Luke Helps

Відгук на Phil McMahon Real Estate

Заснований на моїх 2 з половиною роках, коли я був...

Заснований на моїх 2 з половиною роках, коли я був наймачем.

Абсолютно марно. Якби я міг дати їм негативний 5-зірковий рейтинг, я б. Мій менеджер з нерухомості має абсолютно нульові навички спілкування, і кожного разу, коли ми дзвонимо в офіс, вона зручно недоступна .. і як ви думаєте, чи зможемо ми передзвонити? Ха-ха! Не будь дурним.

Ми зв’язалися з ними щодо роллерних дверей та ручки вхідних дверей, які були заблоковані через солоне повітря Хенлі-Біч, і для ролерних дверей їм знадобився рік, а біля дверної ручки - близько 3 місяців.

В кінці січня 2018 року ми провели перевірку та повідомили її про непрацюючу піч. Коли ми отримали копію звіту про перевірку, все, що було задокументовано, - це муха-екран із маленьким цілим (не виготовленим нами) і про те, як кухонна лавка потребувала протирання, бо на ній були хлібні крихти .. сніданок.

Зараз він досяг позначки 3 місяці, і у нас досі немає духовки. За ці 3 місяці ми зв’язалися з агентом, надіславши 4 окремі електронні листи (в яких її асистент також був Cc'd) та 3 окремі телефонні дзвінки з проханням поговорити з нею. Сюрприз сюрприз, вона до нас не повернулася.

У нас є ролети, які заблоковані через солоне повітря. Вони були у нас такими протягом усіх 2,5 років, що ми були тут. З агентом зв’язувались більше десятка разів з цього приводу, і явно йому все одно. Тому що у нас тільки колись виходив хлопець, який проводив над ними 2 години, лише щоб сказати мені, у чому саме я сказав йому, що проблема.

Перший раз, коли я коли-небудь телефонував агенту з приводу ролет, вона була недоступна, але передзвонила мені за 5 хвилин до того, як вони закрилися в п’ятницю. Я сказав їй, що не задоволений її спілкуванням, і її виправдання було: "Я дуже зайнятий, я управляю стільки майном".

Спроба отримати відповідь щодо продовження терміну оренди, і таке також майже неможливе. Агент також нахабно сказав мені, що ми з партнером несемо відповідальність за те, що ми не полагодили ворота гаража через рік, оскільки ми "не відповідаємо на телефони". Ну, якщо вона заважає нам передзвонити, коли-небудь, ми відповімо або принаймні передзвонимо, я можу вас запевнити.

Надіслав агенту електронний лист із повідомленням про те, як ми розчаровані її абсолютно неіснуючими навичками спілкування та що, щоб отримати компенсацію за відсутність духовки протягом 3 місяців, я зв’яжусь з омбудсменами та подам офіційну скаргу комусь вище чини. Що ти знаєш .. відповідь. Вона каже, що вона справді пропустила всі наші електронні листи (за винятком того, що загрожує вжити заходів, зручно) і що вона зв’язалася зі сантехніком, щоб подивитися на нашу піч .. це електрична піч. Вона не потрудилася звернутися до наших запитів про продовження оренди в цьому електронному листі або навіть пояснити, як кожного разу, коли ми телефонуємо, вона недоступна і не передзвонює нам.

Це призводить мене до самого Філа Макмехона. Я надіслав по електронній пошті Філу з повагою цього агента, з яким ми ніколи не чуємо, і вгадайте про що! Ми також не почули відповіді від Філа.

Деякі люди можуть сперечатися, що орендодавці можуть мати щось спільне з відсутністю заходів щодо ремонту та обслуговування, однак ми двічі зв’язувались з її помічницею, коли ми не могли отримати відповіді чи дії агента протягом кількох годин. у нас були рішення.

Моїм наступним електронним листом до цього бізнесу буде я, щоб повідомити їх про судові дії, що проводяться проти них за усіма вищезазначеними проблемами, і, зокрема, якщо ми не повернемо наші облігації.

Я настійно рекомендую тим, хто думає здавати в оренду через Філ Макмехон Нерухомість, не робити цього. Не переживайте біль, стрес і тривогу, спричинені такою марною групою людей.

Перекладено