Xidax PCs Огляд

Дивовижне обслуговування клієнтів. Ця компанія зробила все, щоб відповідати моєму бюджету та часовим рамкам. Відмінна реакція.

Я зібрав робочий стіл високого класу (останні технічні характеристики), і досвід був неймовірним. Завжди є хтось, хто може допомогти та відповісти на запитання (навіть у вихідні!), Будь то через веб-чат або телефон. Всі, з ким я розмовляв, були дуже розслабленими та обізнаними та велика подяка Джастіну Крамеру та Брейдену Дену за те, що вони перевершили та зробили мій досвід максимально безшовним та безболісним. Я заплатив за швидку послугу, яка гарантує 3-денну збірку, і вони були вчасно, що неймовірно, враховуючи, що вони єдиний виробник ПК, який може так швидко виготовити ці високоякісні ПК за конкурентоспроможними цінами, і це посередині цієї глобальної пандемії. У мене навіть було замовлення на замовлення графічного процесора, і вони не лише охоче задовольнили запит, але й модернізували доставку до цілої ночі, щоб уникнути довших затримок. Коли система прибула, вона була професійно упакована, виглядала неймовірно, і все працювало прямо з коробки. Не можу сказати досить про те, як я задоволений системою та отриманою професійною службою. Настійно рекомендую, я точно повернусь сюди, коли настане час оновлення

я купуватиму лише у xidax. ці хлопці роблять найкращу роботу, і з ними завжди так легко працювати. справжній спеціальний конструктор ПК. люблю мій ПК xidax!

прекрасні виробники комп'ютерів на замовлення, я люблю той, який вони зробили для мене. Все ще працює чудово майже рік потому. Ще раз спасибі Xidax. Майбутній клієнт на все життя, якщо все залишиться.

Якість їх збірки на вищому рівні. Єдина незгода у мене з ними - це питання фінансування. Довелося поговорити з кимось із зовсім іншої компанії, щоб це викласти (що вони зробили спрощено).

Абсолютно відмінне обслуговування клієнтів та досвід! Неймовірна подяка Брейдену та Xidax!

Мій досвід роботи з Xidax був зовсім не таким, як я очікував, прочитавши стільки позитивних відгуків - лише коли я мав поганий досвід, чи не відкопав я поганих відгуків, з якими я точно можу пов’язати.
По-перше, дата доставки прийшла і пішла для мого комп'ютера, і лише коли я звернувся до представника, вони сказали, що не мали правильного випадку - звідси затримка. Зрештою мій комп’ютер надійшов, і я отримав його через кілька тижнів після замовлення. Я встановив ПК і зрозумів, що мої жорсткі диски випадають із дужок. Після запуску у мене тоді виникли проблеми з ОС, мені довелося годинами перевстановлювати всі програми та ОС.
Через тиждень я в середині редагую, і ПК аварійно завершує роботу (змушуючи втратити години роботи). У нього була фатальна несправність обладнання. Я зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, і вони надіслали мені транспортну етикетку, щоб я надіслав свій старий ПК (що я зробив наступного ранку). Джей, із обслуговування клієнтів гарантована дата доставки нового ПК, 100%. На наступний день після того, як його мали відправити, вони не зв’язувались зі мною, тому я зв’язався з ними. Тоді Джей сказав, що він ніколи не гарантував, в який день це буде відправлено. Потім я надіслав йому стенограму з нашої розмови, показуючи, що він це зробив. Він спробував сказати мені, що це буде тут за кілька днів, і не дуже допомог (також ніхто не вибачився, поки я не попросив). Я пояснив, що мені потрібно і залежатиму від цього ПК, щоб робити свою роботу, і він мені потрібен якомога швидше. Вони протягом ночі провітрювали його (після стільки вперед і назад).
Я отримав свій комп’ютер наступного дня - і жорсткі диски були відключені від мережі та ЗНО. Я поспілкувався з чудовим представником, Джеймсом, і ми почали це працювати. Два дні тому він постійно відставав і падав під час запуску Lightroom, я спілкувався з техніком, який повідомив, що моя збірка низького класу, і її недостатньо для запуску Lightroom (хоча я підтвердив з продавцем, що вона буде працювати ідеально) . Врешті-решт я замовив більше оперативної пам’яті, яку, за їхніми словами, надійде вчора. Сьогодні жодного зв'язку, частина все ще не надіслана.
Короткий зміст: жахливе спілкування, недосвідчене обслуговування клієнтів, погана якість.
Я так шкодую, що обрав цю компанію, і спочатку був так радий створити власний ПК.
Використовуйте будь-який інший бізнес, але не використовуйте Xidax.

Купив тут систему. Продавець був доброзичливим і досить послужливим, але на цьому все. Компанія зникла після доставки комп. У мене була проблема з програмним забезпеченням, і я не отримав відповіді. Мене принизила людина в чаті, оскільки мені не відповіли. Я сидів у чаті 15 хвилин, вітаючись, без відповіді.
Купувати тут систему - це все одно, що купувати її із задньої алеї. Я б рекомендував придбати такий у більш стабільної компанії.

НІколи не був тут, але раніше це було старе будівництво слів у ліонель, і це було круто

Я зателефонував, щоб перевірити, чи можу я принести свій комп’ютер, щоб його почистити, але я був на утриманні 30 хвилин, щоб просто перевести на голосову пошту. Це не було великою проблемою, поки я не почув, як голосова пошта сказала мені передзвонити у звичайний робочий час, який був у понеділок з 9:00 до 18:00. О 12:00 вечора, понеділок, 9 числа.

Я отримав базову модель вежі з деякими нестандартними оновленнями. Я не очікував шаленої продуктивності чи графіки, проте з першого дня у мене не було нічого, крім проблем. Я навіть звернувся до служби підтримки, і вони взагалі не допомогли. Тільки кажучи, що мій новий ПК повинен працювати досить добре, щоб грати в ігри, про які я сказав їм, що граю. Це було не так, потрібні були серйозні глибокі занурення та налаштування різних налаштувань у вікнах, ручний розгін та гра в ігри з найнижчими налаштуваннями, щоб ледве навіть досяг 60 кадрів в секунду в режимі overwatch. Кожного оновлення ПК, програмного забезпечення, драйвера чи гри мені доводиться витрачати години, щоб ще раз налаштувати налаштування або повернутися до попередніх версій. Так багато слів, за ціну цього ПК ви можете створити його самостійно за половину вартості та вдвічі більшу продуктивність. Економте свої гроші.

Дуже корисні представники, Брендон Юн, пішов і далі, і допоміг мені з побудовою фантастичного працівника.

Я розглядав готовий ПК від постачальника, але не був впевнений, який вибрати. Я зіткнувся з комп'ютерами Xidax і одразу був вражений вибором та їх видатними гарантіями. Я поспілкувався з торговим представником Brayden Day через їхню службу онлайн-чату і був дуже вражений його терпінням та знаннями. Мене продали !!! Коли я був готовий зробити свою покупку, це було з Брейденом, і ми пройшли все разом. Він ніколи не тиснув на мене і пояснював речі, про які я навіть не знав. Це була ФАНТАСТИЧНА послуга з моменту замовлення до моменту, коли я отримав її біля своїх вхідних дверей. Але чудовий сервіс на цьому не зупинився. Це триває донині. Я, без сумніву, рекомендую цю компанію порівняно з більшими. XIDAX на все життя !!!

Я просто хочу подякувати команді Xidax, яка у вас є, та ВЕЛИЧЕЗНЕ спасибі Джуліану, спеціалісту з продуктів. Він допоміг мені зібрати мою першу збірку від вас, хлопці, і я надзвичайно впевнений, що це не буде моєю останньою. Я маю побачити сьогоднішню його картину на сайті yals, і вона виглядає вбивчою. Дуже дякую!
Джуліан заслуговує на підвищення за те, що допоміг мені влаштуватися на ПК. Мені важко продати людину, але він зробив це з легкістю.

Xidax - це абсолютна потужність у світі побудови ПК!

Найкращі продавці ігрових комп'ютерів, які коли-небудь розігрували, чудові, вони мають свого роду співробітників, а підтримка клієнтів просто чудова, мені подобається можливість вибрати всі компоненти, які ви хочете, на своєму ПК