Zel-Cos d.o.o. Огляд

всі разом чудово
За кожну рекомендацію

Один з кращих сервісів для електронних пристроїв, особливо Lenovo. Швидко, реалістично, якісно.

Як довгостроковий користувач, я можу лише похвалити цю професійну та добру команду.
Кожна частина

Відмінне обслуговування на моніторі / телевізорі. Нехай ваш пошкоджений електронний пристрій з повним довірою обслуговується компанією Zel-Cos.

Вони хороші майстри ремонту, але не дуже балакучі у завантаженні

Дуже корисний та професійний. Без особливого філософствування.

Професійні та професійні. Вони намагаються допомогти користувачеві.

Я привіз свій ноутбук, який знаходиться на гарантії, а Zel-cos є ремонтником T-com.
Я натрапив на дуже добрих хлопців, які усунули несправність протягом 5 хвилин, що не було несправністю. Всі компліменти працівникам !! І вони працюють до 17:00, що ідеально підходить для мене, що працює до 15:00.

Найкращий сервіс у Хорватії спеціально для ноутбуків!

Настійно рекомендується.

Дана 23.09.2019. Я здав свій комп’ютер на ремонт. Після того, як була проведена діагностика (вентилятор повинен бути замінений), 10.12.2019 була сплачена повна сума цього ремонту. Як зустрічатися зі мною, 03.11.2019. Ніхто зі служби ще не зв’язувався зі мною, я зателефонував і дізнався, що НІЧОГО не зроблено, і що ЗАРАЗ просто замовить вентилятор. І дивіться це зараз - сьогодні ми починаємо відраховувати 25 робочих днів, які, як вони кажуть, потребують ремонту.
Я ДУМАЮ, ЩО ТАКОЖ ТАКОЖ ДЛЯ ХОРВАТСЬКОГО БІЗНЕСУ !!!
Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Мені потрібно було замінити лише одну клавішу на клавіатурі ноутбука. Вони виконали роботу протягом години, і це було безкоштовно !!

Вони не відповідають на телефонні дзвінки, коли ви їх отримуєте, вони не дають точної інформації, коли комп’ютер буде відремонтовано.
Після ремонту в той же день у мене зламався ноутбук, і вони забрали його назад, сказавши, що виправлять це при першій нагоді.
Я чекав цього тиждень.

Найгірший сервіс коли-небудь. Вони діагностують вже два тижні. Я телефоную в середу, вони кажуть, що це можна було зробити протягом дня, щоб сказати в п’ятницю, що це все ще не зроблено. Я розумію, що я не єдиний, але діагностика поломок автомобіля займає менше доби, а встановлення того самого двигуна в машину виконується за один день, і ви не можете зробити діагностику за 14 днів. Обійдіть послугу в широкій гавані, не довіряйте хорошим відгукам, бо вони заплатили

Швидкий, надійний, зручний сервісний центр для Lenovo Thinkpads.

Покращений сервіс та підтримка клієнтів! Будь-яка рекомендація

Доброзичливий персонал, ціни трохи високі, а час очікування досить довгий, я особисто чекав 4 тижні, поки його ноутбук відремонтує!

Жахливо, просто жахливо. На моїй гарантії є назва Zel Cos. Мій ноутбук все ще з ними, ось уже тиждень. Я зателефонував, і вони ще не чіпали. Я сказав їм, що думаю, що це зарядний пристрій, тому що коли я підключаю його, спочатку це нормально, а потім зв’язок втрачається. Щоб перевірити це, знадобиться близько 2 хвилин. Отже, я не кажу про виправлення ноутбука, а про діагностику. Минулого тижня, 7 днів тому, вони сказали, що проведуть діагностику максимум за 24 години, а потім зателефонують мені. Минуло 7 днів після того, як вони забрали мій ноутбук і поклали його на полицю за партами. Протягом 7 днів мій ноутбук не чіпали, ніхто нічого не починав робити. І вони сказали мені це через телефон, прямо мертвий, це як звичайна річ, щоб 7 днів не чіпати чийсь ноутбук. І найгірше те, що я нікуди не можу взяти, бо втрачу гарантію 3 + 2 роки. Ноутбук - Lenovo C340. І компанія Lenovo також отримає детальний опис цього досвіду. Сподіваюся, вони допоможуть мені з вибором іншого постачальника послуг, не втрачаючи гарантії. Zel Cos - справді величезне розчарування. І так непрофесійно. Коли я приніс свій ноутбук, я спершу зателефонував їм. І з цим хлопцем було чудово поговорити. Але тоді, коли я прийшов, за партою стояли як троє хлопців. І вони були настільки грубими, що надання моєї контактної інформації було викликом, ніби вони не хотіли її чути. Тоді я це проігнорував, думав, що, можливо, у них погані дні, можливо, їм не платять чесно. Але зараз, якщо вони не могли торкнутися мого ноутбука протягом 7 днів, я більше не ігноруватиму це. Наступного понеділка я повинен розпочати роботу, і у мене немає свого ноутбука. Просто жахливо.

Мабуть, найкращий сервіс ІТ-обладнання не лише в Хорватії, а й у цілому регіоні. Хоча вони не ідеальні, ми трохи на ринку, тому ви можете почекати якусь частину довше, але робота чудова. Орендодавець міг би вкласти трохи кун у розширення та оновлення приміщення, а також додатковий спектр послуг, можливо, навіть робочого.

Повільне обслуговування, висока ціна, неправильний діагноз. Не для рекомендації.

Правильне обслуговування та очікуваний діапазон цін

Я бачу, що не лише я мав з ними поганий досвід.
Я взяв планшет на ремонт - який був на гарантії - 2-місячний пристрій, але акумулятор розряджався ненормально швидко ... щоб сказати мені, що він відповідає специфікаціям батареї, і це правильно ... коли я запитав, чи це нормально для акумулятор занадто швидко зношується, протягом ночі, коли він не використовується, і що мій домашній акумулятор на старішому планшеті служить довше, працівник просто знизав плечима і сказав: "Я не сказав, що це нормально" ... ні P вашого професіоналізму і пояснення,. Мені довелося витягувати з вас слова, щоб отримати пояснення ... не кажучи вже про те, що планшет пролежав там місяць, і як тільки батарея була перевірена (5 годин) ...
дуже поганий сервіс ..

хлопці обробляють послуги в рекордні терміни, дуже професійно, всі похвали