Полюбіть, як ефективно гідромасажна пральна машина ефективно миє мій одяг. Це зручно для користувачів, заощаджуйте воду та пральний порошок. Мені також подобається, як гладко і стильно виглядає пральна машина!
ПерекладеноКупив конвекційну піч Whirlpool на Каруселі, через два роки вона перестала працювати. Тут зателефонували до служби обслуговування клієнтів, і вони попросили модель і просто сказали, що не можуть допомогти, оскільки це модель експорту. Це схоже на те, що їм байдуже, хоча вони є найближчою допомогою, яку ви придумаєте принаймні для деяких рішень / пропозицій. Вони могли запропонувати обмін із вартістю, я був відкритий до цього. Але ні .... вони навіть не знали, як утримати клієнта, який із задоволенням користувався продуктом Whirpool, дотепер, коли мені потрібна допомога, я її не отримую! Я не буду купувати їх продукцію в майбутньому. Ви втратили можливого лояльного клієнта, адже таким я є, якщо отримую хороший сервіс та післяпродажну допомогу. Великі пальці вниз Вир!
ПерекладеноЯ мав справді поганий досвід. Мій - це вбудований холодильник, який додається до квартири. Після використання менше 2 років, він почав видавати звуковий сигнал і витікати воду. Здається, морозильна камера зламана. Мій холодильник Panasonic прослужив 7 років без проблем. Технік прийшов менш ніж на 5 хвилин і сказав, що для виправлення знадобиться більше 800 доларів. Я міг би придбати новий і кращий холодильник менше, ніж це. За цю "пораду" вони беруть 105 доларів. Який жарт. ТРИМАЙТЕ ЯК ДАЛЕК, ЯК ВИ МОЖЕТЕ ВІД БУДІВЕЛЬНОЇ ТЕХНІКИ.
ПерекладеноНе рекомендується взагалі, прогноз приємний, але операції мудрі багато помилок. Одяг застряг між машиною, вода не стікає, жахливе обертання. Я використовував інший звичайний бренд, він чудово працює. Вперше зіткнувся з цією проблемою. Ох, перший візит з Виру безкоштовно. Згодом це 50 доларів, відвідайте лише так. Не ремонтують.
ПерекладеноЯ щойно відчув вибух (спалах спалаху) вбудованої шафи з трьома конфорками, коли одна з печей увімкнена, через хвилину спалах спалахнув, і двері шафи широко розкрилися. Це насправді небезпечний інцидент, і раніше інша піч також мала таку ж проблему, хоча вона була розроблена по-іншому і спричинила опік мого помічника на 30% і його довелося госпіталізувати.
Про цей випадок повідомили негайно, але офіцер служби обслуговування клієнтів, схоже, несерйозно ставився до цього питання і призначив мені зустріч через тиждень. Згодом це було влаштовано через три дні за певної допомоги іншої партії. Однак технік обслуговування не з'явився протягом часового інтервалу в чотири години, і тим не менше, взагалі ніякого зв'язку. Про це повідомили співробітника служби обслуговування клієнтів, і вона сказала лише те, що приїде технік. Коли вона не знає.
Я не впевнений, що всі розуміють тяжкість ситуації, а також серйозно ставляться до обслуговування клієнтів. Мені сказали, що, можливо, я повинен зняти цей випадок, щоб показати небезпеку, але серйозно, я не збираюся знімати цей вибух із ризиком спричинити пожежу вдома та завдати шкоди комусь поруч.
Надійшов час, коли старше керівництво дізнається про такі події на місцях, щоб захистити торгову марку WHIRLPOOL.
У пральній машині в неділю виникла проблема, тому я надіслав їх по електронній пошті (оскільки гаряча лінія підтримки клієнтів у неділю закрита). Вони повернули мій дзвінок негайно наступного дня (понеділок) о 9 ранку. Домовилися з техніком (між 12-2, він прибув о 12.30), і все було виправлено до 13:00. Зовсім не виникає проблем із обслуговуванням клієнтів.
ПерекладеноМав пральну машину Whirlpool WTW118AG 11 кг. Після того, як установку здійснив так званий "технік", пральну машину використовувати не можна, оскільки вона тремтіла, коли ми починаємо користуватися нею, і нам довелося передзвонити їм, щоб це виправити наступного дня. Нам сказали, що вони забули відпустити ногу, щоб збалансувати машину або що завгодно.
Машина використовувалася ще 1-2 роки, перш ніж повторилася та сама проблема. Зателефонуйте до сервісного центру, але ніхто не відповідає. Обслуговування клієнтів нижче номіналу. Цей бренд більше схожий на товар "Купуй і викидай", не очікуй жодної послуги. Я вірю, що на ринку є кращий бренд і варіант.
Телефонували цілими днями. Ви просто чекаєте і чекаєте, але жоден представник клієнтів ніколи не відповідає. Спробував надіслати їх електронною поштою, крім підтвердження, подальших дій не існує. Як ви обслуговуєте клієнтів? Боже!
ПерекладеноПрочитавши відгуки та не плануючи купувати ці брендові товари, але, роблячи покупки в Харві Нормані, дизайн продуктів виглядає непогано, і деякі з них цілком сучасні. Нарешті, привіз кілька продуктів для приготування їжі, вже встановлених на місяць, сподіваюся, я щасливчик, у якого на цьому немає проблем ...
ПерекладеноЖахливе обслуговування. Чекаючи більше тижня, їхній технік не з’явився. Зателефонували для перевірки, а згодом йому повідомили, що він на MC. Вони могли б повідомити клієнтів раніше цього дня, якби це було так. Натомість я витратив час і змушений був взяти відпустку, щоб залишитися вдома. Дав би нульову зірку, якби міг. Плюс шайба не прослужила 1 рік. Яка нісенітниця!
Перекладено
Whirlpool South East Asia є провідною компанією з виробництва побутової техніки, яка пропонує широкий асортимент високоякісної продукції для продажу в Сінгапурі. Завдяки зосередженню на інноваціях, надійності та екологічності Whirlpool став одним із найбільш надійних брендів у галузі.
У Whirlpool South East Asia ми розуміємо, що кожна домогосподарство має унікальні потреби щодо побутової техніки. Ось чому ми пропонуємо широкий асортимент продуктів, який задовольнить будь-який спосіб життя та бюджет. Незалежно від того, чи шукаєте ви нову пральну машину, холодильник чи інший прилад, ви можете довіряти Whirlpool за виняткової ефективності та вартості.
Однією з наших найпопулярніших ліній продукції є пральні машини. Ми пропонуємо різноманітні моделі з різними функціями, такими як варіанти фронтального або верхнього завантаження, різні ємності та рейтинги енергоефективності. Наші пральні машини розроблені з передовою технологією, яка гарантує, що ваш одяг виходить чистим, споживаючи менше води та енергії.
Інша популярна лінійка продуктів — це наші холодильники різних розмірів, від невеликих барних холодильників до великих французьких дверних моделей із розумними функціями, такими як льодогенератори та диспенсери для води. Наші холодильники розроблені з передовою технологією охолодження, яка зберігає вашу їжу свіжою довше, споживаючи менше енергії.
На додаток до цих двох ліній продуктів, згаданих вище, ми також пропонуємо інші прилади, такі як духовки, варильні панелі, посудомийні машини та інші, розроблені за новітніми технологіями, що робить їх ефективними, але простими у використанні.
У Whirlpool South East Asia ми пишаємося тим, що дбаємо про навколишнє середовище, розробляючи продукти, які є екологічно чистими без шкоди для якості та продуктивності. Ми вважаємо, що важливо зробити свій внесок у зменшення викидів вуглекислого газу, створюючи стійкі рішення для домогосподарств у всьому світі.
Наше зобов’язання задовольнити клієнтів не закінчується лише наданням високоякісних продуктів; ми також маємо чудову команду обслуговування клієнтів, яка допоможе вам на всьому шляху до покупки, від передпродажних запитів до післяпродажної підтримки, гарантуючи, що ви отримаєте найкращий досвід під час покупок у Whirlpool South East Asia
Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійну побутову техніку в Сінгапурі, шукайте не далі, ніж Whirlpool South East Asia! Завдяки широкому асортименту інноваційних продуктів, підкріплених чудовою командою обслуговування клієнтів, безсумнівно, чому так багато домогосподарств довіряють нам як своєму бренду, коли приходить час оновити побутову техніку!
whirlpool.com.sg
