Warner Center Marriott Hotel, Woodland Hills, CA Огляд

Чудове розташування, гарні та просторі та чисті номери. Ми часто буваємо в Marriott і були задоволені своїм вибором залишитися там у жовтні. Ми також отримали насолоду від басейну, що було плюсом. Знову заброньовано, щоб незабаром залишитися з ними. У них є Starbucks на місці з обмеженим робочим часом, що було єдиним питанням для мене. Вам доведеться заплатити за парковку, оскільки вона не включена. На території готелю є ресторани та бари, але це пов'язано з обмеженнями. Дуже гарний готель.

Це був дуже гарний готель, особливо для конгресів. Басейн чудовий, у вестибюлі є багато приємних місць для розмов, а конференц-зали приємні.

Номери в готелі були трохи невеликі, але вони приємно призначені. Ліжко було одним із найкомфортніших у мене в готелі протягом певного часу, принаймні на мій смак. Приємна постільна білизна та подушки.

Торговий центр та інші магазини / їжа знаходяться в межах пішої досяжності, тож це був великий плюс.

Мій єдиний мінус з цим місцем - ціна. Нічний тариф був високим, а ціни в ресторанах ще вищими. Варто було залишатися на місці для мого заходу, але я б подивився в іншому місці, якщо б у мене було можливість побачити, чи можу я знайти десь більш економічне.

На перший погляд, готель був чистим, і представник, який заїхав до мене, був інформативним. Мені повідомили про час роботи бару / ресторану та про те, які готельні зручності були зачинені (усі, крім відкритого басейну), але я не був проінформований про тарифи на паркування на день або про депозит у 500 доларів США, який стягувався з моєї картки. Отримавши ключі від моєї кімнати, ми з дружиною піднялися, щоб знайти нашу кімнату, встановили систему змінного струму, а потім вирушили назад, щоб захопити наші сумки. У той час, коли ми вийшли з нашої кімнати та рушили вниз, щоб захопити сумки, господарка вирішила увійти до нашої кімнати, зняти табличку "Не турбувати" та відрегулювати телевізор та термостат. Коли моя дружина і приїхали назад до кімнати, ми негайно зателефонували на стійку реєстрації, і нам сказали, що прибирання не було в нашій кімнаті годинами. Врешті-решт на стійці реєстрації заявили, що вони справді поговорили з економкою, і вони заявили, що ніколи не заходили назад до нашої кімнати після реєстрації, але їм доведеться дивитись бригаду технічного обслуговування на замок наших дверей, щоб побачити, які картки були розібрані. Через кілька годин зателефонував менеджер і заявив, що вони поговорили з економкою, і вони відповіли "так", що вони знову увійшли до кімнати, але лише тому, що забули засіб для чищення, який, мабуть, був непомітним, оскільки в приміщенні нічого зайвого не було. У кімнаті були розсувні скляні двері, на яких у куті неіснуючого балкона були складені недопалки, а стіни біля ліжка виглядали так, ніби на них кидали якийсь вид їжі та намагалися їх витерти. Ліжка були тверді як камінь, міні-холодильник був жартом, оскільки вам краще залишити будь-яку їжу або напої на вулиці, щоб холодніше. Список великий. Єдиною перевагою цього готелю були ресторани, які були поруч.

Огляд з однією зіркою безпосередньо обумовлений зручністю матраців. Немає різниці між сном на підлозі або в ліжку. Матраци тверді, як камінь, вони відчувають плити бетону, загорнуті в пластикові простирадла / ковдри.

Я не розумію цього, і це є на кожному Marriott. Я хотів би, щоб моя компанія перестала використовувати Marriott для корпоративних поїздок. У мене накопичені всілякі бали, тому що я ніколи особисто не забронював номер у Marriott.

У готелях зупиняються з однієї причини: місце для сну. Що Marriott, здається, не отримує, бо все інше в цьому Marriott бездоганно. Персонал чудовий, все дуже чисто, швидкий Інтернет, великий тиск води в душі, але все, що я заберу в цьому готелі, - це те, як мені було незручно, кидаючись і крутячись всю ніч. Я пам’ятатиму, як на наступний день я почувався похмурим і втомленим, бо не міг спати напередодні.

І це не просто матраци, які роблять сон майже неможливим, це також простирадла та ковдри. Вони не дихають, це все одно, що спати в пластикових мішках з сандвічами, у вас може бути така низька температура в кімнаті, що ви бачите своє дихання, але пару хвилин під цими пластиковими непроникними простирадлами, і ви будете залиті своїм потом. Що означає всю ніч, це гра у вмикання та вимикання постільних речей.

Номер і реєстрація були чудовими, але ми залишили за собою НОВУ пляшку Дон Хуліо в коробці, запечатану. Я зателефонував у готель і запитав, чи можу я повернутися, щоб забрати його, і, мабуть, його не знайшли, бо його викинули. Я міг зрозуміти, якщо він був відкритим, але ні, не прийнятним. Я впевнений, що вони помітили, що це все ще було запечатано.

Дуже чиста швидка реєстрація на парковці - це трохи дивно, лише на 2 поверхах є офісна парковка, але в будь-якому випадку багато паркування

Якщо ви не проти, щоб ваша кімната наповнилася смородом бур'яну, я гадаю, це нормально. Повинні бути заходи контролю для готелів, щоб забезпечити дотримання правил щодо некурців, вони мають повне право, і гості не повинні терпіти пасивне куріння. Чесно кажучи, вони дозволили нам переодягатися, але запах, мабуть, проник на всю підлогу.

Найгірший досвід коли-небудь. Довелося переїхати в іншу кімнату о 1:30 ранку через гучні вечірки, які не зупиняться на нашому поверсі. Важко зрозуміти, наскільки така поведінка прийнятна. Єдина причина, чому я дав одну зірку, - це те, що нас змусили за жахливе перебування.

Сам готель гарний, а номери гарні (стандартний Marriott). Обслуговування клієнтів було сумнівним, і час оформлення замовлення було досить раннім, і вони були абсолютно негнучкими (жодної пропозиції про несвоєчасне виїзд). Крім того, вони тримають божевільний депозит на кредитній картці порівняно з іншими готелями, і не попереджали нас перед тим, як зарядити картку.