Westman Communications Group Огляд

Дякуємо компанії Westman Cable за трансляцію Служби міністрів, що відбулася 22 червня в Дофіні, для людей похилого віку, які загинули в жахливій аварії Карберрі, чоловік.
15 червня, убивши 16. Також молитви за тих, хто все ще бореться за виживання, їхні родини та всіх, хто допомагав у цей великий час скорботи.
???

#ДОФІНСТРОНГ ?

Чудове місце для роботи. Персонал - як одна велика родина. Компанія, якщо вона орієнтована на громаду та має найсучасніші послуги, щоб допомогти своїм клієнтам розважатись та бути пов’язаними зі світом.

Дуже погане обслуговування клієнтів, ця компанія знає, що південно-західна Манітоба має мінімальну конкуренцію, і тому якимось чином вони все ще ведуть бізнес.

Це послуга, на яку можна розраховувати, і людей, яким можна довіряти. Вони дуже добре навчають свій персонал. На сьогоднішній день ніколи не спілкувався з грубою людиною. Мені доводиться мати з ними регулярні робочі та особисті стосунки. Мені подобається проводити час по телефону чи електронною поштою з ними. Вони ніколи не стикалися з проблемою, яку вони не витрачали на все, щоб зробити все можливе, щоб її вирішити.
Я особливо вдячний, що вони сприймають це серйозно, коли у вас немає телефону чи Інтернету і негайно працюють над тим, щоб відновити послугу, за яку ви платите.
Лише одного разу вони не змогли, коли це було під час повені та перерізу лінії, і вони повернули нам рахунок за пропущену послугу більше, ніж я б просив.

РУКИ ВНИЗ НАЙГОРНІШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ! Якби я міг оцінити 0 зірок, я б.

Хороший варіант для придбання нового підключення до Інтернету

У вас жахливий веб-сайт, і ви група зв’язку! Намагався отримати ціну на другий відеореєстратор. Здався!

Відмінне Інтернет-обслуговування, будь-яке дуже інтелектуальне обслуговування клієнтів. Легко найкращий постачальник Брендона.

Я заплатив і створив домашній комплект, вони були абсолютно непотрібними і грубими. Наташа - керівник, який нічим не допоможе і має грубе ставлення. Вони не допомогли мені переплутати мої зустрічі, і їм знадобилося більше 5 днів, щоб з’ясувати моє налаштування Інтернету! Не вражений відсутністю догляду та обслуговування клієнтів.

Задоволений сервісом, але з кожним днем ​​стає гірше. Я розглядаю можливість змінити постачальника послуг

Я думаю, що Інтернет та кабельні пакети занадто дорогі. Плюс деякі кабельні пакети не надто вимикаються.

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я отримував! Мав бути підключений більше місяця тому! Дуже поганий зв’язок між csr та технікою встановлення! Що, на вашу думку, було б пристойним, маючи слово спілкування в назві їхньої компанії!

Погане обслуговування клієнтів та дорогі ціни. 100down і 100up в Хаміоті за $ 60 за допомогою RFNOW. Тут хтось повинен сказати мені, що ціни високі, а послуги гірші, чим менше населення. Найгірша частина - єдиний інший варіант - Белл, ідеальний. Який жарт.

Найкращий постачальник послуг Інтернету в районі Манітоби, якщо ви хочете постити, надійного та доступного Інтернету, телебачення та телефонних послуг, зверніться до Westman Communications Group. доброзичливий персонал змусить вас почувати себе наче частиною сім'ї Вестмена

Мені потрібно взяти хвилинку і закричати Лінкольну на Вестмена.

Він підготував мене до роботи в Інтернеті в суботу, щоб врятувати мене, щоб я міг працювати.

Дякую Лінкольне. Я дуже сподіваюся, що у вас буде чудовий день

Загалом, чудова інтернет-компанія, хоча вони могли б запропонувати більш високу швидкість Інтернету, особливо при завантаженні, і так, ціна трохи дорожча, ніж Access Communications у Саскачевані, яка також є кооперативом.

Цю компанію слід назавжди закрити! Абсолютно огидний рівень обслуговування, який надає ця компанія. КОЛИ ПРАЦЮЄ НАВІТЬ, ЩО ЗДАЄТЬСЯ РІДКІМ НАЙКРАЩЕ!

Я використовую Westman як свого провайдера, і мені подобається, що навіть маючи низькобюджетний студентський план, це все одно швидко.

Я користуюся Інтернетом Westman Communication більше двох років, я ледве міг отримати зв’язок на моєму другому поверсі, який постійно відставав, і у мене був другий найшвидший пакет, який я постійно потребував скидання модему кілька разів, коли я зателефонував, вони запропонували очевидно, але не соромлячись запропонував мені модернізувати, що я зробив, і все ще мав години протягом дня без обслуговування, і з дуже невеликими можливостями для Інтернет-послуг у Брендоні Я був зобов'язаний продовжувати з ними, хоча я зрозумів, що обслуговування клієнтів навряд чи є замовником орієнтовані взагалі

Відмінний постачальник послуг. Швидкий Інтернет і дуже вигідні ціни.

Поїхав туди мого сина, щоб поцікавитись місцем для волонтерів для громадського телебачення Westman для керлінгу. Він зійшов. ДЯКУЮ, ХЛОПЦІ.

Чекай, чекай і чекай. Високі обсяги дзвінків самоіндукуються. Найми людей для вирішення проблем. Проблема вирішена

Я вже двічі просив їх відповідати цінам МТС? Але я НІКОЛИ не зв’язуюся з їхніми службами обслуговування клієнтів. Я НЕ рекомендую.

ДИВОВА ПОСЛУГА
ми повинні перезапустити Інтернет МІНІМУМ 10 разів НА ДЕНЬ !! ВІДМІНІТЬ З Дзвоном !!
У нас була західна людина протягом 7 років !!!

Не можу переглянути повний фільм, не зупинившись.

Зателефонували і сказали, вибачте, що це так

!! Про переїзд і повідомили, що ми не задоволені послугою і що робити на дату переїзду - нам сказали спробувати скористатися вашим модемом, який у вас зараз є, ми заявили, що він явно несправний або послуга потребує коригування - сказали просто спробуйте

У понеділок ми переходимо на ЗВОН, ми там розмовляли з представником, і вони були НАБАГАТО ПРИЯВНІШИМ для спілкування і були раді дати нам дешевший тариф завдяки нашому жахливому досвіду із західною людиною. Вони також посилають когось, щоб підключити Інтернет відразу, коли Вестмен не хотів би навіть прийти подивитися на проблему !!!!

Невдоволені смішним часом очікування на їх встановлення. Чоловік, який врешті-решт прийшов, був дуже доброзичливим і працював ефективно, коли прибув.

Найкраще місце для Інтернету, персонал дуже корисний та привітний. Чудові ціни, неможливо обіграти.

Мені подобається, що їх місцева компанія з місцевим вмістом, але їхні ціни досить дорогі, і я вважаю, що їх співробітники наполегливі. Один підійшов до моїх дверей, і я зацікавився додатковою інформацією, але хотів обдумати це, перш ніж робити це на місці, але продавець не приймав цього. Він не переставав би штовхати мене на підпис угоди. Це мене повністю відключило, і я більше ніколи за ними не пішов.

Я також бачив транспортні засоби WCG навколо, в місті та на шосе, а деякі працівники не є хорошими водіями. Це погано відбивається на компанії, коли вантажівка компанії їде на задній двір, перевищує швидкість або відключає інші транспортні засоби.

Технічна підтримка обслуговування клієнтів не дуже велика. Догляд за клієнтами, з якими я сьогодні спілкувався, не вирішив моєї проблеми. Оновлення з їхнього боку просто вирішило б проблему, оскільки це був мій досвід. Він засмутив мене, коли він заговорив про плату в 30 доларів якщо техніка відправляють, і вони не знаходять вини.

Цей бізнес справді виділяється
Послуга послідовна
Вони мають систему FANTASTIC для допомоги клієнтам; Персонал по телефону та поза полем дуже приємний
Вони піклуються про своїх клієнтів і надалі допомагатимуть, як у випадку з моїми літніми батьками
Дуже дякую

Чудове місце для Інтернету та кабельного телебачення.

По-перше, і САМО ВАЖЛИВЕ співробітники по телефону прямо вгору попросили мене ввести пароль. Це дуже схематично і буквально суперечить правилу номер 1 щодо обслуговування клієнтів / допомоги в обліковому записі. Щось не так із безпекою ваших веб-сайтів, якщо саме так співробітники отримують доступ до вашого облікового запису. У будь-якому випадку, вони зробили нову систему входу в минулому місяці, і вона має стільки недоліків безпеки. Це також просто бентежить, і я отримав різну інформацію від багатьох співробітників про нову систему. Дуже погано.

Припустимо, 2,4 г піти далі, але він не може пройти через дві стіни? Стрибки відставання в Інтернеті.

Інтернет часто падає обурливими цінами лише для того, щоб отримати відключення

Рахунки з’являються через тиждень після закінчення строку, а потім відключають вас та займають більше 5 днів, щоб відновити зв’язок.

немає жодного сервісу на телебаченні чи в чаті
немає представника, щоб відповісти на телефонні послуги без уваги

Чудове підключення до Інтернету, дороге, але я не вибрав би іншого постачальника.

Найповільніший і непослідовний Інтернет, який я коли-небудь бачив у понад 5 провайдерів у своєму житті.

Викрадення кордону.

Багаторазові тести на швидкість змушували мене сидіти на 5-15 мб і постійні повні перебої протягом 30-60 хвилин кілька разів на день. З планом 80 / мб. Потім ми модернізували план до 300 мб / с і все ще відчували години відключень, не кажучи вже про те, що я отримував лише завантаження в середньому 20 мб / с з більш ніж 20 тестів швидкості. Ми зателефонували і попросили когось перевірити, в чому проблема, вони поміняли кілька проводів і модернізували наш маршрутизатор, який був проблематичним. Інтернет почав виявляти ознаки надії, оскільки деякі пристрої почали отримувати повний Інтернет рідкісними стрибками, в той час як зазвичай сиділи близько половини того, за що платять. Більшість інших пристроїв у будинку несумісні в середньому в середньому від 20 Мб / с до 230 в хороший день. Це за допомогою кабелю Ethernet, безпосередньо підключеного до маршрутизатора.

У мене ніколи не було проблем з інтернет-провайдерами до Вестмана. Не рекомендую.

Пообіцяйте мені ШВИДКИЙ Інтернет, але не доставляв, натомість я отримую дуже повільне підключення до Інтернету під час кожного тесту, який я роблю, і навіть після скидання маршрутизатора тощо, я так злий, що розмірковую про те, щоб перейти на MTSBELL

Допоміг ЦРСР Кайла. Вона була дуже доброзичливою, і не лише допомогла мені зрозуміти розподіл мого рахунку, але й переглянула разом зі мною мою упаковку. Я був з Вестменом роками і завжди любив привітну послугу, яку отримую, коли заходжу або дзвоню. Я точно порекомендую всіх і кожного цій чудовій місцевій компанії. Ще раз спасибі Кайла !!!

коли це не була корпоративна шпигунська організація, це було супер круто! досить дивна річ зараз, не така локальна, як нам могли б повірити.

Я був дуже розчарований кабелем Вестмана як новачком у Брендоні та Манітобі. Тоді молодий чоловік, що працював там на ім’я Джошуа, пішов вище і далі, щоб допомогти нам налагодити роботу в Інтернеті після того, як два попередні рази були розчаровані самовдоволенням і простою лінню. Дякую Джошуа, ваш кредит і великий актив вашої компанії.

Wi-Fi постійно падає протягом дня для всіх, хто живе поза брендоном. Зовсім не узгоджується, і телефонні лінії завжди переповнені як зайняті, тому ви не можете отримати оновлення або попередження про те, що відбувається.

Дуже легко зайти сюди і поскаржитися на час очікування на встановлення або "недружнє" обслуговування клієнтів. Однак WCG є лідером громади протягом десятиліть і завжди намагався надати нашому регіону досвід найвищого рівня. Вони можуть бути не ідеальними, але вони місцеві і завжди були добрими до мене.

Мене завжди виганяють з Інтернету, це швидко, але я не можу зробити на ньому нічого, він завжди штовхає мене та мою родину кожні дві секунди, якщо ви можете це виправити, це буде 5/5 зірок

Погане обслуговування клієнтів, дороге в тому, що я отримав за свої гроші. Скасував мій рахунок, коли я переїхав.

Дуже корисний, дуже професійний, дуже безпечний і швидко відповідає на запити. Продукт працює навіть краще, ніж рекламується.

ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!!!!!. НАЙГОРШЕ СЕРВІС КОЛИСЬ, ЖАХЛИВА КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА ТА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА, СУПЕР ДОРОГА І ЇМ НА 100% НЕ ВІДДАЄТЬСЯ МОРАЛЬ, ЦІННОСТІ ТА ЕТИЧНА ПОВЕДІНКА. ВСІ ЦІ РЕЙТИНГИ 1 ЗІРКИ НЕ АВАРІЙНИМИ. ВОНИ - ГРАНИЧНІ КРУКИ, МІНУС МЕЖА!

Редагувати: Подивіться на всі ці 1-зіркові рейтинги та те, що вони говорять, ви, маревний інструмент. Якщо навіть відповісти нахабною брехнею, видно точно, як ви керуєте своєю компанією. Жодної моралі, цінності співчуття чи турботи. Згинати.

У вас найгірший сервіс для обслуговування клієнтів, я поспілкувався з дівчиною, яка скерувала мене до технічної підтримки, щоб побачити, які канали у мене є та як усунути ті, яких я не отримую у своєму керівництві. Технічна підтримка сказала, що мені потрібно поговорити зі службою обслуговування клієнтів, щоб вони могли повідомити мені, які канали я маю, тому вона поговорила зі службою обслуговування клієнтів, і вона знову сказала, що немає способу усунути канали, яких я не отримую від свого керівництва, і мені доведеться поговоріть із технічною підтримкою. Вона перевела мене до служби технічної підтримки, лише зачекавши 10 хвилин і більше, і ось я тут. Будучи клієнтом понад 30 років, я думаю, що настав час змінитись і спробувати щось нове.

Як би я хотів дати їм менше 1 зірки, я вирішив отримати від них Інтернет-зв’язок, і це була найбільша помилка в моєму житті ..... найгірше обслуговування клієнтів. чекав зв’язку з 1 жовтня, і все одно, він не працює навіть після зустрічі. Ніколи не отримуйте зв'язку від Вестмена. МТС - найкращий.

Ви платите за послугу, яка доступна лише вдвічі менше. Ви можете транслювати відео, коли раптом все зупиниться. Ви перезавантажуєте свій маршрутизатор, без змін, а через 20 хвилин ви отримуєте повне з'єднання. Завжди вмикається і вимикається. Навіть якщо ви отримаєте найкращий пакет для своєї місцевості, зв’язок все ще поганий. Я ніколи не бачив, щоб постачальник послуг був таким ненадійним. Якщо у вас є можливість вибрати іншого постачальника, позбавте себе від проблем і зробіть це.

Чудовий Інтернет, кабельне телебачення та телефонна лінія. Інтернет дешевший і швидший порівняно з іншими компаніями.

Будь ласка, зробіть розумний вибір і уникайте цієї компанії з порушеннями етичного розвитку, якщо вам не подобається з вами поводитися погано.

Нещодавно я перейшов на МТС за половину ціни та більше швидкості. Я пішов із Вестмена з наступної причини.

Через зайняте літо я забув платити в Інтернет за відсутністю фінансів, десь кілька місяців тут і там. Коли я згадав, пішов перевіряти рахунок. Мені довелося зателефонувати, щоб отримати свою реєстраційну інформацію, оскільки вони не надсилали електронних листів та паперових рахунків. Коли я перевірив, це було прострочене. Тож я зателефонував, щоб домовитись про оплату. Коли я це зробив, я запропонував заплатити рахунок наступного тижня за половину залишку, а решту наступного тижня. Мені дуже грубо сказали, що я не повинен був заплатити його до 22 числа, або вони відрізали мене і стягнули з мене плату за повторне підключення. За всі роки роботи в Ive я ніколи не відчував цього. Тож я попросив поговорити з керівником. Вона сказала мені, що жодного з них немає. Незабаром я залишив голосову пошту, коли мої послуги скаржились на те, як з нами поводились. Керівник сказала, що не може мені допомогти, і насправді вони відрізали мене того дня, а не 22-го. Я вже перейшов на mts 22-го.

Через 5 хвилин після дзвінка я був відключений. Навіть тому, що мені сказали, що це станеться, якщо 22-го числа, якщо я не сплачу повний рахунок відразу.

По суті, керівник мене відрізав вкрай неетично, коли я був повністю готовий повністю оплатити рахунок. Насправді міг зробити це того ж дня. Але завдяки тому, як до мене поводились і з інших причин, я хотів домовитись. За великим рахунком ця компанія неетична, а її працівники корумповані та аморальні. Зробіть собі послугу та запасі у МТС. Компанія, яка піклується про вас.