Відгуки 11
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2023-11-30 5:08:03

I recently availed services from a company that sp...

I recently availed services from a company that specializes in website development and I was extremely satisfied with the results. The team was professional and their expertise was evident in the quality of work delivered. Highly recommend their services.

K
2023-6-29 9:25:43

I recently used Voxcentrix for their services and ...

I recently used Voxcentrix for their services and I must say they exceeded my expectations. The team was extremely professional and provided top-notch solutions for my business. I highly recommend Voxcentrix to anyone in need of their expertise.

N
2023-5-20 17:48:52

Their services are amazing! I hired them for my pr...

Their services are amazing! I hired them for my project and they delivered outstanding results. Highly impressed with their expertise and professionalism. Definitely going to work with them again.

G
2023-3-29 9:06:24

My experience with Voxcentrix was absolutely fanta...

My experience with Voxcentrix was absolutely fantastic. They have a great team that provided personalized solutions for my business. Their expertise is commendable and I would highly recommend them.

M
2023-3-17 17:30:38

Voxcentrix is a great company! Their team is highl...

Voxcentrix is a great company! Their team is highly skilled and responsive. They provided top-notch solutions for my business. I am really impressed with their professionalism and would definitely work with them again.

N
2023-1-19 8:05:54

The website development services provided by Voxce...

The website development services provided by Voxcentrix were exceptional. Their team was highly professional and responsive. I am extremely happy with their work and would definitely choose them for future projects.

Спробуйте нашу службу подання статей

Отримайте 1000 посилань на ваш бізнес із високим рейтингом доменів

Про Voxcentrix

Voxcentrix: ваш партнер у наданні виняткового досвіду для клієнтів

У сучасному діловому середовищі, що швидко розвивається, клієнтський досвід є критично важливим фактором, який може покращити або зруйнувати ваш бренд. Клієнти очікують не що інше, як виняткове обслуговування, і якщо вам не вдасться його виконати, вони швидко перейдуть до ваших конкурентів. Ось чому дуже важливо співпрацювати з колл-центром, який розуміє важливість створення чудових вражень для ваших клієнтів.

Voxcentrix — це досвідчений колл-центр, який уже більше десяти років надає виняткове обслуговування клієнтів. Ми прагнемо забезпечити винятковий досвід для клієнтів наших клієнтів і допомогти їм побудувати довготривалі відносини з аудиторією.

Наша команда висококваліфікованих професіоналів прагне надавати індивідуальні рішення, розроблені відповідно до унікальних потреб кожного клієнта. Ми розуміємо, що кожен бізнес індивідуальний, і ми витрачаємо час, щоб дізнатися про цілі, цінності та виклики наших клієнтів, перш ніж розробляти індивідуальні стратегії.

У Voxcentrix ми віримо в прозорість і відкрите спілкування. Ми інформуємо наших клієнтів про кожен крок і надаємо регулярні звіти про показники ефективності, такі як кількість викликів, час відповіді, оцінки задоволеності клієнтів тощо.

Наша найсучасніша технологічна інфраструктура дозволяє нам ефективно обробляти велику кількість дзвінків, дотримуючись стандартів якості. Наші агенти навчаються останнім галузевим практикам і використовують найсучасніші інструменти, такі як програмне забезпечення для аналізу мовлення, щоб визначати сфери, які потребують постійного вдосконалення.

Ми пропонуємо широкий спектр послуг, розроблених, щоб допомогти компаніям покращити взаємодію з клієнтами в усіх точках взаємодії:

Послуги вхідного кол-центру: наші послуги вхідного кол-центру включають оперативну відповідь на дзвінки 24/7/365 днів на рік від клієнтів, які потребують допомоги або мають запитання щодо продуктів чи послуг, які пропонують наші клієнти.

Послуги вихідного кол-центру: наші послуги вихідного кол-центру включають здійснення проактивних дзвінків від імені наших клієнтів, таких як нагадування про призначення зустрічей або повторні опитування після здійснення покупок.

Підтримка клієнтів: наша служба підтримки клієнтів надає допомогу по телефону, електронною поштою або в чаті клієнтам, яким потрібна допомога з замовленнями, запитами щодо виставлення рахунків або технічними проблемами.

Технічна підтримка: наша команда технічної підтримки надає допомогу клієнтам, які мають запитання щодо продуктів або послуг, які пропонують наші клієнти. Ми надаємо рішення для усунення несправностей і вирішення проблем, щоб клієнти могли ефективно використовувати придбані ними продукти та послуги.

Підтримка продажів: наша команда підтримки продажів надає допомогу клієнтам, які зацікавлені в придбанні продуктів або послуг, які пропонують наші клієнти. Ми надаємо інформацію про продукт, деталі ціни та іншу відповідну інформацію, яка може допомогти клієнтам приймати зважені рішення.

У Voxcentrix ми прагнемо забезпечувати винятковий досвід клієнтів, який сприяє лояльності та зростанню доходів наших клієнтів. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися більше про те, як ми можемо допомогти вашому бізнесу досягти успіху!

Перекладено