AC R

Відгук на Cooper Boating

Ми пройшли курс силового човна, і інструктор був д...

Ми пройшли курс силового човна, і інструктор був дуже інформативним та надзвичайно добре обізнаним. Його навчальна техніка була дуже професійною. Велике спасибі Джону !!!

Сказавши це, я даю Куперу 1 зірку на човні тому, що керівництво та адміністративний персонал жахливі. Розмова з персоналом з самого початку була кошмаром.

Після оплати 5-денного курсу (дуже дорогого для двох) нам дали НЕПРАВИЛЬНИЙ час початку, який було надіслано по електронній пошті та усно підтверджено одним із співробітників телефоном, ніякої інформації про те, що взяти з собою та що потрібно. Ми прибули за 6 годин до фактичного часу посадки.

Читання та вивчення матеріалу було жартом, ми отримали лише 1 з 2 книг для вивчення до курсу, а копія, яку ми отримали, була копією копії, написання якої було настільки розмитим, що ми не могли розібрати піктограм, слів та письма.

На третій день курсу викладач порадив нам розпочати вивчення 2-ї частини курсу (2-ї книги), яку ми не могли спричинити, бо ніколи їх не отримували.

Човен, на якому ми їхали, був занадто малий для 5 людей, включаючи капітана, стічні води, що тримали танк, смерділи так погано протягом 5 днів, коли я закінчив хворіти на бронхіт.

Після курсу я зв'язався з Купером на човні щодо цих питань, книг, часу, розміру човна, і виправдання, які я отримав, були обурливими. Я запитав причину, чому ми не отримали правильних матеріалів для читання, їх виправданням було те, що вони НЕ розсилають другу книгу (я просто не встигаю виписати всю історію про те, чому вони не змогли), але відповіді я отримані коливались, вони їх не друкують, до комп’ютерної помилки електронного PDF-файлу.

Персонал нас підірвав і відмовився вирішувати проблеми, а також відмовився повертати дзвінки, заявивши, що буде. Вони збрехали про причини, які звинувачують усіх інших, та проблеми з обладнанням.

Після багатьох спроб виправити ці проблеми, я настійно рекомендую НЕ використовувати цю компанію для будь-якого з ваших тренінгів або курсів. Вам краще піти в іншу компанію. Це була повна трата грошей на якісне обслуговування з боку керівництва.

Перекладено