Westin Galleria Hotel Огляд

Гарне місце. Можна ходити по магазинах у розкішних роздрібних магазинах та вечеряти у вишуканому ресторані, не заходячи далеко

Тільки тонкими стінами для мене було лише приємне розміщення. Я чув, як усе відбувається в кімнатах по обидва боки моєї кімнати. Дуже дратує, коли хтось намагається трохи виспатися.

Гарний заклад у галереї. Зручно для покупок. Достатня парковка.

Сервіс був чудовим, враховуючи захід, що проводився

Кімната, в якій був захід, була надзвичайно чистою і досить просторою, на мій погляд. Вся їжа та пустелі були дуже добре подані. Позитивною стороною є те, що дійсно легко дістатися до готелю на захід через гараж для Galleria.

У нас було чудове перебування ... Рекомендую всім, включаючи сім'ї.

Дуже чистий та великий, з такою кількістю магазинів на вибір! Безумовно, цілоденна пригода для сім’ї та магазини, котрі можна полюбити.

Відмінні та професійні послуги конференцій, але з трохи незвичним макетом; Проходити коридором торгового центру, щоб дістатися до усіх приміщень для проведення конференцій, непросто і бентежить багатьох гостей.

Персонал був дуже привітний. Відкрита та доглянута бальна кімната. Загалом дуже приємно. Камердинер був швидким та корисним.

Реєструвався вчора ввечері, і їх дуже сердечно зустріли на стійці реєстрації. У нас 3 кімнати і ми зупиняємось лише на одну ніч. Пішов на гру техасів минулої ночі, і ми всі зголодніли, повернувшись до готелю, але знали, що є меню цілої ночі на замовлення. Звучало чудово, доки ми не зателефонували, і перше, що нам сказали, - це зачекає принаймні годину. Гаразд, не біда, ми зачекаємо. Ми були голодні. Потім я віддав своє розпорядження і сказав, що вони вийшли з нього. І насправді вони були поза всім, крім 2-х пунктів у своєму меню. Ми вирішили просто сказати забути і замість цього замовили щось на місці.

Сьогодні вранці я зателефонував, щоб запитати, чи не ведеться будівництво в готелі, тому що це звучало так, ніби це цілий ранок було прямо біля наших дверей. Вони сказали, що ні, цього не було, і вони пошлють менеджера, щоб перевірити це. Я розповів, що ми всі втомилися і щойно планували спати сьогодні. Приблизно через годину шум став дуже гучним, і я відчинив свої двері, щоб побачити, як робітник свердлить і стукає у стелю буквально біля нашої кімнати. Я запитав про це, і він сказав, що щось оновлює за допомогою пожежної сигналізації. Знову я зателефонував на стійку реєстрації, і вони сказали, що з цим нічого не можуть зробити. Отож, одного разу, коли ми спали, наші ТРИ кімнати були на поверсі, їх вирішили оновити годинами рано вранці. Безумовно, більше не хочеш відпочивати ...

Два роки я відвідував тут святкову святкову вечерю на роботі свого хлопця. Обидва роки їжа та обслуговування були жахливими! На жаль, рівень обслуговування та низькоякісна їжа, яку нам подали. Я, звичайно, це врахував, коли друзі та родина приїжджають у місто і кожного разу тримають їх подалі від цього місця!

Бажаю, щоб я міг дати мінус 10.

Я пробув там 1 ніч. Попросили підняте сидіння для унітазу, яке чоловік прийшов ГОДИНУ пізніше, щоб неквапливо плюхнутися на сидіння унітазу БЕЗ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ.
Це дуже НЕБЕЗПЕЧНО!
Я зателефонував ще 4 рази і мені сказали, що хтось приїде. В тому числі МЕНЕДЖЕР.
Ніхто ніколи не приходив. Ваше ставлення та повна БЕЗКОШТОВНІСТЬ обслуговування клієнтів викликають огиду за ціни, які ви берете. Я не повернусь. НІКОЛИ.
Хтось падає і ламає стегно, тому що вашу ледачу спину неможливо турбувати, і ви отримуєте ПОЗУ. Б'юсь об заклад, ви тоді звернете увагу!

Лукас на рецепції був найгіршим ... ніколи більше не залишився б тут

ДОЛУ ВНИЗ .. Виріс у Х'юстоні та з’їхав геть, тому доводиться часто повертатися в гості. Зазвичай зупиняються в Омні, який я люблю, але завжди дивувався про Вестін, тому залишався тут. Кімната повинна бути оновлена, вона мала старий похмурий вигляд, там було чисто, о, так, телевізор оновився. Я дуже люблю обслуговування клієнтів і наскільки персонал доброзичливий до мого сина, персонал був у порядку, але персонал в Omni неймовірно уважний. Мені доводиться часто відвідувати Х'юстон для майбутніх сімейних подій, але відтепер я залишатимусь у Omni.

Ох, це місце було дивовижним. Я не дістав до того, щоб сфотографувати до того, як ми розсадили сумки. Клубна вітальня вражає, як і тренажерний зал. Цей готель коштує витрачених грошей.

Краса та приємне місце для покупок та розваг з родиною !!

Великий номер, чудове місце для проживання, якщо ви хочете зробити покупки в The Galleria

Westin Galleria НЕ піклується про своїх гостей-інвалідів !!

Я не можу сказати, наскільки ми розчаровані в готелі The Westin Galleria, я протягом багатьох років зупинявся в 15 готелях Westin (я щойно порахував), і цей останній у списку!
Моя дівчина є інвалідом і перебуває в інвалідному візку, і я сам страждаю від слуху, вона любить перебувати в басейні, і єдині, до кого вона може потрапити, зазвичай перебувають у готелях, тому що всі вони мають ліфт.
Погода в минулі вихідні була незвично теплою, і ми вирішили потрапити в готель і провести хороші вихідні разом. Ми обрали The Westin Galleria, тому що зупинились у його сестринському маєтку The Westin Oaks, який також знаходиться в торговому центрі. Ми вибрали цей, навіть якщо він був на 10% дорожчий, просто щоб змішати його та покусати, і це насправді ближче до Nordstroms та Macys у торговому центрі, де вона хотіла взяти участь у деяких ранніх різдвяних покупках. Це мало бути чудовим перебуванням. Я навіть зателефонував напередодні і спеціально запитав, чи нагрівається басейн .. Мені сказали "так було".
Ми зібрали речі, включаючи всі наші речі біля басейну, і поїхали до готелю. Ми хотіли самостійно припаркуватися та не платити вбираючий збір за ніч / послугу камердинера, яку вони стягували. Ось де все почалося, самостійне паркування жахливе, навіть якщо хтось не був інвалідом, абсолютно несхожий на інших Вестін у торговому центрі. Це було нормально, ми мали справу з цим, жодної величезної угоди, просто хотіли повідомити людей, що парковка відстій.
Ми отримали нашу кімнату, і коли вона одяглась на південь біля басейну, я спустився, щоб переконатися, що він доступний ... але чому б не бути? Це ЗАКОН. Басейн знаходиться в дивному місці, де вам потрібно перетнути дах, щоб дістатися до зони басейну. Перше, що я побачив, це набір крутих металевих сходів, щоб дістатися до басейну, який знаходиться на іншому даху ... серце впало, потім я побачив спеціальний ліфт для людей з обмеженими можливостями, слава Богу. Я підбіг сходами і побачив безліч місць для сидіння, я засунув руку в басейн, і це було ЛОДНО, холодно, мені збрехали про те, що його нагрівають. Загальна кількість балів, щоб вони сказали мені це напередодні. Однак це НЕ найгірше ... читайте далі
Я спустився назад і сказав їй, що басейн не нагрівався, мені було так погано, бачачи розчарування на її обличчі. Вона є солдатом, і ми все одно вирішили поїхати. Ми повернулися назад на 5 поверх і через дах ... вгадайте, що ?? Ліфт для інвалідів НЕ РАБОТАЄ !!! Я негайно зателефонував до стійки реєстрації, і дама повідомила мені, що "це давно не працювало" WTH !! ??? Вони не відповідають стандарту ADA і давно не працювали. ВЕСТІНСЬКА ГАЛЕРІЯ ненавидить інвалідів !! Вона сказала, що попросить когось подивитися на це ... просто чергова БРЕХА, я повернувся пізно і знову наступного ранку, навіть не торкнувся. Ми повідомляємо про це відповідним органам влади ... спасибі Вестін за зіпсовані вихідні, і я витрачаю важко зароблені гроші на ваш готель !!

ВЕСТІНСЬКА ГАЛЕРІЯ ненавидить інвалідів !!!!

Дуже чисте та унікальне місце. Мені сподобався той факт, що його приєднали до галереї, куди було дуже легко поїхати та повернутися з дітьми

Місце розташування просто. Розташований у Х'юстонській галереї означає, що це лише кроки від чудових покупок. Номери оновлені сучасними вишуканими меблями.

Цей готель - задоволення для проживання. Дуже зручні номери та чудові зручності для тривалого проживання.

Я вибрав це місце, оскільки воно прикріплене до (всередині) галереї. Розташування гарне, а номери приємні. Він був на ремонті, поки ми там були. Я заплатив додатково за номер, який включав безкоштовний сніданок, безкоштовний Wi-Fi та пізній виїзд з 16:00 у суботу. Кімната була середньою за ціною, але мій чоловік ЛЮБИТИ кімнату та розташування. Я дав йому додаткову зірку для телевізора 55 і тому, що є достатньо штекерів, щоб усі наші гаджети могли одночасно заряджатись. У кімнаті був великий повнорозмірний диван. Гаряча вода відразу ж нагрілася в місткому скляному душі, а рушники були товстими. Ванна кімната була трохи маленькою. Зручності добре пахли. Єдиною моєю скаргою було те, що ліжко було занадто м’яким. Мене боліло в спині.

Коли його використовували наприкінці 2017 року, він все ще перебував на ремонті, але кімната була чистою, просторою та зручною. Ліжко теж було зручним. Також було оцінено, що автостоянка та Wi-Fi були безкоштовними.

Готельний заклад був чудовий, маючи можливість піти прямо до торгового центру з дітьми, був чудовий чорний. Я не можу дати йому більше двох зірок, тому що ведення домашнього господарства було дуже поганим. було пізно щодня. На диванах-ліжках Коли у нас не було лимона, вам потрібно зателефонувати за постільною білизною, і нам довелося дзвонити в перший день 2 години на добу, щоб прибирати нашу кімнату, і навіть пізніше на третій день

Просторі та комфортабельні номери. Гарне розташування та вихід до торгового центру Houston Galleria.

Хороше розташування, ліжка незручні, а подушки грудкуваті.

Ми були тут на робочому заході. Заклад величезний та приємний для такої великої групи. Ймовірно, більше 2000 викладачів та співробітників.

Жахливе обслуговування, огидна їжа, галасливі номери, все старе і відчуває дешево

Відмінно я це люблю
Більше, ніж я очікував

Чудовий досвід у цьому помешканні! Як SPG Platinum, я зміг отримати номер, і це була приголомшлива кімната з окремою вітальнею та спальнею. Підлога, на якій ми зупинились, була нещодавно відремонтована, і сучасний вигляд та чиста підлога були очевидними. Отримати доступ до щоденного грилю на сніданок теж було приємно!

я двічі зупинявся в цьому готелі. обидва рази був дивовижним досвідом, я хотів би залишитися тут знову, коли повернусь до Х'юстона. номери дуже приємні та чисті, персонал був дуже ввічливим та корисним, загалом якраз такий чудовий досвід

Хороший варіант зупинитися, якщо ви плануєте зробити покупки. Цей готель має прямий доступ до 1 та 2 рівня торгового центру Gallerias.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ VALET - Вони пошкодять вашу машину за 32 долари за ніч, а потім дадуть вам пробіжку МІСЯЦІВ, ніколи не ремонтуючи ваш автомобіль. Townepark несе відповідальність, але ви вірите, що готель найме професійну компанію з паркування, чи не так? Більше нікого

Гаразд, ніяких газетних новин і жодного хорошого рестрату

Вибрали зупинитися в жвавому районі і саме в цьому готелі, оскільки він був підключений до торгового центру Galleria За 195 доларів за ніч будь-який гість міг би очікувати більшого, але знову ж таки, переглядаючи відгуки гостей в Інтернеті, нас слід було попереджати. Було б розумніше і набагато дешевше зупинитися в White Oaks Galleria Westin із значно меншою ціною за номер.

Чому низький рейтинг? Кілька причин:
1. Прийом / реєстрація була сценою мафії. Членам Бонвоя не було наказу і особливої ​​уваги.
2. Помічник з прийому не згадав і не подякував мені за статус Titanium Elite for Life.
3. Наче ми йшли на полювання на мусор. Одного разу ми зійшли та мусили запитати, чи є представницька кімната відпочинку (є, але сервіс та пропозиції надзвичайно обмежені).
4. Вранці нам знову довелося спуститися до столу і знайти варіанти сніданку. Чому нам не сказали під час реєстрації картки ввічливості для закусочної в торговому центрі, переданої елітним членам?
5. Кімната не дуже підходить для ділових подорожей. Не вистачає належних ресурсів для зарядки технології.

Чиста кімната, з холодильником. Хороший персонал і майже все було в хорошому робочому стані. Частина душу була поправлена ​​на ремонт, але це було єдиним питанням.

Дуже гарне розташування транспорту не надто інтенсивне, а обслуговування номерів бомбове

Справжній буджі, розбиті діти коледжу будуть поводитися так, ніби це Лувр чи щось інше

гарний готель та приємний персонал. лише чотири зірки через ситуацію паркування. Мені все одно паркувати камердинера

Ми з чоловіком вирішили перейти з нашого звичайного готелю на цей, коли востаннє відвідували Х'юстон. Ми обидва чоловік ЛЮБИМ робити покупки, і ми ловимо себе в Galleria чи інших торгових центрах більше, ніж ми хотіли б визнати, тому залишатися в Westin було вибором, про який ми не здогадувались.
Наш досвід був хорошим, але не чудовим, проте ми ще раз переглянемо його, щоб дати йому ще один шанс. Обслуговування клієнтів від камердинера до стійки реєстрації було чудовим.
Дві проблеми у нас були ДУЖЕ мінімальні, але їх можна було б вирішити краще. Коли ми вперше зайшли до нашої кімнати, у ванній кімнаті смерділо, як сигаретний дим. Мій чоловік негайно зателефонував на стійку реєстрації, щоб попросити когось допомогти розпорошити кімнату або допомогти якомога краще позбутися запаху. Прибирання зайняло близько двох годин, щоб перевірити проблему і не вирішило проблему. Нам довелося зателефонувати ще раз, і ми зачекали ще годину (Потім цю проблему вирішили і потурбувались наскільки вони могли). Останній випуск у нас був лише в тому, що нам надали лише один рулон туалету (більшість готелів пропонують два). На другий день нам довелося вимагати більше, і це зайняло трохи більше години. До того часу ми могли пройти (10-15) до Walgreens на розі Вестгеймера і повернутися назад.
Знову ці проблеми були дуже мінімальними, і ми розуміємо, що вони могли бути просто зайнятими того дня, тому ми повернемось ще раз в надії, що якщо нам потрібна будь-яка допомога, проблеми будуть вирішені швидше та ефективніше. Ми не очікували витратити наш перший день, відвідуючи Х'юстон, чекаючи на виправлення проблеми.

Перевернутою кімнатою, в якій ми зупинились, було: ліжко було надзвичайно зручним, душ мав достатній тиск, а кімната надзвичайно просторою.

Ми залишились тут, поки наша сім'я одужувала після операції, проведеної в лікарні в місті. вони поводились з нами дуже добре, і вони були настільки добрими, що вони зробили для нас дуже приємну поїздку з окулярів

Я просто проходив, але я вже був там як гість, і це дуже приємно!

Я насолоджувався своїм перебуванням. Номери дуже гарні. А торговий центр - прямо вниз по сходах. До них ведуть двері, і лише гості готелю можуть отримати доступ до них за допомогою ключа від номера. Це дозволяє легко перекусити, тому що вам нікуди не їздити, а фудкорт має безліч різних ресторанів. Навколо готелю також є безліч безкоштовних гаражів.

Обійдіть квартал і знайдіть "ОРАНЖЕВИЙ гараж), а потім увійдіть у будівлю.

Вишуканий готель. Дуже елітно. Вартість була нормальною, не шанувальник того, як вони стягують плату з вашої кредитної картки під час реєстрації. Багато прихованих комісій. Подвійні заряди. Але персонал був приємний. Готель був величезним, пов'язаним з торговим центром

Гарне місце, прикріплене до торгового центру. Нещодавно пройшов реконструкцію, тому кімнати гарні та нові. У мене був гарний вид на місто.

Поїхав на відпочинок на вихідні, зупинився тут, у готелі Westin Galleria, справді був надзвичайно перероблений. Також коли ми прибули, пані Алісія відвідала нас (WOW), яка чудова Леді має надзвичайно чудове обслуговування клієнтів. Місіс Алісія справді змусила нас почувати себе привітними. Кімната була дуже приємною та нудно чистою. Дуже рекомендую це місце.

Дуже люблю розташування місця для спільного використання з торговим центром.

Гірший готель коли-небудь і дуже непрофесійний !!! Менеджери - брехуни. Я зупинився в готелі Westin Galleria пару тижнів тому дві ночі. Першої ночі гаряча вода не працювала. Ми зателефонували у стіл, і вони відправили інженера. Інженер сказав, що це виправлено. Тоді я пішов прийняти душ, і отримав холодну воду. Знову зателефонували за стіл, і вони відправили інженера до нас у кімнату. Інженер в кінцевому підсумку пробув у приміщенні приблизно до 1 години ночі, намагаючись полагодити воду. Потім він сказав, що це виправлено. Я зателефонував і поговорив з менеджером, який сказав, що вони складуть номер на першу ніч. Наступного ранку я знову отримав холодну воду, після того, як інженер сказав, що її знову зафіксували. Оскільки мені довелося піти до лікаря Андерсона рано вранці, я не зміг зателефонувати до відділу, щоб повідомити їм про цю проблему пізніше того ж дня. Я зателефонував і поговорив з іншим менеджером, який сказав, що складе кімнату на цю ніч. Менеджерами, з якими я спілкувався, були Алісія та Патрік. Я отримав свій рахунок, у якому була повна сума на наступний день, коли я готувався до виїзду. Я зателефонував і поговорив з Алісією, яка сказала, що вирішить проблему. Зараз, сьогодні, я побачив, що вони стягнули плату з моєї картки за одну ніч після того, як вони сказали мені, що вони збираються ці дві ночі. Я зателефонував і поговорив з менеджером Рут, який в основному сказав, що дуже погано, що ми беремо плату за одну ніч. Це смішно. Я плачу за запущений готель, який навіть не міг мати гарячої води. Обидві ночі були зіпсовані тим, що майже весь час у нас в приміщенні знаходився інженер, який рухався, а потім довелося переносити наші речі з однієї кімнати в іншу. Не кажучи вже про те, що вони додали образи до травм, брешучи про те, щоб прочести дві ночі, а потім лише про одну ніч. Крім того, я щойно зателефонував у корпорацію, і якийсь хлопець, непрофесіонал, відповів на дзвінок "Привіт". Не впізнав себе чи компанію. Я запитав, чи маю правильний номер. Він ні в чому не був впевнений. Він сказав мені, що я маю правильний номер, але до вівторка там нікого не буде. Звучало по-справжньому непрофесійно.

Повільне обслуговування в порівнянні з іншими місцями Westin

Це було абсолютно дивовижне перебування! Чудовий персонал!

Чисті номери та привітне обслуговування. Зручне розташування, оскільки воно знаходиться всередині галереї

Це було досить гарне проживання. Персонал видався корисним та чуйним. Снідали та вечеряли тут. Обідня вечеря у приміщенні зайняла приблизно 45 хвилин довше, ніж вони вказали. Їжа була холодною, і можна було сказати, що вона сиділа там якийсь час. Сніданок був хорошим, хоча, просто дорогим.
Загалом хорошого відпочинку.

Першокласна гостинність та чудовий сніданок. Якщо ви перебуваєте в Х'юстоні, найкраще бути поруч з Galleria.

Важко знайти, застряг у торговому центрі, якийсь застарілий. Уважливий персонал, середні номери для готелю Westin, не велика цінність або розташування. Безкоштовна автостоянка, але удачі вам знайти дорогу від стоянки до готелю або знайти чітко позначене що-небудь, що підказує, де зупинитися на Вестіні.

Провів час на багатоденній конференції. Хороший простір, жодних проблем, ввічливий та уважний персонал, навіть коли вони знали, що я там не зупиняюся.

Надзвичайно чистий та затишний готель. Для зручного доступу до торгового центру Galleria. Багато нинішнього дорожнього будівництва йде поблизу місця. Самостійний парк був не зручним.

дуже зручне та гарне обслуговування, а також перебування всередині торгового центру