matthew czajka

Відгук на Bob Rohrman Schaumburg Ford

Швидке обслуговування, орієнтоване на клієнта. Чуд...

Швидке обслуговування, орієнтоване на клієнта. Чудова комунікація протягом усього процесу діагностування проблеми. Мій представник служби, Джо був дуже ввічливим, комунікабельним та чесним. Сервіс 5/5, повернеться знову для подальшого обслуговування!

Оновлення:

В серпні 2019 року я модернізував свою машину та отримав сертифікований б / у Ford Edge sport 2018. Автомобіль виглядав бездоганно під час огляду та тестування. Через тиждень помітили глибокі подряпини на даху автомобіля (передній дах водія та пасажира), яких не було помічено під час первинного огляду, можливо, покритих воском. Швидко вперед через шість тижнів після покупки, було видалено цвях із задньої шини, а задні ротори та гальмівні колодки були повністю використані і потребували заміни. Він був сертифікований для використання, стільки для перевірки 172 пунктів, який повинен включати гальма та ротори. Зв’язався зі службою підтримки, назвав ім’я та номер телефону, мене запевнили, що хтось зв’яжеться зі мною, це було 2 тижні тому. Досі немає телефонного дзвінка. Також зателефонували продавцю Скотту Соломону, який продав нам машину, залишив йому голосову пошту, ім’я, модель автомобіля, колір та номер телефону. Знову немає зворотного дзвінка. Будьте дуже обережні, коли купуєте будь-який транспортний засіб для будь-якого дилерського центру.

Перекладено