volvo of langhorne Огляд

Команда Faulkner Volvo пропонувала онлайн-котирування краще, ніж усі інші представництва Volvo, що виходили за межі воріт. Одного разу, коли ми дійшли до дилерського центру, щоб особисто подивитися, було легко зрозуміти, чому вони отримують такі хороші відгуки. Джо, Джеймс, Джефф, Марк та решта команди були гостинними та легкими. Чудовий досвід!

Співробітники Faulkner Volvo Service Dept - справді приємні люди. Марк завжди піклується про мене. Він планує мою службу разом із орендованою машиною. Джефф повідомляє мені про хід ремонту голосовою поштою або текстом. Механіки - А1, вони досконало змінили мій ремінь ГРМ разом з іншими необхідними ременями. Менеджер Джо чудовий. Я справді щасливий клієнт. Дякую, хлопці, що ви зняли стрес із мого дуже дорогого ремонту автомобілів. З повагою Крістін М.

Вперше власник Volvo. Я придбав свій Volvo в іншому торговому центрі. Я вперше потрапив у Фолкнер Вольво. Я призначив зустріч, щоб отримати відкликання на моєму автомобілі. Перед датою призначення засвітився індикатор. Я не дав їм знати перед тим, як зайти, що у мене є інша проблема з машиною. Після прибуття я був дуже смачний. Коли я пояснив додаткову проблему з автомобілем, у них не виникло жодної проблеми з додаванням цього до призначення. Загалом це був чудовий перший досвід роботи з послугами Фолкнера Volvo!

Мав чудовий досвід як завжди тут! Мій Volvo знаходиться у компетентних руках, і мій досвід обслуговування не міг бути простішим. Я ціную ввічливість перевірку кожного разу, коли я їду, оскільки він повідомляє, що нормально і що потрібно буде вирішити найближчим часом, і автомобіль-орендар був дуже потрібний і оцінений. Дякуємо сервісному відділу Фолкнера Volvo!

Покупець автомобіля вперше з партії. Це був фантастичний досвід. Продавець провів мене через кожен крок і знайшов час, щоб пояснити речі, щоб я зрозумів, що відбувається і що купую. Дуже задоволений усім досвідом і вже говорив людям їхати до Фолкнера для наступної покупки автомобіля. Мої продажі Метт Славін були чудові, дякую за все! Я люблю свою нову вантажівку!

Найкращий сервіс, тому ми повертаємось до Volvo !!! Найприємніші люди, і моя собака їх теж любить !!!!

Чудова атмосфера, обслуговування клієнтів на першокласному рівні.

Марк та Джефф були чудовими, як завжди. Мене вони ще не підведуть, і я твердо вірю, що цей день може ніколи не настати. Як тільки моя машина була до них буксирована (машина не заводилася, пізніше її визначили як перегорів запобіжник паливного насоса), я знав, що вона в добрих руках. Він звернувся до їхнього сервісного центру в п’ятницю, і до понеділка мені зателефонували, що машина їде добре (мені належним чином повідомили, що вони не зможуть дістатися до машини в суботу, що зрозуміло через свята) . Дуже цінуємо їх оперативність та належну увагу до цього питання. Джефф знайшов час, щоб пояснити, в чому проблема, і яке рішення було застосовано для вирішення проблеми, яка як замовник усуває будь-які занепокоєння щодо будь-яких серйозних несправностей. Після того, як машину було виправлено, Марк, як ніколи корисний та розуміючий (я працював із ним над попереднім випуском, і він найкращий, про що ви могли попросити у свого радника / спеціаліста з обслуговування), приєднався до мого позапланового запиту на висадку та забезпечити висадку рано вівторок вранці. Загалом, я не міг би попросити більше, і напередодні Різдва я проїхав 500+ миль, а машина працює чудово. Подяки Джеффу, Марку та всім технікам у Фолкнер Вольво за те, що я проводжу Різдво з родиною, і я сподіваюся, що вони провели чудове Різдво та побажаю їм дуже щасливого нового року!

Що стосується питання перегораючого запобіжника, це те, чого, можливо, можна було б уникнути на самому заводі (раніше проблеми з моєю машиною включають зламаний щит вітру при доставці та витік води з даху в блок камери, які є, Я вважаю, цього можна було б уникнути під час складання), і для Volvo було б непогано, якщо б ці проблеми заздалегідь були включені як частина процесу контролю якості, оскільки машини працюють і виглядають чудово, а позапланові сервісні візити з таких питань є лише чим очікується, коли клієнти вибирають Volvo.

Оновлення 3/9/21:

Я поїхав туди знову, і цього разу на щорічну службу, і цього разу Рон (з яким я працював вперше) зміг допомогти мені з варіантами обслуговування надзвичайно добре. Він знайшов час, щоб пояснити, що потрібно, а що ні, і послуга була зроблена в один мить. Велике спасибі чудовому Рону та команді сервісу Faulkner Volvo!

Я мав великий досвід роботи з відділом обслуговування. Ніхто не намагався щось мені продати, а персонал був ввічливим і професійним. Ціни за виконану роботу також були помірними.

Полюбіть людей у ​​Фолкнер Вольво. Я пішов за ними туди, коли Бурдуми Вольво злився з ними. Там є всі чудові люди Бурдуми. Я подзвонив, що відчайдушно потребую нового акумулятора. Вони не тільки влаштували мене і запевнили (дякую Скотту), що він є на складі, але розповіли мені про безкоштовне буксирування на все життя! Як завжди, Джефф і Марк дуже корисні. Найкраще обслуговування клієнтів коли-небудь !!!