Wurth do Brasil Peças de Fixação Ltda. Огляд

Для мого магазину, однієї з найгірших компаній, яка за 15 років пройшла тут, постачальник знаходить вас, робить запис, дозволяє WhatsApp, про який ви ніколи не встигли говорити чи дзвонити під час реєстрації, нічого не говорить про доставку, коли замовлення надходить через десять днів абсурдним є фрахт, який я купую у 12 дистриб'юторів до 15 років і ніколи не плачу за фрахт, тому продавець не відповідає і не відповідає мені. Я ніколи не буду купувати у вас нікого, хто сподобається продавцю цієї компанії,

JA ПРАЦЮВ В ІНШИХ МАГАЗИНАХ, І ДРУГ СКАЗАВ, ЩО РАБОТИ В ЦІЙ КОМПАНІЇ, і JA похвалив МЕНЕ І РЕКОМЕНДУВ.

Для компанії, яка відправляє 1200 замовлень на день у пошуках задоволення своїх клієнтів, поширені деякі скарги, якщо навіть Ісус не міг задовольнити всіх ... хто скаже, що компанія, яка, як і будь-яка інша, також може провалитися. Компанія, яка продає якість і не обманює своїх користувачів.

Місце, де три принципи керують філософією роботи.
етичні
Моральний і
Соціальна,
Я читав деякі скарги, розміщені тут, і це завжди пов’язано з турботою більшості людей.
Я ходив читати про компанію і побачив, що компанія, в якій працює понад 76 000 людей старше 80 років, є світовим лідером у фіксації та, серед багатьох інших продуктів, дивує мене відсутністю емпатії деяких підприємців, коли вони не визнають того, хто ніколи не приймав погано в їх житті управління людьми, але компанія відповідає за своїх співробітників, але скарга не завжди надходить у потрібне місце і належним чином.
Заходячи на сторінку, я зіткнувся з деякими формами контакту. Так, телефон працює (у робочий час), коротше кажучи, я вважаю, що проблеми існують, і це залежить від нас, хто бере участь у пошуку рішення.
5-зіркова компанія.

Відмінна компанія, без сумніву, один з найкращих акторів цього сегменту. Він пропонує інноваційні якісні продукти за дуже конкурентоспроможною ціною. Прихильність та доброзичливість співробітників - це і інші позитивні сторони. Я рекомендую всі продукти без будь-яких обмежень.

Сервісне обслуговування швидко! Але доставка і головним чином вилучення страшні! Більше 1 години, коли магазин порожній, чекає видалення замовлення, яке вже було відокремлено та виставлено рахунок!

Вони продають алкоголь 4,4 'гель за 124,90 R $.
Зауважте, що заслуговує компанія, яка користується пандемією, щоб заробляти гроші з абсурдними націнками ???

Поганий менеджмент ЕКОЛОГІЧНИЙ. Компанія виробляє ПЕРЕВАГУ НІЧНОГО ШУМУ.

Я ДУМАЮ, ЩО ВИ ДОЛЖНІШІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ. Вони ПРОДАЮТЬ КОНЕЧНОМУ СПОЖИВАЧУ ТАКОЖ НЕ МАЮТЬ ....
ПРОДАЙТЕ МОЄМУ КЛІЄНТУ

Сміття! Я увійшов на сайт і отримав адресу магазину в розділі Домашня сторінка> Магазини> Адреси, і я переїхав на 180 км, щоб отримати товар, який мені потрібен для доопрацювання послуги, і, прибувши сюди, мені повідомили, що магазину немає, і що я не є перший, що я прийшов сюди шукати продукцію!

Я більше ніколи не використовую товари цієї компанії!

Я починаю ненавидіти Вурт, система продажів його перевищена, вони штовхають своїх продавців наповнити нашу сумку! Розсилаємо багато оголошень із дорогими продуктами, ми не хочемо купувати, ми навіть розуміємо, що якість хороша, але на ринку є інші продукти, такі гарні з цінами, більш доступними, і Вюрт думає, що я куплю, тому що це надсилає вашим продавцям наповнити нашу сумку зараз, коли я нічого не купуватиму!

Я споживач приблизно до 5 років. Але той самий клієнт, вони продали мені машину для очищення форсунок, яку я відкинув у хра, пла його крихкість і n fzr oq обіцянки. продавець renato сказав, що я надішлю зворотну записку, минуло 5 місяців з тих пір, як вони зникли, і вони більше не обслуговують мене. вона спалила дошку та УЗД. Я не шкоджу і ніхто нічого не робить. і вони продали мені цінні товари, а прийшов інший. Я збираюся подати позов на цьому тижні і покласти всі соціальні мережі на автомат і платні квитки. Вурт - це обман.

Я ПРОДАЮ ІНСТРУМЕНТ з гарантією якості, але шухляди відкриті самі, кошик взяли ключі від підлоги офісу і майже б'ють на машині, зупиненій у коробці, дуже пропаганди продажів і чистої якості ГАРАНТІЯ, ЦЕ НЕ БІЛЬШЕ ЗА ЧАС. ЛІНТЕР ДАЄ ГАРАНТІЮ НА 1 РІК, ШІСТЬ МІСЯЦІВ АКУМУЛЯТОРУ З ПРОБЛЕМОЮ, ТІЙ СЬОГОДНІ, ЩОБ ОТРИМАТИ ЩЕ ЩОДО, ВІДПОВІДАЛИ ОБОВ'ЯЗК З КЛІЄНТАМИ.

Через роки перше розчарування з Вуртом. Ми зробили покупку та попросили термін оплати, який пропонувався до 4X. На наше подив, коли квитки прибули, вони були 4 рази за той самий місяць. Це можна отримати лише. Я поспілкувався з продавцем, і це була винна пандемія ... абсурд !! Розчарований і обурений !!

МИНУЛИЙ ДОСВІД!
1. Вони надіслали мені товар з дефектом (Energy I shoe) з багатьма виробничими дефектами. Доставка відбулася 28.08. У суботу (29.08.) Я надіслав електронний лист на адресу sac.sp@wurth.com.br, повідомляючи про дефекти, включаючи багато фотографічних записів. До цього дня я навіть не отримав відповіді на цю.
2. На початку тижня я намагався зв’язатися за допомогою мобільного телефону, який, як вони кажуть, є контактним маршрутом WhatsApp. Також шансів ... повідомлень навіть не бачили, а спроби зв’язати лише давали голосову пошту.
3. Протягом тижня я намагався зв'язатися з чатом FB, і вони мені відповіли, але почався великий головний біль, бо:
3.1) Мені довелося роздрукувати екран телефону, виявивши, що вони навіть не відкрили електронний лист, який я надіслав у суботу, а також 11 фотографій, прикріплених до електронного листа через чат;
3.2) Після надсилання друкованого матеріалу та інших доказів мені повідомили, що на основі надісланих даних вони розпочали внутрішнє розслідування, щоб визначити, чому черевик залишив завод із дефектом і що для його вирішення знадобиться 16 днів * ( тут було підтверджено розмір заручин, які вони мають зі своїми клієнтами) *;
3.3) З огляду на розмір головного болю, який я мав мати під час цього "внутрішнього розслідування", я запропонував скасувати покупку, і вони погодились, але я також зрозумів, що вони є теплими з клієнтом у всіх сферах діяльності компанії, оскільки вони повідомили мені наступне: "Ми просимо видати рахунок-фактуру для повернення компанією Wurth do Brasil, ми зможемо пройти період інкасації після видачі документації". Це було в середу ...
РЕЗЮМЕ ... КЛІЄНТ РИДИКУАЛЬНО ЧЕКАТИ ВНУТРІШНЬОГО РОЗСЛІДКУВАННЯ, ТАКИЙ ВНУТРІШНІЙ ПРОЦЕС І КЛІЄНТ НЕ ПОВИНЕН ВРАХОВУВАТИСЯ ВІН ІНТЕРЕСУЮЧОЮ СТОРОНОЮ, НАДАННЯ, ОТРИМАТИ НЕЗАДАЛЬНУ ВІДПОВІДЬ ДЛЯ ПРОЦЕССУ НЕЗАБАЧНОГО ПРОЦЕССУ !
ЧИ ПОТРІБНО МАЛЮВАТИ ???
3.4) Не було скасовано суми, нарахованої за кредитом, і не було прогресу в процесі оцінки!

очистити дефект від контакту на пристроях, вони не читають електронні листи, ігнорують посилання, коли товар від дефекту, вони все ще заблокували мене на сторінці у facebook. ЯКЩО ПРОДУКТ ДІЙСНО ПРАЦЮЄ, ЇХ НЕ ЗАБЛОКУВАТИ, ЗАКЛИКАЮТИ ЗЛОЖИВАННЯ ТОВАРУ. Я пішов у свою блокнот, проблему з доставкою пам’яті, відновлювану лише після проходження іншого продукту WD40 та після інших чистих контактів. ГІДОСТЬ ЗАЧЕКАЙТЕ ПОЧАТКУ СПРАВЕДЛИВОСТІ, ЩО ВИ НЕ ХОЧЕТЕ ДОБРО РОЗВ'ЯЗАТИ.