blueground co
Я міг би легко написати роман про те, яким жахливи...
Я міг би легко написати роман про те, яким жахливим був наш досвід із BlueGround Paris. Коли я розповідаю своїм друзям і родині, через що ми пройшли і з чим продовжуємо мати справу, вони в шоці. Ось наше перебування в кількох словах, наскільки я можу це пояснити (до відома, це ще багато):
1. Після прибуття нас відправили не в те місце, щоб забрати ключі від нашої квартири, через що нам довелося висаджуватися з Uber, і один із нас поїхав в інше місце, повертаючись назад годину (після 14:00) + години в дорозі)
2. Нам також сказали неправильні вказівки щодо місця зчитування брелока для квартири, що затримало нас у квартирі ще майже на годину.
3. Протягом 24 годин (наступного дня) нашу квартиру пограбували! Ми пішли на 5-6 годин, замкнули двері (перевірили це двічі) і повернулися, відімкнули двері (так, ви правильно прочитали), і двері КОЖНОЇ шафи та гардероба були відчинені, матрац перевернутий, речі викинуті на підлогу, повний безлад. Було вкрадено всю нашу електроніку (комп’ютери, навушники тощо) та багато інших речей (на тисячі $$$). Той, хто це зробив, мав ключ (Б.Г. це заперечує, звичайно) та/або заховав нас, поки ми чекали, щоб потрапити в квартиру, стоячи в коридорі з усім нашим багажем, усе завдяки неправильним інструкціям, наданим BlueGround (#'s 1 & 2). Наш 12-річний пес перебував у відділенні під час злому і був помітно приголомшений.
4. Після крадіжки зі зломом компанія BlueGround була достатньою підтримкою протягом приблизно двох днів, коли вони переселили нас в іншу квартиру (набагато далі від центру міста), повернули невелику частину того, що ми втратили (вартість менше 30%). Ми справді очікували, що про нас піклуються та піклуються, враховуючи те, що сталося в перший день нашого 3-місячного перебування. Це була гарна думка...
5. Заселившись у наступну квартиру, ми помітили, що нам дали лише один комплект ключів. Довелося прислати кур’єра, щоб привезти інший набір. Незабаром після цього ми помітили, що сама квартира не була добре підготовлена для нас. Двері шафи 2-ї спальні застрягли і не відкривалися до кінця, а на підлозі було видно кульки пилу. Кілька світильників перегоріло в різних кімнатах, а другий душ у ванній не стікав. Нам довелося запросити сантехніка, щоб полагодити це протягом перших кількох днів. Надана мітла також була настільки сильно заіржавіла, що не залишалася цілою під час використання.
6. У квартирі не було встановлено вентиляторів, хоча зараз літо і температура зазвичай сягає 90+, а в деякі дні вище 100. Нам довелося попросити вболівальників, і вони знову повинні були надіслати кур’єра, щоб висадити їх. На щастя, вони були досить швидкі щодо цього.
7. Частина нашої згоди переїхати в квартиру, яку вони запропонували, полягала в тому, що вони повідомили нам, коли у них буде щось вільне ближче до центру міста (4-6-й округ). Такого ніколи не було. Вони не перевірили, чи хочемо ми переїхати, і не запропонували інше місце.
8. І, нарешті, наша боротьба, яка ще триває. Зона вітальні/їдальні квартири має 4 великі вікна, які потрапляють прямі сонячні промені приблизно з 15:00 до 20:30, але Blueground з будь-якої причини не встановив штори на цих вікнах (в усіх інших вікнах є штори). Це призводить до того, що квартира щодня нагрівається як сауна в ці години. Головне, що ми запросили штори для вікон (разом із заміною мітли) в період з 10 по 13 червня. Поки я це пишу, ми ДОСЕЛИ не отримали ці речі після численних запитів і обіцянок, що вони були в дорозі. Сьогодні 6 серпня, тобто минуло 56 ДНІВ! П'ЯТДЕСЯТ. ШІСТЬ. ДНІВ.
З огляду на це, ми б ніколи не рекомендували BlueGround тим, хто відвідує Париж або деінде. Навіть якщо усунути ситуацію зі зломом, яка є явно підозрілою, враховуючи, що наші двері були зачинені, ми все одно були б абсолютно вражені тим, як усе пішло. Нам зрозуміло, що команда BlueGround Paris не піклується про те, щоб надати орендарям гарний досвід, коли вони отримають ваші гроші. Якби нам не довелося платити все наперед, ми б скасували бронювання після 1-го дня та знайшли інше помешкання. Майже будь-що інше було б краще на цьому етапі.