Відгуки 120 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
a
2020-12-26 17:25:36

Дякуємо команді Westpoint Star за всю вашу сьогодн...

Дякуємо команді Westpoint Star за всю вашу сьогоднішню допомогу. Я ще ніколи не стикався з такою якісною послугою у дилерському центрі. Ви всі змусили мене почувати себе настільки привітним і прихильним, навіть незважаючи на всі безглузді запитання, які я задавав (..і за які я прошу вибачення!).
Навіть кава була хороша! Ще раз дякую хлопці (і дівчата) - я одна дуже щаслива дама!

Перекладено
d
2020-12-21 5:38:43

Vroom vroom. Фантастичні машини, продавець був над...

Vroom vroom. Фантастичні машини, продавець був надзвичайно обізнаним, доброзичливим, корисним і зовсім не напористим. Того дня вдалося тестувати машину відразу. Персонал був уважним та не напористим протягом усього досвіду. Ретельно рекомендується. Наявна післяпродажна підтримка вражає. Вони проходять додаткову милю, тому що хочуть, щоб ваш бізнес, що повертається, не стільки, скільки вони можуть отримати від вас за один продаж.

Перекладено
T
2020-12-15 22:01:37

Щойно придбаний CLA 45 AMG був найкращим досвідом ...

Щойно придбаний CLA 45 AMG був найкращим досвідом у West Point Star. Дуже рекомендую їх. новий персонал є чудовим, Стюарт зробив наші фінанси, і він пішов вище і далі для нас так щасливі.

Перекладено
A
2020-12-8 18:06:16

Купив машину протягом години після входу в автосал...

Купив машину протягом години після входу в автосалон. До нього ставились винятково добре. Далеко не очікували, і нас надзвичайно вразив не лише автомобіль, а й їх гостинність та сервіс. Якщо є можливість, достатньо сказаного, неодмінно повернеться без вагань.

Найбільші компліменти всій команді:
Джордан Літчфілд,
Холлі Вайс,
Стюарт Дейл

І точно той, хто все це здійснив:
Менеджер з продажу,
Алара Дайсон.

Перекладено
P
2020-12-6 18:37:15

Мені б хотілося, щоб у мене не було жодної зірки, ...

Мені б хотілося, щоб у мене не було жодної зірки, бо це те, що є цей дилерський центр. Я жив у багатьох країнах, але зіткнутися з расизмом у Західній Австралії у виставковому залі Мерседеса було якраз те, чого я не міг уявити. Це місце огидне, а також люди, яких я зустрічав. Я не знаю, наскільки сильно впливають відгуки, але я впевнений, що поширюватиму інформацію про своїх друзів, і, сподіваюся, це матиме певні зміни.

Перекладено
T
2020-12-6 9:36:01

Купив кілька машин у Джеймса та його команди, і за...

Купив кілька машин у Джеймса та його команди, і завжди було дивно мати справу з ними та їх подальшими діями. Навіть коли я не міг взяти машину з доставкою, вони були фантастичними і дуже мені допомогли. Послуга завжди вище і далі і завжди повертається назад.

Перекладено
C
2020-12-2 3:49:27

Це не проти Westpoint, а проти Mercedes-Benz.

Це не проти Westpoint, а проти Mercedes-Benz.

ЛИМОН: Куплений новий C200 2014 року випуску. 115000 км пізніше, і тільки після гарантії розподільний вал йде. Автомобіль тепер нічого не коштує, якщо його не відремонтувати. Вартість ремонту 10 000 доларів.

Компанія Mercedes-Benz Австралія помила їм цю проблему, оскільки вона просто не гарантувалась. ЖАХЛИВО ПІСЛЯ ПРОДАЖУ ПОСЛУГ!

Порада дизельного двигуна, зверніться до ACCC.

За цим автомобілем доглядали, обслуговували згідно з сервісною книжкою. Розподільні вали - загальна помилка, і Mercedes = Benz це знає.

Не машини, якими вони звикли бути, виглядають добре, але погано спроектовані. Кращі варіанти. Google John Cadogan, щоб дізнатись більше про Mercedes-Benz.

Перекладено
G
2020-11-7 8:56:06

Дуже приємно.

Дуже приємно.
Персонал привітний НЕ в обличчя.
Крістофер Дженнінгс дуже корисний.

Перекладено
B
2020-11-5 17:05:26

Я б оцінив 0, але 1 зірка - це найнижче, що ви мож...

Я б оцінив 0, але 1 зірка - це найнижче, що ви можете отримати.
Після п’яти спроб зв’язатися зі службою обслуговування з п’ятниці (6-го дня зараз) у мене ще не було минулого прийому, здається, мене призупиняють принаймні 10/15 хвилин, а потім поклали трубку або на стійці реєстрації кажуть, що я залишу його повідомлення передзвонити вам, що ніколи не відбувається. Я терміново відкликаю подушку безпеки і теж хотів замовити послугу. Обслуговування клієнтів абсолютно жалюгідне, навіть не можна було це назвати сервісом.

Перекладено
N
2020-10-24 19:12:35

Я зайшов шукати машину для своєї дружини, я б хоті...

Я зайшов шукати машину для своєї дружини, я б хотів покращити обслуговування клієнтів із трикутної зірки. Коли я заїжджаю до своїх дочок Свіфт, я зрозумів, що ти не належить, чуєш, не дуже вдалий старт. Я жодного разу цього не отримав, я пішов до Audi.

Перекладено
B
2020-10-13 4:03:24

Я не можу повірити, як добре їх усіх порівнювали з...

Я не можу повірити, як добре їх усіх порівнювали з Diesel Motors. Якщо ви купуєте машину, зверніться до продавця під назвою Hsu Yi, сервісна команда - Гевін та Річард були чудовими та ефективними.

Завжди повернеться до такого виду послуг та продуктів від них.

Перекладено
H
2020-9-20 6:41:06

Персонал продажів був привітним. Вони були чесними...

Персонал продажів був привітним. Вони були чесними і терплячими, але я помітив, що вони під час пробної поїздки задають вам запитання і сідають, що є негативом.

Перекладено
L
2020-9-18 23:40:31

Чудове обслуговування від Тоні, Стюарта та Холлі! ...

Чудове обслуговування від Тоні, Стюарта та Холлі! Westpoint повинен пишатися тим, що цих 3 у їх команді, вони чудові !!
Ще раз спасибі, люблю свою нову машину. Обов’язково порекомендую !! :)

Перекладено
R
2020-9-16 20:50:30

Завітав у п’ятницю, 7 листопада, як друг, і я купу...

Завітав у п’ятницю, 7 листопада, як друг, і я купую нові машини. Ми обидва маємо на увазі різні моделі, тому хотіли переглянути автомобілі та зрозуміти більше про них. Хлопець, який допомагав нам, був настільки незацікавленим і безпорадним. Він просто поспішав з нами і, схоже, хотів бути де завгодно, крім нас. Навіть відповів би нам, повідомляючи про особливі особливості автомобіля, який нас цікавив, що він перевищує вартість XX - наче це було для нас нереально. Дуже розчаровує. Дякуємо, що полегшили нам поїздку в інше місце.

Перекладено
C
2020-9-13 11:56:02

Я сьогодні обслуговував свою машину, і обслуговува...

Я сьогодні обслуговував свою машину, і обслуговування клієнтів радника з обслуговування Марко - найкраща послуга, яку я отримав від радника з обслуговування, професійний, дуже поступливий і головне чесний, я б сказав, що його обслуговування клієнтів перевищує очікування, загалом сервісний центр - один із найкращих у Перті, деталі та робоча сила також недорогі.

Перекладено
E
2020-9-8 22:56:04

Придбав Mercedes разом з Valiant, який був дуже об...

Придбав Mercedes разом з Valiant, який був дуже обізнаний про машину, дуже професійний та корисний! Рекомендував би кожному, хто шукає Мерседес, спуститися до Вест-Пойнт-Стар.

Перекладено
g
2020-8-23 6:02:23

Обережно, перш ніж продовжувати тут !!

Обережно, перш ніж продовжувати тут !!

У червні цього року я замовив новий автомобіль і заплатив депозит у розмірі 5 тис. Доларів. Через 3 тижні мені сказали, що машина (включаючи функцію Distronic) буде недоступна в 2019 році!
Ще один автомобіль був остаточно замовлений в липні для доставки в середині вересня. Мені постійно доводилося переслідувати оновлення щодо доставки, лише щоб дізнатись про затримки виробництва з вм'ятинами капота, тоді корабель запізнився з виходом. Після того, як корабель вийшов, у них пішло 4 дні, і я прослідкував, щоб дізнатися, що прибуття до порту було 25 жовтня, а доставка 8 листопада. НЕ ЩАСЛИВА. Після висловлення невдоволення мені запропонували орендувати машину через тижнів. Як було домовлено, я прибув у автосалон орендованого автомобіля о 16:00 у п’ятницю. Торговий представник був "зайнятий", і я зачекав 1 годину 15 хвилин, перш ніж нарешті підірвати свій стек і вийти. Зараз мій контракт на купівлю анульовано, і моя третя покупка Mercedes більше не триватиме, як і будь-яка інша від цієї символічної марки. Поступайте обережно.

Перекладено
S
2020-8-15 7:58:22

Найгірше обслуговування клієнтів. Мені довелося за...

Найгірше обслуговування клієнтів. Мені довелося зайти і попросити допомоги, оскільки я хотів купити машину. Через 15 хвилин я поїхав. Пафосне служіння повинно вас усіх бентежити.

Перекладено
V
2020-8-5 5:15:08

Мій досвід роботи у цьому автосалоні був найгіршим...

Мій досвід роботи у цьому автосалоні був найгіршим. Вони (продавці, з якими я мав справу) расистські та неповажні. Особлива згадка про Метью Мілберна. Він був надзвичайно негостинний і незацікавлений з самого початку. Він показав нам машини, які не відповідали нашим вимогам і мали поблажливий тон у його взаємодії. Коли ми нарешті зупинились на машині та хотіли протестувати її, нас попросили внести 5000 доларів в заставу. Хоча ми тестували інші машини і знали, що це абсолютно не викликано, ми погодились заплатити і поговорити з менеджером. Сем Ходжес, директор автосалону був гіршим за своїх підлеглих. Навіть перед тим, як спробувати зрозуміти, що нам потрібно, він попросив нас залишити автосалон, і що нас не будуть обслуговувати. Він назвав нас - покликав нас і був по-людськи неповажним. Ми ніколи не повернемось до цього дилерського центру

Перекладено
A
2020-8-4 19:15:19

Продавця не можна було турбувати ... здавалось, ві...

Продавця не можна було турбувати ... здавалось, він не зацікавлений робити щось схоже на обслуговування, орієнтоване на клієнтів, і працював за своїм розпорядком дня.

Перекладено
D
2020-8-2 1:37:16

Будьте обережні, купуючи у них вживаний автомобіль...

Будьте обережні, купуючи у них вживаний автомобіль !!! Обов’язково ретельно огляньте його перед покупкою машини і не довіряйте їм те, що вони говорять. Купив Merc C200 2016 року з приблизно 20 000 км, і мені не сказали, що раніше цим автомобілем користувалася ОРЕНДНА КОМПАНІЯ, про що я дізнався пізніше. Коли я поспілкувався з директором дилера, він сказав, що вони повинні повідомити нас, лише якщо він використовується як таксі. Під час перевірки я не помітив тріщини на сенсорній доріжці і помітив це під час доставки, і вони кажуть, що це косметична пошкодження, і вони не можуть її замінити, через кілька тижнів тріщина збільшилася і звинуватила мене в пошкодженні (відсутні ознаки будь-яких фізичних втручання на трекпад)

Вживані машини також не піддаються ретельному огляду на мій досвід, оскільки під час збору я помітив, що кришка гучномовців дверей зламана, і на задньому сидінні не було кришки блокування дитячого сидіння, яку вони негайно виправили, а потім під час їзди додому, по автостраді Я отримую попередження про те, що капот відкритий і йому довелося зупинитися на аварійній смузі, щоб перевірити, я також міг відчути легкі вібрації при гальмуванні і справді поганий неприємний запах, коли ввімкнув кондиціонер. Автомобіль навіть не має оригінального вітрового скла, а також показує, що бампер автомобіля був повторно оброблений, що означає, що раніше в машині могла статися ДТП, про яку мені не повідомляли. Автомобіль навіть не почистили ретельно, оскільки я знайшов використані паперові папірці та старі купюри на задній частині кишені автокрісла. Відповідь, яку я отримую з причини всієї цієї проблеми, полягає в тому, що я повинен розуміти, що це вживаний автомобіль.

Маючи на увазі, що це модель 2016 року, і маючи стільки проблем, видно, як раніше використовувався автомобіль, і розчарування в тому, що мені не сказали, що він раніше використовувався як прокат автомобілів.

ВСЬОГО РОЗЧАРОВАННЯ ВІД ЦЬОГО ДИЛЕРА МЕРСЕДЕС !!

Перекладено
K
2020-7-28 12:55:33

Будь ласка, прочитайте це, якщо ви не хочете зроби...

Будь ласка, прочитайте це, якщо ви не хочете зробити велику помилку, купуючи машину.
Я отримав 2 машини від Mercedes в парку Осборн.
1 - це GLE 250, а інший - кабріолет E300.
Я замовив обидві машини на початку січня 2018 року
отримав GLE в січні.
Але E300 прибув 20 жовтня 2018 року. Тож через 10 місяців він отримає E300.
Після підписання договору та доставки,
Я їздив на машині 5 днів, щоб забрати своїх дітей лише зі школи, і E300 раптово зупинився на дорозі.
Мені пощастило повідомити про проблему раніше, дивно рухаючись та поїхав убік, щоб у мене не було автомобільної аварії.
Я відправив машину в майстерню Mercedes в Осборн-Парк на ремонт.
Менеджер з продажу магазину заявив, що проблема в корпусі клапана.
Згодом машину мені доставив один із його людей. Не було ні менеджера, ні директора дилера. Хлопець передав мені ключ від машини і пішов. Ремонт зайняв 8 днів.
Отже, проблеми є
довго і довго чекати. коли я замовляю машину, вони сказали мені, що це займе приблизно 3 місяці, пізніше на зміну до 6 місяців, а потім закінчиться до 10 місяців.
По-друге, нову версію E300 Cabiriolet 2018 за 130 000 доларів було зупинено на дорозі через 5 днів їзди, і продавець надіслав мені повідомлення і сказав, що це проблема клапана кузова мого нового автомобіля.
Продавець надіслав мені текстове повідомлення нижче:
"Ця ситуація, хоча це розчаровує, не є незвичною для абсолютно нового автомобіля".
Всі повинні знати, що зупинка на дорозі частково виною для абсолютно нового Mercedes E300 - не рідкість.
Я попросив у менеджера загальну гарантію на 5 років, а не на 3 роки на компенсацію. і вони txted нижче:
"Привіт Кевіне, згідно з нашою розмовою Mercedes Benz повідомив, оскільки з вашим автомобілем не існує жодної проблеми, продовження заводської гарантії не є гарантованим. З повагою"
"Як уже згадувалося, послуга є жестом дилерського центру стосовно вашої початкової затримки та подальшої несправності, яку зараз виправлено.
Ми не повернемо кошти, оскільки у транспортного засобу немає проблем. "

Будьте обережні, купуючи там автомобіль.
Якщо ви хочете купити Mercedes, попросіть їх. Якщо ви можете підписати контракт через 1 тиждень їзди, оскільки, можливо, ваш автомобіль зупинився на дорозі через частково несправний. Якщо ви підписали контракт, вони більше не доглядають за вами.
Тече - це останній масаж, який я отримав, надісланий від менеджера.

"Дилерський центр Кевіна виконав усі вимоги щодо вашого автомобіля, і, як ви знаєте, у вашому транспортному засобі немає нічого поганого. Чи правильно це.
Я радий поговорити особисто, якщо ви цього бажаєте ".
Я передзвонив йому на наступний день, і він ніколи не відповідав на мої дзвінки та не зв’язувався зі мною.

Професійного обслуговування взагалі немає.
Досі ніхто не зв’язується зі мною.
Після купівлі телефону або будь-якого іншого товару, якщо є несправність товару, більшість компаній приймає відшкодування або заміну, але Mercedes не робить цього.
Я звертаюся до юриста та місцевої громади щодо цієї проблеми.

Привіт менеджер Mercedes в Осборн-Парку,
Я більше не буду з вами зв’язуватися.
Я не буду просити вас 5 років гарантії
Я не буду просити вас про 3-річний безкоштовний сервіс, включаючи марні гумові килимки.
Я не жебрак. Але ти поводишся зі мною як із жебраком.
Я витратив 300 000,00 доларів на 2 машини.
Якщо хтось хоче, щоб до мене ставились так, як до мене, ви купуєте машину у Mercedes в Осборн-Парку.

Перекладено
D
2020-7-23 5:32:19

Ну, мій 2017 E400 Coupe не викликав у мене нічого,...

Ну, мій 2017 E400 Coupe не викликав у мене нічого, крім проблем, відколи він став власником його як нового / демонстраційного транспортного засобу, який відділ сервісного обслуговування мого дилера робить кілька спроб вирішити або все ще не може вирішити. Включаючи проблеми з інтерфейсом Bluetooth, постійні проблеми з підвіскою, несподівані шуми в салоні; все пахне неякісною продукцією. З цих несправностей, скрип, що виходить від підвіски / ходової частини, видається найгіршим.

З моменту прийняття права власності на автомобіль різний рівень писку, що виникла, я неодноразово повертав автомобіль до сервісного центру без роздільної здатності.
Я беру це сьогодні ще раз, щоб перевірити, чи можуть вони запропонувати мені рішення.

Наразі вони поміняли місцями задню підвіску зліва направо, щоб визначити, звідки доносився шум, в результаті чого вони поміняли місцями праву підвіску. Шум зберігався і перемістився як вперед, так і ззаду.

Були вивчені різні інші варіанти усунення несправностей, включаючи зняття та переобладнання шин, зледеніння гальм тощо. Але проблема все ще залишається.

Очевидно, що, як споживач в Австралії, на вас поширюються певні закони про захист прав споживачів, які стосуються надання товарів, які „придатні за призначенням і працюють, як очікувалося”. Я шукаю дозволу в Mercedes Australia, перш ніж розглянути варіанти, які відкриті для мене.

Перекладено
B
2020-7-21 20:06:55

Більше ніколи не купуватиме Merc, дорогі електричн...

Більше ніколи не купуватиме Merc, дорогі електричні проблеми, коли просто закінчиться гарантія, смішні витрати на обслуговування та персонал, що наполягає на тому, щоб ви витратили навіть більше, ніж вам насправді потрібно.

Перекладено
Q
2020-7-2 0:11:45

Hsu Yi Tan - це, безумовно, хороші продажі. Він ба...

Hsu Yi Tan - це, безумовно, хороші продажі. Він багато знайомить мене з культурою AMG і навіть дозволяє їздити на AMG C43 цілий день! Я вдячний за те, що він зробив! Якщо ви шукаєте AMG, просто знайдіть його! Це найкраща людина, яка може ввести вас у світ AMG!

Перекладено
R
2020-6-27 12:30:52

Дякую Сонячний Греваль за те, що зробив досвід мог...

Дякую Сонячний Греваль за те, що зробив досвід мого купівлі автомобіля таким хорошим. Я рекомендував би цей автосалон кожному, хто хотів би придбати Mercedes.

Перекладено
T
2020-6-20 14:39:03

Чудове обслуговування від команди (Спеціальна згад...

Чудове обслуговування від команди (Спеціальна згадка для Зейна Форда, чудової людини!). Одним моментом для покращення є те, що я забронював через Інтернет і отримав дзвінок для підтвердження та електронну пошту, але коли я прибув на тест на драйв, здавалося, що я не запланований. Доведено, що я насправді забронював (потрібно було показати телефонний дзвінок та електронну пошту), трохи довше. З нетерпінням чекаю придбання мого класу C якомога швидше.

Перекладено
H
2020-6-14 14:17:55

Mercedes-Benz Mercedes-Benz Австралія - ​​Сьогодні...

Mercedes-Benz Mercedes-Benz Австралія - ​​Сьогодні я ходив по магазинах, і однією з машин у моєму списку була CLA. Але весь досвід з того часу, як я зайшов до вашого салону, був надзвичайно невтішним. Мене попросили депозит у 5000 доларів лише для тестового водіння автомобіля двома продавцями, одне з яких звали Метью Міллберн. Я попросив їх менеджера, до якого мені повідомили, що він у щорічній відпустці. Коли ми оскаржили заставу, менеджер з продажу Сем Ходжес виходить і стверджує, що йому належить це місце, і попросив нас піти, навіть не запитуючи, в чому проблема !! ! Також називали нас "личинками" і використовували жести рук, що було дуже принизливо.
Це місце - абсолютна ганьба !!!

Перекладено
L
2020-6-13 5:42:31

Дуже гарний виставковий зал та приміщення. Однак п...

Дуже гарний виставковий зал та приміщення. Однак послуга, яку ми отримали від Метта, залишила бажати кращого. Буде дотримуватися Diesel Motors в майбутньому.

Перекладено
M
2020-6-11 17:15:35

Сьогодні зателефонував з проблемою з брелоком на д...

Сьогодні зателефонував з проблемою з брелоком на дружині Мерк. З привітанням Дункан. Я пояснив ситуацію, і він попросив мене всередину, сів і запропонував кави. Потім він зібрав купу інших членів команди і працював над цим питанням. Я подумав собі ........ ммммм, скільки все це буде коштувати? Проблему розібрали, і я запитав, скільки я заборгував, відповідь була: З Різдвом товариш, їдь обережно. Я вийшов звідти щасливою людиною і, безсумнівно, буду купувати іншу машину у цих хлопців у майбутньому. Ось так ви обслуговуєте клієнтів! Ви читаєте цей VW ??

Перекладено
S
2020-6-10 12:58:49

Високоякісний автомобільний двір, де продаються то...

Високоякісний автомобільний двір, де продаються топові автомобілі Mercedes, як демонстраційні, так і нові. Привітний персонал та відкритий план планування.

Перекладено
G
2020-5-24 9:08:56

Нещодавно я придбав X-Class ute у Westpoint Star, ...

Нещодавно я придбав X-Class ute у Westpoint Star, Osborne Park. модель була Power, і на момент замовлення я мав додаткові опції для встановлення. Невідомий мені на той момент продавець уте, до якого я був спрямований (Андре Задник), якраз випадково став ЧОЛОВИКОМ знання, коли справа доходила до цих продуктів. До пробної поїздки я провів всебічний інструктаж з усіх тонкощів уте, і на всі мої запитання відповідав чітко і зрозуміло. Андре - людина, яка "не крутиться", і це дало мені комфортне відчуття, що я отримую найсправедливіші угоди. Я підписався, і оскільки у мене були додаткові опції, пристосовані до уте, доставка закінчилася через кілька тижнів, і в цей час Андре зв’язувався зі мною щотижня щодо того, де саме ми переробляємо / доставляємо. Час доставки був таким же професійним. Уте буквально було представлено на підлозі магазину, персонал аплодував і т. Д. Уте виглядало блискуче і було детально розроблено досконало. Весь досвід - від першого входу у двері до вибивання уте за двері - можна охарактеризувати лише як «досвід життя», коли мова йде про покупку вашої мрії, про яку мріяли. Без проблем, без клопотів, просто чистий професіоналізм. тобі Андре - ти полегшив це. молодець.

Перекладено
J
2020-5-23 12:14:30

Чудове робоче місце та чудовий персонал. Купуватим...

Чудове робоче місце та чудовий персонал. Купуватимуть знову. Велике спасибі Валіанту за його послугу та увагу до деталей, коли я задавав багато запитань. 6/5 зірок.

Перекладено
V
2020-5-20 22:10:54

Запчастини для CLS350 замовлені на основі персонал...

Запчастини для CLS350 замовлені на основі персоналізованого номерного знаку, раніше прикріпленого до попередньої моделі Mercedes S320 - НЕ на основі номера VIN поточного автомобіля !!! Неправильні деталі прибули з Німеччини та доставили ремонтнику після багатотижневого очікування. Потім правильні деталі були замовлені з Сінгапуру та відправлені до Перту через Мельбурн. Деталі НЕ доставляли ремонтнику - вони все ще сиділи на підлозі, поки я не зв’язався з ними особисто. Зробіть свої дії разом Westpoint - далеко не вражений !!

Перекладено
R
2020-5-19 20:46:53

5-зірковий сервіс як від продавця, так і від коман...

5-зірковий сервіс як від продавця, так і від команди сервісного обслуговування, особливо Джордж у сервісі, справжній професійний
Набагато краще, ніж ваша сестра дилерська, з якою я мав справу в минулому зарозумілий і претензійний, особливо продавець з іменем, яке починається ми A

Перекладено
J
2020-5-2 22:17:16

Просто швидкий крик кожному, хто дивиться на новий...

Просто швидкий крик кожному, хто дивиться на новий Mercedes, Westpoint Star - це місце, куди слід піти. Для найкращого обслуговування переконайтеся, що ви працюєте з Valiant. Щойно ми взяли новий GLE 300D, який ми дуже любимо! Послуга, яку ми отримали, була неперевершеною, нічого не було занадто багато проблем, жодного тиску не було, і Валіант знайшов час, щоб проїхати машину зверху вниз під час доставки, щоб переконатися, що у нас є повна пляшка. Не можу порекомендувати дилерський центр і досить доблесний. Також велике спасибі Стюарту з фінансів, який допоміг нам організувати велику справу зі страхування. Ще раз дякую хлопці за чудовий сервіс та фантастичну угоду. Сподіваємось, скоро побачимось із вами, хлопці, для нового CLA.

Перекладено
A
2020-4-22 7:13:15

Відмінний у передпродажі. АЛЕ АЛЕ переконайтеся, щ...

Відмінний у передпродажі. АЛЕ АЛЕ переконайтеся, що ви перевірили всі Умови, якщо ви вирішили придбати страховку безпосередньо у них. Я довірив їм робити "правильно". Адже це «Мерседес». Обслуговування клієнтів має бути No1. У нашій політиці є багато зниклих предметів, оскільки моя дружина не є зареєстрованим водієм у полісі, незважаючи на те, що її медична асоціація Mercedes. Наша Політика складається лише з 3 сторінок (рахунок-фактура та графік), без PDS тощо. Коли трапляється аварія, ніхто в офісі не хоче нам допомогти. Минуло 72 години, і вони все ще чекають на них відповіді.

Перекладено
W
2020-4-22 1:49:05

Пішов дивитись на придбання транспортного засобу, ...

Пішов дивитись на придбання транспортного засобу, жоден продавець навіть не звертався до нас, щоб запитати, чи потрібна нам інформація, не буде витрачати свій час на повернення до покупки.

Перекладено
B
2020-3-25 2:10:51

Я настійно рекомендую кожному, хто роздумує про пр...

Я настійно рекомендую кожному, хто роздумує про придбання нового або вживаного автомобіля за допомогою цього дилерського центру, переглянути модель ведення бізнесу з ними! Кілька тижнів я їхав між Diesel Motors та Westpoint як справжній покупець, з нетерпінням чекаючи придбання свого першого Mercedes Benz. Ось огляд мого досвіду. Diesel Motors - продавець; Аллан, хоча він здається симпатичним хлопцем, змусить вас танцювати через обручі, щоб просто відігнати ціну на новій машині. Потрібно було два візити та більше 4 годин у автосалоні та близько 10 електронних листів із Лорою (менеджером з бізнесу), лише щоб з’ясувати, що вони не можуть змусити це працювати за бюджетом, який вони мені обіцяли. Загалом, це була повна втрата часу та жахливий досвід. Тож я поїхав до Вестпойнта, оскільки там була демо-версія автомобіля, який я хотів, тому я дав справжню пропозицію по телефону, за умови фінансування та особистого огляду машини, пропозиція була прийнята і швидко було стягнуто заставу в розмірі 2000 доларів США. на мою кредитну картку. Через 48 годин я переглядав особисті питання, пов'язані з моєю дружиною та фінансами, а це означає, що я не міг продовжити перевірку чи отримання фінансів на придбання машини, і я люб'язно повідомив продавця Деніса про свою проблему та порадив, що можу не продовжуйте і хотіли б придбати машину знову через кілька тижнів / місяців, коли все було розібрано. Минуло 8 робочих днів, і Деніс, і Алекс (бізнес-менеджер) у Weststar проігнорували мої електронні листи та відмовили повернути депозит на мою кредитну картку. Я порадив їм, що я не підписував контракт на закупівлю, і нічого не було узгоджено на моє офіційне офіційне ім'я, але все ж вони наполегливо тримають лише 2000 доларів. Я вважаю таку поведінку дуже непрофесійною, особливо для такої марки, як Mercedes Benz. Зараз я повністю відмовляється від будь-якого придбання автомобіля преміум класу розкішного бренду. Тому всім, хто розглядає питання будь-якого дилерського центру, я настійно рекомендую розглянути іншого виробника, принаймні вони, можливо, захочуть побудувати з вами тривалі стосунки.

Перекладено
N
2020-3-16 6:40:26

Виникли лише подивіться на попередні. Я був досить...

Виникли лише подивіться на попередні. Я був досить нервовим, тому що у дилерських центрів, як правило, дуже “чайка в режимі атаки”. НЕ, не цей! Вестпойнт був дуже доброзичливим та привітним, чудовим персоналом, який зовсім не дивиться на вас. Сподіваюся, коли я розберуся зі своїми фінансовими показниками в кінці року, я зможу придбати товар. Особлива подяка милому молодому хлопцеві Джексону. =)

Перекладено
S
2020-3-8 9:46:20

ми хотіли б особисто подякувати Аларі Сайсон за чу...

ми хотіли б особисто подякувати Аларі Сайсон за чудовий сервіс, який вона нам надала.
Вона зробила нашу першу покупку настільки приємною та простою, а її навички продажу надзвичайні, не кажучи вже про те, наскільки вона ввічлива і мила людина.
Отже, ми повернулися за черговою покупкою протягом тижня, яку майже зробили по телефону.
Також ми дуже цінуємо її подальші дії після продажів, що є великим плюсом для нас.

Ще раз дякуємо вам за те, що ви зробили нас щасливими клієнтами, і ми неодмінно повернемось знову в майбутньому, щоб отримати ще один приємний досвід

Перекладено
J
2020-3-7 0:35:52

Чудова послуга від Dom у допомозі придбати новий M...

Чудова послуга від Dom у допомозі придбати новий Mercedes класу A, він допомагав на кожному кроці і задовольняє всі мої потреби. Він доклав зусиль, щоб приходити до мене на роботу, коли це було потрібно, і зв’язувався зі мною, коли транспортний засіб знаходився в приміщенні. Якщо ви перебуваєте на ринку нового автомобіля, дивіться не далі, ніж Dom на Westpoint Mercedes.

Перекладено
Westpoint Star - Mercedes Dealership

Westpoint Star - Mercedes Dealership

3.8