I recently had an interaction with Wrexham County Borough Council, and I must say, it was a pleasant experience. The staff was professional and efficient in handling my query. I appreciate their assistance and would recommend their services.
👍 I'm really impressed with the services offered by Wrexham County Borough Council. The staff was very helpful and friendly. They guided me through the process and answered all my queries. I would definitely recommend their services. 👍
I recently contacted Wrexham County Borough Council and had a positive experience. The staff was courteous and professional, and they assisted me with my query in a timely manner. I would recommend their services.
I had a great experience with Wrexham County Borough Council. The staff was very knowledgeable and provided excellent customer service. They resolved my issue efficiently and I would highly recommend their services.
The service provided was really good. I found the staff to be knowledgeable and professional. They were able to assist me with my request in a timely manner.
The council provided exceptional customer service. The staff was knowledgeable and efficient, and they resolved my issue without any hassle. I would highly recommend their services to anyone in need.
I had a very positive experience with Wrexham County Borough Council. The staff was friendly and helpful, and they were able to resolve my issue quickly. I highly recommend their services.
😊 I'm really satisfied with the services provided by the council. The staff was friendly and helpful, and they handled my query with great professionalism. I would definitely recommend their services. 😊
I had a satisfactory experience with Wrexham County Borough Council. The staff was helpful and provided the necessary assistance. They were able to address my query effectively and I appreciate their support.
👌 The customer service provided by Wrexham County Borough Council was outstanding. The staff was helpful and friendly, and they resolved my query quickly. I am very impressed with their services. 👌
I had a positive experience with the council. The staff was helpful and provided the information I needed. They were able to assist me promptly and efficiently.
Неодноразові проблеми із збором сміття та переробкою матеріалів, сміттєзбірники не збираються залежно від потреби, а якщо водій може заважати. Скарги не розглядаються - востаннє, коли я звертався до процедури скарги електронною поштою WCBC, я навіть не отримав люб’язності відповіді
ПерекладеноПо-перше, я не знаю, що ми платимо міський податок за кожен місяць, в Рекшемі безлад, вулиці брудні, сміття скрізь, трава переросла по всьому Рекшему, половина вуличних ліхтарів на моїй вулиці навіть не працює в вночі, чи може хтось сказати мені, що ці гроші, які я плачу щомісяця, теж йдуть ?, все, що я бачу щотижня, це те, що мої смітники виконуються, і це ніколи не встигає, все це марна трата грошей, недарма люди щомісяця борються, ці гроші ми всі платимо могли б піти на щось набагато вигідніше, якщо у мене є проблема і мені потрібно зателефонувати до ради, вони завжди грубо говорять по телефону і ніколи не звучать, ніби їм байдуже чи вони хочуть допомогти
ПерекладеноВони не поспішають розбирати потенційно серйозну суму грошей, додану до рахунку, незважаючи на те, що їм відомо про мою психічну хворобу. Шокуюче обслуговування клієнтів змушує мене чекати всі вихідні, коли можна було б вирішити ситуацію.
ПерекладеноЗателефонувавши на запит про сплату орендної плати та податкового збору, оскільки машини не прийматимуть карткові платежі, вони прийматимуть лише готівку. Коли я запитав, коли вони будуть відремонтовані, мені повідомили, що з ними нічого не було, оскільки ми хочемо, щоб люди платили готівкою або по телефону персонал не дуже корисний, закликали на лорд-стріт пару разів, але деякі співробітники зарозумілі.
Перекладено
Рада округу Рексем: надання якісних послуг жителям Північного Уельсу
Рада округу Рексхем — це місцевий урядовий орган, який обслуговує жителів Рексема, головного міста Північного Уельсу. Рада відповідає за надання широкого спектру послуг своїм мешканцям, включаючи освіту, житло, соціальне обслуговування, поводження з відходами та транспорт.
Місія ради полягає в тому, щоб покращити якість життя для всіх її мешканців шляхом надання високоякісних послуг, які відповідають їхнім потребам та очікуванням. Для досягнення цієї мети рада тісно співпрацює з місцевими громадами та партнерами для визначення їхніх пріоритетів та розробки ефективних рішень.
Освіта
Одним із ключових обов’язків ради округу Рексем є надання якісних освітніх послуг своїм мешканцям. Рада керує 51 початковою школою, 11 середніми школами та однією спеціальною школою в Рексемі. Ці школи прагнуть створити безпечне та сприятливе середовище, де діти можуть навчатися та рости.
Рада також надає підтримку дітям з особливими освітніми потребами (ООП) через свою команду ООП. Ця команда тісно співпрацює з батьками/опікунами та школами, щоб гарантувати, що діти з ООП отримають належну підтримку, адаптовану до їхніх індивідуальних потреб.
житло
Рада округу Рексхем прагне забезпечити кожному доступ до безпечного та доступного житла. Рада керує низкою схем житла, розроблених спеціально для людей з низькими доходами або тих, хто потребує додаткової підтримки.
Рада також надає консультації з питань, пов’язаних із житлом, таких як запобігання бездомності, права оренди, питання ремонту/обслуговування тощо через свою групу з питань житла.
Соціальна опіка
Рада округу Рексхем надає послуги соціального догляду для вразливих дорослих у громаді, які потребують додаткової підтримки через вік або інвалідність. Ці послуги включають візити на дому кваліфікованими фахівцями, які можуть допомогти з такими завданнями особистого догляду, як купання/одягання тощо, заклади для перепочинку, де опікуни можуть відпочити від виконання обов’язків по догляду, поки їхні близькі отримують професійний догляд/підтримку тощо.
Рада також управляє житловими будинками/будинками престарілих по всьому Рексему, які забезпечують цілодобовий догляд/підтримку для літніх/уразливих дорослих, які більше не можуть жити самостійно вдома через проблеми зі здоров’ям/віком.
Поводження з відходами
У рамках своїх зобов’язань щодо екологічної стійкості/зменшення відходів, встановлених урядом Уельсу/Асоціацією місцевого самоврядування Уельсу (WLGA), Рада округу Рексам запровадила різноманітні ініціативи щодо поводження з відходами в районі Рексама/Боро, спрямовані на зменшення обсягів відходів на звалищах/заохочення переробки/ діяльність із компостування серед мешканців/підприємців.
Транспорт
Район Врексам/Боро має розгалужену мережу громадського транспорту, якою керують різні постачальники, включаючи автобуси Arriva Trains Wales/National Express/місцеві автобусні компанії тощо, які підтримуються/фінансуються урядом Уельсу/WLGA/WCBCC відповідно.
Крім того, сам WCBCC використовує кілька транспортних схем, спрямованих на покращення доступності/зв’язку в межах/між різними частинами району, наприклад, послуга Dial-a-Ride, яка надає транспортні послуги від дверей до дверей для людей похилого віку/інвалідів; Схема громадського транспорту, яка пропонує доступні варіанти транспорту для громадських груп/заходів; Служба шкільного транспорту, яка забезпечує безпечні/ефективні організації подорожей для школярів по району тощо.
висновок:
На завершення Wrecsam yw prif dref Gogledd Cymru – «Рексем – це головне місто Північного Уельсу», але це набагато більше, ніж просто це! Завдяки низці високоякісних державних послуг, які надають віддані своїй справі професіонали, які щодня невтомно працюють за лаштунками, WCBCC відіграє важливу роль у забезпеченні того, щоб усі мешканці мали доступ не лише до основних потреб, як-от освіта/житло/соціальна допомога, а й до можливостей процвітати/зростати в яскравих спільнотах, які вони називають своїм домом. Зобов’язання WCBCC щодо екологічної стійкості/зменшення відходів, встановлених Урядом Уельсу/WLGA, ще більше підкреслює, наскільки серйозно він ставиться до відповідальності перед майбутніми поколіннями. Тож якщо ви з нетерпінням чекаєте життя/праці/навчання/ Незабаром подорожуйте красивим районом, не соромтеся зв’язатися з нами сьогодні й дізнайтеся більше про те, що робить це місце таким особливим!
wrexham.gov.uk
