Відгуки 144 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-9-28 2:50:09

Безперечно найкращий досвід обслуговування клієнті...

Безперечно найкращий досвід обслуговування клієнтів, мабуть, коли-небудь. Під час цієї пандемії мені потрібно було отримати скрипку, щоб займатися з моєю дочкою. Спочатку була невелика гикавка з моєю кредитною карткою (не з їхньої вини, це трапляється). Я зателефонував їм, і вони виправили це в той же день, допоможіть моєму замовленню , і все це виправило. Вони тримали мене в курсі всього процесу і переконались, що він все одно був доставлений вчасно. Вони справді є прекрасною сімейною компанією, і відтепер я продовжуватиму з ними вести бізнес. Їх ціни феноменальні за те, що вони можуть запропонувати (давай, струнні інструменти недешеві. І ти знаєш, що за якість потрібно платити.) Коли я замовив своїм дочкам скрипку ще в грудні, вони були надзвичайно ефективними. Її скрипка приїхала за два дні з Ен-Арбор, штат Мічиган, до Мерфрісборо, штат Теннессі..ДВА ДНІ !! Це шалено хороший час доставки! У мене немає потреби в пришвидшеній доставці, тому що я можу побачити, як хтось із співробітників компанії SHAR вручить її мені за день! (ха-ха. Це було б якось смішно.)

Загалом, найкраще місце, коли-небудь замовляти будь-які струнні інструменти та будь-що інше, що вони пропонують !!

Перекладено
V
2020-9-26 1:26:21

Добре

Перекладено
S
2020-9-21 16:50:20

Я був вражений тим, наскільки швидкою була доставк...

Я був вражений тим, наскільки швидкою була доставка!

Я зірвав струну на своїй віолончелі, і мій місцевий магазин закритий через перебування вдома в Огайо. Амазонка не могла отримати її тут протягом трьох тижнів. Знайшов SHAR в Google і ризикнув. Це було тут за три дні

Щиро дякую, що допомогли продовжувати робити музику, перебуваючи вдома

Перекладено
L
2020-9-17 2:24:35

Замовили святкову музичну книгу дуетів. Чудовий пр...

Замовили святкову музичну книгу дуетів. Чудовий продукт, який був упакований дуже добре, щоб запобігти пошкодженню, і отримав швидку та ретельну відповідь на мої занепокоєння щодо дати прибуття. Продукт надійшов за очікуванням. Дуже рекомендую!

Перекладено
s
2020-8-25 10:17:27

Я давно не був там, вони переробили, здається, біл...

Я давно не був там, вони переробили, здається, більше, я купував лише музику, у них є дещо хороший вибір того, що я хотів. продавець, як приємний, не напористий.

Перекладено
h
2020-8-22 1:01:11

Нареченій потрібен був новий футляр для віолончелі...

Нареченій потрібен був новий футляр для віолончелі, і персонал був дуже привітним і корисним, допомагаючи їй знайти ідеальну. Вони навіть допомогли їй рекомендацією каніфолі. Вона задоволена своєю покупкою, і я рада написати цей відгук :)

Перекладено
T
2020-8-14 12:50:23

Shar цензурує відгуки своїх клієнтів, і, таким чин...

Shar цензурує відгуки своїх клієнтів, і, таким чином, ці рейтинги є шахрайськими.
Я купував у них багато років, і все добре, поки немає проблем. Але коли виникла проблема з одним із їхніх продуктів - товаром, який я кілька разів купував у них, але виробництво якого змінювалося на гірше - вони двічі відмовляли у дозволі мого негативного, детального огляду та навіть електронного листа протест безпосередньо керівництву Шар залишається без відповіді.

Перекладено
B
2020-7-27 1:27:36

Після домашнього випробування лука з кількома лука...

Після домашнього випробування лука з кількома луками я відправив луки назад. Оскільки я розсилав луки на тисячі доларів, для яких Шар тримав номер кредитної картки, мені було дуже цікаво дізнатися, повернулись вони в Шар чи ні.

Після надсилання декількох електронних листів я не отримав відповіді. Я кілька разів намагався зателефонувати лише для того, щоб зв’язатися з автовідповідачем, заявивши, що всі представники недоступні. Нарешті, після кількох днів дзвінків, я зв’язався з кимось, хто повідомив, що луки прибули. Лише тоді, через десять днів після розсилки, я отримав електронний лист від представника, з яким мав справу.

Я вибираю іншу компанію для придбання лука.

Перекладено
T
2020-7-18 14:13:12

Ентоні так добре подбав про нас, з тієї миті, коли...

Ентоні так добре подбав про нас, з тієї миті, коли ми пройшли через двері! У мого допитливого 6-річного віку було стільки питань, і він знайшов час відповісти на всі. Я настійно рекомендую Шар будь-кому, новачкові через експерта. Виняткове обслуговування клієнтів!

Перекладено
S
2020-7-16 16:16:13

Я придбав ноти та струнні ноти у SHAR Music буквал...

Я придбав ноти та струнні ноти у SHAR Music буквально з самого початку на початку 60-х. Товар включає все, що може побажати професійний скрипаль чи викладач, а послуга є першокласною та надійною. Веб-сайт простий у використанні.

Перекладено
B
2020-7-14 4:25:52

Я прийшов сюди на 9:00 ранку для співбесіди з кліє...

Я прийшов сюди на 9:00 ранку для співбесіди з клієнтами, прибув рівно о 9:00, зачекав біля дверей і зателефонував за номером, вказаним HR, щоб не було відповідей і нікого у вестибюлі. Двері були зачинені на замок. Як тільки я з кимось зв’язався, з менеджером зв’язалися, і він прибув «засмучений», нарада починалася о 9:15 замість 9:00 ранку, і негайно закінчувала співбесіду з повною неповагою. Я подумав, чи прибув я о 9:01, кинутий енергією жахливої ​​людини, яка є директором з продажу (як?), Але я був тут о 9:00. Я і моя сім'я були покупцями цього магазину десять років, і я не очікував від них такого досвіду. Я працюю в службі обслуговування клієнтів протягом останніх семи років і знаю, що НЕ так слід поводитися з іншими. Будь-яка порядна людина, яка розуміється на спілкуванні, теж це знала б. Мої студенти-музиканти перш за все знають співчуття та смирення. Я завжди рекомендував Шар для їх оренди та продажу, але я негайно відкликаю свою підтримку цієї компанії і буду рекомендувати всім студентам музики, студентам та викладачам музики, з якою я пов'язаний, а також тим, хто займається цією сферою, робити бізнес в іншому місці. .

Бонні

Перекладено
J
2020-7-8 18:57:01

Чудове місце та приємні інструменти. Але моя віоло...

Чудове місце та приємні інструменти. Але моя віолончель була там, щонайменше місяць, у ремонтній майстерні і застрягла у позичальника. Будь-які відповіді?

Перекладено
A
2020-7-2 12:44:01

Місце було чисте та дуже привітне та відкрите. Пер...

Місце було чисте та дуже привітне та відкрите. Персонал дуже гостинний і дуже приємний. Мені вдалося дістати мій новий інструмент практично без жодних клопотів, хоча пізніше під час уроку скрипки я дізнався, що мій інструктор був там того самого дня, коли я поїхав, але ми просто сумували один за одним приблизно 10 хвилин, ха-ха. Тож було б чудово зустрітися, але, можливо, наступного разу.

Перекладено
J
2020-6-27 11:50:55

Чудовий музичний магазин. Привітне та корисне обсл...

Чудовий музичний магазин. Привітне та корисне обслуговування. Чудове місце для оренди студентського музичного інструменту. Отримав мій інструмент. Виправляв віолончель і відновлював тут кілька разів, і кожного разу був задоволений.
Музична музика має те, що мені потрібно 99% часу. Інші 1% вони просто замовляють та / або доставляють мені без додаткових витрат.
Вони завжди в наявності з каніфоллю та музичними речами.

Перекладено
D
2020-6-27 4:59:22

Я замовив скрипку для початківців три тижні тому і...

Я замовив скрипку для початківців три тижні тому і отримав її протягом двох тижнів, як сказав мені представник замовника. Скрипка Prelude має чудову якість і видає чудовий звук. Я настійно рекомендую це місце робити покупки струнних інструментів, від початківців до професіоналів. Персонал дуже доброзичливий та професійний, а інструменти чудової якості.

Перекладено
K
2020-6-22 3:27:30

Вони вічно відповідали на мої електронні листи (пр...

Вони вічно відповідали на мої електронні листи (принаймні тиждень). Я закликав це місце 4 рази, ніхто ніколи не відповідав! Повернути мою струну було дуже важко.

Перекладено
J
2020-6-15 22:53:49

Дуже гарний та добре облаштований магазин. Охайний...

Дуже гарний та добре облаштований магазин. Охайний і організований з широким асортиментом скрипок, альтів, віолончелей та басів. Доброзичливий та привітливий персонал, який не панує над вами, як деякі місця. Кілька номерів-студій можна зайти і закрити двері для гри та прослуховування інструментів. Відмінні години роботи магазину.

Перекладено
A
2020-6-13 2:29:16

Персонал дуже корисний! Ентоні кілька разів давав ...

Персонал дуже корисний! Ентоні кілька разів давав мені чудові поради. Вони мають хороший вибір інструментів та аксесуарів, і дозволили мені протестувати речі, перш ніж їх придбати раніше, щоб я міг побачити різницю в якості між різними цінами продуктів.

Перекладено
J
2020-6-11 12:19:34

SHAR Музика дивовижна! Супер привітний персонал та...

SHAR Музика дивовижна! Супер привітний персонал та неймовірний асортимент струнних інструментів родини скрипок від початківців до професіоналів. Моїй дочці, яка роками грає на скрипці, було цікаво навчитися грати на віолончелі. Наш візит до SHAR закріпив її рішучість.

SHAR також має повну майстерню з ремонту інструментів, пропонує уроки та продає широкий асортимент музики.

Перекладено
C
2020-6-9 1:16:11

Ми часто купували струни та музичні / інструментал...

Ми часто купували струни та музичні / інструментальні предмети у Шар в Інтернеті. Коли ми були в Ен-Арбор, ми вирішили зайти до цього магазину. Персонал дуже привітний. Ми побачили всі маленькі скрипки, і мої підлітки вирішили спробувати своїми «жирними» пальцями.

Перекладено
A
2020-6-8 22:14:15

Поєднання сервісу та предметів, доступних у Star's...

Поєднання сервісу та предметів, доступних у Star's, неможливо обіграти для струнників. Я настійно рекомендую відвідати їхній магазин, щоб отримати індивідуальний досвід для того, що ви купуєте.

Перекладено
A
2020-5-27 21:38:50

Цей магазин нам подобається. Вони мають хороші інс...

Цей магазин нам подобається. Вони мають хороші інструменти та недорогі ціни. Вони також орендують інструменти для молодших гравців, що чудово. Ми вважали, що оренда на рік приблизно однакова з покупкою маленької скрипки для нашої дочки

Перекладено
H
2020-5-27 0:36:41

Я заплатив за оренду обладнання більше місяця тому...

Я заплатив за оренду обладнання більше місяця тому, я якось отримував дзвінки та листи про те, що я їм винен гроші. Минулого разу, коли я дзвонив, хтось сказав, що він дослідить це. Однак після досліджень генглем залишив мені повідомлення про те, що я все ще маю рівновагу. Я зміг зв’язатися з дамою після декількох дзвінків сьогодні, і нарешті вона знайшла мій платіжний запис і сказала, що шкодує, що система не оновилась із платежем.

Перекладено
D
2020-5-26 1:12:37

Наша дочка придбала скрипку просунутого рівня. Нез...

Наша дочка придбала скрипку просунутого рівня. Незважаючи на те, що вони були шалено зайняті, Майкл дуже піклувався про нас, переконуючись, що на всі наші запитання відповідали, а наша дочка змогла випробувати різні скрипки та банти. Знання та знання Майклза були безцінними в процесі прийняття рішень, і ми настійно рекомендуємо здійснити поїздку до SHAR Music для ваших музичних потреб.

Перекладено
D
2020-5-15 15:55:10

Вони були швидкими та ефективними. Моя дочка хотіл...

Вони були швидкими та ефективними. Моя дочка хотіла трохи більше фанфар, ніж, ось ваш кейс та інструмент.

Я просто хотів швидкого та найкращого, всі казали їдь сюди. Вони мають справедливу оренду з накопиченням грошей до знижки 50% на інший інструмент (без гітар чи уке)

Перекладено
J
2020-5-4 3:56:26

Це огляд мого досвіду у виставковому залі Шар в Ен...

Це огляд мого досвіду у виставковому залі Шар в Ен-Арбор (а не їхнього Інтернет-магазину.) Як клієнт їхнього Інтернет-магазину, я був дуже радий, що мав можливість відвідати їх виставковий зал / магазин цегли-н-мінометів . Персонал: професійний, але теплий, доброзичливий і щиро корисний. Людина, яка мені допомагала, також була досить обізнаною (і грала на тому самому інструменті, що і я, має музичну ступінь). Середовище: просторе, чисте, розслаблене ... цілком підходить для покупок, пов’язаних з музикою. Це був спонтанний візит, тому я не очікував, що буде розглянуто широкий спектр інструментів, але тим не менше був радий випробувати кілька, а також уклін. Ви можете витратити стільки (розумного) часу на прослуховування інструментів у затишній приватній кімнаті. PS Персонал дуже пишається своїм магазином та своєю історією і хоче його поділитися .... для мене це багато говорить про компанію!

Перекладено
A
2020-4-27 23:17:10

Коли наш 89-річний приватний вчитель (якого ми люб...

Коли наш 89-річний приватний вчитель (якого ми любимо) з труднощами згадував композитора сонати в мінорі, який він хотів, щоб зіграв мій син, я зателефонував милим людям у Шар і заспівав їх по телефону.
Потім Тереза ​​заспівала його Алексу і так далі, доки вони не вирішили передзвонити мені після спілкування з одним із своїх бас-гітаристів. Вони мені передзвонили! Вони грали п'єсу на басі по телефону, розповідали нам композитор і видавець.
Звичайно, ми замовили його у Шар. Ці люди допомагають допомогти! Дякуємо всім у телефонному центрі клієнтів!

Перекладено
J
2020-4-21 9:40:53

Дуже чистий та укомплектований досвідченими партне...

Дуже чистий та укомплектований досвідченими партнерами. Незважаючи на те, що він схований у несподіваному місці, до нього легко дістатися із достатньою парковкою. Вони надзвичайно добре забезпечені музичним інструментом для оркестру. Я попросив їх перевірити скрипку, яку я купив своєму синові, і вони переглянули її і сказали, що вона в прекрасному стані, незважаючи на мої незнання. Це відрекомендував вчитель моєї дитини. Отже, вони заслужили мою довіру, не намагаючись обманути гроші, як неповажний завод із заміни масла.

Перекладено
D
2020-4-15 20:07:16

Знаючий персонал. Величезне різноманіття струнних ...

Знаючий персонал. Величезне різноманіття струнних інструментів. У них є дивовижна ремонтна майстерня. Ремонт робиться швидко. Ціни справедливі. Це місце варто перевірити!

Перекладено
D
2020-4-10 21:30:09

Я придбав віолончель, цибулю та струни у Шар. Я та...

Я придбав віолончель, цибулю та струни у Шар. Я також випробував 8 луків загальною вартістю від 350 до 950 доларів. На жаль, на одному з придбаних мною луків була зламана жаба. На щастя, Шар був корисний і надав мені безкоштовне виправлення. При випробуванні іншої партії луків мій улюблений лук був, на жаль, викривлений. Я б придбав його інакше, але 770 доларів за викривлений лук - нічого хорошого. На жаль, я також отримав від них мертву струну, але помітив це лише після того, як відніс її до лютіє. Вони були надзвичайно корисними під час мого періоду придбання віолончелі і надіслали 4 луки, щоб спробувати Tha, які, на їхню думку, найбільше підходили моїй віолончелі. Їх легко взяти в руки, і я ціную їхню заяву в чаті. Я просто хотів би, щоб якість була трохи більш послідовною, можливо, бути більш старанним, щоб оглянути луки, які вони розсилають, перед рукою. Віолончель, яку купили, хороша, однак, я трохи розчарований опцією обміну, оскільки в їх інвентарі немає віолончелі, яку я хотів би оновити, і вони беруть з вас 250 доларів, щоб "виправити" торгувати віолончеллю незалежно від її стану. Вони заздалегідь ставляться до своєї політики, але після зустрічі з іншими магазинами я зрозумів, що є й інші місця, які можуть здійснити 100% обмін незалежно від стану інструменту (за умови, що він не порушений).

Перекладено
J
2020-4-6 9:01:23

Я використовую Shar School Sales вже 8 років для с...

Я використовую Shar School Sales вже 8 років для своєї скрипкової школи. Я придбав понад 100 скрипок, альтів та віолончелей, а також такі аксесуари, як музичні стенди, метрономи, тюнери, каніфоль, запасні частини та музику. Я завжди був задоволений обслуговуванням клієнтів, контролем якості та продуктом. Однак нещодавно доставка (до Канади) була жорстокою! Я порекомендував студенту придбати новий футляр для скрипки, і після доставки знадобилося 3 місяці. Я сам придбав велике замовлення, і 1 частина надійшла вчасно. Наступна частина ніколи не надходила (через 6 місяців все ще було «назад замовлення»), і мені знадобилося багато невдалих дзвінків / електронних листів та вигуків у соціальних мережах, поки вони не зробили нового замовлення. Третя частина, очевидно, була відправлена ​​і була "повернена" (не мною!). Я не отримав ні повідомлення про доставку, ні про доставку від Shar або Canada Post. Я досі не отримав замовлений товар 6 місяців тому.

Перекладено
J
2020-4-5 21:45:34

Дуже поганий досвід онлайн-покупок.

Дуже поганий досвід онлайн-покупок.
У травні я замовив кілька предметів із музики Shar. За один товар я отримав дешевший замінник, не запитуючи своєї думки.
Що стосується іншого товару, я зателефонував скасувати один товар через півтора місяці очікування та повідомив, що він знову на складі, і я можу розраховувати отримати його через тиждень. Через два тижні я ще нічого не бачу.
Щодо скрипки, яку я купив, вона хорошої якості. Але я щойно зрозумів, що насправді міг би мати набагато кращу скрипку з тими ж витраченими грошима, якби я вибрав інші магазини.
Номер служби обслуговування клієнтів, я спробував, можливо, 10 разів у різний час, лише один пройшов.

Перекладено
V
2020-4-3 2:14:39

Ми переходимо до місця для струн та аксесуарів. Ку...

Ми переходимо до місця для струн та аксесуарів. Купував тут всі мої дочки скрипки, банти та футляри, починаючи з 9 років (зараз 21). Персонал завжди був добрий і терплячий з нею у кожному віці. Дуже рекомендую!

Перекладено
B
2020-3-25 13:22:45

Чудово! Я роблю покупки на їх веб-сайті, і це ТАК ...

Чудово! Я роблю покупки на їх веб-сайті, і це ТАК ОРГАНІЗОВАНО! Я це люблю! Так легко знайти речі! Замовляю щось хоча б раз на тиждень. Великий вибір продуктів!

Перекладено
D
2020-3-16 0:46:11

Я граю на віолончелі, і я роблю покупки в Шар вже ...

Я граю на віолончелі, і я роблю покупки в Шар вже 7 років. Я купив там свою віолончель і цілий асортимент аксесуарів. Вони також надають послуги з ремонту та ремонту. Вони дуже добрі і дозволяють спробувати будь-який інструмент та лук, який завгодно. Я настійно рекомендую цей магазин для будь-якого струнного програвача.

Перекладено
J
2020-3-15 8:03:35

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ !!!!! Я взяв свою дружину ...

НАЙГОРШИЙ ДОСВІД КОЛИСЬ !!!!! Я взяв свою дружину на співбесіду в четвер 15 жовтня до Шармузика негайно о 9 ранку. На фронті не було нікого, хто нас зустрів, і двері були зачинені на замок. Надіслано електронною поштою та зателефонували, відповіді немає. Обійшов спину, нічого. Врешті-решт когось довідався о 9:13, і його зустрів найгрубіший, найменший чоловік, якого я коли-небудь бачив. Ми музиканти та викладачі музики, і через це я більше не буду підтримувати цю компанію! Насправді я зроблю все можливе, щоб переконати наших студентів та колег приїхати сюди! Пане менеджере з продажу, це вам; Я б не поводився з собакою, як ти поводився з моєю дружиною! Ось невеличка безкоштовна порада для вас, сер, будьте обережні, як ви ставитеся до інших.

Перекладено
J
2020-3-13 17:24:42

Ми замовили у Шар віолончель 1/4 розміру, вживану,...

Ми замовили у Шар віолончель 1/4 розміру, вживану, приблизно вдвічі менше, ніж мала б нова. Він надійшов дуже швидко через два дні (з безкоштовною доставкою), у добре захищеній упаковці (хлопець FedEx проігнорував дуже чітке позначення THIS END UP, і воно все ще у дивовижній формі).
Для віолончелі, яка була використана, на ній були позначені вм’ятини та подряпини, будь-які сліди на ній непомітні неозброєним оком.
Ми неодмінно придбаємо у Шар ще раз!

Перекладено