2020-3-27 4:00:31
Почавши з позитиву, персонал був дуже добрим та пр...
Почавши з позитиву, персонал був дуже добрим та привітнішим. Готель виглядає гостинно. Ліжка були зручні; хороші варіанти телевізійних каналів і гідний Wi-Fi. Я спробував традиційний філіппінський сніданок, який був чудовим !! Басейн виглядав приємно (плавання зараз заборонено, і одночасно в тренажерний зал допускається лише 1 людина, все через COVID).
Моє перебування було комфортним, але з кількома питаннями:
Кімнати не підтримуються належним чином (кімната була чистою, але потрібна нова фурнітура для ванних кімнат), а підлоги та двері скриплять.
Я поцікавився чорничним сирником у службі обслуговування номерів, який не був доступний, і замість нього мені запропонували вишневий чізкейк, на що я погодився; У мене не було жодної проблеми з вибором. Під час доставки чізкейк був твердим у гірській породі (пропонували пластикові столові прилади через ковид, що прийнятно). Я розмовляв із персоналом, і вони сказали про це шкоду. Я зачекав 20 хвилин, і все ж чізкейк був цілком замороженим (коли я намагався прорізати, там падали бурульки !!!) У підсумку я запитав металеві столові прилади (які спочатку пропонували, коли я скаржився по телефону) і навіть продемонстрував бурульки, що падали з чізкейка, джентльмену, який прийшов доставити, оскільки він отримав мою скаргу на дзвінок. Тож загалом у мене був десерт, але я не можу назвати його чізкейком !!!
Загалом,
Навколишнє середовище: 4/5
Персонал: 4/5
Харчування: 2/5 (в основному завдяки чізкейку)
Комфорт: 4/5
Перекладено