Walter Dixon Відгук на Hyatt Regency Louisville
Я відвідував захід у сусідньому конференц-центрі, ...
Я відвідував захід у сусідньому конференц-центрі, і це місце не могло бути кращим для мене. Це найближчий з будь-яких готелів і з'єднаний небосхилом LouieWalk. З нижньої сторони, в п’ятницю та суботу ввечері влітку групи виступають на 4th Street Live, а музика звучить приблизно до півночі - це ускладнює сон, якщо у вас немає вушних пробок.
Ліжко було дуже зручне - приємно призначене, а письмовий стіл забезпечив хороший робочий простір. Вони мають будильники iHome, щоб ви могли заряджати і відтворювати iPod / iPhone, якщо вам потрібно.
Ванну та раковину можна було б трохи оновити. Були видимі тріщини, але було багато гарячої води, і насправді це не проблема.
Я двічі замовляв обслуговування номерів під час свого перебування, і обидва рази його доставляв Ініго, який був смішно чемним і корисним. Їжа була цілком гарна та ласкаво просимо після довгого вихідного дня.
Кожна людина, з якою я контактував у цьому готелі, була теплою та привітною. Вони справді ставлять обслуговування клієнтів пріоритетом. Вони були по-справжньому зайняті, коли я був там з кількома великими групами, але готель не відчував переповненості та надмірної протяжності.
Економка випадково зламала мій адаптер змінного струму для ноутбука, коли я не був цілий день, і до того моменту, коли я повернувся до своєї кімнати - до того, як я навіть помітив, що щось не так - стійка реєстрації відправила когось купувати в Apple Store мені новенький адаптер змінного струму - приємніший за той, що був у мене. Я був шокований цим НЕЙМОВІРНИМ обслуговуванням клієнтів. Поговоріть про те, щоб піти вище і далі. Я ніколи не мав такого обслуговування клієнтів.
Як жінка, яка подорожує сама і ніколи раніше не бувала в Кентуккі, я почувався тут дуже безпечно і настійно рекомендую Hyatt Louisville. Я сподіваюся залишитися тут знову.
Коментарі: