Jennifer S-L

Відгук на Shar Products Company

Я використовую Shar School Sales вже 8 років для с...

Я використовую Shar School Sales вже 8 років для своєї скрипкової школи. Я придбав понад 100 скрипок, альтів та віолончелей, а також такі аксесуари, як музичні стенди, метрономи, тюнери, каніфоль, запасні частини та музику. Я завжди був задоволений обслуговуванням клієнтів, контролем якості та продуктом. Однак нещодавно доставка (до Канади) була жорстокою! Я порекомендував студенту придбати новий футляр для скрипки, і після доставки знадобилося 3 місяці. Я сам придбав велике замовлення, і 1 частина надійшла вчасно. Наступна частина ніколи не надходила (через 6 місяців все ще було «назад замовлення»), і мені знадобилося багато невдалих дзвінків / електронних листів та вигуків у соціальних мережах, поки вони не зробили нового замовлення. Третя частина, очевидно, була відправлена ​​і була "повернена" (не мною!). Я не отримав ні повідомлення про доставку, ні про доставку від Shar або Canada Post. Я досі не отримав замовлений товар 6 місяців тому.

Перекладено