2020-12-20 18:03:05
Я розпочав процес замовлення своїх вінірів; мій ро...
Я розпочав процес замовлення своїх вінірів; мій розум був налаштований, і я хотів зробити покупку. У мене було кілька варіантів: оплатити повністю, сплатити в чотири рази або заплатити з часом. Інформація про повну та чотириплатну оплату була досить прямою. Я намагався розглянути варіант оплати праці за часом, щоб порівняти 3 варіанти та прийняти освічене рішення щодо того, який для мене найкращий варіант. Я мав жахливий час, намагаючись знайти інформацію на веб-сайті щодо варіанту оплати за певний час. Мене перенаправили на інший сайт, де мені довелося заповнити заявку та внести невеликий депозит у розмірі 149 доларів США (мені сказали, що депозит можна застосувати до будь-якого способу оплати), лише тоді я міг почати бачити інформацію про ціни на оплату часовий варіант, у формі договору. Різниця в ціні між можливістю оплати за певний час та повною оплатою була більш ніж подвоєною. Я почав надсилати електронну пошту фінансовій компанії зі своїми запитаннями (електронна пошта - це єдиний спосіб спілкування з ними ... червоний прапор), оскільки я намагався прийняти зважене рішення, яким шляхом йти, перш ніж підписати контракт. Спочатку мені сказали, що варіант оплати за певний час може бути виплачений достроково, що я можу насолоджуватися зручністю низьких платежів і низького депозиту, якщо потрібно, погашати достроково і платити лише трохи більше, ніж якби спочатку сплатив повністю. Гаразд, це чудово звучить. Потім вони надіслали мені діаграму, де було вказано основний баланс та цифри дострокових виплат. Єдина проблема полягала в тому, що була різниця майже в 450 доларів між показником на графіку та загальною сумою моїх виплат. Я поставив під сумнів цю різницю. Компанія вимагає попереднього ціноутворення, але їхній сторонній фінансист не повинен цього знати, оскільки я все ще чекаю. Я надсилав електронний лист за електронною поштою з тим самим занепокоєнням. Якщо я отримав відповідь, вона була короткою і не мала сенсу, лише створювала більше запитань. Я міг просто сказати, забудь, і заплатити повністю, але тепер я був розчарований і відчував, що вони щось приховують. Фінансова компанія стверджувала, що вони не нараховують відсотків, тому будь-які знижки втрачаються, саме тому вініри будуть більш ніж удвічі більшими за ціну ... добре, я це розумів, але чому між ціною, якою я був, була різниця в 450 доларів цитується і ціна, яку я платив би ... ЦЕ ВСЕ, ЩО Я ХОЧЕЛ ЗНАТИ. Ми, мабуть, ніколи не дізнаємось, бо вони перестали відповідати на мої електронні листи. Я здався, попросив їх повернути мій депозит і замовив в іншій компанії. Слава Богу, я не просто довірився їм і підписав контракт, бо хто знає, які реальні умови. Я надіслав останній електронний лист до служб обслуговування клієнтів, а також ряд електронних листів між мною та фінансистом, щоб вони знали, що ... привіт, я дійсно хотів замовити у вас, але саме тому я цього не зробив. Ніяких вибачень, жодного пояснення ніколи не надходило. Відповідь служби обслуговування клієнтів була такою: "Схоже, фінансова компанія відповіла вам". Що? Серйозно? Я можу зрозуміти це лікування, якщо я будь-яким чином був поганим, але це було не так. Я вирішив піти з Instasmile. Інформація на їх веб-сайті є попередньою та простою для отримання. Ціна була набагато кращою, а обслуговування клієнтів надзвичайним. Залишається з’ясувати, чи я навіть отримаю депозит у лабораторії яскравіших зображень. Мені все здавалося тіньовим, через відсутність кращого слова. Будьте стомлені і задавайте питання, перш ніж вручити їм гроші, і не підписуйте цей контракт, поки не отримаєте ТОЧНУ інформацію.
Останнє ... Я здивувався, чому до мене так погано поводяться, поки всі ці чудові відгуки є на цій сторінці. Виявляється, для того, щоб отримати безкоштовний засіб для чищення шпону та інші "подарунки", спочатку потрібно подружитися з "Біллом" і залишити позитивний відгук smh
Перекладено