2020-3-9 20:44:28
Приїхав до Флориди у жовтні 2018 року, провівши 6 ...
Приїхав до Флориди у жовтні 2018 року, провівши 6 років у Az! Оселившись у парку для автофургонів, який насправді не сподобався, тому ми поїхали досліджувати і виявили Південний Ейр у Тонотосі, штат Флорида. Ми відразу відчули, що це має бути наш «новий» зимовий дім. Жінки в офісі - Лінда - були для нас надзвичайно приємними, і ми відчували, що впишемося в цей парк. Ми внесли депозит у розмірі 275,00 доларів США (жовтня) з наміром переїхати близько 1 січня. Ми вирушили у круїз з друзями, а після повернення до району 12 листопада нам зателефонувала наша дочка - одна з батьків, яка повідомила нас, що наша внучка - (15-) зробила спробу самогубства і потрапила до психіатричного закладу в нашому домі. Ми відчували потребу повернутися додому, оскільки це була наша дочка (одинокий батько), яку ми відчували потрібною нам !! Ми поїхали до Південного Ейру і знову поговорили (приблизно 13 листопада) з Ліндою, повідомивши її про нашу ситуацію. Знову вона була дуже приємною і співчутливою і заявила, що поговорить зі своїм регіональним менеджером і подивиться, чи зможе вона повернути наш депозит. Ми порадили їй, що якщо їй знадобляться документи, що підтверджують госпіталізацію нашої внучки, ми можемо їх надати, і сказали, що це не потрібно. Лінда зателефонувала нам наступного дня та повідомила, що поговорила зі своїм DM, і вони повернуть нам депозит .. Ми були дуже вдячні та подякували Linda. ми повернулися додому 15-го, залишивши наш автофургон на зберіганні у друзів - сподіваючись, що якщо ситуація вдома покращиться, ми можемо повернутися. Швидко перемотуйтеся до 2 грудня - оскільки я не отримав депозит назад, я зателефонував у Південний Ейр і менеджер поінформував, що в корпоративному офісі було трохи переполоху, і наш чек скоро вийде. Кілька тижнів потому було здійснено ще один дзвінок, і ця особа заявила, що перевірить у корпорації, що таке затримка і зворотний дзвінок. Жодного дзвінка ніколи не надходило !! До цього часу (середина січня) ми знали, що цієї зими ми не повернемося до Фл, тому ми влетіли в Тамбу, щоб забрати наш RV, і, перебуваючи там, ми відвідали виставку Fl RV в Тампі. Перебуваючи там, ми натрапили на будку парків Уайлдера і поспілкувались із джентльменом, який сказав, що він є членом корпорації. Я пояснив йому, що саме відбулося з листопада та обіцянки. Він пообіцяв це розглянути, наступного дня мені знову зателефонувала Лінда в Південний Ейр, намагаючись пояснити проблему з отриманням нашого чека. Однак цього разу вона каже: "чи коли-небудь хтось просив у вас документацію про вашу внучку? Я був серйозно здивований. # 1 Ми запитали в перший день, коли ми з нею розмовляли, чи це буде потрібно, і # 2 я на той момент відчував - Вони звинувачують нас у брехні про таку жахливу подію !! Aire або корпорація Wilder RV.
Я раджу вам триматися подалі від Південного Ейру та подалі від будь-якого парку Wilder RV. Якщо вони підуть на ці крайності, щоб утримати $ 275, що ще вони можуть зробити ?? У моєму житті немає місця для тих, хто просто говорить 1 брехню за іншою !! Ганьба
27.03.19
Я надав ВСІ документи на прохання компанії Wilder Resorts, що ведуть бізнес як Південний Ейр - станом на цю дату 27.03.19 я не отримував від них подальших повідомлень. Я НІКОЛИ не залишатимусь у закладі Wilder Resort та повідомлятиму своїх друзів з подорожей, щоб остерігались цієї компанії. Порушені обіцянки та брехня споживачам не подобаються багатьом RVers.
Перекладено