Вони звільнили мого друга після 5 років роботи в цій компанії без абсолютно жодних попереджень або написання будь -яких повідомлень перед тим, як його відпустили (використовується за бажанням). Я відмовляюся довіряти компанії, яка зробить це зі своїми більш лояльними працівниками.
ПерекладеноМи маємо прокоментувати наш досвід роботи з Вікі Кук, регіональним менеджером з продажу Watkins Wellness. Вікі та її чоловік провели більшу частину суботи, доставляючи та встановлюючи покриття для спа -центру Hot Springs, а також надаючи корисну інформацію щодо підтримки нашого спа -центру. Вони всіляко допомагали нам. Неймовірне обслуговування клієнтів! Дякую вам обом!
ПерекладеноГаряча ванна приємна. . . коли це працює. Обслуговування клієнтів, з іншого боку, невміле і, звичайно, не своєчасне. Два роки з повторюваними проблемами і навіть одна заміна гідромасажної ванни в результаті жахливо невдалих зусиль з ремонту їхнього філіалу з обслуговування в нашому районі. Пульт дистанційного керування часто не працює, мінявся 4 рази і зараз не працює. Минув тиждень, і їх відповідь на мої неодноразові повідомлення майже нічого не давала. Звичайно, це не досвід, відповідний їхній рекламній кампанії та гаслам. Чесно кажучи, навпаки. Позбавлення від стресу, яке повинно забезпечуватися за рахунок блідості гідромасажної ванни, порівняно зі стресом, спричиненим кількістю зусиль, витрачених на вирішення проблем, і поганим обслуговуванням клієнтів
ПерекладеноРаніше я працював тут з агентства з персоналу Я працюю один рік, це було добре, але потім ми отримали нового керівника, який зателефонував Лупі, хоча вона мала все під контролем, вона взяла повітря, пробираючи, думаючи, що це погано для нас, просто тому, що інший відділ не знав як поводитись з повітрям прийшли нові люди, вони змусили мене навчати їх, а потім, дізнавшись від мене, вони сказали, що вони повинні мене відпустити, тому що не було роботи, хах, після того, як я їх навчив. компанії. Кожній компанії потрібні хороші керівники
ПерекладеноНе шок, вони навіть не акредитовані BBB !! Покупець, будьте обережні !!!
Гарячі ванни в пустелі були чудовими для дилера, проте мій досвід роботи з товарами, які вони продають, не був хорошим. Купив дуже високоякісну кальдеру, і якість погана, ручки та струмені впали і їх потрібно приклеїти. Найгірше, що спа -центр почав протікати через 6 місяців, і це все одно, що вирвати зуби, щоб вони вийшли на гарантію, і я повинен заплатити за це!
Ми чекали тижні, щоб його відремонтувати, тим часом наш новий бетон забруднився і на ньому росте мох!
Оновлення: технік з’явився через 2 тижні, витратив 30 хвилин на діагностику та усунення проблеми. Абсолютно запевнив мене, що про це подбали, Спа все ще протікає. Напевно, я з нетерпінням чекаю ще багатьох телефонних дзвінків та ще 2 тижнів очікування. Який жарт для післяпродажного обслуговування та підтримки.
Спа -центр 926/17 все ще витікає, техніки не можуть навіть перемістити його через розміри та вагу, чекаючи на кран. Найбільший жарт. Не витрачайте гроші на їх продукцію.
Наше спа -центр довелося замінити через гарантійне питання. Минуло більше року, і вони все ще не завершили свою угоду. Неодноразові електронні листи, телефонні дзвінки туди -сюди Бену Харперу не призвели ні до чого, крім невиконаних обіцянок.
ПерекладеноУоткінсу потрібно прибирати будинок та реструктуризувати вищий менеджмент та обслуговування клієнтів, що є жартом. COVID перервав ланцюжок поставок у нашому випадку на 7 місяців, і я це розумію. Що є неприйнятним, так це розбиття стін та відсутність оновлень від Уоткінса. Я хотів лише відповідей та оновлень, які служба обслуговування клієнтів не могла дати. Я не міг звернутися до будь -якого керівництва, щоб отримати оновлення. Керівництво компанії побудувало стіну між собою та клієнтами. Неприпустимо! Виправте це або йдіть. Без клієнтів немає компанії.
ПерекладеноЯ працюю в оздоровчому центрі Уоткінса вже 2,5 року, і я люблю це так, ніби це був мій перший день на роботі.
Вони допомагають мені рости і ставати людиною, якою я є сьогодні в оздоровчому бізнесі.
Якщо ви любите виклики і кидаєте виклик собі і відчуваєте себе краще, то я пропоную вам подивитися на цю компанію.
З тих пір, як Уоткінс придбав Endless Pools, служба EP стає настільки бідною, що мені іноді хочеться ніколи не купувати Endless Pool. Нескінченний басейн - хороший продукт з серйозними недоліками в дизайні, що призводить до повторної заміни деталей. EP - це * дуже * вибагливий продукт. Не купуйте це, якщо у вас недостатньо терпіння та хороший бюджет на поточне обслуговування та ремонт. Насправді неможливо отримати гарантійний кредит на несправні деталі.
ПерекладеноНеправильний номер телефону не вказано для зв’язку з клієнтами електронною поштою, я не куплю інший спа -центр у ваткінсів, вони беруть ваші гроші і ніколи не звертаються.
Перекладено
Watkins Wellness є світовим лідером у виробництві гідромасажних ванн та інших оздоровчих товарів. Компанія працює понад 40 років, і за цей час вона зарекомендувала себе як надійний бренд, який постачає високоякісні продукти клієнтам у всьому світі.
У Watkins Wellness ми віримо, що кожен заслуговує відчути переваги гідротерапії. Ось чому ми прагнемо розробляти та виробляти гідромасажні ванни, які є не лише розкішними, але й доступними за ціною. Наші гідромасажні ванни розроблені з урахуванням вашого комфорту, мають ергономічні сидіння, потужні форсунки та вдосконалені системи фільтрації, які зберігають вашу воду чистою та чистою.
Однією з речей, яка відрізняє Watkins Wellness від інших виробників гідромасажних ванн, є наше прагнення до інновацій. Ми постійно досліджуємо нові матеріали та технології, щоб покращити ефективність наших продуктів, одночасно зменшуючи їхній вплив на навколишнє середовище. Наприклад, багато наших моделей гідромасажних ванн мають енергоефективні компоненти, такі як світлодіодне освітлення та ізоляційні матеріали, які допомагають зменшити споживання енергії.
Ще одна річ, яка робить Watkins Wellness унікальною, це наша зосередженість на задоволенні клієнтів. Ми розуміємо, що покупка гідромасажної ванни є значним капіталовкладенням для більшості людей, тому ми пропонуємо комплексні гарантії на всі наші продукти. Крім того, ми маємо розгалужену мережу авторизованих дилерів, які можуть надати експертну консультацію щодо вибору моделі, яка відповідає вашим потребам.
Якщо ви шукаєте захоплюючу можливість кар’єрного зростання в компанії, яка займає передові позиції в оздоровчих інноваціях, тоді шукайте не далі, ніж Watkins Wellness! Ми завжди шукаємо талановитих людей, які поділяють нашу пристрасть до створення виняткових продуктів і надання чудового обслуговування клієнтам.
Незалежно від того, чи зацікавлені ви в продажах чи маркетингу, чи хочете працювати в галузі досліджень і розробок чи виробництва – у Watkins Wellness кожен знайде щось для себе! З конкурентоспроможними зарплатами, відмінними пакетами пільг, включаючи варіанти медичного страхування (медичне/стоматологічне/зорове), оплачувану відпустку (PTO), пенсійні накопичувальні плани, такі як 401 (k), відповідні внески до 4%, програми компенсації за навчання до 5 тис. дол. рік на курси підвищення кваліфікації, прямо чи опосередковано пов’язані з посадовими обов’язками; плюс можливості ростуть всередині організації завдяки внутрішнім просуванням на основі принципів меритократії - немає кращого місця, ніж тут, у Watkins Wellness!
На закінчення: якщо вам потрібне якісне обладнання для гідротерапії від однієї з найкращих компаній на сьогоднішній день, тоді шукайте Watkins wellness! З їхньою прихильністю до інновацій у поєднанні з їхньою зосередженістю на задоволенні клієнтів легко зрозуміти, чому вони є провідним виробником у всьому світі, коли випускають першокласні гідромасажні ванни та аксесуари!
watkinsmfg.com
