Jenny Jennifer

Відгук на Kinex Medical

Шановний пане Майкл Бакхолдт, генеральний директор...

Шановний пане Майкл Бакхолдт, генеральний директор цієї компанії!

Ваш відділ уповноважень та весь персонал повинні бути звільнені! Вашого працівника, що займається споживчим обслуговуванням: Джойс Сандгрен, також слід звільнити з роботи за дуже погане обслуговування клієнтів.

Моя страховка схвалила обладнання dme. Але оскільки ваш персонал такий ледачий, вони відмовились виконувати свою роботу та отримувати інформацію про авторизацію в корпоративних офісах мого страхування.

Я попросив, щоб вони зв’язались зі мною. Ні. вони не будуть.

Минув майже один місяць, щоб привернути увагу компетентної особи. Моя потреба стає більшою, і через стрес і труднощі я розглядаю можливість продовжити це на законних підставах, оскільки це видається неетичним і необгрунтованим, несправедливим, і я відчуваю, ніби мене дискримінують.

Це основні вимоги до роботи співробітників з обслуговування клієнтів з веб-сайту вашої кар’єри, тому ЦЕ ЦЕ ЦІ ОГЛЯДНІ ОГЛЯДИ НЕ БУДУТЬ БУТИ, ЯКЩО ВАШІ ПРАЦІВНИКИ ФАКТИЧНО РОБИТИ РОБОТУ !!!

РЕЗЮМЕ Роль активно відповідає на питання та забезпечує вирішення питань, оскільки вони стосуються сили розподілу та запитів пацієнтів. Ця роль також відповідатиме за активний зв'язок із пацієнтами, які використовують обладнання, щоб забезпечити високий рівень задоволеності споживачів.

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ ТА ОБОВ'ЯЗКИ включають наступне:

Взаємодійте та спілкуйтесь безпосередньо з дистриб’юторами, представниками відділу продажів та обслуговування, щоб забезпечити стандартні рівні обслуговування
Забезпечте пошук та усунення несправностей дистриб’ютора та ескалацію потреб відповідно до ситуації
Розробити процеси для ефективного вирішення та вирішення повсякденних проблем з розповсюдженням
Працюйте посередником між відділом виставлення рахунків та торговими представниками
Полеві запитання від внутрішніх підрозділів Kinex представникам продажів та сервісних служб у всіх дистриб’юторах
Приймайте та обробляйте направлення сторонніх постачальників до відповідних ділових партнерів для виконання (наприклад, JAS, DJO, Страхування тощо)
Ефективно спілкуватися та документувати взаємодію пацієнтів, включаючи запити, коментарі та скарги
Здійснюйте вихідні дзвінки пацієнтам для забезпечення відповідності та задоволення послуг
Обробляйте різні щоденні звіти
Виконуйте інші обов'язки, призначені
КВАЛІФІКАЦІЯ Для успішного виконання цієї роботи особа повинна мати можливість задовільно виконувати кожен основний обов’язок. Вимоги, перелічені нижче, є типовими для знань, навичок та / або здібностей, що вимагаються. Можуть бути зроблені розумні пристосування, щоб люди з обмеженими можливостями могли виконувати основні функції.

Майте приємний і доброзичливий стиль
Повне знання систем Kinex
Має бути самозапускником, який вимагає мінімального нагляду
Виконуйте роботу акуратно, придивляючись до деталей
Повинні мати сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем
Навички колективної роботи
Здатність добре працювати з усіма рівнями управління

Перекладено