Hyatt Regency Louisville Огляд

Гарно пробув тут кілька днів. Готель був цілком приватний, чистий. Персонал готелю був приємний. Сніданок "шведський стіл" був дуже хорошим.

Напевно, це приємне місце, але через 20 хвилин, коли телефон просто задзвонив, я вирішив спробувати десь ще, це проблема, коли стійка реєстрації не відповідає на дзвінки, вони втрачають гроші,

Можливо, 5 зірок, але клерк відправив мене нагору, коли конференц-зал, який я шукав, був явно на 1 поверсі. Він намагався бути смішним, тому що я відправив свою дочку за кілька хвилин до того, як я припаркував машину, а її службовець дав їй ідеальні вказівки ...

Персонал був дуже доброзичливим та привітним. Номери були дуже чисті та затишні.

Реєстрація була вітряна, з дуже привітним персоналом. Готель надзвичайно чистий. Басейн пристойних розмірів, особливо для готелю в центрі міста. Дуже вдале розташування!

Чистий. Приємні номери (але трохи маленькі). Відмінне розташування.

Дуже чисто, добре працює. Чудове розташування та привітний персонал!

Завжди чудовий візит з привітним персоналом та чудовим розташуванням

Чистий, красивий готель у центрі міста. Багато будівель навколо нього.

зв’язувався з готелем кілька разів заздалегідь, щоб повідомити їх, що ми не будемо там до п’ятої ранку 16-го, і ми все ще хотіли заплатити за всю ніч і мати номер до виїзду.
Ми приїжджаємо о 5:30 ранку, і вона заходить на реєстрацію, поки я вивантажую машину ... Тож я розвантажую всю машину і приводжу всіх всередину, і ми стоїмо у вестибюлі в очікуванні номера нашої кімнати ... .
На цей час я розумію, що першому співробітнику стійки реєстрації довелося повернутися, щоб перевірити мого друга ... це займе хвилину. Очевидно, я чекаю, поки вона закінчить, щоб я міг сказати їй, що якби вона була членом SPG в готелі Starwood, ми б уже були наверху, замовляючи сніданок ... не маючи справу з двома агентами бюро о 5:30 ранку.
АЛЕ будучи випускниками індустрії гостинності .... Я іноді можу зрозуміти, якщо на бронювання знадобиться хвилина, через те, що ми реєструємося після того, як вони склали Звіт про кінець дня за 15-е число, і це іноді може зробити речі трохи складні .... це трапляється, і КОЖИЙ, хто працює на стійці реєстрації в нічну зміну, повинен знати, як з цим боротися. Період.
Жити далі, ...
Нарешті вона закінчує процес, і вона каже мені, що, оскільки вона є членом, вони сказали, що ми можемо провести реєстрацію на 14:00, через те, що ми навіть не реєструвались до 5:30 ранку .... це чудово ... АЛЕ ..... якби вона була членом SPG в готелі Starwood, як і я, вони могли б запропонувати їй пізній виїзд з 16:00.
День рухається далі, і моя подруга зауважує, що з її рахунку з Hyatt було стягнуто 450 доларів.
(З одноденним перебуванням та оплатою номера .... ні в якому разі це не повинно становити 450 доларів). Вона приходить до стійки реєстрації, де кажуть, що це непередбачені витрати, і вона впаде, як тільки ми виїдемо.
>> Швидше вперед, ми змагаємось і закінчуємо виїздом до нашого часу 14:00 виїзду та вирушаємо додому.
>> Швидкий перемотування вперед: 3:30 17 грудня (14 + годин з моменту оплати)
Мій друг прокидається і бачить, що у неї є електронне повідомлення від Хаятта, в якому сказано, що вона може пришвидшити виїзд сьогодні з Луїсвільського Хаятта ..... Ну, це дивно до н.е., ми пішли з 13:30 напередодні. Тож вона телефонує 3 рази, навіть не оператору. Ми обидва дзвонимо до спини, поки вона не розчарується, щоб зателефонувати в корпорацію. Вони намагаються зателефонувати туди ж, без відповіді. Вони говорять нам зателефонувати пізніше вранці, щоб зв'язатися з кимось безпосередньо в готелі, оскільки вони теж не змогли дістатися до готелю.
Тож я продовжую телефонувати в готель ... Нарешті я кілька разів зв’язуюся з кимось .... ця людина має гостинність, можливо, того хлопця, який працює в пральні в нічну зміну і не бере трубку, якщо не вважає, що це Папа Джонс передзвонив про своє замовлення ..... потім він направляє мене до Джона. Джон каже, що він єдина людина там, навіть не повідомив нас, чи є він на стійці реєстрації, чи є він Міністром оборони, чи він насправді опівночний хлопець з пральні ...
& після стрибка він не може потрапити в комп'ютер, він постійно блокується. Здається, телефонні системи теж переживають
Він запитує інформацію, дуже неформальний, і все навколо бла, що йому доведеться мати справу із ситуацією загалом, і в кінцевому підсумку придумує таке:
Оскільки ми заїхали так пізно, і вони вже склали звіт про кінець дня за 15-й ... з неї стягували збір за неявку. З урахуванням плати за ніч, яку ми заплатили, плюс податки, обслуговування номерів та все, що застосовується, вона становила 450 доларів.
Джон заявляє, що знімає з рахунку плату за незаїзд і надсилає їй копію рахунку.
Отже, нарешті .. ми всі просто будемо сидіти і спостерігати за нашим кредитом у банку, тому що це, очевидно, краще, ніж намагатися зв’язатися з кимось ще в Hyatt щодо ситуації.
Вона кладе слухавку і перевіряє свій рахунок .... вони нарахували з її рахунку 107 доларів, і він був оброблений під час нашої телефонної розмови з Джоном. Тобто на додаток до 450 доларів, які вони вже нарахували, і на рахунок немає кредитів, а лише це нове стягнення ....
Ми передзвонюємо ... Джон каже, що він просто взяв плату і ніколи не стягував плату з картки, і більше не може з цим зробити, бо це проблема з її банком ....

Не так багато сказати. Я використовував вестибюль Hyatt як зупинку для відпочинку, оскільки сильно перегрівався і думав, що в холі буде круто. Це було не Декор був приємний - унікальні «вогні з дерев’яних дерев» викликали моє захоплення. Ресторан Sway, який багато років тому замінив кафе Trellis, виглядав цікаво. Мій чоловік любив їхні скляні ліфти і хотів один раз їздити в них, але не хотів покидати мій бік, поки я так перегрівався.

Чисті номери та чудове обслуговування, розташування було в самому центрі міста! Я б точно залишився там ще раз!

Хороший чистий готель. Не забудьте перевірити шпиль, щоб отримати прекрасний вид на місто.

Номери сучасні, ліжка та подушки дуже зручні. Персонал був дуже корисним. Тренувальний заклад був невеликий, але чудовий. Він має гарне центральне розташування.

Я міг провести там всю свою відпустку і ніколи не виходити з кімнати. Чисто та зручно.

Кімната та обслуговування були чудовими. Персонал був дуже привітним та корисним, і я мав там справді чудовий досвід. Все завжди було чисто, і воно розташовувалось безпосередньо біля конференц-центру, тому там було дуже легко ходити.

Чудовий готель у чудовому місці. Безпосередньо все нічне життя

Все було чудово з нашим перебуванням. Номери чисті, а персонал доброзичливий та привітний.

Відмінне розташування! Ліжка занадто тверді. Персонал професійний! Доступні ціни за місцем розташування. Багато великих міських шумів під час мого перебування.

Розташування та послуги були чудовими, але ні вентилятор у ванній кімнаті, ні міні-холодильник не працювали. Персонал реєстрації був доброзичливим та корисним, але консьєрж, який виїжджав, не вибачився та не вніс запит на обслуговування за непрацюючі елементи.

Це додаток до мого попереднього огляду. Я був безглуздим, не згадавши про допомогу, отриману від Марілу в бронюванні. Вона терпляче допомагала мені в попередній оплаті номера. Знову дякую!

Це чудове місце для конференц-центру, включаючи доріжку через вулицю прямо до нього. Кімната була чистою та приємною, а в кімнаті величезний телевізор!

Sway, прикріплений бар, намагається залучити місцевих жителів. Вони беруть смішні суми за напої. Вони взяли мені понад 12,50 за Weller's, що коштувало 16 доларів у магазині за п’яту частину. Загальний обрив. Поверніть це тим, що вам доведеться чекати 15 хвилин, щоб випити, коли вони навіть не зайняті, і це невдаха. Не потрапляйте в цю щасливу годину.

Дуже чисто, поруч із центром Кентуккі Юм
Дуже привітний персонал

Чудово підходить для хакерського караоке на хакерській конференції Derbycon

Чисто, зручно і красиво розташовано в центрі міста Луїсвілл. Залишились би тут знову !!

Готель був гарний. Я був на конференції та основній сесії, і всі сесії були на 2 поверсі. Все було добре, дуже добре зроблено. Плата за паркування в розмірі 10 доларів здається надмірною.

Ідеальне місце для швидкої поїздки до залу Hard Rock Cafe та сервісу - це приголомшливо

Один з найкращих готелів у місті. Дуже домашній, але елегантний! Сніданок хороший. Ідеальне розташування!

Розташування цього готелю відмінне !!
Пряма трансляція на 4-й вулиці знаходиться за дверима готелю, конференц-центр з'єднаний критою піднятою доріжкою, і за декілька хвилин ходьби ви можете бути в центрі Юм або на набережній.
Дістатися сюди через I-64 було вітерець навіть під час усього будівництва мосту / дороги.

Я використовував готівку та бали разом із оновленням алмазного набору і був поміщений в один із номерів vip suites 1611/1612.
Приголомшливий вид на центр міста та 4-й прямий ефір, кімната була трохи застарілою, але ні з чим я не міг мати справу кілька днів.

Персонал, з яким я зіткнувся, був усім приємним, і консьєрж влаштував мене з останньою хвилиною бронюванням до приголомшливого ресторану, який знаходився лише за декілька хвилин ходьби (Doc Crow's).

Чудове місце, чудова кімната, просто бажаю, щоб ліжко було трохи затишніше!

Персонал чудовий, а простір добре обладнаний для проведення конференцій.

Кожен співробітник постарався забезпечити чудові послуги. Кімната була чистою з надзвичайно зручним ліжком. Тонни речей, які можна зробити і побачити, все в межах пішої досяжності.

Дійсно приємний персонал тут чисті номери відмінне харчування

Я хочу виділити особу для зразкового обслуговування клієнтів (бо цього буває недостатньо). Минулого тижня я втратив куртку, коли переїжджав з однієї кімнати для переговорів в іншу. Моріс, який готувався до наступної зустрічі, знайшов час, щоб допомогти мені знайти куртку, зателефонувавши всім, хто мав би підставу бути у цій кімнаті. Це була величезна допомога. Дякую Моріс. І дякую Hyatt за створення культури обслуговування,

Відмінний та привітний персонал. Дуже чистий і зручний номер.

Гарний, тихий та розташований у центрі, куди б мені не потрібно було їхати. Персонал був приємним, але мало що бачив.

Дивовижні кімнати та розташування прямо на 4-й вулиці. Усі співробітники завжди були добрими і на додачу до всього, що на 100% рекомендували це місце!

Чудове розташування, дуже приємний бар з приємним вибором бурбону, а номери були нещодавно відремонтовані.

Hyatt - це чудовий готель, він складається з декількох рівнів номерів і оточує величезний отвір посередині, який ви можете бачити аж до землі чи аж доверху. Ліфти прозорі, щоб ви могли спостерігати за поїздкою вгору чи вниз. Ціни трохи круті, але цього слід очікувати від більш високого класу, як цей. Номери неймовірні з дивовижним видом на навколишнє місто. Готель також є частиною Skywalk (серія мостів, що з'єднують готелі з конференц-центром та 4th Street Live). Персонал завжди був привітним. Ви точно отримаєте тут хороший досвід.

Пішов у цей чудовий готель на 5 ночей для конференції у вересні. Це було дійсно приємно. Мав чудовий час і не мусив турбуватися про розміщення. Номери прибирали щодня та замінювали зручності. Персонал був дуже корисним та приємним. Дуже рекомендую це місце!

Приємні номери, гарне розташування. Самостійне паркування / в'їзд та виїзд із приміщень був заплутаним безладом. Персонал Starbucks надзвичайно добрий та ефективний. Обслуговування на стійці реєстрації було адекватним.

Персонал був явно перевантажений через натовп SkillsUSA, який був у місті. Замовив закуску, на яку подавали майже годину.

Я був надзвичайно задоволений своїм недавнім перебуванням. Вони модернізували мій номер безкоштовно, і персонал був приголомшливим.

Номери були дуже гарні! Вони були досить просторі. Були певні проблеми з бронюванням номерів, але це справді приємне місце для відпочинку, крім цього.

Ми відвідали цей готель, як трохи втекли за вихідні. Ми були дуже вражені. Він обставлений новими меблями, на 4 поверсі є басейн, а також тенісний корт! Він знаходиться у чудовому місці на початку південної 4-ї вулиці, що чудово. Єдиним недоліком готелю є звичайні гості, які не відвідують конференцій. У них тут багато залів. Momcon 2018 тривав, поки ми були там, і трьох ліфтів, щоб перемістити людей із 10-ти поверхової будівлі, було недостатньо. Ми рекомендуємо це місце настійно, але просто намагайтеся уникати конференційного дня!

Чисті кімнати, привітний персонал. Відмінне розташування

Було зручно і чисто. Персонал був ввічливим та приємним. Розташування ідеальне, як і його права на 4-й вулиці Live з безліччю приємних закусочних та барів. Якби це не був дуже сильний аромат відбілювача на простирадлах, я дав би їм 5 зірок. Нам довелося їх змінити. Вночі 2 ми не могли заснути, і їх довелося видалити та замінити. Окрім того, місце чудове.

Деякі проблеми з чистотою ведення домашнього господарства, але вони виправили це і вчинили правильно. Оскільки вони вчинили правильно і задовольнили клієнта, я повернусь назад.

Сходи були свіжопофарбовані! Ідеально підходить для практики підйому по сходах.

Готель був модернізований та оновлений у більшості районів. персонал ресторану чудовий. Басейн невеликий, але чистий і добре доглянутий.

Хороший готель, всередині / у вестибюлі дуже приємно. Легка парковка. Привітний персонал.

Пообідав тут. Про те, що ви очікуєте від ресторану, підключеного до 2-зіркового готелю.

Заїжджаємо за напоями. Хороший вибір місцевих сортів пива та помірні ціни на бар готелю. Чудовий сервіс.

Ми провели тут 4 ночі минулого тижня. Персонал готелю завжди був привітним і готовим допомогти. Заклад і гарний, і доглянутий. Навіть околиці - це цікаве місце для вивчення! Наступного разу, коли ми приїдемо до Луїсвілля, ми зупинимось у Hyatt!

Відвідані для конференц-залів були чистими та добре обладнаними. Гарне та привабливе лобі.

Моя єдина скарга - це обслуговування номерів. У нашій партії було 4. Про це стало відомо після прибуття. У нас було лише 2 мочалки і 2 рушники. Ми зателефонували на стійку реєстрації за більшою кількістю, і жодної з них ніколи не доставляли.

Чудовий готель високого класу приємний бар хороший сніданок

Реконструкція прекрасна. Ціни прийнятні. Персонал привітний. Чудове перебування. ІМО, у номерах потрібні мікрохвильові печі, а не сейфи

Коли я приїхав, мене чекало пиво та чіпси, що мене дуже порадувало

Полюбив своє перебування. Хміль дзвону був на місці. Усі подбали про те, щоб ми отримали чудовий досвід.

Це було абсолютно дивовижно. Кухня була фантастичною, а ванні - ще кращими. Мені дуже сподобалася створена вітальня. Розміщення в готелі було ідеальним для того, що мені потрібно. Я