2020-2-7 11:58:58
У програмному забезпеченні багато помилок, і часті...
У програмному забезпеченні багато помилок, і частіше за все транзакції падають. Вони не схильні робити будь-які оновлення або додавати будь-які функції. Функції насправді не найкращі і їм не вистачає гнучкості порівняно з Mindbody або іншими новими платформами, які з’явилися нещодавно. Вам потрібно повернутися до їх підтримки, щоб виконувати такі основні функції, як масове заморожування членства, яке легко виконується натисканням кнопки на Mindbody. Вони постійно змінюють процесори шлюзових платежів, що дратує, оскільки вся інформація про клієнтів збивається, а клієнтів дратує той факт, що їм доводиться здавати свою інформацію в оренду. У цьому програмному забезпеченні насправді немає нічого особливого, крім його надмірно розширеного, оскільки ними користуються деякі хороші бренди. Ціна також дорожча за всі інші платформи, що зовсім не варто. Програмне забезпечення навіть не зручне для мобільних пристроїв, і ми в 2021 році !!!!!!
ZIngift - найстрашніша і непрофесійна компанія, з якою ми коли-небудь мали справу. Починаючи від їхнього генерального директора (на той час Джона) і закінчуючи іншими менеджерами, які працювали там, хлопець, який займався регіонами MENA з ім'ям Метью. Немає абсолютно ніякої турботи та уваги до клієнтів, і вони, як правило, роблять все, що забажають, без вашої згоди, оскільки вони знають, що ви досить замкнені в їх екосистемі. Цей хлопець Метью буквально сказав нам під час дзвінка, що це саме так, і це прийняти або залишити, що є надзвичайно непрофесійним і неповажним, враховуючи те, що ми використовуємо їх протягом 2,5 років.
Через 2,5 роки використання процесора платіжного шлюзу вони вирішили перейти на нового постачальника, для якого ми не прийняли їхніх умов, оскільки вони були смішними, наприклад, утримували 10% вашого постійного доходу протягом 28 тижнів !!! Хто це робить !!. Не приймаючи умови, ми в значній мірі застрягли і не маємо можливості онлайн-платежів для нашого бізнесу. Отже, щоб перейти до нового процесора онлайн-платежів, ми змушені змінити ZIngfit на іншу платформу.
Їх приєднання було жахливим, і ми ледь не пропустили дату запуску студії через їх некомпетентність. Жахливе ставлення, жахливе програмне забезпечення, жахлива підтримка клієнтів.
Зробіть собі послугу та перевірте інших постачальників, таких як Mindbody або Performance IQ. Потрапивши до Zingfit, перехід на інші платформи стає дуже складним завданням. Отже, переконайтесь, що ви не застрягли
Перекладено