Yuen Lui Огляд

Здавалося, вони весь час поспішали. Фотографії не вийшли чудовими, і фотограф не приймав пропозицій.

Професійне обслуговування клієнтів. Мені подобається, як фотограф може змусити сім'ю вдавати. Лол. Що робить для мене значущим благословенням вперше за довгий час бути стиснутою любов’ю так. Чудово. Доступна ціна, і я завдяки їх зусиллям. З нетерпінням чекаємо наступного разу з усіма членами сім’ї.

Видатний сервіс, чудові фотографії, привітний персонал. Кролик Роджер дивовижний.

У червні 2018 року ми забронювали фотосесію на Алкі для зустрічі сім'ї з десятьма людьми з двох штатів, включаючи малюка та 3-річного віку. Незважаючи на те, що погода загрожувала дощем та з ледь помітними темпами в 50-х, ми всі з'явилися. Фотографи Кендра та Олівія були чудовими, зробивши багато десятків знімків у чотирьох місцях на Алкі з декількома сімейними комбінаціями. Вони особливо наполегливо працювали, щоб утримати дітей залученими. Пізніше того дня вони мали готові докази, і всі вони були чудові!

У серпні Юен Луй знову довів свій професіоналізм, коли нам трапилось нещастя з популярним магазином каркасів, який погано зігнув відбиток 16 х 20 із нашої зйомки. Коли я зв’язався з менеджером Yuen Lui Хлоєю та менеджером з продажу Кейлі, вони люб’язно домовились про безкоштовне передрук, оскільки я міг повернути оригінал.

Фу! Ми були настільки задоволені результатами, що настійно рекомендуємо Yuen Lui на Рузвельта. Трохи їзди від Оберна, але чудова команда, з якою можна працювати, щоб зберегти ці сімейні спогади.

Вони так і не з’явились, і я годинами проводив з ними телефон. Використовуйте для своїх подій незалежного фотографа.

фотограф був чудовим, але фони здаються трохи застарілими ... дорогими, як зазвичай

Все, що стосується мене, хоче полюбити отримувати тут фотографії Санти, тому що вони виходять кращими, ніж фотографії торгового центру, вам не доведеться чекати в черзі, і ви можете вибрати з декількох фотографій. Це вже третій (і минулий рік), коли я беру їх сюди. Моя НАЙКРАЩА скарга полягає в тому, що вони потребують цілості, щоб повернутися назад, тому ти не зможеш насолоджуватися ними, поки не вирвеш їх наступного року. Коли я призначив нашу зустріч на 1 грудня, я запитав, скільки часу знадобиться, щоб повернути їх, вони сказали мені приблизно тиждень. Я зателефонував сьогодні (зараз 19 числа), і дівчина грубо відмахнулася від мене, сказавши, що сьогодні вони отримали відправку, і напишуть мені електронною поштою, коли будуть готові. Я думаю, мої ще не готові, оскільки я не отримав електронного листа. Я не буду брати їх тут ще раз, якщо вони не запланують фотографії Санти в листопаді або не поспішать з часом.

Моя дочка просто любила робити казкові портрети. Фотографії вийшли чудовими, дуже креативними та чудовими. Я рекомендую попросити Celeste.

Моя проблема скоріше у Yuen Lui Corporate. (Отже, вибачаюся перед студією Рузвельта) Двічі у мене були серйозні проблеми з послугою Юен Луй.

Вперше я зробив фотосесію на відкритому повітрі у вересні для фотографій на Різдвяну листівку, і мені було пообіцяно компакт-диск протягом 2 тижнів після зйомки, а повний друкований пакет - протягом 4 тижнів. Коли Хелловін прийшов і пішов, не маючи компакт-дисків та відбитків, я почав телефонувати на 800-номер, який вони мені надали. Завжди прямо на голосову пошту, а зворотного дзвінка немає. Потім День Подяки прийшов і пішов ... Ви вже здогадалися, ні компакт-диску, ні друків ... голосової пошти, зворотних дзвінків. Нарешті, в середині грудня я вирішив зайти в студію (ту, що від Рузвельта, оскільки я був клієнтом там роками), і попросив працівника там допомогти мені в цій ситуації - можливо, у них була пряма лінію, яку вони могли зателефонувати Після двох тижнів навіть того, як їхній власний співробітник отримав неприємності від корпорації, мої відбитки та компакт-диск з'явились у їхній студії 23 грудня. Стільки про ці різдвяні листівки. Але у них не було нуля дотиків або обрізки - це була додаткова плата, яку я заплатив, до речі. Тож наказ довелося відправити назад. Через два тижні я отримав відремонтоване замовлення, але воно було або передане на підряд, або невідкладне завдання, оскільки його не було на папері Юена Луя або було відбито золотим логотипом. Як би там не було.

Через рік я опиняюся в іншому скрутному становищі. Школа мого сина використовує Юен Луй для своїх фотографій студентів / щорічників та колективних фотографій. Я зробив замовлення в Інтернеті на щорічник / фотографії студента і просто так і не отримав пакет. Це було близько 30 доларів, і це не було чудової фотографії, тому, крім швидкого електронного листа до студентських служб Юен Луй, без відповіді - я не продовжував його, оскільки фото було якось смоктане, якщо говорити прямо. Але потім я отримав фотодоказ фотографії баскетболу мого сина, як індивідуального, так і командного, а також усього класу перед школою - тож, на жаль, 3 листопада я зробив замовлення в Інтернеті (відбитки вартістю 70 доларів), використовуючи замовлення інформація, надана на підтвердженні. Зараз середина березня. Я надіслав електронну пошту студентським службам Юен Луй, зателефонувавши на їх 800-номерний номер (завжди на голосову пошту завжди!) - щомісяця за місяцем, щоб відповісти або передзвонити. Вони не мали проблем із зарядкою моєї кредитної картки протягом декількох хвилин після розміщення замовлення. Здається, я навіть не можу отримати відповіді від когось щодо повернення коштів, хоча я все-таки віддав би перевагу друкам.

На даний момент я насправді не знаю, що робити. Знову зайти в студію Рузвельта і попросити когось там провести ще одну битву за мене? Зв’яжіться з моєю компанією, що видає кредитні картки, і з’ясуйте, чи не пізно відмовити в оплаті? - Я не робив цього раніше, бо мав надію на ці відбитки.

Як компанія веде свій бізнес таким чином ?? Вони нібито мають гарну репутацію, і їх ціни говорять про те, що ви платите за хороший сервіс, а також якісну роботу. Після двох настільки ж поганих переживань, я не можу повірити, що я єдиний з цією проблемою з Yuen Lui Corporate.

Вони надіслали мені неправильні фотографії, щоб більше ніколи їх не використовувати