2020-12-25 3:49:08
Продавець Даян був чудовим і ввічливим. Це єдине п...
Продавець Даян був чудовим і ввічливим. Це єдине позитивне, що я можу дати цьому посередництву. Не міг попросити кращого продавця. Чудова робота зроблена. Що стосується відділу обслуговування, то я ніколи не був свідком такої страшної виконаної роботи. Двічі я повертав свою машину назад. Масло / рідини не змінювались. Автомобіль "деталь" був абсолютно жахливим. Я фактично відправляв його двічі за один день. Все, що я отримав, було моє кремове салону брудніше / жирніше, ніж будь-коли, і мою фарбу відкололи в багатьох місцях, але мені сказали, що це, мабуть, сталося від того, що я їхав на ньому. Помилковий. Менеджер в основному говорив, що я брешу і не знаю. Автомобіль мені продали з численними випусками, які, на мою думку, повинні покрити 2500 доларів США за ремонт. Такі речі, як бризка, яка звисає і тягнеться на моєму задньому колесі. Замість того, щоб замінити його, вони просто вставляють затискачі в спотворену бризку, а не затискачі. Повинні були замінені. Коли я купив його, лобове скло було зламане, він сказав, що це не його проблема, і не повідомляє, що це не сталося після покупки. Незважаючи на те, що я повідомив їх про це. Ще раз, стільки слів, він сказав, що я брешу. Я був там 4 години під час першого візиту. Сьогодні я витратив додатково 5 годин. Мій час витрачений даремно, і мене образили особисто. Менеджер продовжує говорити мені, що якщо я хотів замінити захисну бризку, він просто зніме її. Наскільки це погано? До кінця мого візиту я отримав жалюгідні деталі всередині та зовні, більше 10 чіпів у моїй фарбі, заміну масла (що я буду подвійно перевіряти всі рідини та фільтри), гальмівні ротори замінені, так каже сервісний відділ, все ще тріснуте лобове скло, витрачено близько половини бака газу, витрачений час на вихідні, і палаюча ненависть до Toyota з каплиці Уеслі. Я віддам менеджеру Френку кредит, він знає, як танцювати навколо слів і розмовляти під час розмови. Той, хто каже, що не намагається вас обмовити, - це Френк. Зробив чудову роботу, заощадивши автосалони. Втрачений бізнес сьогодні. Ви могли б зробити більше.
Мій транспортний засіб - Lexus IS250 2012 року випуску. І це ніколи не повернеться для додаткових справ.
З цього моменту я можу лише здійснювати судові дії. Мене не запсують.
Перекладено