Wessex Garages Огляд

Нещодавно я придбав уживаний X Trail із фінансами через третю сторону. Я отримав виняткову увагу різними членами команд з продажу та фінансів з першого візиту, для тест-драйву та, нарешті, збору. Я не був розчарований жодним чином протягом усього процесу, і під час збору автомобіль був покритий чорною завісою перед тим, як його розкрили. Він був підготовлений до дуже високих стандартів.
Я з нетерпінням чекаю першої послуги через 5 місяців і не маю підстав вважати, що досвід буде менш задовільним.
Особливо дякую Мартіну за його відданість та увагу до деталей.
Я радий високо оцінити свій досвід та рекомендую посередництво на основі професійних послуг, які я отримав
Дякую.

Мав чудову послугу. Девід був дуже корисним і зробив день моїх мам своїм новим автомобілем.

Достатньо пристойна ціна на послугу була хорошою, не збирайте колекцію в неділю, тому не сподівайтесь відігнати машину в неділю, якщо ви зайдете в цей день! Вони наповнили бак паливом після певного обміну, настільки задоволеного в цілому.

Завжди хороший досвід, моя наступна машина приїде з Уессексу

Купив машину з цього гаражу 18 травня 2018 року, домовившись про те, що кілька подряпин на бічній панелі були пофарбовані та відсортовані до того, як ми збираємо. Ідіть збирати машину на цю дату, і робота ще не виконана. Зараз майже через три місяці і все ще чекаємо завершення цієї роботи, незважаючи на постійні електронні листи туди-сюди та обіцянки. Також передав автомобіль мені без пального та з тим, щоб повертатись до Бані, я знаю, що це не частина угоди, але з ввічливості та турботи про клієнтів я очікував, що їх буде більше. Ніколи більше не купив би машину з цього гаража.

Дуже корисна команда, я не відчувала тиску на покупку, і вони дали мені багато корисних порад щодо моїх варіантів. Напевно рекомендую

Я щойно взяв свою машину в гаражі Уессексу, і я повинен сказати, якщо ваші думки взяти машину звідти підуть до великого продавця на ім’я Нік, не так, як багато людей та інших гаражів, він насправді робить те, що каже, і повертається назад тобі, коли він каже, що буде, робить таку різницю, коли ти отримуєш хороші продажі та після догляду, дякую, Ніку, чудовий автомобіль. Кращий Лу Роуз

Я забронював свою машину на сервісний сервіс, незважаючи на те, що вони завірили печаткою мою книжку обслуговування, якої вони не мали! Я винен у тому, що вважав, що вони будуть на гроші, а не перевірятимуть. Змушує мене блукати, на що ще вони заплатили губну послугу? Я впевнений, що вони вибачаться і запропонують поставити печатку на моїй книзі подачі, якщо я її принесу ... Я вважаю, що такий підхід недостатньо хороший; мій час цінний, і це ваша помилка виправити Уессекс.

Були досі два орендовані автомобілі від Wessex Garages, і обидва вони були доставлені до нас вчасно та у справному стані. Телефонні дзвінки для організації доставки ми ввічливі та привітні. Безумовно, використаю ще раз.

Справді хороший досвід роботи на трасі Wessex Cribbs ... запропонував мені блискучу угоду. першокласний сервіс, настійно рекомендую. Джош був нашим продавцем, який був справді доброзичливим, корисним і зовсім не напористим. найкраща покупка автомобіля, яку я коли-небудь робив. Любіть джук і не майте нічого, крім хороших речей, щоб сказати про послугу

Все як слід, швидкі, професійні та ввічливі, щасливі дні

Відмінне обслуговування набагато вище очікуваного. Обов’язково порекомендую цю компанію та отримаю мою наступну машину
їх.

Чудове обслуговування клієнтів, стіл запчастин дуже корисний

чудове обслуговування від Тейлора та Стюарта у гаражах Вессексу Mazda Я люблю свій маленький fiat 500, який я щойно взяв.
Дуже дякую.

Зайшов у виставковий зал, жоден співробітник не привітався!

РОБИТИСЯ З Джеймсом Ш, ДУЖЕ ВІДОМО І ДОСТОБНО.

РЕКОМЕНДУВАТИ

Який справді чудовий досвід, після деяких пошуків потрібного автомобіля я вирушив до Вессексу після Великої зворотної відповіді від друга! Потрібно сказати, що персонал запропонував чудові доброзичливі послуги, при цьому вони не були знайомі. Продавець (не згадуючи імен) мав справу зі мною найпрофесійнішим способом без звичайної гіперболи. Я отримав найкращий досвід нового автомобіля на сьогоднішній день, і я ніколи не купую просто за ціною, але з цієї нагоди ... Нічого собі, яка угода була у мене! Дякую всім
У Вессексі !!!

Великий досвід, наданий професійною компанією та їх компетентним продавцем Девідом Фейсі, підкріплений його бізнес-менеджером Уорреном Хей. Захоплений нашим вживаним автомобілем, який був бездоганно підготовлений до перегляду! Відмінне спілкування протягом усієї подорожі, що проходить 125 миль до обміну частинами, того варте! Вони заслуговують на успіх на дуже конкурентному ринку, ми бажаємо їм добра

Дуже корисний персонал, зокрема, Джеймс був дуже привітним та розуміючим, враховуючи мою відсутність знань про машину. Дуже задоволений клієнт!

Чудовий сервіс від Ніка дійсно допоміг мені вибрати правильний автомобіль і дуже привітний і простий у роботі

Дивовижний досвід у Mazda Bristol проходив крізь час вбивств. Закінчився придбанням машини.
Дякую Тейлор

Поїхав шукати машину, витратив добру пару годин на тестування та перевірку водіння. Однак коли я сказав, що не прийму рішення до наступного дня, практично через нас, сказавши, що вони надішлють нам деталі. Само собою зрозуміло, що ми не отримали електронного листа.

Фантастичний сервіс від Денні Б. Повернеться в майбутньому. Дійсно задоволений угодою.

Дуже хороше обслуговування клієнтів. Джеймс У був дуже корисний з самого початку і до того часу, коли вчора я взяв свій новий автомобіль, який я абсолютно люблю. Дуже дякую.

Знайшовши машину, яка мене зацікавила в Інтернеті, я мав справу з Даном Бондом у автосалоні. Він не міг бути кориснішим, і мені було приємно робити бізнес. Він зрозумів угоду, яку я домагався, і ми досягли її з невеликою суєтою. Окрім ікання на страхування (в основному з вини мого страховика), передача була гладкою та без проблем.
Я мав поганий досвід роботи з іншим дилерським центром у Вессексі, і я був дуже невпевнений щодо їх використання, але Ден та команда у Брістолі пройшли довгий шлях до викупу репутації Вессексу. Якщо післяпродажне обслуговування відповідає продажам, я буду більш ніж задоволений.

Який великий досвід я мав, купуючи вживаний автомобіль від Pennywell Road Bristol! Від початку моїх пошуків до поїздки сьогодні Джеймс Уінвард постійно інформував мене про прогрес, тоді як команда перевозила мій вживаний транспортний засіб у виставковий зал, готовий до збору.
5 зірок для дуже приємних вражень. Безумовно рекомендую та відвідайте ще раз для майбутніх покупок.

У мене дуже поганий досвід роботи з Wessex Garages, і я пропоную кожному, хто роздумує про ведення бізнесу з ними, спочатку прочитати наступний фактичний звіт ...
Оскільки мій Nissan Qashqai все ще перебуває у гарантійному періоді, я відправив його в Nissan Wessex 19 серпня 2016 року, оскільки він мав і досі має проблему вагань. Під час реєстрації керівник робіт приєднався до мене на дорожньому випробуванні та визнав наявність помилки вагання. Після того, як Вессекс здійснив їх перевірку, мені повідомили, що того дня неможливо буде відремонтувати машину, оскільки з'явилася низка кодів несправностей, які, як вважалося, були спричинені не повною зарядкою акумулятора, хоча нічого не траплялося зменшити заряд акумулятора.
За домовленістю, я повернув машину вдень 1 вересня, щоб дозволити Вессексу зарядити акумулятор, щоб вони могли провести ремонт наступного дня. Тоді мені довелося здійснити 11-мильну подорож на таксі та поїзді, щоб повернутися додому.

Я зателефонував у Вессекс о 14.00 о. наступного дня, щоб дізнатись, коли я можу забрати машину. Мені сказали, що він не буде готовий до 15.00, оскільки акумулятор заряджався, тому що він не мав повного заряду, і це все, що було неправильно з автомобілем. Ця відповідь змусила мене повірити, що це не було стягнуто за ніч, як було домовлено, і моя поїздка на таксі та поїзді була непотрібною. Знову ж таки, нічого не сталося для зменшення заряду акумулятора, тому я попросив замінити акумулятор за гарантією. Спочатку Вессекс відмовився від цього прохання, але пізніше це зробив, можливо, це пов’язано з тим, що я залучив до суперечки Nissan UK? Потім я здійснив свою 11-мильну поїздку на поїзді та таксі до Вессексу та забрав машину. На зворотному шляху незабаром стало очевидним, що помилка вагання все ще залишається незмінною.
На цьому етапі я вирішив ще раз спробувати Уессекс і написав їм, виклавши їхні невтішні виступи на сьогодні. Вони у відповідь попросили мене залишити машину на невизначений термін і запропонували мені позиковий автомобіль. Я прийняв і взяв свою машину о 12.00 опівдні у вівторок, 6 вересня. Перш ніж хтось подивився на машину, керівник цеху сказав, що немає сенсу залишати машину, якщо не відображається код несправності. Мені це вказує на те, що вони не можуть відремонтувати автомобіль без коду несправності, це не був вдалий початок останньої можливості. Потім він подивився на транспортний засіб і із здивуванням у голосі заявив, що там видно код несправності, тож машину залишили за домовленістю.
Я не чув від Вессексу протягом 3,5 днів, тому о 16.00 у п’ятницю я зателефонував їм і повідомив, що транспортний засіб готовий до збору, але несправність все-таки була присутня, оскільки не було вказано КОДУ НЕПОЛАДОК! Це було не те, що мені сказали за 3,5 дні до цього, і чому вони не мали пристойності зателефонувати мені? Коли я поїхав збирати машину, я був дуже збентежений, виявивши, що вона зазнала пошкоджень кузовів поза грою! Отже, до цього моменту Уессекс мав машину 3 рази, 3-й - протягом 3,5 днів, несправність все ще не була усунена, а кузов автомобіля пошкоджений!
Потім мені довелося знову взяти машину на ремонт кузова, що є абсолютно незадовільним. Колір бампера більше не відповідає решті автомобіля, і на лобовому склі, капоті, передньому бампері та всіх чотирьох дверях був надмірний розпилювач. Надлишкове покриття на лобовому склі спричинило зменшення видимості під час моєї подорожі додому.
Це фактичний виклад мого єдиного досвіду роботи гаражів Уессекс на Пеннівелл-роуд, Брістоль, і ми розмістили цей огляд, мій перший у історії з будь-якої теми, тому що я хочу, щоб інші про це знали.

Очевидно, вони перестали бути представництвом Alfa 8 місяців тому. Я замовив свою машину на ТО та сервіс два місяці тому. Вони чекали до 16:45 за день до служби, щоб зателефонувати мені, щоб повідомити, що вони не можуть дати мені штат уповноваженого дилера. Це залишило мені кілька днів, щоб організувати ТО. Страшне обслуговування. Жодних зірок, якби це було можливо.

Фантастичний досвід, дуже страшний, як не робився протягом 13 років,
Клейтон зробив все, що обіцяв, і машина чудова
Шкода, що я змінився раніше

Постійно ніколи не дзвонив і не дзвонив з оновленнями. Автомобіль забронювали в три рази на гарантійну роботу на загальну суму майже 2 тижні перебування машини в гаражі на тій самій роботі. Дуже засмучує досвід цього головного дилера

Навіть не думайте, що люди там будуть корисними. Абсолютна втрата часу ...

Я намагався замовити паличку для фарби від Wessex Mazda у Брістолі. Мені сказали, що це буде з ними на наступний день, я з’явився, щоб забрати його, і вони не отримали його, але не потрудились подзвонити мені, щоб сказати мені, що так марно подорож. Вони сказали, що замовлять замовлення та телефонують мені. Через тиждень телефонного дзвінка не було, тому я зателефонував. Досі немає фарби. Вони сказали, що був поставлений неправильний колір, звинуватили виробника, і вони переставлять замовлення та телефонують мені. Знову немає телефонного дзвінка, щоб повідомити мене після днів очікування. Я зателефонував їм, і вони сказали, що знов замовлять замовлення і телефонують мені. Знову ніякого телефонного дзвінка.

Я збирався відвідати свій закон в Ексетері, тому за кілька днів до того, як ми мали відвідати, я зателефонував до дилера Mazda. По дорозі до Ексетера я заскочив, вони мали фарбу, готову до збору. Не дуже складна транзакція, тож чому Wessex Mazda у Брістолі може бути настільки корисною !!!

Купив Juke звідси, і хлопець з продажу Ден Бонд не міг бути кориснішим, допоміг розважити мого сина горщиком солодощів і дозволивши йому також грати в машинах ... завжди переможець в очах моїх синів! Весь інший персонал, з яким ми мали справу, теж був дуже доброзичливим! Тільки негативне ... придбайте гідну кавоварку !!

Обслуговуючий персонал не дуже захоплений, прикордонний хам. Ціни, вказані в сервісному відділі через Інтернет-систему, не включають оплату праці - не дуже прозоро і призведе до вищих витрат, ніж очікувалося при збиранні автомобіля, вдасться уникнути.

Поїхали сюди рік тому, як ми поводились з нами, ми пішли в інше місце
Використовували їх сьогодні інший дилерський фантастичний сервіс від хлопця на сервісному столі провів мою дружину назад до машини на колекційному швидкому дзвінку, щоб сказати, що машина готова і миття першого класу
5 зірок без вагань

Чудове обслуговування та доброзичлива атмосфера. Дякую Домініку за те, що я проводив час зі мною, і я буду купувати у нього свою наступну Mazda.

Гуляючи бажаючи я мав гроші купити один з автомобіля

Поїхав шукати нову машину, персонал дуже корисний та інформативний.

Дуже приємний, швидкий та дружній досвід придбання нашого нового Nissan Qashqai. Це був перший новий автомобіль, який я придбав, і персонал Wessex Garages справді дуже допоміг.

У нас було кілька технічних проблем, коли ми забронювали тест-драйв через їх веб-сайт, щоб з’явитись і з’ясувати, що нас ніхто не чекає, але хлопці у виставковому залі поспішили вирішити проблему, і я мав приємний тест-драйв та хороший чат . Я замовив другу пробну поїздку, щоб моя сім'я могла супроводжувати мене, і нам дозволили пристосувати автокрісло нашого 2-річного сина до машини і вивезти його сім'єю без присутності дилера. Це було те, що, на мою думку, було дуже уважним і дозволило нам протестувати машину без пильних очей дилера, що дихають вам за шию. Це дало нам кращу підказку щодо того, як було б реалістично керувати автомобілем.

Вирішивши, що це автомобіль для нас, і домовившись про ціну, я заплатив депозит, щоб закатати м’яч, і звідти все сталося дуже швидко. Ми пару разів поверталися до виставкового залу, щоб підписати відповідні документи, і вони підтримували тісний контакт через телефон та електронну пошту. В цілому, дійсно плавний процес, і менше ніж через 2 тижні ми повернулися, щоб забрати наш новий автомобіль.

Ми ретельно проаналізували кожну деталь автомобіля, нам вручили ключі в короткій церемонії відкриття, і ми поїхали. З моменту отримання права власності у нас було дуже мало проблем з автомобілем. З задоволенням їздити на автомобілі і цілком відповідає потребам нашої маленької родини.

Загалом, дуже приємний досвід купівлі нашого нового автомобіля, і Wessex Garages, безумовно, стане моїм першим порту заходу, коли нам потрібно буде замінити машину в майбутньому.

Дякую Девіду. Мій син купив свою першу машину, і зараз йому дуже сподобалось. Напевно повертаюся, коли настає час для мого автомобіля.

Відіслав мене в моєму новенькому автомобілі з порожнім бензиновим баком і забув поставити сим-карту на satnav!

Чудовий сервіс від Джеймса (Перрі), все вирішено швидко та ефективно.

Чудовий автомобіль, хороший сервіс, не люблю надавати багато знижок

Справді дружній дилерський центр, ми мали справу з Тейлором, котрого ми не могли винуватити. Напевно рекомендую.

Дуже професійний і в той же час доброзичливий автосалон. Більше ніж із задоволенням витрачаю час на пояснення угод та проведення тест-драйвів.
Дуже вражений.

Від початку до кінця продавець хлопець, Нік Whincup був видатним. Відповідав на все, що ми запитували, був чесним щодо того, які варіанти є, ніколи не був напористим чи зусильним і відчував, що у нього є достатньо часу для нас. Жодного разу ми не відчували, що нас кидають або турбують. Після того, як ми вибрали потрібний нам автомобіль (Qashqai), документи були відсортовані, і вся інформація була там, або нам могли сказати те, що нам потрібно було знати. На пікапі передача була досить хорошою, машина була ідеально представлена ​​всередині салону, і Нік навіть обладнав для нас нові килимки. Безумовно рекомендую, і буду використовувати обоє Вессекс (і Ніка) знову в майбутньому. У мого тата в минулому також було чотири машини звідти, і у нього ніколи не було серйозних проблем. Молодці всім на Pennywell Rd з сім’ї Maker.

У неділю ми їхали з Південного Девону, щоб побачити Mazda Cx3 у іншого дилера у Вестоні. Оскільки ми випередили час, і я побачив деталі іншого CX3 у Wessex Garage, перевірив, чи є він у наявності, він був, тому зробив об’їзд до Брістоля - так радий, що ми це зробили, машина була у чудовому стані, дуже мала миля і йому ще не виповнилося року, Клейтон пояснив все дуже привітно, розслаблено, без жодних труднощів. Запропонували розумну частину колишнього на нашому поточному автомобілі, але порадили спробувати продати його приватно за тиждень, який ми мали до повернення - ми зробили це, і щасливі дні продали його першій людині для перегляду.
Наступної суботи поїхав назад на поїзді, Клейтон забрав нас зі станції, знову дуже спокійний досвід у виставковому залі, те саме з Уорреном, який перебирав документи. Моя дружина (яка буде їздити на новій машині) абсолютно вболіває за це, а також передає подяку за чудову послугу, яку ми отримали. У мене є кілька дуже дрібних речей, за якими мені потрібно переслідувати, але загалом я настійно рекомендую цей дилерський центр.

Я щойно взяв Nissan Juke від Дана в брістольському Nissan - він був блискучим, він зробив мій досвід придбання нового автомобіля блискучим. Він змусив нас почуватись комфортно з першої миті, коли ми прибули, і був настільки корисним протягом усього, не міг бути щасливішим.

Мав великий досвід протягом нашого візиту до гаражів Вессексу. Ден був фантастичним та зробив покупку автомобіля наших мам простим та без напруги. Побачимось через кілька років.

Ми вибрали кілька автомобілів з вибраною машиною, але чесна заслуга у Вессексі з чудовими навичками спілкування та вирішення проблем.

Я можу ретельно порекомендувати цей гараж, придбання мого вживаного автомобіля тут було безпроблемним досвідом. Девід Фейсі та Уоррен Хей були найбільш корисними, ефективними та ввічливими протягом усього процесу, і автомобіль був представлений у бездоганному стані. Дякую Вессексу.

У мене були проблеми з підключенням телефону до Bluetooth у моєму автомобілі, тому я звернувся до вашого автосалону в Пеннівеллі, щоб перевірити, чи хтось може допомогти мені. Найкращі побажання.

Дуже доброзичливий і найпростіший дилер автомобілів.

Я живу лише в гаражах wessex, я проходжу повз них щодня, і я бачу, що персонал в гаражі завжди підтримує машини в чистоті, а гаражі справді охайні, а персонал дуже ввічливий

Щиро дякую, я перебуваю над місяцем із придбанням моєї нової Mazda. Дуже професійна компанія, дуже рекомендую.

Я отримав чудові послуги від Клейтона, коли купував свою машину. Виникла невеличка проблема з одним із комутаторів, і він дуже допоміг у її вирішенні. Порекомендував би їх.

Я був дуже задоволений своїм досвідом роботи в гаражах Вессекс. Я мав справу з Біллі, який був неймовірно корисним і дуже добре знав машини. Він зрозумів мої вимоги та забезпечив великий рівень продажу, щоб виділити ключові сфери продукту, які відповідають. Для нього нічого не було занадто важко, і він доставив усе, що він сказав, що буде. Я можу сміливо сказати, що я пішов з чудовим автомобілем і відчуваю, що зробив правильний вибір. Ще раз спасибі Біллі.

Фрейзер

Великий досвід роботи з вашим відділом продажів.
Дякую

Так задоволений моєю новою машиною !! Від першого візиту до збору моєї машини послуга була чудова, і всі були настільки корисними та доброзичливими .. Особливо Джош, дякую :)

Я мав дуже приємний досвід, купуючи свій останній автомобіль. За мною доглядав Домінік, який був чемним і корисним, допомагаючи мені вибрати правильний автомобіль. Я з нетерпінням чекаю своєї наступної покупки.

Чудове обслуговування клієнтів та привітний персонал, це значно полегшило процес придбання нашого автомобіля.

Нещодавно я купив машину в Уессексі в гаражі Пеннівелл-роуд і за мною доглядав Біллі. Я мушу сказати, наскільки я задоволений послугою, яку отримав від нього. Він був доброзичливим, обізнаним і з ним було дуже легко поговорити, мене це дуже вразило. Він є дуже хорошим активом для компанії, і я точно рекомендую всім, хто шукає інший автомобіль, який був у використанні або новий, щоб заїхати в цей гараж. Дякую

Хороші машини мало зайняті персоналом для допомоги та допомоги

По-перше, я не хотів купувати нову машину, це не було моєю метою, і я все ще бажаю, щоб міг виправити стару.

Тож вони спробували та не змогли виправити мою стару mazda3, я знав, що у неї були проблеми, але вони сказали, що потрібен лише новий акумулятор. Через милю я вирішив, що це трохи більше ніж акумулятор на 240 фунтів, який вони мені щойно продали, коли я просидів на розв'язку в центрі Брістоля протягом години.

Ми з дружиною зважили варіанти, переглянули фінансові подкасти, ми знали, де ми з грошима і що можемо собі дозволити.

(Хороший) замінний секонд хенд міг би становити 7 тисяч, з нафтом - все для старого, новий 14 з половиною великих конусів автомобіля до 11 тисяч за схемою сміття, тому це зводиться до того, що ми могли собі дозволити на місяць, і Те, що ми були щасливі, мудро оцінюємо через 3-4 роки.

Ми сіли з Гарі, який був просто тузом, другий день у Mazda, але працював у галузі ціле життя, вже знав його речі, ми все довго обговорювали, включаючи те, скільки я вийду за незручності розбивання на посередині міста відразу після того, як його "зафіксували".

Слова були з Семом, також тузом, босом. Розглядали фінанси.

Я не хотів купувати машину, але не хотів стресу, коли міркував, чи старий буде ламатись щодня протягом наступних 20 місяців, до того, як вступить заборона на дизельне паливо.

Двоє хлопців були дуже відкритими та чесними, і щиро бажали найкращої угоди, яку я міг отримати за наш бюджет. Врешті-решт вони знайшли нову модель 2019 року, найпопулярнішу спортивну лінійку, менше на місяць з додатковим покриттям, ніж модель нижньої технічної специфікації 2020 року, не змогли вибрати колір, але автомобіль коштуватиме максимальної суми за 42 місяці, незалежно від того, що трапиться до цього, і це все навороти.

Це закінчилося і було хорошим досвідом, враховуючи, де моя голова.

Гарний гараж немає BS Я поїхав з моїм татом як другий комплект очей на б / у suzuki vitara. Всі проблеми розібрав найкращий продавець. Не потрібно натискати на щось, а лише на простий продаж.
Приємно знайти таке місце.

Мою машину привезли до Уессекських гаражів після несправності стартерного двигуна. Вони не тільки надмірно виставили мені запчастини, в яких моя машина не була потрібна, вони встигли відірвати мою ручку від машини, дряпаючи двері, і спробувати звинуватити це в буксирній компанії. Нарешті зізнавшись, що це вони, вони погодились пофарбувати його, але компанія, яку вони використовували, залишила величезну подряпину на моєму шкіряному інтер’єрі. Крім того, я щойно дізнався, що мені потрібно замінити цілий блок фар, тому що вони зламали його, встановивши кілька лампочок місяцями раніше! ВИ НЕ МОЖЕТЕ ДОВІРИТИ ГАРАЖУ, ЯКИЙ НАВІТЬ НЕ МОЖЕ ВСТАНОВИТИ ЛАМПУ, БЕЗ ПОСТОЯННОЇ ШКОДИ ВАШОГО АВТОМОБІЛА!

Великий гараж з гарним вибором б / у Nissan. Привітний персонал. Задоволений придбаною машиною.

Ми знайшли персонал надзвичайно корисним та ввічливим та дуже професійним. Справжній актив для керівництва, і якщо вони підтримуватимуть такий рівень обслуговування, майбутнє для компанії та Nissan буде яскравим!

Початковий сервіс був хорошим, проте незабаром після того, як я забрав свою машину, я виявив, що запасна шина була пробита і неправильний профіль маточини. Я зв’язався з ними, і спочатку вони погодились заплатити 50% вартості за заміну. Однак після надсилання їм рахунку минуло більше 12 тижнів, і вони відмовляються платити, незважаючи на те, що неодноразово заявляли, що будуть. Не дуже хороший сервіс.

Дуже неякісне обслуговування та ремонт. Вони, здається, ще не знають, як працювати на автомобілях Mazda. Всі вони ввічливі і з ними легко розмовляти, але вони просто не розуміють, як ремонтувати машини Mazda. Іди кудись ще !!!!!!!!!

Дуже приємне місце для відвідування та уважний персонал

Привітний персонал. Дуже корисно та повністю рекомендую

Вони мають у своєму розпорядженні широкий асортимент хороших вживаних автомобілів, а також власні нові

Вам довелося трохи почекати, поки хтось допоможе з вашим запитом, але в іншому випадку вони були доброзичливими і готовими допомогти.

Ми дуже задоволені нашою новою Mazda 3. Clayton був дуже корисним і зробив весь процес приємним і без напруги. Ми настійно рекомендуємо Wessex Garages.

Хороший сервіс, особистий зв’язок із зацікавленням, сприйнятий менеджером Матом, що теж пішло вниз. швидкий та ефективний процес та вигідна ціна

Який чудовий досвід роботи у відділенні Pennywell rd, ми на 100% раді, щиро дякуємо Clayton & Warren за їхню дружню та професійну допомогу

Мій єдиний негативний коментар стосується очікування черги, щоб його побачили у сервісному бюро до того, як забрати мій транспорт. Я підрахував що це взяло мінімум приблизно 15 хвилин бути побаченим! Можливо, були проблеми з оформленням документів, але два співробітники вставали і спускалися зі своїх місць весь час, коли я спостерігав за ними. Система здавалася громіздкою і, здавалося, не текла безперебійно. Тим не менше, мій сервер був ввічливим та корисним. Важливо те, що я ціную розташування гаража в Істоні, а не в Cribbs Causeway.

Сьогодні відвідав цей гараж з наміром придбати транспортний засіб. Незважаючи на дуже безпомічний управлінський персонал, наш торговий представник БРЕДЛІ САНДЕРС намагався допомогти нам з самого початку, привітавши нас на автостоянці, обговоривши всі наші варіанти, взявши на пробну поїздку, забезпечивши нас прохолодними напоями та щиро знайшов час, щоб переконатися, що всі наші вимоги були ретельно досліджені.

Подібні послуги, що надаються Бредлі, на сьогоднішній день, на жаль, рідкісні, і керівництво повинно визнати його видатну манеру щодо клієнтів і навчитися на них.

Дякую Бредлі,

Сім'я Джонса

Рей хороший досвід роботи з Clayton у продажах, нічого особливого не викликав, все дуже добре пояснив,
Тепер набагато краще зрозумій речі, які останнє місце я пішов

Дякую Джеймсу Уінварду за те, що він пройшов додаткову милю, допомагаючи мені вдосконалити свою машину.

Дуже задоволений своїм новеньким автомобілем за дуже хорошою ціною. Я точно рекомендую Wessex Garages та James друзям та родині!

Чудовий сервіс від Wessex Mazda, оскільки ми з дружиною чекаємо операції на тазостегновому та ліктьовому суглобі, її машину забрали для обслуговування та повернули пізніше того ж дня,
Дуже задоволений добре виконаною роботою,
Дуже дякую .

Неймовірно грубий менеджер служби, дуже поганий сервіс. Уникайте, якщо можете.

Замовили послугу (+ чистота) та ТО. Зателефонував мені, щоб висвітлити проблеми з шинами та мийкою вітрового скла, що розділяється. Сказав, що немає сенсу робити мот з питаннями. Думав, що я просто відсортую себе, оскільки їх пропозиція була занадто високою. Коли я пішов виправляти проблеми, я не міг виявити жодної несправності в шайбі чи шинах. Пішов в інше місце для ТО і наклеїв 1-й раз без неповнолітніх. Також послуга їх прибирання страшна.

Спустився з Манчестера, щоб подивитися на машину, і отримав від Тейлора чудове обслуговування. Автомобіль був практично бездоганно готовий до мого візиту. Він навіть домовився, що за лічені дні машина поїде з Брістоля в Манчестер, щоб я могла якомога швидше взяти свою машину! Не можу винуватити службу, і точно поїхав би 2,5 години, щоб знову купити машину звідти!

Не вразила моя взаємодія з цим дилерським центром. Транспортний засіб був заброньований для діагностики, а потім сервісу, мені повідомили, що я отримаю діагностичний дзвінок із повідомленням про те, які доступні варіанти - цього дзвінка так і не відбулося. Я нарешті взяв машину наступного дня, і мене прогонили по тому, що відбулося, на цьому етапі я був не надто задоволений послугою, але вони, мабуть, були ретельними і дали повне пояснення того, що було проведено назовні

Через два тижні мій транспортний засіб ще раз виявив ту саму помилку, несправність знерухомила транспортний засіб, я записався на зустріч у дилерський центр, і вони порадили наступне вільне місце не на 5 днів, а привезти його якомога швидше якщо вони можуть знайти простір між завданнями, щоб переглянути транспортний засіб і замовити деталі, якщо потрібно.

Я перевірив посібник для власників і виявив, що існує процедура ручного перевизначення, яка дозволила б мені пересунути транспортний засіб - до того, як просто “перейти”, я подумав, що найкраще зателефонувати експертам і запитати, чи можуть вони дати вказівки. Я зателефонував, і той, хто відповів на телефон, проконсультувався з механіками, які порадили: "Цей автомобіль не має ручного перевизначення", коли я тоді вказав, що в керівництві власників було вказано, що механік тоді порадив "Просто дотримуйтесь інструкцій у посібнику і з тобою все буде добре ". Мені також порадили, що в цей час не було великого сенсу збивати мою машину раніше, ніж призначення, оскільки рідко бувають скасування або в будь-який час оглянути транспортні засоби заздалегідь.

Відсутність послідовної поради щодо того, коли ввозити транспортний засіб, для мене не було основною справою, однак механік, впевнений у собі, заявив, що якась особливість відсутня на транспортному засобі, коли це було зроблено, насправді мене запитало, чи варто мені забирати автомобіль .

Я був справді розчарований і залишився невпевненим, як діяти далі.

Великий досвід від початку до кінця. Тейлор був неймовірно професійним та корисним. Я буду купувати свою наступну машину у Вессексі

Їхав, як мав повідомлення про відкликання на машині мого батька. З тих пір я отримую небажані тексти та електронні листи про нові / вживані машини.

Мене не вразило місце для споживачів, оскільки я чекав, що робота буде виконана приблизно за годину.
Немає зручних місць для відпочинку, допоможіть собі напої у паперовій чашці, лише телевізійний канал був рекламою Nissan, але жодного звуку. Жодної дати роботи не було, і це зайняло майже вдвічі більше часу - 1 год 45 хвилин.

Моя головна машина - Toyota, і коли я їду туди, зручні місця для сидіння, пропонуються напої в китайських чашках, телевізор на BBC 1 на низькій гучності, оновлення про те, як просувається моя робота - світ окремо.

Дуже дорого за поганий сервіс. Кошмар влаштовувати мою машину на ремонт (менше 3-х років) і важко дістати ввічливу машину. Машина, яку я запитав за тиждень до цього, була недоступна, тому мені дали єдину машину, що залишилася. Автомат, з паливом залишилось 9 миль, і ніхто не показував, де що було. Вони просто дали мені ключі та сказали їхати в дорогу. Вони не повинні запитувати мене, яку машину я хочу мати, якщо вони не можуть задовольнити запити. Ніякого відшкодування пального, яке я долив. Дуже дорого. Не купуйте тут машину прямо, як тільки вони отримають ваші гроші, вони перестають дбати! Можливо, вони ставляться до вас краще, якщо ви складаєте план оплати, хто знає!