Valeriy Dovzhenko

Відгук на Adorama

З вас було стягнено плату за замовлені заздалегідь...

З вас було стягнено плату за замовлені заздалегідь товари без будь-яких дат або подальших заходів через тижні.

Ми замовили двері для нового GoPro Hero 5, оскільки це було єдине місце, де ми могли знайти їх на складі. Однак після розміщення замовлення виявляється, що у них насправді його немає. На веб-сайті, коли ми розміщували замовлення, цього не було. Але гаразд, ми думали, що вони можуть отримати його найближчим часом, і ми не будемо отримувати заряд, поки він все одно не відправиться, як вони кажуть. І ось воно приходить. Нам звинуватили і чекали тижнями. Все ще нічого, навіть лист, де вказана дата, коли вони можуть його отримати, або, принаймні, повідомляється, що вони все ще пам’ятають про нас після отримання платежу. Ми могли скасувати замовлення лише по телефону і повернули наші гроші без жодних проблем. Можливо, вони були хорошими хлопцями, але наша ситуація була дуже неетичною та неприємною.

Перекладено