто, він був таким терплячим і добрим протягом усього фіаско, і не тільки він, але і вся команда з фінансів так добре слухала те, що мені справді сподобалось і хотіла це здійснити. Хочу ще раз дуже подякувати, хлопці, продовжуйте наполегливо працювати, я це дуже ціную.

Перекладено
R
2020-3-10 18:35:46

Я та батько взяли його гольф 2010 року, щоб отрима...

Я та батько взяли його гольф 2010 року, щоб отримати технічне обслуговування. Радник з обслуговування Джеремі був великим помічником і справжнім професіоналом. Ми з батьком швидко повернулися в дорогу. Настійно рекомендується

Перекладено
J
2020-3-9 20:56:12

Ми придбали наш GSR Beetle тут, і дозвольте сказат...

Ми придбали наш GSR Beetle тут, і дозвольте сказати вам це: я ніколи не буду купувати ще один Volkswagen у БУДЬ-ЯКОГО дилера на основі досвіду, який я мав тут. Вони "змушують" вас придбати їхні захисні смужки та захисні огорожі дверей та всі додаткові послуги, кажучи, що це вже зроблено на транспортному засобі. Тоді, коли ви вирішили придбати додатковий захисний засіб для фарби та внутрішню обробку, вони продають його вам, але НЕ роблять фактичну послугу. Коли ти скаржишся на це, вони кажуть, що зроблять це, але тоді не роблять цього вдруге. БІГАЙТЕ, бігайте і ніколи не озирайтеся на це місце.

Перекладено
B
2020-3-9 18:35:49

Чудовий сервіс повинен був отримати акумулятор для...

Чудовий сервіс повинен був отримати акумулятор для мого автомобіля, і вони отримали його для мене протягом 30 хв. Хлопець Джейсон був дуже приємним і зрозумілим

Перекладено
D
2020-3-9 7:11:35

Тінистий продавець автомобілів сказав мені, що мій...

Тінистий продавець автомобілів сказав мені, що мій кредитний бал становив 800, коли він ніколи не запускався, а також намагався продати мені вживаний автомобіль за 18 000 доларів, який рекламувався на їх веб-сайті за 15 000 доларів. Причини, чому я ненавиджу покупки автомобілів .... Я купив Ford

Перекладено
M
2020-2-28 19:18:48

VW Корпус-Крісті наполегливо працював над тим, щоб...

VW Корпус-Крісті наполегливо працював над тим, щоб багато допомогти нам на автомобілі, про який мріяли, особливо нашому продавцю Роберто Пересу. Вони роблять придбання нового автомобіля головним болем менше, ви не можете помилитися, поїхавши на VW Corpus Christi!

Перекладено
A
2020-2-28 4:02:32

Я був дуже вимогливий до того, що шукав, і був біл...

Я був дуже вимогливий до того, що шукав, і був більш ніж задоволений допомогою, яку мені надали! Він пішов вище і далі, щоб знайти мені саме те, на що я сподівався!

Перекладено
D
2020-2-27 18:10:02

Я хочу витратити час, щоб поінформувати всіх про м...

Я хочу витратити час, щоб поінформувати всіх про мій досвід роботи у VW Корпус-Крісті. Я знайшов свою машину на ринку і дізнався, що вона була у дилерському центрі в Корпус-Крісті. Ну, з моменту першого контакту з Кімберлі К. У месенджері я був радий дізнатися, що вона знайшла час вислухати мою ситуацію і дуже швидко налаштувала мене на розмову з кимось. Потім мені зателефонувала Моніка, яка також була дуже приємною людиною для спілкування, і запевнила мене, що вони можуть допомогти мені сісти в автомобіль, про який я мріяв ... останнє, але не менш важливе, містер Роберт, дякую за всю вашу допомогу, яка мене запросила моя нова машина ... Я б точно рекомендував всій моїй родині та друзям до вашого автосалону .. Дякую і сподіваюся, що у вас буде благополучний рік ...
Девора Альварес ...

Перекладено
L
2020-2-27 2:30:20

Вони вимагали від мене оформлення документів на тр...

Вони вимагали від мене оформлення документів на транспортному засобі, керували моїм кредитом, як тільки я пройшов, вони не продали транспортний засіб через відкликання, навіщо керувати моїм кредитом, якщо ви не продаєте машину. Я настійно не рекомендую цього дилера. Вони зб'ють ваш кредитний рейтинг і не продадуть вам машину, якщо це не новий дерьмовий дубль.

Перекладено
T
2020-2-26 14:00:29

Обслуговування було чудовим, мав якогось письменни...

Обслуговування було чудовим, мав якогось письменника служби на ім’я Майк, чувак був прохолодним та швидким з усіма послугами, настійно рекомендував би цього чоловіка ...

Перекладено
D
2020-2-25 9:49:28

На день народження моя мама дуже хотіла додаткових...

На день народження моя мама дуже хотіла додаткових аксесуарів для свого Tiguan 2017 року. Джейсон із відділу запчастин допоміг мені вирішити, які аксесуари будуть найбільш корисними та ефективними для повсякденного способу життя моєї мами, все прийшло дуже швидко, І це теж не коштувало мені цілого багатства! Дякую VWofCC!

Перекладено
C
2020-2-23 17:29:46

Хотілося б сказати, що я був дуже задоволений свої...

Хотілося б сказати, що я був дуже задоволений своїм досвідом !! Я ввійшов точно знаючи, що я хочу, і вони подбали про те, щоб про мене подбали! Роберто був винятковим продавцем, і я рекомендую його, якщо ви шукаєте свою потрібну машину! Команда Volkswagen зробила все можливе, щоб переконатися, що я вийшов щасливим!

Перекладено
S
2020-2-22 15:45:49

Я отримав жука 2012 року і вже давно маю проблеми ...

Я отримав жука 2012 року і вже давно маю проблеми з поворотом ключа в запалювачі. Після того, як я відвіз мою машину до 2-х різних ремонтних закладів та отримав смішні суми на ремонт, я подумав, що заїжджаю до дилера та отримую думку. Я розмовляв з дуже приємною людиною на ім'я Нік у відділі запчастин, і, почувши про мої проблеми, він дав мені зрозуміти, що транспортні засоби певного зразкового року мали якесь відкликання запалення. Він направив мене до радника з обслуговування, і на моє здивування він був правий! Того ж дня я повернув свого жука і тепер не маю жодних проблем !!! Я радий, що цей Volkswagen має кваліфіковані та надійні запчастини та членів сервісного центру, щоб допомогти своїм клієнтам

Перекладено
T
2020-2-20 0:01:44

Кожного разу, коли я приходжу сюди, я завжди заход...

Кожного разу, коли я приходжу сюди, я завжди заходжу, щоб просто озирнутися. Але завдяки любові мого чоловіка до автомобілів та всього, що стосується автомобілебудування, ми в підсумку придбали 2015 VW Jetta минулого року приблизно на початку року, і я повинен сказати .. Мені це подобається. І ось цього року ми придбали ще одну Jetta, VW Jetta TSi 2016 року, стандарт усіх речей. Останній раз я навчився користуватися стандартною зміною, коли мені було близько 7 чи 8 років. Це буде складніше, ніж їздити на велосипеді, оскільки я навчився користуватися приводним валом лівою рукою, поки тато насправді керував вантажівкою. Ну ... Я увійшов сердитий і зовсім не зрадів іншому, зовсім іншому ситуація, але коли я покинув Volkswagen, хоч я був втомлений, засмучений і не щасливий кемпер, я все-таки встиг поїхати з посмішкою на обличчі. Сервіс завжди привітний та запрошуючий, я зустрічаю чудові нові та старі обличчя. Я знаю, що Гарольд має мою спину і завжди посміхається, коли я його бачу, і Джон теж дуже допоміг у той день. Він розсмішив мене, коли я бачив червоний. Я дуже впевнений, що ми залишатимемось лояльними клієнтами Volkswagen і рекомендуватимемо їх так часто, як тільки зможемо. Це перший раз, коли я пішов до автосалону, і кілька людей запам’ятали моє ім’я та свою сім’ю. Я задоволений своїм сервісом постійно, кожного разу.
Дякую, хлопці.

Перекладено
T
2020-2-17 15:26:25

Я зайшов у відділ обслуговування і мене тут же при...

Я зайшов у відділ обслуговування і мене тут же привітав Роберт Домінгуес. Роберт був дуже доброзичливим і ставився до мене дуже добре. Він був дуже обізнаним і відповідав на всі мої запитання щодо моєї Джетти. Я точно матиму справу з Робертом знову наступного разу, коли мені доведеться брати свою Джетту, щоб пройти обслуговування.

Перекладено
M
2020-2-17 13:36:20

Відділ обслуговування було дуже корисно і дуже при...

Відділ обслуговування було дуже корисно і дуже приємно мати справу з Адамом було дуже приємно, дуже ефективно з його роботою дуже добре обслуговування клієнтів з ним KUDOS.

Перекладено
J
2020-2-15 14:16:33

Про Volkswagen від Корпус-Крісті я чув від свого д...

Про Volkswagen від Корпус-Крісті я чув від свого друга, який придбав через них машину близько року тому. Я втомився від продавців та дилерських центрів, яким я просто не міг довіряти, де я мешкаю тут, в Далласі, тому я зв’язався з Роберто з VWofCC, і він сказав мені знайти машину, яка мені сподобалася, на їх веб-сайті, і вони могли б її надіслати мені або я міг би спуститися туди і взяти його. Особисто я хочу насолоджуватися своїм досвідом купівлі машини, щоб він був таким самим великим, як і той автомобіль, що я заїжджаю на ділянку, і Роберто зміг зробити саме це для мене! Ви можете сказати VWofCC по-справжньому переконатися, що їх клієнти стоять на першому місці, і якщо ви хочете доброго, чесного продавця, я настійно рекомендую зателефонувати Роберто в VolksWagen з Корпус-Крісті. Я загнав би назад до Корпуса з Далласа знову і знову для мого наступного автомобіля, здебільшого тому, що немає іншого представництва настільки гарного, як цей!

Перекладено
L
2020-2-14 19:15:49

Я взяв свій Golf 2012 на заміну масла і запитав у ...

Я взяв свій Golf 2012 на заміну масла і запитав у радника з обслуговування Джеремі, чому всередині моєї машини почало неприємно пахнути, коли ввімкнуто систему змінного струму, він запитав, чи я коли-небудь міняв повітряний фільтр салону, і я навіть не знав, що це було! Підсумок, Джеремі повернув мене на дорогу зі свіжою заміною масла та новим салонним фільтром, тепер моя машина пахне зовсім новою!

Перекладено
S
2020-2-14 4:14:54

У мене був найкращий та найкращий досвід купівлі н...

У мене був найкращий та найкращий досвід купівлі нового автомобіля завдяки пану Роберто Перезу та VW з C.C. Після пошуку нових вантажівок у дилерських центрах та в Інтернеті ми знайшли ідеальну вантажівку. Я зателефонував В.В. і пан Роберто Перес згадав, що вантажівку, яку ми хотіли, можливо буде продати, але також сказав, що повернеться з нами, якщо продаж не піде. Що, чесно кажучи, ми думали, що він цього не зробить (оскільки в минулі дні у нас були погані продавці), але на наше подив він передзвонив, сказавши, що вантажівка все ще доступна, і ми зайдемо і побачимо її. З того моменту, як я вийшов із машини, я відчув доброзичливість серед усіх працівників. Ми були вражені всією допомогою, яку нам запропонував Роберто. Він постійно перевіряв нас і розповідав, що відбувається, ніколи не забував про нас. Нам так допомогли в оплаті, яку ми хотіли (що було набагато менше, ніж ми вже згадували), і загалом це були найкращі продавці та найкращий досвід у V.W. Не можу подякувати йому за все, що він зробив для нас. Якщо я коли-небудь вирішу взяти інший транспортний засіб, я точно повернусь до В.В. до н.е. Там просто найкраще в усьому і все, що вони роблять для своїх клієнтів.

Перекладено
W
2020-2-13 15:20:10

Хтось, хто втомився від параду фільтрів після замі...

Хтось, хто втомився від параду фільтрів після заміни масла, де дилер намагається продати вам завищені фільтри та щітки склоочисника. Просто запитайте, зацікавлені клієнти чи ні, і заощадите клопоту.

Перекладено
M
2020-2-13 3:40:36

Крістіан Сегура був дивовижний! Він був таким чудо...

Крістіан Сегура був дивовижний! Він був таким чудовим протягом усього процесу! Якщо ви знаходитесь на ринку нового автомобіля, сходите до нього! Я закоханий у свою покупку!

Перекладено
M
2020-2-12 11:21:53

НАДКОЛО КРУТНО ВИСКОРЕНО !!!

НАДКОЛО КРУТНО ВИСКОРЕНО !!!
Адам Пишер і Джо "швидкісний" Мартінес пройшли милю вище і поза службою!

Продовжуйте чудову роботу, хлопці!

Перекладено
w
2020-2-11 20:55:01

Мав тут чудовий досвід. Зайшов і йому допоміг Робе...

Мав тут чудовий досвід. Зайшов і йому допоміг Роберто. Він був чудовим, міг відповісти на всі наші запитання і вислухав те, що ми хотіли. Дякуємо за чудовий досвід купівлі автомобілів.

Перекладено
J
2020-2-11 11:21:25

Ігноруйте "зателефонуйте нам, щоб ми могли це зроб...

Ігноруйте "зателефонуйте нам, щоб ми могли це зробити правильно", бо вони цього не роблять. Це вже п'ятий раз за рік між обома моїми автомобілями VW, коли я повертаю свою машину з автосалону після технічного обслуговування або капітального ремонту, лише маючи великі проблеми. У вихідні дні мені замінили датчик заднього колеса, а оскільки я повернув автомобіль, у мене включили світло двигуна та датчик EPC. Коли я зателефонував, вони сказали, що це нормально, і це дасть кілька днів, і світло буде вимкнено, оскільки їх діагностика не виявила нічого поганого, крім датчика.

Сьогодні вранці я ледве потрапляю на базу, бо моя машина починає бризкати і брязкати, і коли я нарешті паркую її, вона не заводиться. Я зателефонував, вони хочуть, щоб моя машина була буксирована до автосалону. Я вже сказав їм, що не можу дозволити собі постійно мати проблеми з цим автомобілем, і вони кажуть мені, що це, можливо, несправна свічка запалювання. Ми навіть не володіли цим автомобілем ще рік, не повинно бути нічого поганого. Натомість мене зустріли з "добре, принесіть це, і я заведу вас у абсолютно новий без грошей, і ми використаємо цю машину як вашу заміну!". Ви жартуєте? Ми намагаємось ВИЙТИ З-під VW після кількох жахливих переживань, які вже були в Нілі. З попередніми власниками в районі Стейплз з нами поводились як з шанованими клієнтами. Цей новий власник може зберегти мир та любов до себе, бо з часу їх переїзду у нас не було нічого, крім проблем. Замість того, щоб намагатися всмоктувати людей у ​​нові транспортні засоби, і це надходило від менеджера поверху, для початку виправте свої гвинтові збори. Можливо, тоді ви можете заробити вищі рейтинги.

Мені просто цікаво, що цього разу знадобиться робота в 1300 доларів, оскільки це та сама сума, яку я заплатив за останні чотири ремонти свого автомобіля, за винятком цієї нещодавньої проблеми з датчиком, яка, можна додати, була тією ж проблемою на моєму срібний VW всього кілька місяців тому. Як зручно.

Перекладено
R
2020-2-7 22:11:53

Продавець, Стів, був надзвичайно корисним, обізнан...

Продавець, Стів, був надзвичайно корисним, обізнаним та ввічливим, але фінансист (не пам’ятаю його імені) був надзвичайно напористий, що він змусив нас почуватись так некомфортно. Наприкінці нашого візиту він був прямо відвертим грубим: О, отже, ВАС немає першого внеску. (Ми хотіли все обдумати перед тим, як підписати і повернутися наступного робочого дня, у понеділок) Він також, дуже прямо, сказав нам: Здається, ви не хочете робити з нами бізнес! Все тому, що ми не хотіли підписати контракт пізно ввечері в суботу. Тож, що й казати, ми ніколи не будемо з ними вести бізнес. Здійснили наш бізнес в іншому місці і придбали новий 2018 рік.

Перекладено
A
2020-2-7 15:32:37

Роберт, мій консультант із обслуговування, та Джон...

Роберт, мій консультант із обслуговування, та Джон, водій човнику, яким ми користувались, були дуже приємними та доброзичливими. Обидва вони були більш ніж раді спілкуватися з моєю сім'єю та я та відповідати на будь-які запитання. Надзвичайне обслуговування клієнтів!

Перекладено
R
2020-2-7 14:15:09

Чудовий дилерський склад, де мені потрібна, була п...

Чудовий дилерський склад, де мені потрібна, була приблизно 3-4 дні в Інтернеті, але Джейсон частинами зміг отримати цю частину наступного робочого дня!

Перекладено
N
2020-2-7 2:34:27

Вони чудові продавці, вони допомогли моєму синові ...

Вони чудові продавці, вони допомогли моєму синові придбати машину, Орландо був чудовим і наполегливо боровся за те, щоб мій син уклав угоду, і це єдине місце, яке має довічну гарантію на нові та вживані машини. Тож той, хто шукає багато, повинен заїхати, і він посадить вас у машину.

Перекладено
M
2020-2-6 18:47:19

Я не впевнений у відділі продажів, але відділ обсл...

Я не впевнений у відділі продажів, але відділ обслуговування може бути трохи тіньовим. Я висадив свій автомобіль і отримав ціну за послугу, яку я отримував, 270 доларів (заміна масла та промивка рідини радіатора). Я переконався, що він включав рідини та збори, і був розрахований зробити цей платіж плюс податок, коли я забираю свій автомобіль. Хлопця, котрий дав мені початкові ціни, там не було, коли я поїхав забирати свій автомобіль, тому цей інший сервісний хлопець закрив мій квиток і продовжив додавати додаткові 73 долари в якості зборів, що становить мою загальну суму приблизно 343 долари. Я звернув його увагу, і він побачив, де я підписав, які збори, де передбачається стягувати, і він продовжив вибачення і негайно зняв ці збори. Був інший випадок, коли один хлопець дав мені ціну 510 доларів за запчастини та робочу силу, а інший хлопець оцінив 600 доларів + за ту саму роботу, так що це просто не сидить зі мною. Будьте трохи більш прозорими щодо цін та зборів, і мені не доведеться вдруге здогадуватися, чи брати я свою машину на службу до вас, хлопці, чи ні.

Окрім цього, мені дуже подобаються відеоролики, які механізатори надсилають із детальною інформацією про те, що вони зробили та рекомендують. І щоразу, коли я проходжу через вхідні двері, продавці швидко відчиняють вам двері та ввічливі.

Перекладено
p
2020-2-3 17:17:35

Обслуговування було чудовим !!! Я отримав велику у...

Обслуговування було чудовим !!! Я отримав велику угоду і працював з Роберто, який був дуже професійним і добрим. Він наполегливо працював, уклав мені найкраще, що міг, і змусив мене почуватись дуже комфортно. Вся команда чудова, і вони зробили із мене клієнта на все життя. Відмінно !!! Настійно рекомендую всім своїм друзям та родині.

Перекладено
R
2020-1-28 10:02:21

Кожного разу, коли я отримую сервісне обслуговуван...

Кожного разу, коли я отримую сервісне обслуговування у VW, Джейсон є НАЙДРУЖІШИМ та найбільш корисним з урахуванням потреб моїх клієнтів. Він не тільки надійний, але дуже чесний і розуміє потреби мого автомобіля.

Перекладено
J
2020-1-26 6:19:18

Жахливе обслуговування клієнтів. Ніхто не готовий ...

Жахливе обслуговування клієнтів. Ніхто не готовий допомогти. Вчора я зателефонував двічі, щоб пояснити свою ситуацію, але вони не хотіли чути, що відбувається, просто сказали мені "99% часу це все, тому це буде коштувати вам ...". Моя ситуація трохи відрізняється від звичайного клієнта VW, тому я намагався сказати хлопцеві це, і він просто продовжував говорити про мене і розповідати мені, хоча моя НОВА машина, на якій 5000 миль, і мені вже два місяці. не поширюється на гарантію, хоча мені в іншому місці сказали, що це дефект виробника. Жахливе обслуговування клієнтів !! Кожного разу, коли я заходжу в дилерський центр, це приблизно 20 хвилин, перш ніж мене підтверджують і реєструють, тоді я сиджу і годинами чекаю обслуговування на своєму транспорті. Я волів би поїхати до Сан-Антоніо за тим, що мені потрібно зробити.

Перекладено
R
2020-1-25 14:06:03

Цього разу дуже розчарований сервісом ... Раніше в...

Цього разу дуже розчарований сервісом ... Раніше вони допомагали мені швидко сідати в машину, не чекаючи ... Не цього разу ... Довелося їхати до іншого дилера, і вони допомогли; Я насолоджуюсь своїм новим автомобілем

Перекладено
j
2020-1-22 22:10:48

страшний дилер, з яким я маю справу, я настійно ре...

страшний дилер, з яким я маю справу, я настійно рекомендую триматися подалі від цього місця .. я попросив їх замінити термостат на нашій машині, який зайняв цих людей цілий МІСЯЦ, і при цьому він навіть не був належним чином встановлений на кронштейні, і я відсутній гвинти на бризговику згодом ... Протягом цього місяця довго чекати цього страшного дилерського центру не надали б орендаря чи орендований автомобіль ... Термостат знову почав текти через 2 тижні потому, що під час цього візиту вони мали замінити моє серцевину обігрівача, яка теж не було зроблено, і через його зупинку він постійно тиснув на систему охолодження та продував ущільнення на термостаті ... з березня я чекаю, поки Роберт Домінгес зі служби обслуговування зателефонує мені для обслуговування мого автомобіля, і тут ми 9.5.2019 і досі не почули від цього клоуна .. Потім я шукав іншого представництва, щоб задовольнити мої потреби, і знайшов West Houston Volkswagen, і ці хлопці чудові, вони замінили всю мою паливну систему, ват е. насос, термостат, лінії охолодження рідини ГРМ ЗА 6 ДНІВ НАРОДНО !!! та поставив орендований автомобіль, щоб я все ще міг мати транспорт.

Перекладено
j
2020-1-21 21:06:19

Чудове місце, щоб взяти машину, я мав хороший досв...

Чудове місце, щоб взяти машину, я мав хороший досвід. Роберто Перес знав, що це таке - це тягнути дітей, щоб взяти машину, тому він зробив швидко і просто.

Перекладено
S
2020-1-20 20:07:32

Ого - це НАЙГОРІШИЙ досвід купівлі автомобілів, як...

Ого - це НАЙГОРІШИЙ досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Дилер представляв мою машину як у чудовій механічній формі. Я купував першу машину сина і сказав їм, що мені потрібна звукова машина. Вони сказали, що цей був у відмінній формі. Через пару сотень миль, і це потребує тисячі доларів на ремонт. І вгадайте що? ДИЛЕР НЕ СТОЄ ЗА АВТОМОБІЛОМ. Насправді, сервісний хлопець сказав мені: "Ну, ти купив вживану машину". Генеральний директор стверджує, що я міг придбати гарантію, але при підписанні мені сказали, що гарантія "Пожиттєва гарантія", яка постачається з автомобілем, охоплює навіть двигун. Насправді це нічого не охоплює.
Я вражений реакцією цього автосалону, коли попросив їх полагодити машину. Ось одна з речей, яку він сказав мені в електронному листі:
"Транспортний засіб, очевидно, не мав цих проблем, коли ви приймали доставку, інакше б його не купили".
Справді? Я б не купив його, якби ти сказав мені, що це лимон !!!
Моя порада? БІГАЙТЕ СКОРЕ, ЩО МОЖЕТЕ ВИ ДАЙТЕ ДІЛЕРСЬКУ. ВОНИ - КРОКИ І ОДИН РОЗРОБЛИВО, ЩО ЇХ ПРОДАЖУЮТЬ, ІХ УСМІШКИ ТА ПРИГОЖНЕ СТАВЛЕННЯ ЗМІНЮЮТЬСЯ. Просто подивіться на деякі інші відгуки, які вони мають. Вони роблять це не вперше.

Перекладено
T
2020-1-20 13:04:45

Дякуємо за чудовий сервіс! Джейсон із сервісного в...

Дякуємо за чудовий сервіс! Джейсон із сервісного відділу допоміг мені з моїм VW Passat TDI 2013 року випуску. Я був добре поінформований у будь-який час, коли моя машина була в магазині. Я б зухвало використовував їх знову для обслуговування або ремонту свого автомобіля. Дякую

Перекладено
J
2020-1-20 6:48:30

Ніхто не прийшов і не запитав, чи потрібна нам доп...

Ніхто не прийшов і не запитав, чи потрібна нам допомога, вся реклама, яку він робить по телевізору і мав поганий досвід. Ми збиралися купити машину, пішли на автоматику і купили мою машину, заплатили готівкою

Перекладено
J
2020-1-18 14:14:24

Щойно взяли нову машину звідси. Роберто видатний. ...

Щойно взяли нову машину звідси. Роберто видатний. Я рекомендую його кожному, хто їде туди, щоб купити транспортний засіб. Він знає, як просто спілкуватися зі своїми клієнтами, і дбайливо ставиться до цього. Після деяких переговорів нам також дали дуже багато за конкурентною ставкою. Вони не мали проблем зі збігом своїх конкурентів. Весь персонал був хорошим. Якщо ви шукаєте на ринку новий автомобіль, будь ласка, не соромтеся перевірити їх!

Перекладено
G
2020-1-16 14:19:33

Адам фантастичний. Техніку, який займався ремонтом...

Адам фантастичний. Техніку, який займався ремонтом нашого автомобіля, потрібно було поговорити з Адамом про зміст відео, яке він надіслав, перш ніж його надіслати. Адам впорався з цим ідеально.

Перекладено
A
2020-1-14 7:05:18

Мені сподобалось, що вони помили мою машину, перш ...

Мені сподобалось, що вони помили мою машину, перш ніж мені її повернули. Це був несподіваний, але приємний сюрприз. Мені також сподобалося відео, яке вони надіслали. Він пропонує чудові візуальні ефекти (і є чудовою маркетинговою тактикою).

Перекладено
A
2020-1-12 0:50:19

Адам П. був винятковим! Тримав мене в курсі мого а...

Адам П. був винятковим! Тримав мене в курсі мого автомобіля, будучи уважним до свого часу. Також був дуже ретельний з будь-якими поясненнями. Я завжди дуже задоволений послугами VW!

Перекладено
c
2020-1-10 1:49:41

Чудовий сервіс при кожному відвідуванні; Роберт за...

Чудовий сервіс при кожному відвідуванні; Роберт завжди докладає всіх зусиль, щоб забезпечити таку послугу. Як і завжди, зустрічається і привітним персоналом.

Перекладено
S
2020-1-9 16:04:00

Крістіан був чудовою людиною і зробив весь процес ...

Крістіан був чудовою людиною і зробив весь процес швидким і легким. Спочатку мене залякували цілим процесом, але все робилося професійно та ефективно. Я передам сюди всіх своїх друзів.

Перекладено
A
2020-1-8 1:09:11

Я постійно вражений професійним обслуговуванням кл...

Я постійно вражений професійним обслуговуванням клієнтів та якістю роботи від VWCC. Вони завжди дають поглиблені пояснення ремонту та надають продуктивні відгуки щодо обслуговування мого VW Bug. Вони є єдиним місцем, якому я можу довіряти і знати, що вони завжди будуть піклуватися про мене. Однозначно направити будь-якого друга до VWCC! Я люблю Роберта! Він завжди піклується про мене. Чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено
N
2020-1-7 11:48:35

Я ніколи не пишу рецензій. Але я мав такий великий...

Я ніколи не пишу рецензій. Але я мав такий великий досвід. Гарольд Райлі переїжджав і саджав мене в машину моєї мрії !!!! Це було непросто, оскільки я був важким клієнтом, але він зробив ВСЕ, що міг, щоб зробити мою машину вражаючою !!! Тож якщо ви шукаєте нову машину і когось, хто збирається працювати з вами. Volkswagen з CC - це місце бути і ПЕРЕЙТИ ДО ГАРОЛОДА !!! Ви не будете розчаровані.

Перекладено
A
2020-1-7 9:12:49

Роберто Перес та його команда працювали зі мною та...

Роберто Перес та його команда працювали зі мною та моєю ситуацією. Вони були чудовим і швидким сервісом. Я люблю свою нову машину. Дякую за всю команду!

Перекладено
Z
2020-1-3 8:20:05

Мене звуть Ісус Кабальєро. Я молодший в Техаському...

Мене звуть Ісус Кабальєро. Я молодший в Техаському університеті A&M, і я не намагаюся розгромити компанію, але вони, безумовно, скористалися студентом з низьким рівнем доходу, який намагався наполегливо працювати та здобути ступінь. Якби була можливість оцінити нуль зірок, це саме я б вибрав. Я взяв свій автомобіль, щоб просто зафіксувати блокувальний циліндр і засувку на моєму Volkswagen Jetta 2000 року. Я розумію, це старший автомобіль, але не автомобіль, який не є надійним. Коли я повернув машину назад, цілі ліві бокові двері не працюють електрично, що не має нічого спільного з циліндром замку та засувкою. Якщо технік намагається сказати, що я неписьменний і не знаю, як працює здоровий глузд, я глибоко ображений. Мої плани щодо майбутнього бізнесу з цією компанією повністю зруйновані.

Перекладено
Volkswagen Corpus Christi

Volkswagen Corpus Christi

4