Відгуки 466 Сторінка 2 з 5
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
B
2020-10-5 21:49:25

Замовив Chrysler Pacifica Limited 2019 року у Wolf...

Замовив Chrysler Pacifica Limited 2019 року у Wolfchase, Брайан Путт - відмінне обслуговування та відмінне дотримання, навіть у холодну дощову ніч, коли ми доставляли машину. Дуже професійний, знаючий, і витратив багато часу на пояснення різних особливостей автомобіля - вище і далі !! Настійно рекомендую.

Перекладено
M
2020-10-4 12:31:45

Коли я під’їхав до службового входу рано вранці в ...

Коли я під’їхав до службового входу рано вранці в п’ятницю (6:30 ранку), я був щасливий побачити, що опинився на першому місці, і міг сподіватися на швидкий виїзд. Кілька хвилин пізніше, о b4 7:00, один із членів сервісної бригади відкрив двері гаража і з презирством подивився на мене (похитуючи головою), показуючи мені рухатися (ніби він стріляв з мухи). На щастя, за мною нікого не було, і я міг повернутись настільки, наскільки це потрібно, щоб чоловік розмістив біля входу рекламні вивіски та виставку шин. Коли я зробив резервну копію, я знову відвідав табличку, на якій було сказано підтягуватись і користуватися обома смугами. Я подумав, що, можливо, я пропустив знак із написом "не підтягуватись". Ну, я зрозумів, що вранці в п’ятницю був його ранок у понеділок, і я знецінив хамство. Той, хто заїхав до мене, здався приємним і запитав, чому я ввожу машину. Я сказав їй, що мені потрібна заміна масла, і запитав її про шум, який видає моє стоянкове гальмо. Вона сказала, що її команда може замінити масло, але мені потрібно буде призначити інший прийом, щоб хтось подивився на гальмо. Вона пояснила, що її команда не може гальмувати (можливо, не кваліфіковано). Я визнав її заяву та відповів, що чекатиму свою машину.
Після завершення заміни масла вона направила мене до одного з 2 вікон, щоб забрати ключі, пояснюючи, що було зроблено з машиною. Шукаючи, щоб дізнатись, у якому вікні я повинен забрати ключі, вона подивилася на мене і запитала (у нетерплячому зітханні), чи хочу я почути, як вона пояснює звіт про перевірку. Ще раз мене повернуло хамство, але я вирішив, що мені потрібно зосередитися, і відповів так. Вона дуже швидко переглянула звіт, визнавши автомобільні компоненти (не встановлені в моєму автомобілі), які були перевірені та в порядку. Я вирішив, що піду до своєї машини і уважніше подивлюся на звіт. Перед від'їздом я запитав її про графік обертання шин, оскільки в моєму посібнику я не знайшов жодного. Вона сказала, що це було прийнято, і я повинен нагадати їм і рекомендував робити кожну іншу заміну масла. Я цілком дивувався, що ще мені потрібно нагадати.
Ознайомившись із звітом, я помітив, що перевірено «МОТОРНЕ МАСЛО» із зазначенням «ПОТРІБНА БУДУЧА УВАГА». Не знаючи точно, що мається на увазі, я повернувся, щоб отримати пояснення. Не розмовляючи з механіком, сервісний технік пояснив, що це помилка, і він мав намір перевірити його зеленим. Зауваживши, що під перевіркою "UNDERHOOD" немає приміток, я прийняв пояснення і залишився не на 100 відсотків задоволений своїм досвідом.

Перші враження надзвичайно важливі, і я повинен сказати, що ваша команда зазнала невдачі. Я сприймаю тонкощі як плюс, але грубість і ставлення важче відкинути. Хтось інший, можливо, відбивав таку саму позицію, але я вирішив стриматися, поки не мав можливості подати свою скаргу. Для мене важливо те, що ви робите з цим звітом. Зараз у мене є 15 безкоштовних замін масла в рамках мого контракту на обслуговування, але я не можу вирішити, чи варто посилення повертатися туди, де я придбав свою машину.

Перекладено
A
2020-10-4 4:46:42

Ми з чоловіком отримали чудовий досвід. Під час ви...

Ми з чоловіком отримали чудовий досвід. Під час вибору нашого нового автомобіля нам допоміг Трістіан. Він так уважно слухав і зрозумів усе, що ми справді хотіли і потребували. Дякую за такий чудовий досвід!

Перекладено
J
2020-10-3 23:22:54

Жахливо Я був там 5 годин і їхав додому на тій сам...

Жахливо Я був там 5 годин і їхав додому на тій самій вантажівці. Я хотів використати картку кабіни екіпажу, і вони показали мені новеньку звичайну кабіну. Чекали вічно. Обслуговування було жахливим. Хоча нас схвалили для позики, я пішов розлючений, бо це була сміттєва яма.

Перекладено
D
2020-10-3 7:28:50

Я пішов подивитися на Jeep Wrangler Unlimited (Fre...

Я пішов подивитися на Jeep Wrangler Unlimited (Freedom Edition), який вони мали на підлозі. Jeep був тестовою моделлю, яку один з менеджерів проїхав на дистанції 5000 миль. Вони намагалися продати мені цю машину як новеньку. Як ви можете продати автомобіль, який проїхав 5000 миль як новий?

Перекладено
J
2020-10-2 7:30:12

Я хочу подякувати Бреддріку за допомогу в нашій по...

Я хочу подякувати Бреддріку за допомогу в нашій покупці. Він дуже професіональний персонал. Дуже приємно. Лерой - чудовий менеджер. Дякуємо, ми скоро побачимось з вами для чергової покупки.

Перекладено
D
2020-9-28 12:29:27

Всі в Wolfchase Chrysler Dodge Jeep дуже професійн...

Всі в Wolfchase Chrysler Dodge Jeep дуже професійні, обізнані та добрі. Ми отримали дуже багато, і ми обов’язково поїдемо назад, коли нам знадобиться інший транспортний засіб. Я настійно рекомендую всім, хто шукає інший транспортний засіб, відвідати їх і подивитися, що вони можуть зробити для вас! Ви будете раді, що зробили!

Перекладено
R
2020-9-24 13:23:35

Я почав їздити у Вольфсейз у грудні, коли переїхав...

Я почав їздити у Вольфсейз у грудні, коли переїхав сюди. Я дуже пасивний і даю кожному третій шанс. Мій перший досвід, коли я зачекав 8 годин, у мій джип 2015 року ввели звичайне масло. Мій другий досвід - вони дряпають ободи, вкладаючи латку в шину. Кілька тижнів тому я поїхав заливати рідину winsheild у свій джип і виявив, що в моєму резервному баку немає охолоджуючої рідини. Єдиний спосіб зробити це - не додавати рідину більше 6 місяців або є витік. Це взяло 2 дні повернути мій автомобіль та мені сказали що нічого поганого з моїм джипом. Потім з мене стягували плату за діагностичні тести. Тож за кожну заміну масла мені доручали перевіряти рідину, і робота не закінчувалася. Мені не подобається платити за незароблену роботу. Через 2000 миль я перевірив, чи рідини мало, і виявив, що вони ніколи не збирали мій джип назад. Болти вакуумних ліній відключені! Проведіть зайві 20 хвилин до іншого дилерського центру!

Перекладено
M
2020-9-24 2:38:39

Я взяв свою машину, щоб замінити подушки безпеки ч...

Я взяв свою машину, щоб замінити подушки безпеки через відкликання. Коли я залишив свій ESP BAS, світло постійно світився, коли я брав його назад, вони сказали, що вони нічого не робили. Я повідомив їм, що світло не вмикалося, перш ніж я взяв його туди. Вони сказали, що виправлять мою машину за 616,00 доларів. Я ніколи не запропоную комусь поїхати туди, щоб отримати будь-яку послугу з ремонту.

Перекладено
W
2020-9-23 4:10:44

Від початку до кінця мого досвіду все було чудово!...

Від початку до кінця мого досвіду все було чудово! Весь персонал / екіпаж у цьому місці були дуже професійними та корисними протягом всього мого процесу придбання мого Dodge Ram Warlock 2019 року. Я рекомендував би це місце будь-кому! Продовжуйте чудову роботу хлопці !!!!!!

Перекладено
M
2020-9-19 2:22:22

Зайшов, щоб отримати заміну масла, і чоловіки, які...

Зайшов, щоб отримати заміну масла, і чоловіки, які мали допомогти мені, не визнали мене. Я підійшов до касира, який сказав мені повернутися до тих чоловіків, коли я повернувся до них, вони продовжували ігнорувати мене, поки я не перервав їх розмову. Один чоловік взяв мої ключі та не отримав НІЯКОЇ моєї інформації (і НІЧОГО не сказав мені про вартість), а потім сказав, щоб я сидів у приймальні. Зачекавши більше години, одна жінка дала мені мої ключі та рахунок, який становив 65 доларів за лише одну заміну масла. Я НІКОЛИ не повернусь до цього дилерського центру.

Перекладено
B
2020-9-18 17:37:36

Я мав великий досвід придбання мого нового Jeep Gr...

Я мав великий досвід придбання мого нового Jeep Grand Cherokee Summit. Х'ю Малоун був продавцем, і він був чудовим !!!! Обов’язково повернусь до мого наступного автомобіля !!!

Перекладено
J
2020-9-18 14:30:33

Чудове обслуговування клієнтів. Фонда був моїм про...

Чудове обслуговування клієнтів. Фонда був моїм продавцем. Вона не тиснула на вас, як більшість продавців. Вона дала вам ваш простір і була дуже гостинна. Ми зайшли, і вона запитує "чи я намагався сьогодні взяти транспортний засіб"? Я попросив її "поговорити з моєю дружиною, бо завтра я не повернусь". Моя дружина знала, чого вона хоче, і ми це отримали. Того ж дня, зауважте, ми приїхали туди о 16:00. Ми провели партію (19:00) із новеньким Jeep Cherokee 2019 року (30 жовтня 2018 р.) Моя дружина була настільки чудовою за цей чудовий подарунок на день народження. Дякую Фонда, ти найкраща. Якщо ви шукаєте транспортний засіб, попросіть Фонду і скажіть, що вас прислав Джермейн Коллінз.

Перекладено
K
2020-9-18 2:58:36

Я шукав 2-дверний Jeep Wrangler і кілька разів від...

Я шукав 2-дверний Jeep Wrangler і кілька разів відвідував це місце просто шукаючи. Менеджер з продажу Пол Кірк повідомив мене, що у них є такий, який міг би відповідати тому, що я шукав. Я знайшов час, щоб переглянути це, і це було ідеально! Кожен у цьому дилерському центрі завжди доброзичливий та корисний. Як сім’я, це наш 5-й джип!

Перекладено
L
2020-9-17 18:50:08

Мій досвід у Chrysler Dodge Jeep був фантастичним ...

Мій досвід у Chrysler Dodge Jeep був фантастичним !! Марк Гіллард - чудова людина і продавець! Він та його співробітники працювали дуже ефективно, щоб отримати мені машину, на яку я міг би покладатися!

Перекладено
D
2020-9-16 21:14:04

Я поїхав до Wolfchase CDJ за своїм новим автомобіл...

Я поїхав до Wolfchase CDJ за своїм новим автомобілем. Ми з Робертом Флаком давно були хорошими друзями, і він був більш ніж корисним у моїх пошуках! Я зайшов, розглядаючи один конкретний автомобіль, але згідно з пропозицією Робертса ми змогли завести мене в новий автомобіль, який краще відповідав моїм потребам! Не може бути щасливішим, я, безсумнівно, буду в пошуках і пропоную всім своїм друзям та колегам відвідати Wolfchase CDJ при пошуку нового автомобіля! Величезна подяка Роберту та Євгенію за всю їхню фантастичну допомогу!

Перекладено
J
2020-9-16 9:44:48

Дуже щасливий від мого нового Дуранго. Елліот пішо...

Дуже щасливий від мого нового Дуранго. Елліот пішов вище і далі, щоб завести мене в машину, яку я хотів новеньку (у них не було кольору, який я хотів). Знову дякую!

Перекладено
M
2020-9-16 7:37:01

Всі співробітники Wolchase CDJ були дуже корисними...

Всі співробітники Wolchase CDJ були дуже корисними в структуруванні наших торговельних та фінансових механізмів для наших недоїдок! Я не маю претензій щодо будь-якої частини процесу чи будь-якого персоналу. Дякую Хайвел (ну-ну) за всю вашу допомогу!

Перекладено
V
2020-9-16 5:29:27

Кевін Теля був моїм продавцем. Він був привабливим...

Кевін Теля був моїм продавцем. Він був привабливим, добрим та інформативним. Він був дуже терплячим і розумів мій бюджет, коли шукав новий та надійний автомобіль! Я точно рекомендую Кевіна Телятині всім, хто шукає нову машину. Крім того, у Wolfchase CDJR є найкращий персонал, і вони дуже привітні.

Перекладено
M
2020-9-15 19:06:22

Зазвичай я не пишу відгуки, але для цього потрібен...

Зазвичай я не пишу відгуки, але для цього потрібен. Я відкликав Jeep Liberty своєї дочки. Виникла проблема з подушкою безпеки, тому знялася сьогодні, щоб це зробити. Перше, що вони хотіли дізнатись, чи горить світло подушки безпеки. Я підтвердив, що це було, він уже порадив мені, що незалежно від виправлення, яке вони робили, можливо, не вимкне світло подушки безпеки, але може заплатити 200 доларів за перевірку. Я зміг завести машину та поїхати до автосалону. Одного разу я приїхав там мені сказали це потребував стрибка щоб це почалося знов та я не міг зробити виклик виправити якщо я не отримую новий акумулятор. Я не хотів витрачати більше часу та зльоту через це, тому я погодився заплатити за дорогий акумулятор у 143 долари. Я також отримав заміну масла і заплатив мені 38 доларів. З цим мені було добре. Через дві години моя машина була закінчена, і рахунок склав 260 доларів. Я прочитав рахунок і за зміну акумулятора стягнув 60 доларів - смішний заряд, про який я не був поінформований. Я більше ніколи не повернусь до цього автосалону. Чому хтось повинен платити 143 долари за акумулятор, який здавався нормальним, а потім отримувати заряд 60 доларів, щоб замінити його. Я постійно міняю батареї, це займає менше хвилини. Не отримуйте тут нічого обслуговування.

Перекладено
l
2020-9-11 7:18:14

Я придбав автомобіль у Wolfchase Chrysler Dodge Je...

Я придбав автомобіль у Wolfchase Chrysler Dodge Jeep. Я люблю свою машину, і продавець Ластер Адамс дав мені 5-зірковий досвід купівлі. Я настійно рекомендую його, і в майбутньому я буду зухвало робити з ним бізнес. Дякую****

Перекладено
E
2020-9-9 6:04:15

Протягом останніх двох днів мені допомагав TJ Milt...

Протягом останніх двох днів мені допомагав TJ Milton під час мого придбання автомобіля, і його обслуговування є бездоганним. TJ - неперевершений професіонал і переконався, що мені було надано все необхідне. Я купив би інший автомобіль у Wolfchase CDJ, щоб просто знову з ним працювати, він чудовий чоловік!

Перекладено
B
2020-9-8 22:41:53

Ми мали дуже хороший досвід. З Лашондою було приєм...

Ми мали дуже хороший досвід. З Лашондою було приємно працювати. Вона познайомилася з моєю дружиною з найбільшою повагою, і вона ніяк не могла бути більш доброзичливою. Не було тиску з боку продажів, і вони працювали з нами, щоб зробити нашу покупку, і це було настільки просто, що також не зайняло цілий день. Ми почували себе добре після покупки нашого Ram 1500 Big Horn. Дякуючи Lashonda, це було дуже приємно і сподіваємось робити більше бізнесу з вами в майбутньому.

Перекладено
T
2020-9-8 17:38:15

Я хотів би надіслати великий крик своєму продавцю,...

Я хотів би надіслати великий крик своєму продавцю, Девіду Стоуну та Тетяні Вілкінс з фінансів !!!!

Вони пішли вище і далі, щоб отримати найкращу угоду для мене !!

Я зміг оновити з моєї оперативної пам’яті 1500 Bighorn до 2018 RAM 1500 Laramie !!

Я, безумовно, повернусь, коли моя дружина буде готова до свого нового зарядного пристрою !!!!

Дякую всім, що зробили це можливим !!!!

Тім

Перекладено
N
2020-9-8 11:36:40

Нещодавно я взяв свій автомобіль із запчастинами д...

Нещодавно я взяв свій автомобіль із запчастинами для ремонту, які, як я не вірив, будуть охоплені розширеною гарантією. Кім зв’язався зі мною для обговорення ремонту, дав ціну, потім зв’язався з гарантійним відділом і зміг виправити більшість ремонтів. Ремонт був зроблений швидко, і я не міг бути щасливішим!

Перекладено
L
2020-9-4 17:37:39

Кожен у Wolfchase Chrysler Dodge Jeep був надзвича...

Кожен у Wolfchase Chrysler Dodge Jeep був надзвичайно приємний. Вони зробили процес купівлі плавним, у моєму випадку я платив готівкою. Я купив Honda Accord Ex. Для мене було честю співпрацювати зі Стівом Бейкером, чудовим менеджером з продажу, та продавцем Террі Сондерсом. Я думаю, їм слід змінити процес лише половини бака газу для вживаних автомобілів та повного бака для нових автомобілів. Я купив вживаний, однак власник підійшов і потиснув мені руку і запитав, чи потрібно мені щось, я сказав, що так, повний бак газу, і він сказав Террі, щоб це сталося. Я дуже задоволений процесом купівлі, і я впевнений, що ви теж будете. Піди до них. Ви будете раді, що зробили.

Перекладено
M
2020-9-4 9:10:20

Ми придбали Jeep Grand Cherokee, і Брайан Путт був...

Ми придбали Jeep Grand Cherokee, і Брайан Путт був нашим продавцем, і наш досвід запам’ятався, один з найкращих і найпростіших процесів за всю історію. Брайан був дуже терплячим, добрим і, що найкраще, чесним. Він зробив наш досвід дуже легким та плавним. Я б порекомендував цей дилерський центр, і найкраще зайти до Брайана Путта. Дякую Брайане !!!!!

Перекладено
L
2020-9-3 6:28:29

Взяв мою машину на заміну масла в 1030 і мені сказ...

Взяв мою машину на заміну масла в 1030 і мені сказали, що на моєму Dodge Challenger 2012 року відкликали подушку безпеки. Він сказав, що вони вирішать проблему з відкликанням та обслуговують мою машину, але це буде час очікування 2,5 години. Чекали понад 3,5 години, і машину не обслуговували через частину, яку вони чекали. Тепер, якби технік повідомив зі мною про затримку цієї частини відкликання, я б просто повернувся ще на один день, оскільки приїхав лише на заміну масла, і мій час був обмежений. Спілкування відмовляє, і я відчуваю, що мій час був використаний. Службовий радник дуже недбало дивився на ситуацію і не піклувався про мою проблему, тому я попросив менеджера. Він просив вибачення, але в той же час був і безтурботним. Я не впевнений, чи скористаюся ними ще раз, бо це насправді залишило неприємний смак у роті. Я так розчарований своїм часом, який був витрачений сьогодні на втрату через відсутність спілкування!
* PS, якщо вони запитують, чи чекаєте ви чи залишаєте свій автомобіль, завжди говоріть, що чекаєте, тому що, мабуть, це коли ви отримуєте швидке обслуговування!

Перекладено
M
2020-8-27 18:04:25

Спочатку брав участь у заміні масла на моєму Chall...

Спочатку брав участь у заміні масла на моєму Challenger ... який був придбаний тут у 2016 році ... Почувайтеся закоханими в Chrysler 300S 2018 року в Destroyer Grey! Це було просто намічено до надзвичайної ціни. Бути жінкою, яка купує транспортний засіб самостійно, може залякати. Марк та Хантер знайшли час, щоб пояснити все Крок за кроком ... ніякого тиску ... Що ви хотіли б зробити? Скільки ви можете собі дозволити? Це те, що ми можемо зробити .... без розмов за дверима! Дуже важливий факт, дуже прозорий і дуже професійний. Я продовжуватиму купувати у них усі майбутні транспортні засоби, поки вони продовжуватимуть надавати відмінне обслуговування клієнтів. Тут вітають ветеранів!

Перекладено
C
2020-8-26 15:27:51

16 жовтня 2016 року я поїхав до Wolfchasr Chrysler...

16 жовтня 2016 року я поїхав до Wolfchasr Chrysler Dodge Jeep не дуже сподіваючись, що зможу претендувати на нову машину на своїй торгівлі. Але колись там я зустрів Донні Вудса, помічника з продажу, і відразу ж вишукану ввічливість і повагу до цього чоловік дав мені принизив мене. Весь персонал був нагороджений люб'язним, і я просто онімів. Угода пройшла так гладко і зайняла набагато менше часу, і я був настільки здивований, що після того, як все було завершено, я по-справжньому здивувався від того, як справи йшли набагато краще, ніж коли я поїхав до Gossett Motors на Ковінгтон Пайк, де залишив почуття образи. Донні Вудс та інша команда там - Супер. Поводження з клієнтами та обслуговування є більш ніж чудовими. Слова просто недостатньо, щоб виразити, наскільки я вдячний, що мене там ведуть і зустрічають таких чудових людей.

Перекладено
K
2020-8-26 8:21:02

Я отримав справді чудові послуги від Роберта Флака...

Я отримав справді чудові послуги від Роберта Флака та його менеджера Тома Кантрелла з того моменту, коли я зайшов у двері. Я тестував 2 машини і знайшов чудовий Chrysler 200 2015 року, який мав угоду, якій важко було встояти! На жаль, я не міг зробити покупку на той момент, але я ніколи не забуду двох чоловіків, які мені допомогли, а саме Роберта. Том мені сказав, що він був новішим у дилерській, але він здавався професіоналом! Том переконався, що я почувався цінованим і був правдивим весь час, знаходячи мені найкращу угоду, яку він міг запропонувати. П’ятизірковий сервіс точно!

Перекладено
S
2020-8-25 18:19:20

Я в захваті від свого продавця Тома Кантрелла. Він...

Я в захваті від свого продавця Тома Кантрелла. Він відповів на всі запитання, пограв мені роздруківки всього, що я хотів би знати. Я порекомендую його своїм друзям, котрі продають машину. П’ять зірок для Тома!

Перекладено
A
2020-8-24 0:24:39

Ми поїхали до дилерського центру, щоб подивитися п...

Ми поїхали до дилерського центру, щоб подивитися позашляховик, який був на їх веб-сайті, і зустріли SLIM. З цього моменту це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який коли-небудь був. SLIM і Піт Келлі зробили це абсолютно без напруги. SLIM доставив усе, про що ми просили, і багато іншого. Реферали течуть і продовжуватимуться. Ми точно повернемось!

Перекладено
J
2020-8-23 14:49:16

Відмінне обслуговування клієнтів! Продавець був та...

Відмінне обслуговування клієнтів! Продавець був таким обізнаним, професійним і приємним! Ми придбали нову машину і дуже задоволені вартістю та ціною. Рекомендуйте

Перекладено
s
2020-8-23 8:08:04

Цінуємо допомогу, яку люди з WolfchasecJeep пропон...

Цінуємо допомогу, яку люди з WolfchasecJeep пропонували в процесі закупівлі. Спеціально звернувся до Пола за те, що він повідомив мене про стан доставки, та всю турботу, яку Бред вклав у день доставки. Молодці!

Перекладено
A
2020-8-21 3:49:55

Я працював з Алексом Оккеном, щоб спеціально замов...

Я працював з Алексом Оккеном, щоб спеціально замовити пакет випробувань Challenger 2015 року. Процес, коли задумано, і машина - саме те, що ми хотіли. Я б порекомендував цей дилерський центр та Alex кожному, хто шукає нову машину.

Перекладено
D
2020-8-19 22:09:59

Міккі "Маус" Фостер був чудовим. Він знає свої ван...

Міккі "Маус" Фостер був чудовим. Він знає свої вантажівки і був дуже корисний, коли з’явився мій Dodge Journey 2015 року. Вся команда чудова, включаючи Тома Кантрелла.

Перекладено
L
2020-8-18 14:11:43

Маючи чудовий досвід роботи з Ластером, угоди з ба...

Маючи чудовий досвід роботи з Ластером, угоди з банстером Ластером Адамсом він зробив дуже легким придбання машини, і я рекомендував би його будь-кому. Дякуємо Luster 5 зірок точно

Перекладено
A
2020-8-17 9:54:58

Автосалон постійно брехав мені і гарантійне страху...

Автосалон постійно брехав мені і гарантійне страхування, яке я маю на транспортний засіб. Спочатку вони сказали мені, що вийшов інспектор і зробив розбір моєї машини. Вони відхилили мою вимогу, і я повинен заплатити майже 900 доларів за розбір. Я зателефонував у свою страховку, вони сказали, що ніколи не відправляли інспектора подивитися на машину. Що автосалон зателефонував моїй страховій компанії і сказав їм нікого не відправляти, це було б марною тратою часу, машина перегрілася. Я зателефонував до страхової компанії, і ми зателефонували у відділ обслуговування. Ми отримали Крейга по телефону, і він збрехав мені і менеджеру зі страхування прямо тоді і сказав, що я абсолютно не дзвонив і кажу, що машина перегрілася, і так, інспектора відправили. Тож ми сказали, що це непорозуміння зі спілкуванням, і зв’язали телефон. Менеджер зі страхової компанії передзвонив мені через 20 хвилин і вибачився, що зрозумів моє розчарування. Він повернувся назад, прослухав запис і відтворив його для мене. Запис був Крейг, який говорив моїй страховці не відправляти інспектора. Це було б марною тратою їхнього часу, коли машина перегрілася. Страхова компанія програла мені запис, я чітко почув знайомий голос над записом. Менеджер моєї страхової компанії спробував передзвонити автосалону, але вони не відповіли. Цього разу моя страховка відправила інспектора, і він зазначив, що не вдалося стиснути і вивів перегрів, і мою претензію схвалили. Мені порадили взяти машину в інше місце, щоб полагодити. Я забув згадати Крейга, який залишився на канікули, і когось іншого посадили на мою справу. Цей чоловік обернувся і сказав, що замість того, щоб головам розміщували банкноту в 4 000 доларів, мені зараз потрібен цілий новий двигун - 10 000 доларових купюр, щось зовсім інше, ніж їх оригінальне діагностичне читання. Тож сьогодні я поїхав до автосалону, щоб забрати свій автомобіль, і вони були дуже неприємні до мене та евакуаторської компанії. Він втомився стягувати з мене ще раз за руйнування, що ніколи не сталося після виклику моєї страховки, і вони підтвердили, що інспектор ніколи не робив руйнування, вони набрали мені майже 400 доларів за "діагностичну" роботу. Це все було шахрайство, і божевільна частина, коли я виходив, інший клієнт сказав, що він також пройшов через них стільки питань і брав його в інше місце! Також я запитав, чому на деяких їхніх співробітників не були маски, і він сказав мені не говорити з ним, поговорити з менеджером.

Перекладено
E
2020-8-16 4:09:50

Слім і Том так чудово працюють, я купила 2 барани ...

Слім і Том так чудово працюють, я купила 2 барани цього тижня. У середу я купив 2500, і угода була настільки чудовою, що я повернувся, щоб купити 1500 для своєї дружини. Вона була за містом, і вони працювали, щоб знайти точний колір 1500 Laramie, який вона хотіла. В обох випадках весь процес зайняв менше 2 годин. Якщо ви шукаєте дуже багато на "Барані" і хочете простий прямий підхід, тоді йдіть до Slim!

Перекладено
a
2020-8-15 0:15:04

Якби кращий досвід роботи у дилерському центрі, пр...

Якби кращий досвід роботи у дилерському центрі, продавець був приємним, добрим і дуже корисним, він пішов би туди знову купувати в майбутньому. Фонда Муді була нашим продавцем, ідіть до неї за вашими транспортними потребами.

Перекладено
v
2020-8-14 12:29:24

Весь процес від замовлення мого Jeep до закриття у...

Весь процес від замовлення мого Jeep до закриття угоди був гладким і безболісним. Вони спростили це. Загальний час, який я провів у дилерському центрі, становив менше 1,5 годин.

Перекладено
J
2020-8-14 6:10:35

Відмінне обслуговування !!! На нашому шляху до сім...

Відмінне обслуговування !!! На нашому шляху до сімейних канікул і наш фургон почав тремтіти, тому ми зупинились у Wolfchase CDJ. Зак Таубе негайно перевірив нашу машину! Не вдалося це виправити сьогодні, але Зак допоміг нам отримати велику ставку з Підприємством, і до обіду ми знову вирушили в дорогу! По-справжньому добрий чесний та ввічливий сервісний персонал !!!! Деф дав би 10/10!

Перекладено
K
2020-8-14 0:21:47

Мені подобалося працювати з Меттом Хілом в обох мі...

Мені подобалося працювати з Меттом Хілом в обох місцях Covington Pike a Wolfchase. Він піде вище, щоб доставити вам машину чи вантажівку вашої мрії. Я маю волю і надалі звертатись до нього до людей.

Перекладено
H
2020-8-12 15:02:22

Жахливо, але по телефону мені говорили неправдиву ...

Жахливо, але по телефону мені говорили неправдиву інформацію, аби витратити 2 години мого часу на поїздку, щоб навіть дістатися туди, тоді продавець не хотів мого бізнесу після того, як я сказав йому не перевіряти кредит, поки я не впевнений, що хочу робити. Він зайняв менше 15 хвилин, щоб допомогти мені, і сказав, що я не можу вам допомогти, можливо, ви можете знайти когось іншого

Перекладено
N
2020-8-11 16:26:27

Я ухиляюсь від Рама, знаходився в 40 милях від дом...

Я ухиляюсь від Рама, знаходився в 40 милях від дому і мав світло "контрольних датчиків", тому витягнув їх службовий відділ
Щоб це було перевірено. Я старший цицен і не хотів, щоб мене опинили на мелі. Вони навіть капота не підняли. Просто сказав мені: "Ми не можемо вам допомогти. Коли я сказав, що боюся потрапити на мель, мені сказали" Ти, мабуть, доїдеш додому ". Я зробив це і поїхав прямо до Dodge Ram, де я живу. Вони знайшли проблема менше ніж за 15 хвилин і замінив несправну частину. Я НІКОЛИ не поверну людей до дилера Wolf Chase !!

Перекладено
J
2020-8-11 0:16:16

Руки вниз кращий досвід купівлі автомобіля я колис...

Руки вниз кращий досвід купівлі автомобіля я колись мав !! Скотт Слатер був моїми продавцями, і він абсолютно ДИВУЄ !! З того моменту, коли я вибрав свій зарядний пристрій, і до того моменту, коли я його прогнав, я маю нічого, крім найвищої похвали команді Wolfchase CDJ !!! Якщо ви перебуваєте на ринку Chrysler, Dodge або Jeep, вам не потрібно шукати далі, ніж ці хлопці !!!

Перекладено
A
2020-8-10 15:55:24

Я взяв свій Dodge 3500 до цього місця для нового л...

Я взяв свій Dodge 3500 до цього місця для нового лобового скла, заміни масла та ремонту двигуна сидіння. Мені вказали справедливі ціни на заміну масла та лобове скло, але вони хотіли 1200 доларів за двигун сидіння. Сказав: "Потрібно замінити весь кронштейн сидіння та двигун, а деталі припинити. Моя вантажівка 2009 року, тому, можливо, їх припинили, але здається дивним, вона не така стара. Я погодився, щоб вони полагодили лобове скло та заміну масла, але не хочу, щоб сидіння було закріплено. Я відвіз вантажівку в кузовну майстерню і попросив їх процитувати ремонт сидінь. Я пояснив, що дилер Dodge сказав: "Ви повинні замінити весь вузол", і він підтягнув деталі Dodge для всієї збірки. Це було всього 600 доларів за запчастини! Стає краще ... потім він запитав, чи не можна затягнути мою вантажівку до магазину і подивитися на неї техніка. Через 20 хвилин він увійшов і сказав 47 доларів! Вони закріпили моє місце на 47 ДОЛАРІВ! Він не потребував деталей, а просто регулював! Цей дилерський центр НЕЧЕСНИЙ і ТІННИЙ у своїй практиці! НЕ РОБІТЬ З ІМИ !!!!!!!!

Перекладено
D
2020-8-10 11:13:39

Всі вони поводились зі мною та моїм сином доброзич...

Всі вони поводились зі мною та моїм сином доброзичливо і навчили мене всього про мій новий автомобіль. Вони зробили мені так зручним та обізнаним про мою машину!
Дякую тобі за все

Перекладено
c
2020-8-9 15:08:01

Я пішов до відділу обслуговування, шукаючи частину...

Я пішов до відділу обслуговування, шукаючи частину, для якої я не знаю назви. Леді шукала деталь і навіть підійшла до мого фургона в спеку на 103 градуси, щоб переконатися, що вона шукає потрібну деталь. Хоча моя частина припинена, я надаю тут сервісному відділу 5 зірок за їх обслуговування.

Перекладено
P
2020-8-9 12:17:09

Нещодавно я випустив свій 2014 Jeep Wrangler Sahar...

Нещодавно я випустив свій 2014 Jeep Wrangler Sahara без обмежень у дилерському центрі. Я використав падіння ключа на ніч. Я поклав ключ у конверт, замкнув машину, і пішов. Я записав, що мені потрібна заміна масла, перевірка тиску в шинах і перевірка того, чи потрібна мені якась робота, тому що, на мою думку, я переживав смертельне хитання. Наступного робочого дня мені зателефонували, що магазин відставав на півтора дня і що мій автомобіль буде готовий наступного дня. Наступного дня мені зателефонували і сказали, що моєму Jeep потрібен рульовий демпфер? і вирівнювання переднього кінця. Після мого прибуття пізніше того дня, щоб забрати мою вантажівку, мені сказали плату за виїзд приблизно 159,00 доларів. Мені ніколи не говорили про плату за виїзд, на конверті на упаковці не було нічого, що вказувало б, що плата за виписку була виплачена, ані коли мені зателефонували, мені не сказали про виплату. Виходить менеджер магазину і заявляє мені, що я мав очікувати певної оплати через те, як платили його працівникам. Я був розлючений, тому що рульовий демпфер можна побачити, нахилившись, щоб побачити, що він зношений, і вирівнювання відбувається автоматично після того, як виконана така робота. Керівник магазину каже, що найкраще, що він може зробити - це 55,00 доларів, оскільки він повинен платити своїм працівникам за витрачений час. Мою заміну масла оплатили заздалегідь, оскільки я придбав програму технічного обслуговування. Сплатити $ 55,00 чи що? Я сподіваюся, що вони замінять конверт з ключем або, можливо, навіть повідомлять клієнту про нарахування до закінчення роботи. Це не моя мета більше колись відвідувати цей магазин. Крім того, мій автомобіль був придбаний у цього дилерського центру, абсолютно нового в 2014 році. Нарешті, я думаю, що я потрапив повітря в свої шини. Досить дороге повітря, правда?

Перекладено
C
2020-8-9 3:53:37

Нік працював з нами кілька місяців, перш ніж ми пр...

Нік працював з нами кілька місяців, перш ніж ми придбали наш Jeep минулого тижня. Він завжди надавав нам найкраще обслуговування клієнтів і поводився з нами як з родиною. Він знав нас по обличчях, як тільки ми кожного разу виїжджали на ділянку. Він ніколи не тиснув на нас і давав нам всю необхідну інформацію та час. Я купував автомобілі в інших дилерських центрах, і Нік дав нам НА ДАЛЬШУ найкращу послугу, про яку я коли-небудь чув або відчував.

Перекладено
Q
2020-8-9 2:07:49

Відділ обслуговування - це жахливо. Прийняв машину...

Відділ обслуговування - це жахливо. Прийняв машину на сервісне обслуговування, щоб перевірити, що горить світло двигуна. Супроводжуючий запитує мене, чи можу я залишити транспортний засіб, що було нормально, тому що я привіз його вдень. Проходить майже 3 дні, і я нічого не чув про стан свого автомобіля. Я піднявся туди, і той самий супроводжуючий сказав мені, що вони позаду, і він спочатку сказав мені, що пройде деякий час до мого обслуговування автомобіля, що було брехнею. Потім він сказав мені, що, мабуть, ще залишиться ще 2 дні, поки мою машину не побачать, і я люблю, коли хтось збирався зателефонувати і сказати мені. Це було принаймні втретє, коли це сталося тут, у Dodge Wolfchase. Тож я сказав забути це і, і отримав свою машину, і поїхав 25 хвилин до Dodge Colliervillle. Вони діагностували проблему і мали її готувати до того ж дня. Я збирався ухилятися від Wolfchase через зручність лише 5 хвилин від мого будинку, але зараз я скоріше просто поїду через місто до Коллервіля. Тут завжди є проблема зі службою.

Перекладено
T
2020-8-8 13:48:06

Насправді я живу приблизно за 4 години від цього д...

Насправді я живу приблизно за 4 години від цього дилера, але поїхав так далеко, щоб придбати свого Демона 2018 року. Вони були єдиним дилером, який не кидав оцінки на цьому обмеженому серіалі. Пол і Піт чудово працювали. Наступний мопар, що йде звідси

Перекладено
N
2020-8-7 23:36:59

Лерой Брюер відмінно попрацював із пошуком саме то...

Лерой Брюер відмінно попрацював із пошуком саме того транспортного засобу, який я шукав. Мій Джип Сахара навіть приїхав із декількома додатковими пільгами, що було несподівано. Також Брайан Путт був дуже професійним та добрим під час збирання документів і допомагав мені зрозуміти всі переваги мого автомобіля. В даний час він працює, щоб допомогти мені додати функції. Ці хлопці намагаються зробити процес комфортним. Я б точно рекомендував їх для вашої наступної покупки автомобіля

Перекладено
G
2020-8-6 9:11:03

Можливо, це я, але я хочу, щоб людина, яка робить ...

Можливо, це я, але я хочу, щоб людина, яка робить мою заміну масла, очистила себе. Залишати плями на моєму крилі та дверній ручці непрофесійно .... і чи можете ви просто долити рідини .... чи це південна річ?

Перекладено
S
2020-8-5 9:28:13

Лашонія Інграм була настільки інформативною про ма...

Лашонія Інграм була настільки інформативною про машину, яку я придбав, і дуже терпляча, коли не визначилася, яку машину я хочу придбати. Дякуємо Lashonia за чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено
E
2020-8-5 5:37:55

Чарльз, великий продавець, не напористий, дуже кор...

Чарльз, великий продавець, не напористий, дуже корисний, розумів функції вантажівки і те, як ними керувати. Я продовжуватиму купувати свої вантажівки у Wolfchase Dodge

Перекладено
J
2020-8-2 20:34:36

Моя 74-річна мама (замовник з 2001 року) взяла сві...

Моя 74-річна мама (замовник з 2001 року) взяла свій Dodge Stratus 2000 року до WCDJR для заміни масла 10.10.2018. Після повернення водійське сидіння було вимушено повернуто в положення, де вона не могла загнати його додому. Менеджер служби сказала їй, що їй доведеться заплатити за заміну санітарного майданчика, і що вони не знають, чи це взагалі вирішить проблему. Станом на 18.01, у неї все ще немає машини назад.

Перекладено
K
2020-8-2 19:05:49

Я був якраз у цьому місці і випустив когось із маш...

Я був якраз у цьому місці і випустив когось із машини, оскільки я все ще їхав, не потрібно було 1 хвилини, щоб пасажир вийшов з мого автомобіля, і я збирався виїхати, коли один із тамтешніх техніків об’їхав мою машину майже дюйм від мого автомобіля ніякого перебільшення, а потім приступив до заднього ходу і навіть НАБІЛЬШЕ ледь не зішкребав передню частину мого нового автомобіля !!! Зачекайте або попросіть мене переїхати, не ризикуйте вдарити чиюсь машину. Сподіваюся, вони перевірять камери і побачать, наскільки близько він підійшов, пекло, камери, мабуть, будуть виглядати так, ніби він мене вдарив. Повністю грубий і непрофесійний. Цей автосалон спустився з пагорба, лише професійні люди - це люди, що займаються продажем, та деякі продавці. Хочете мати кращого представника? Наймайте професійних людей. Чесно кажучи, сподіваються, що їх звільняють до н.е., щоб вони були професійними. Ви повинні мати професійну команду.

Перекладено
M
2020-7-28 17:25:12

Мав великий досвід роботи з усією командою, почина...

Мав великий досвід роботи з усією командою, починаючи від продавця Бена і закінчуючи дамою, яка закінчила фінансування. Дуже рекомендую цей дилерський центр!

Перекладено
L
2020-7-27 15:48:24

Нещодавно придбав тут транспортний засіб. Отримали...

Нещодавно придбав тут транспортний засіб. Отримали більше знижок, ніж я очікував, і всі в відділі продажів тут були дуже обізнаними та ввічливими. Татіанна була дуже корисною, підготувавши мене до зустрічі на тест-драйві, а Бен був на місці для тест-драйву і показував мені навколо автомобіля. У них було кілька версій автомобіля, який я хотів спробувати підтягнутим і готовим до руху, що не було моїм досвідом у іншого дилера району. Крім того, оскільки ми перебуваємо в розпалі COVID, всі були в масках, що змусило мене почувати себе в безпеці. Знову ж таки, не мій досвід роботи з конкурентом у місті, де люди ледве носили маски.

Переговори щодо ціни були прозорими та легкими, але, звичайно, я заздалегідь зробив дослідження ціноутворення на транспортні засоби, знижки, фінансування тощо, тож вони допомогли мені досягти своєї мети, і я пішов, платячи менше, ніж я очікував платити за щомісячні платежі. Навколо чудовий досвід!

Перекладено
D
2020-7-25 18:40:01

Мій досвід був менш ніж приємним. Мою машину придб...

Мій досвід був менш ніж приємним. Мою машину придбали як "нову" покупку, але незабаром після цього у мене почалися проблеми з нею. Мій автомобіль відрізали, коли я їхав вулицею: після зв’язку з цим автосалоном його довелося буксирувати там. Я зателефонував принаймні 3 рази, щоб запевнити, що хтось буде в автосалоні, щоб отримати мій транспорт, щоб уникнути сплати додаткових зборів за мою буксирування. Мені сказали, що хтось буде там, але ні. Хоча мій автомобіль буксирували через 10 хвилин після закриття (що співробітники знали, що це буде) ... обіцянка - це обіцянка. Само собою зрозуміло, нікого там не було, щоб отримати мій транспорт, як обіцяли. Швидко вперед ... у мого автомобіля виникають проблеми з двигуном / трансмісією, оскільки я придбав його, без проблем з виправленням. Після зв’язку з Chrystler, щоб розпочати справу, дилерський центр, здається, вважає, що мені потрібна нова коробка передач - можливо, але все ще не впевнений у тому, що відбувається з моєю машиною: хоча ця поточна проблема не була вирішена ... ніколи ... я мені не надали в оренду, і моя машина була туди-сюди до магазину щонайменше 2 тижні в місяці серпні. Мені довелося зателефонувати, щоб отримати оновлений статус щодо мого автомобіля - мені ніхто не дзвонив. Так, у мене все ще є примітка про машину, і так, я щойно заплатив її днями, хоча мене не влаштували і у мене немає транспортного засобу для керування. Немає жодної причини, щоб у нового автомобіля так швидко виникали проблеми з двигуном / трансмісією. Я не впевнений, чи спеціалізується цей дилерський центр на автомобілях з лимоном, але я знаю, що придбав такий. Я абсолютно впевнений, що більше ніколи б тут не займався бізнесом. У мене є документальне підтвердження постійних проблем із транспортним засобом - їх обслуговування клієнтів / проживання повинно бути набагато кращим.

Перекладено
T
2020-7-25 15:11:16

Приїхав у дилерський центр на заміну масла, почека...

Приїхав у дилерський центр на заміну масла, почекав приблизно 15 хвилин, перш ніж його визнали. Мене запитали, чи мені допомагають, відповів ні. Джентльмен попросив даму за іншим столом допомогти мені, але вона не допомогла, і я зачекав ще 5-10 хвилин. Мене нарешті зареєстрували, а все інше пройшло добре.

Перекладено
M
2020-7-24 14:43:52

У понеділок (22 липня 2019 р.) Я зателефонував Wol...

У понеділок (22 липня 2019 р.) Я зателефонував Wolfchase Chrysler Dodge та Jeep щодо обслуговування, яке потрібно зробити на моєму Dodge Grand Caravan 2015 року. Я призначив зустріч на середу (24 липня 2019 р.) О 7 ранку. Сьогодні вранці (24 липня 2019 р.) Я привіз свій автомобіль о 7 ранку. Я не отримав оновлення до 15:00 (через вісім годин); тому я закликав оновити статус. Тоді мені сказали, що на мій транспортний засіб не дивились, а перед моїм стояли два автомобілі, які все-таки треба було спочатку обслуговувати. Я не розумію значення призначення зустрічі на сьогодні, якщо транспортного засобу неможливо поставити діагноз того ж дня. Це не тільки незручність, але також вводить в оману встановлення часу призначення, а не їх дотримання.

Перекладено
C
2020-7-24 8:43:09

Син купив свою машину звідси 22.07.17. Так, це був...

Син купив свою машину звідси 22.07.17. Так, це був вживаний новий автомобіль. Коли шини були низькими, коли продавець автомобілів з тест-драйвів сказав, що їзди. Мій син запитав його, чи купую я машину, ви, хлопці, збираєтесь полагодити шину. Відповідь так шина буде виправлена. Мій син працює за містом за 3 години від нашого дому, він сказав їм це заздалегідь перед тим, як щось починати. Автосалон знаходиться за годину від нашого дому. Мій син працює 7 днів на тиждень. Все це було пояснено перед тим, як дістати машину. Вони вийшли, сказали, що шину зафіксували. Тож він прийняв їх за слово. Днями ввечері я розмовляв із розумним ***. Добре сказав, що якщо у нього виникли проблеми, він повинен був повернути їх назад. І оскільки він не повернув його назад, він, мабуть, не мав проблем і, можливо, взяв цвях. Привіт цвях, мабуть, був у шині, коли він дістав машину. Тепер це спричиняє незручності всім. Я їду 3 години до місця, де мій син віддає йому мою машину. Проїжджайте його машиною назад на 3 години до мого будинку після того, як вийшли з роботи вчора о 4:30. Встав рано вранці, заїжджайте на 1 годину назад до автосалону, щоб полагодити шини. Це, мабуть, буде коштувати мені з мого ** виправлення. Не самотні сидіти тут годинами, поки це не зафіксують. Їхати 1 годину додому. Зберіть мої речі, їдьте 3 години, щоб мій син пересідав на машини, а потім 3 години додому. Це все могло бути зроблено тієї ночі, коли він дістав машину. Плюс це зайняти місце для когось, кому насправді може знадобитися якась робота. Брехуни. Не дотримується свого слова. У світі не вистачає грошей, щоб я купив у них машину. Не вражений жодним чином.

Перекладено
D
2020-7-24 3:05:54

Я ніколи не зміг придбати машину чи вантажівку чи ...

Я ніколи не зміг придбати машину чи вантажівку чи навіть з ким-небудь поговорити, оскільки за останні 2 години я їм зателефонував 7 разів, і вони не відповідають на свої телефони, автоматизована система зрештою просто перестає дзвонити. Я спробую хлопців із Саут-Хейвена, вони мають хороші відгуки.

Перекладено
WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

4