Aisha M.

Відгук на Burns honda

Я прийшов у цей дилерський центр влітку цього року...

Я прийшов у цей дилерський центр влітку цього року. Я прийшов, щоб прикріпити брелок до моєї машини, тому що моя машина не блокувалася після заміни стартера. Коли я зайшов за діагностикою, все було добре, але до мого від’їзду на моїй панелі приладів загорілося 3 вогні. Мені навіть не сказали, що ці вогні з’явилися після діагностики. Я повинен був сісти у свою машину, побачити їх, а потім пройти назад всередину і запитати, про що це все. Тож після того, як мені сказали, що світло загорілося після «діагнозів», мені довелося розібратися, як повернути брелок до ключів, тому що ВИ НЕ ВИДАЛИ ВИПУСК. прийшов дізнатись після розслідування, мій блок запобіжників був підроблений, і хтось перегорів запобіжник, тому мої ліхтарі загорілися. Я вирішив не повертатися назад, бо не хотів мати справу з послугою BS, яку вони надавали, і не думав, що все одно мені повірять. і в будь-якому випадку вони збиралися доручити мені замінити блок запобіжників. Тож тепер, коли я виявив, що моя тяга вимкнена через це, і наближається зимовий сніг, я повинен замінити коробку запобіжників. Очевидно це збирається коштувати мені 1000 долларов США, котрий є цитата я отримав з іншого дилера Honda.
Я передзвонив Бернсу, щоб побачити, чи можуть вони мені допомогти, я вже тричі пояснив їм свою історію. Мені сказали, що мені передзвонять менеджер, і нічого подібного ...
нести відповідальність за свою роботу Бернс. і, можливо, вам слід передзвонити своїм клієнтам.

Перекладено